Четыре Лапы
100 отзывов
16 апреля
Отличный магазин!! Помогли подобрать корм и шлейку коту, проконсультировали по лекарствам лучше, чем платный ветврач. Приятный персонал, чисто, в зоне с животными приятно пахнет. Замечательно, что помогают не только домашним зверятам, но приюту. Буду посещать магазин почаще!!
1
11 апреля
Неплохой магазин! Хороший ассортимент, есть всё необходимое, кроме лекарств. НО! Персонал не всегда общается вежливо, это раз. Второе, то, что меня крайне напрягает, это постоянные просьбы помочь приюту. Не один раз наблюдала, как покупателей ставят в неловкую ситуацию на кассе!!! Почему так дорого стоит корм для приюта? Далеко не каждый человек может себе позволить его оплатить. Из-за этого не хочется больше посещать магазин!
16 апреля
Магазин отличный, чисто, ухоженно, консультанты доброжелательные позитивные люди. Покупали собаке корм нас быстро сориентировали и подсказали нам
1
18 марта
Прихожу в магазин не в первый раз. Зашла, и на первом этаже девушке объяснила, что мне плохо и спустите пожалуйста корм со второго этажа. На что, мне сказали поднимитесь. Хорошо, Я поднялась.... На втором этаже продавщица долго болтала с клиентом и потом просто ушла!!! Без предупреждения! Вернувшись Я сказала ей, что мне плохо. Она попросила меня пройти за другую кассу. Не забрав у меня товар. Я больше не вернусь в ваш магазин
1
13 мая
Пришла в магазин за лежанкой кота . Ценник на товар был по акции . На кассе пробивают по полной цене. Я попросила пробить как указано в ценнике . Приходит другой продавец и говорит с недовольным лицом «ну у нас так пробивается , сделаем скидку , но будет всё рано выше цена» . Это такая фишка магазина? Классные у вас акции, но лучше не проводите .
28 октября 2024
Нашёл с двумя моими друзьями 9-го октября на путях станции Одинцово кота. Простояли в магазине несколько часов с ним. Спасибо работникам магазина за слова поддержки и за то, что не выгнали. На улице было холодно. Мы там покормили кота и сам поели, благо ростикс рядом. В итоге кота кота забрал мой друг Саша. Сейчас ищет хозяев. Спасибо двум молодым девушкам, которые работали на первом этаже 17:00 09.10.24. С котиком всё хорошо, Саша ищет ему хозяев.
2
6 апреля 2024
Являюсь частым гостем в сети магазинов , до сегодняшнего дня не было никаких проблем,но сегодняшняя ситуация это просто тихий ужас,приходя в большой сетевой магазин человек явно не ожидает что его попробуют обмануть на деньги…
Сегодня как обычно зашла за кормом для кошки,оплатила и спокойно ушла , после чего меня догнал продавец и сказала ,что оплата не прошла , я зашла в приложение банка и увидела что у меня деньги ушли , операция даже не на рассмотрении ,а именно оплачена . После тога как я показала что у меня оплата прошла , женщина начала сердиться и заметно негодовать говоря что деньги вернуться через час , потом что деньги вернуться через пару часов и т.д ,потом девушка сказала что деньги могут через 5 дней вернуться,девушка начала повышать голос и намекать что нужно оплатить ,потом подошла другая девушка,я показала все переводы и т.д она извинилась сфотографировала чек и наконец-то отпустила меня .
Я больше некогда не вернусь в этот магазин , лучше пройти подальше ,но не быть нагло обманутой .
1
15 июня 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Продавцы отзывчивые. Помогли выбрать вкусняшки котику, попугаю и хомяку. Зверушки жевали с аппетитом.
25 января 2024
Пришла купить лосьон для ушек с ПРОПИЛЕНГЛИКОЛЕМ,по комендации ветврача,т.к. в этом отделе должны работать ветеринары! В результате, мне продали лосьон без пропиленгликоля,более того в коробочке не было вкладыша как пользоваться и дозировка. Я понимаю,что должна была перепроверить,но я привыкла доверять людям,не понимаю зачем нужно было продавать то,что мне не нужно,ведь я несколько раз переспросила!!! Пришлось лосьон выбросить!! Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ,чтобы не навредить своим любимцам!!! ОЧЕНЬ жаль ,что в этом отделе такие работнички!! Может руководству стоит обратить внимание на навыки сотрудников при найме?
13 января 2024
Мне, как грумеру, магазин нравится. Можно купить проф косметику для работы и некоторые инструменты. А также я владелец двух йорков, всегда есть что для них приобрести из вещей, еды и т. д.
13 июля 2024
Магазин хороший, большой выбор товаров, персонал вежливый за исключением одного сотрудника который просто испортил впечатление о данном магазине. Приходя в такой магазин и обращаясь к сотруднику хотелось бы получить не хамские ответы по типу "У нас не бывает такого корма, что вам мешало заказать его на сайте раз он там есть. Если он вам нужен сегодня то надо было подумать об этом заранее" Предложить альтернативу корму? - Нет, зачем? Лучше грубо ответить клиенту. Сотрудник явно не заинтересован в том чтобы в магазине что то покупалось и сюда возвращались люди :)
19 марта 2024
Очень понравился магазин. Большой выбор, много игрушек, аксессуаров. Хочу выразить благодарность продавцу Наталье, очень приятная и отзывчивая девушка))) теперь хожу только к вам)))
28 февраля 2022
Заказ№ p9822089
от 26 февраля 2022. Приобрела древесный наполнитель "Домоседы"в магазине "Четыре лапы".Большой обьем упаковки, чистый напонитель,удобный размер гранул, мой кот очень доволен.Магазин расположен в удобном месте ,рядом со станцией г. Одинцово. Приветливый персонал,удобный способ оформления заказа.В магазине богатый ассортимент товаров для животных,приемлимые цены, отличная система начисления бонусных баллов. Вежливые операторы, бесплатный телефон горячей линии.Отлчиный магазин, рекомендую.
3
6 мая 2023
Ассортимент на 3, вроде товар есть, но дорогой и бесполезный. Корм для собак дороже чем в других магазинах, намордники - смех и слёзки, какая-то сеточка с верёвочкой на липучках. Ни одна собака не сможет просто в ней ходить - сорвёт сразу.
Продавцы - девушки милые, но, к сожалению, нас попалась раздраженная. Не очень приятно, но да ладно.
1
22 марта 2023
Я честно в шоке как тут обманывают людей ( просто .
Покупала я лекарство и тут мне гооврят на ошейники скидки и так далее .. тут конечно заинтиресоаалась и говорю сколько стоить будет , она говорит 300 скидка прошла 600 рублей . Я трже не глухая тетка 😀 и тут она мне все получается пробивает и говорит 3800. Ч говорю 3000 за что , за ошейник . И получается не предлагает его убрать , просто берет и пробивает . Даже чек не дала , я говорю лохотром она говорит я вам сказала сумму , я говорю вы мне не говорили ничего .
И начала брать других … просто ужас … наглые
4
10 февраля 2023
Когда я прихожу в магазин (вет аптеку), не хочу получать нравоучения и комментарии, которые не просила. Помощь покупателю нужна, но только когда он её просит. Настырные вопросы о лечении собаки, впаривание ненужных товаров и слова "нет, моей собаки это не подходят" - не слышат. Я прихожу ща определённым товаром: очень хотелось развернуться и уйти в точку через ж/д дорогу. Вет аптека меньше, но хоть работники вежливы и не присаживаются на уши.
Итог: ужасно - по крайнем мере работники второго этажа.
3
26 января 2023
Очень замечательный магазин вежливо общается с клиентами делают скидки как постоянно клиентам если он в наличии можно заказать через интернет вам большое спасибо все
7 марта 2023
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал. Всегда туда захожу, очень удобно что на станции, с электрички специально никуда идти не надо
1
3 марта 2024
Минимальный набор есть, но по цене дороговато.
На втором этаже есть аптека, где оно-сотрудница неопределенного вида выглядела раздраженной и всем видом показывала свое настроение.
12 мая 2022
Этот магазин 4 лапы мне нравится больше чем на Можайском шоссе.Здесь более живая атмосфера,как то оживленней, большой выбор ошейников и одежды для собак. Очень много красивых свитерочков в сезон.
2
18 декабря 2022
Всегда хожу в это места,но последний поход меня разочаровал! Пришла для того чтобы купить лосьон для сфинкса,продавщица предложила заместо этого пенку, хотя эта пенка для шерсти,но она утверждала что это одно и тоже и ничего не будет котенку. Итог сожгли кожу малышке что она теперь шелушится
1
28 января 2023
Удалось побывать в этом магазине, сотрудники доброделательные, очень хорошо знают все о животных, помогли нам приобрести крысу
12 ноября 2023
Для своих любимых кошек выбираю только хорошие места.
5 августа 2023
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Отзывчивый персонал.
3 августа 2021
Самый любимый зоомагазин. Покупала специальный лечебный корм котику и всегда покупаю наполнитель для кошачего туалета. Персонал всегда вежливый и всегда приходит на помощь! Спасибо!
4
25 августа 2020
Всегда вежливые продавцы-консультанты. Всегда расскажут и покажут, отвечают на все вопросы вежливо и подробно. В последнее время пользуюсь доставкой на дом и в магазин лично не прихожу -- тоже все супер. Всегда привозили в назначенное время, перед приездом курьер звонит и сообщает, в течении какого времени будет на месте, уточняет удобно ли сейчас забрать заказ. В заказах ни разу не ошибались, надеюсь, так будет и дальше. Вы молодцы.
7
30 августа 2021
Высокомерные продавцы-консультанты, предлогают товар как-будто это слиток золота вместо собачьего паштета. Вчера меня там унизили, у меня поднялось давление и хочу сказать,что больше не ногой туда. Товар с накруткой цен. Всё это полный бред,что там качество высокое. Вообщем кусок мяса выйдет также. Все их витаминки в красивых упаковках это полный маркетинг, а наивные люди ведутся на эту чушь. Я лично нашла шикарный магазин где на много дешевле и не хуже. И от себя добавлю,что если само по себе животное здоровое,то оно без этих изысков долго проживет. Все их красивые коробочки,шампуньки и пилюли не спасут кота или собаку с низким иммунитетом,с больным пищеварением. Смешно мне от этого магазина! Такие лица у всех как-будто в приёмной Президента находятся. Не удивлюсь,если скоро начнут вениры ставить собакам и шеллак делать. Моя оценка-ужасно!
9
4
27 января 2022
Являюсь постоянным клиентов четырёх лап на протяжении долгих лет, и вот именно в данном месте столкнулся с непонятным отношением со стороны продавцов. В разделе аквариумистики дают бестолковые советы, которым если следовать, то ваша живность в аквариуме погибнет.
На кассе не могли списать баллы с бонусной карты. В других магазинах это было без проблем.
3
17 ноября 2023
Не СОВСЕМ вежливые продавцы, особенно на 2-м этаже.
1
13 марта 2022
Большой выбор товаров. Клиентоориентированный и вежливый персонал. Быстрая доставка без перебоев и всегда на связи. Скидки на часто приобретаемые товары.
3
7 октября 2021
Хороший магазин, но недавно была и ещё одним приятным плюсом стал тот факт, что продавец не попыталась как большинство втюхать мне что подороже, а дала реальный совет с объяснения и. Очень приятно, что есть ещё продавцы для которых важно помогать покупателям.
4
4 ноября 2021
Нормальный магазин, но маленький ассортимент. А продавцы высокомерные. С такими лицами ходят как будто генеральные директора данной сети. Не очень приятно общаться с такими продавцами.
5
2
10 июля 2021
Всегда и все покупаем для своих питомцев только здесь! Все есть и цены приемлемые!
5
14 мая 2022
Хороший выбор кормов и сопутствующих товаров для животных
6 октября 2023
Почти животных нет так что 4 балла
17 апреля 2020
Магазин как магазин,но с продовцами сеголня не повезло,2 человека стоят на 1 этаже,1 на кассе вторая просто в стороне и ничего не делает, так получилось что передо мной покупатель много покупал,я ждал,дождался очереди окозалось на 2 этаж , на что продовец который стоял в стороне сказала а что вы не спросили,всегда считал что продовец-консультант первым начинает разговор со фразы " здравствуйте, чем вам помочь " видимо не в этом магазине
6
2
19 марта 2023
Хороший магазин, большая ветаптека
1
5 июня 2022
Отличный выбор товаров, приятные продавцы
1
22 января 2023
Выбор товаров. Скидки и акции.
1
5 декабря 2019
Хороший зоо магазин. Выбор кормов огромен. Сотрудники очень квалифицированные, всегда ответят на любой вопрос. Очень нравится этот магазин
16
24 марта 2020
Прекрасные продавцы, подскажет, помогут, выслушают.
Ассортимент всегда широкий, программа лояльности реально работает!
11
15 июля 2018
Постоянно бываю и покупаю для собак, рыбок, и т.д. Слов нет! Одни пожелания, все на высшем уровне! Насчет собак работают специлисты заводчики-это плюс! Вежливость на 1 месте всегда-замечательно, внимательны к каждому покупателю! Я и мои близкие всегда рады делать покупки в этом месте, а не в Оливье дубрава(хамские отношения со стороны аквариумиста много лет-а она еще работает(Наташа), то погодите-у меня товар, то обед, то смотрите цены сами, то быстрее выбирайте у меня дел полно и многое другое..... как ее там держат, ходил туда постоянно-с неохотой, но сейчас забыл и счастлив что этот кошмар закончился!!!
С уважением сотрудник СНК с рацией-народ поймет...
Удачи и процветания этому магазину!
Поклон вам низкий да и премия бы сотрудникам не помешала бы:) молодцы-2 этаж!!!
9
2 июля 2021
Хороший магазин и продовцы грамотные. Места маловато
4
26 июля 2020
Все хорошо, удобное расположение, большой ассортимент в магазине и в аптеке.
7
16 сентября 2021
Выбор и отношение персонала к пакупателям отлично
6
15 октября 2019
Уже не первый год пользуемся услугами Четырех лап, и очень, очень довольны! И скидками и доставкой и очень подробными объяснениями менеджеров этой компании. Большое вам спасибо! Без Четырех лап - как без рук!
9
2 сентября 2019
Магазин отличный ,поставки каждые 2-3 дня,всегда всё свежее. Персонала много и всегда можно найти, что надо
6
21 июля 2021
Широкий ассортимент товаров для животных. Спасибо
5
1 октября 2019
Хороший магазин, вежливый персонал. Помогут с выбором товара. Вполне приемлемые цены.
11
14 июня 2020
Отличный зоомагазин где можно купить практически всё для своих питомцев
9