Хочу выразить работнику магазина - Сергею огромную благодарность за его профессионализм. Были у трех ветеринаров с пищевой аллергией у кошки, никто не смог грамотно подобрать корм - были жуткие язвы и прыщи по телу у сфинкса от всех вариантов, что они предлагали. А вот по первой же рекомендации Сергея по выбору корма, кошка вылечена - ни единого прыща за 2 недели! Спасибо за помощь! Теперь за кормами только сюда 👍
Как только появились новые сотрудники, обслуживание скатилось ниже плинтуса. Сегодня зашла приобрести корм, попросила сотрудницу достать корм с верхней полки. Я не ждала какого-то особенного внимания или участия, но хотя бы подойти можно было к покупателю? На что из-за кассы прозвучало "какой?", но тон этой фразы я, к сожалению, не смогу выразить в печатной форме. Мне дали понять, что я очень сильно отвлекаю даму без бейджа от подсчета товара, а именно этим она была занята в тот момент. Вторая сотрудница была и без бэйджа и без формы, но от нее хотя бы я не услышала и намека на грубость. Я надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания, раньше компания хотя бы обучала своих сотрудников стандартам обслуживания и следила за их исполнением. Не было предложено ни доп.товара,ничего...
Отличный магазин, находится в удобном расположении, при выезде из города. Вежливые,приятные в общении продавцы, всегда помогут в выборе товара. А самое главное, что они профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую этот магазин.