Четыре Лапы
228 отзывов
13 января
Я переехала в Южное Бутово более 10 лет назад и с тех пор иногда захаживаю сюда, так как у меня кошки... В принципе, всё устраивает; очень хороший зоомагазин
Возможно только цены на наполнители слегка завышены... Животных, честно скажу, тут ни разу не покупала, поэтому не знаю...В остальном, всё супер. Со временем появился даже груминг и ещё есть возможность заказать на сайте самовывозом отсюда.. Также помню как-то столкнулась с менеджером зоомагазина в ветаптеке; была приятно удивлена, что можно не просто купить какой-то препарат, но и что-то спросить заодно насчёт него (спокойно всё расскажут, подскажут)... Кроме того, была странная и удивительная ситуация с баллами на карте... Так случилось, что я длительное время копила бонусы на карту "четырёхлап" и в один прекрасный момент кто-то взломал аккаунт и их украл...Подобное со мной случилось впервые; обратилась в данный магазин и сотрудница мне помогла разобраться в ситуации; точнее зоомагазин согласился вернуть мне эти бонусы на карту, так как я, в принципе, доказала, что их реально кто-то нагло через мой аккаунт ими воспользовался и покупку совершила не я.... Вот как бывает в жизни...
4
1 февраля
Сегодня были на тримминге моей собачки Еси, брюссельского гриффона. Мастер Зоя. Мастер учла все наши пожелания, сразу обговорили все нюансы. Триминг сделан профессионально. Теперь только туда, к Зое. Особенно понравилось отношение сотрудников магазина 4 лапы на Скобелевской, все очень доброжелательны, общительны и по доброму отнеслись к моей Есеньке. Очень здорово, что теперь в любимом магазине можно сделать и покупки, и есть груминг салон. Рекомендую 100% магазин и зоосалон. И конечно, мастера Зою. Обратите внимание, какое волнение у Еси, когда привела в зоосалон и какая спокойная собака после процедуры. Это без слов даёт рекомендации к посещению!
3
20 февраля
Отличное место для покупок товаров для животных. Большое разнообразие товаров, внутри есть груминг, можно купить лекарства для своих питомцев. Персонал добрый и вежливый, с радостью помогут. Внутри чисто и убрано. Всем рекомендую!
1
24 января
Почему такая разница уровня сервиса в магазинах одной сети? Ходим в эту точку и в магазин по адресу Поляны 5. Ассортимент один, карты лояльности одни, но отношение совершенно разное. На полянах всегда всех консультанты и управляющая по имени знают и встречают с объятиями( но мы не об этом) рассказывают все новинки и всегда предлагают что-то новое, вет врачи составы препаратов наизусть знают. Тут же консультанты не особо приветливы, с трудом предлагают варианты интересующих товаров. Пусть магазин и действительно в темном подвальном помещении, но общее настроение от персонала очень тоскливое.
Шли в настроении «набрать всего и больше» но как-то не особо вышло.
Upd:
Январь 2025, стало лучше ;)
Любим, ходим часто.
25 октября 2024
Сегодня первый раз, с кошкой посетили грумер салон, все прошло отлично, Зоя мастер своего дела, никаких навязчивых процедур,рекомендую к посещению. Спасибо огромное, будем посещать на регулярной основе.
2
11 ноября 2024
Как прекрасно,что в зоомагазине "Четыре Лапы" открылся груминг 2 месяца назад.По совету подруги,попали в прекрасные,добрые руки 😍
Первоклассный мастер Зоя,сделала всё наивысшем уровне.Обязательно ещё приедем. Спасибо большое !🤗🤗👍
1
3 декабря 2024
Посетили сегодня груминг в первый раз, с щенком шпица 4 мес, сделали комплекс помыли, вычесали от колтунов, подстригли нос и, почистили уши, убрали лишние волоски на лапках, мастер Зоя просто высший класс, работала аккуратно и с душой, хотя мы очень переживали, но все прошло отлично , теперь ходить будем сюда регулярно и не бояться. Большое спасибо за Вашу сложную работу
1
31 октября 2024
Теперь здесь есть груминг, и это замечательно! Мастер Зоя Юрьевна - высококлассный профессионал, собакин красив и доволен. Рекомендую с удовольствием
1
4 октября 2024
Хороший зоомагазин, удобное расположение, вежливый персонал, широкий ассортимент, удобное время работы. Удобно, что можно забрать здесь заказ.
1
6 июня 2024
Отличный магазин, богатый ассортимент, приветливый персонал, неоднократно покупали тут товары для рыбок и собаки. На днях срочно понадобились лекарства для собаки, так и они сразу тут нашлись, заказ №32918. Спасибо, выручили!
4
5 января 2024
Забирала заказ. Не совсем удачно. Игрушка не соответствовала фото. Но, благодаря сотрудникам, проблем вообще не было. Думаю все ребята здесь доброжелательные и отзывчивые. А балл сняла из-за самого помещения. Маленькое, тёмное, продавцам самим здесь стрёмно, ведь находятся в подвале. "Четыре лапы" достаточно раскрученный бренд. Может учредителям стоит подумать о помещениях под магазины, не загонять ни сотрудников, ни покупателей под землю? Спасибо. С Новым Годом.
4
22 сентября 2023
Отличный магазин, раньше жила рядом с ним и не понимала, как это удобно, когда можно спокойно купить и одежду, и корм, и лекарства, все в изобилии. Сейчас переехала в Ульяновск, скучаю по шоппингу, здесь нет ни шлеек, ни шмоточек. 4 лапы, откройтесь в Ульяновске, умоляю, у нас нет ни одного большого зоо-магазина на весь город
4
28 мая 2024
Случайно оказалась территориально рядом с магазином, конечно не могла не зайти!
Сервис на порядок лучше, чем во многих других магазинах этой сети!
Очень благодарна консультанту за помощь и терпение! Подобрали действительно нужные товары
Спасибо
1
15 августа 2024
Всё отлично!!! Богатый ассортимент,вежливый и грамотный персонал,есть доставка. Открылся груминг
1
16 декабря 2024
Записала на груминг свою Котю, кошечку с характером к мастеру Насте. Все прошло настолько хорошо, что я даже не ожидала. Коте все понравилось - она и ластилась, и облизывала и мурлыкала... Мои переживания по поводу процедуры вычесывания просто рассеялись. Настя очень внимательный и добросовестный мастер! Советую.
27 февраля 2024
Большой магазин, хороший ассортимент. Продавцы помогут в случае необходимости с выбором корма для питомца. Есть вет аптека, что является неоспоримым преимуществом.
2
30 апреля 2024
Всегда большой выбор и дружелюбный персонал. Цены приятные, много акций и скидок. Наша кошка довольна 😅
Заказ #67950
2
5 мая 2023
Магазин, который очень любит мой сын. Все потому, что здесь можно купить (и посмотреть) на зверушек. Есть попугайчики, грызуны, много аквариумных рыбок. И вообще всего, что необходимо для них. Какие-то монструозные стойки для кошек (домики, подушки, лабиринты). В общем, все что нужно здесь есть.
3
10 февраля 2023
Тесновато внутри, не очень понятно расположение секций. В плане ассортимента всё в порядке, выбор на разный кошелёк. Скидки не очень большие и общий уровень цен высоковат, но есть ещё программа лояльности, где накапливаются баллы.
3
15 августа 2024
Консультант отказалась продавать рыбу, после того, как я сказал, что она мне нужна в качестве корма для моего питомца. Она аргументировала отказ тем, что ей морально тяжело продавать рыбу для таких целей. Ответа, кто установил такие правила - так от неё и не услышал
2
2
19 октября 2024
Грумер Зоя - это мастер от бога’!! очень добра к животным, прекрасно выполняет поставленные задачи! спасибо!
3
20 мая 2024
номер покупки №59419; Отличный магазин, вежливые консультанты, неплохой ассортимент
1
11 мая 2024
Отличная сеть магазинов для животных! И зайти выбрать и с доставкой - очень любим эти магазины!
1
1 августа 2022
Хороший магазин, удобно расположен. Большой ассортимент товаров, приятное обслуживание. Также всегда радует наличие доставки на дом у данной сети, очень помогает, когда питомец болеет. Здоровья всем питомцам и их хозяевам!
8
5 января 2024
Хороший. Вроде на вид не большой, а на внутри всегда готовы помочь. Как с выбором так и опредилиться для быстро поиска стеллажа.
3
2 февраля 2024
Мне нравится именно этот филиал магазина , потому что там прекрасные консультанты , которые помогут в любом вопросе ! Благодарю за работу !
6
11 февраля
Приветливый персонал,большой выбор
21 октября 2023
Хороший магазин, большой. Близко от метро. Ассортимент большой, персонал вежливый (ЭТО ГЛАВНОЕ). Спасибо)
4
1 апреля 2024
Вежливые сотрудники, большой ассортимент качественного товара. А самое главное, рядом с домом. Есть приложение с баллами и скидками.
2
25 марта 2024
Не часто здесь бываю, товаров для животных в принципе хватает, но вот цены на некоторое из них иногда удивляют
3
22 февраля 2024
Хороший магазин, цены гуманные. Большой выбор товаров и питания. Метро рядом
2
15 мая 2024
Магазин понравился, выбор отличный, хорошая вет.аптека.
2
21 мая 2023
Классный магазин , лет наверное 10 назад покупали ребёнку маленькую крысу альбинос , и там же купили клетку для неё . Маленькая крыса выросла наверное практически до размеров не большой кошки и прожила практически 3 года .
4
30 сентября 2022
сегодня посещали данный магазин, очень приятная девушка, к сожалению, не запомнила её имени, помогла подобрать комбинезон на нашего мопса. обслуживание прекрасное, смогли примерить все. выбор большой, часто сюда ходим, если нужны товары для животных
6
19 января 2023
«И сказал Бог: сотворим человека по образу Нашему, по подобию Нашему, и да владычествуют они над рыбами морскими, и над скотом, и над всею землёю...» (Бытие 1:26).
Как видно Бог дал поручение людям заботиться о всех животных, птицах и рыбах .
В Магазине 4 лапы есть многое для того, чтобы порадовать своего питомца. А если у вас ещё его нет, то грамотные специалисты помогут вам с выбором любимца и расскажут как за ним ухаживать и чем кормить. В магазине есть грызуны, попугаи, черепахи и рыбы. Для кошек и собак есть множество пищи, лекарств, и игрушек.
Когда человек заботиться о своём питомце, он радует Творца и берёт с Него пример (Псалом 144:15,16).
5
26 марта 2023
Хороший магазин, удобно расположен , неплохой выбор товаров , есть бонусная система , советую
3
7 июля 2023
Регулярно захожу в этот магазин, выбор большой, цены не завышены, персонал вежливый.
Мне нравится
4
2 августа 2024
Спуск в помещение не очень удобен, но магазин хороший, как по ассортименту, так и по сотрудникам
1
11 ноября 2024
продавец в тупую вводит чужую скидочную карту тратив мое время на кассе
16 января 2024
Отличный магазин!Грамотный и опытный продавец аквариумных рыбок
5
23 ноября 2021
Потрясающе красивая управляющая этим магазином, одна улыбка чего стоит!!! Помимо этого: расположение удобное, так же можно запарковаться поблизости, ассортимент кормов лучше, чем у конкурентов с названием Великого композитора. Твёрдая пять
6
1
11 июня 2021
Очень много полезных товаров для многих домашних животных. Уже пять лет закупаю тут корм, ветаптеку и аксессуары для собаки и три года беру товары для птички. Сегодня, 11.06.2021 в магазине в районе 13:00-14:00 выключилось электропитание всего магазина. Затихли даже птички. Поборола желание взять одну, пока света нет, я же законопослушная гражданка.
5
7 мая 2024
Замечательный магазин, с профессиональными сотрудниками
1
15 сентября 2021
Отличный магазин для любителей братьев наших меньших. Работают настоящие профессионалы своего дела. Отлично консультируют даже стажёры. Широкий ассортимент товаров и медикаментов для животных. Удобное расположение рядом с метро.
3
1
18 сентября 2022
Очень пожалела, что оформила доставку именно в этот магазин. Специально заказывала доставку на выходной день. Весь день воскресенья прождала уведомление смс-кой или на электронную почту. Уже в конце рабочего дня не выдержала, позвонила в службу поддержки. Оказывается, мой товар ждёт меня в магазине. Аллё, я не умею угадывать мысли на расстоянии и и живу не в шаговой доступности. Сослались на робота🤣, который не уведомил меня. Ребята, объясните вашему роботу, что поступивший товар надо вносить в базу. Больше к разгильдяям-роботам ни ногой🤣
4
2
9 января 2022
Интересный музей с интерактивными представлениями для детей . Прекрасные доступные мастер-классы! Посещали 3 раза) Замечательный магазин !
4
1
11 августа 2022
Продавцы спят ! Не слышат клиентов ! Грубят ! Когда указыаешь на их же ошибку ! Не предложили списать баллы, пробили раз 3 не то что нужно было ! В ответ кричат , это потому, что вы лазиете в своем телефоне ! Во первых я вначале показала, какой размер пробить ! То что у вас продавцы глухие кто виноват ? Клиенты ? Вы че там совсем головой ударились !!!?
5
6
17 января 2023
Хороший ассортимент, попал на скидку (одежда для собак) продавцы объяснили подсказали, советую
4
23 августа 2021
Отличный магазин,большой выбор кормов,хочу отметить Черкасова Алексея, очень мне помог в выборе корма для моего кота, очень вежливый,внимательный молодой человек, огромное спасибо.
4
8 января 2024
Хороший магазин. Всегда меня выручает в экстренных случаях. Большой ассортимент.
2