Четыре Лапы
113 отзывов
15 февраля
Приехали в магазин, чтобы выбрать фильтры для аквариума. Стоят девчонки, крашеные волосы, я спрашиваю какой лучше. Она подходит, говорит вот этот, но на вопрос почему, она ответила потому. Ничего не смогла ответить, товар совершенно не знает, хотя бы 5 минут потратила чтобы поискать в интернете и изучить свой товар, проще искать на Wildberries, чем ехать специально, ради консультации, и не получать никакого ответа. Единственная выгода которая она сказала – что есть гарантия. Но это не тот параметр, по которому выбирают товар. Очень обидно, что такие не профессиональные люди работают. Отправьте их хотя бы на повышение квалификации, и изучение своего товара
2
1
11 марта
Магазин понравился. Приветливые и готовые помочь продавцы. Нужный мне наполнитель для кошачьего туалета был по очень приятной цене. Предложили завести карту клиента и помогли сделать это побыстрей.
1
1
27 марта
Приехала спросить о вакцине от бешенства для кошек, сказали нет и пока не будет, записали телефон.. Через несколько дней заказала через интернет, через полчаса пришла к ним забрать.. Подошла в аптечный пункт, девушка сказала мне ждите и пошла бегать по магазину, через некоторое время пришла и привела покупателя и ещё полчаса я ждала. Причём вакцина у меня была оплачена. Просто нужно было мне её отдать. Примерно минут через сорок она освободилась и говорит, а что вы стояли, я вас не заставляла.. В общем , хамства хватило.. Не извинилась, кинула мне мою вакцину и спряталась за кассу.. Я вообще не представляю кого берут на работу, хоть бы смотрели как они разговаривают с людьми( мы же не собаки...)
3
1
20 марта
Хороший магазин! Большой ассортимент всего, что нужно для братьев наших меньших. Продавца вежливые и всегда помогают советами на возникшие вопросы
1
28 августа 2024
2 дня назад купили в этом магазине хомячка,когда продавец его достовала был активный и шустрый,потом пошла вместе с ним в подсобное помещение и там стояла ещё одна женщина минут 5 они о чем-то разговаривали, потом вышла с хомячком и картонной переноской для него. Придя домой мы пересадили хомячка в клетку я заметила,что у него для его возраста( а он ещё очень маленький) жёлтые зубы и в не очень хорошем состоянии. По итогу он сидит в домике 2 дня не ест и не пьёт, глаза гноятся,а с носа текут сопли. Такое чувство, что его подменили,когда ходили в подсобное помещение( моё предположение.)
Сейчас выхаживаем его,как можем. Но неприятный осадок после покупки остался и животное очень жалко.
2
1
23 ноября 2023
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем "Четыре Лапы" уже давно. В магазине широкий ассортимент кормов и всяких аксессуаров для наших питомцев. Радует наличие ветеринаоного отдела. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют по любому вопросу. Шикарный магазин, рекомендую всем, у кого есть маленькие четвероногие друзья! №41580.
1
1
26 мая
Отличное обслуживание в ветаптеке
Рекомендуют реально хорошие препараты и задают наводящие вопросы
6 октября 2024
Один консультант обслуживает только одного клиента, на остальных всем плевать. Хотели взять хомяка, одна говорит я этим не занимаюсь, другая, которая на кассе сказала «нет, мы не продадим, они неделю на карантине». Зачем мы минут 15 ждали, пока нас обслужат, если в итоге сотрудники не могут продать хомяка и не могут сразу сказать, что купить не получится????????
1
1
5 октября 2023
В отдел расположен в огромном торгово-развлекательном центре "Братеевский". ВСЕ отделы - корма, одежда, вет.лекарства,акцессуары. Вежливое, заинтересованное обслуживание. Существует система предв.заказов. Возможен вход с животным. Много лет имею карточку. Доволен.
Спасибо Администрации фирмы(отдела) и продавцам 👍
1
15 марта 2024
Любимый магазин! Тут я покупаю себе еду, вкусняшки и много чего еще! Консультантки все красотки: о товарах подробно расскажут, покажут и дадут советы. (p.s. - единственный парень в их коллективе тоже котик! (прямо как я) ).
2
18 декабря 2023
Магазин хороший, очень часто посещаем эту сеть. Широкий ассортимент, цены бывают высоковаты, но не критично. Заказы для самовыаоза подготавливают быстро, что не может не радовать.
9 апреля 2023
Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом данного магазина и хочу от всей души поблагодарить двух замечательных сотрудников - Глебову Анну и Андреева-Станкевича Михаила, за их высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к каждому клиенту, грамотное разъяснение и уточнение по любому вопросу, касающемуся здоровой жизни наших питомцев! Всегда очень доброжелательные, вежливые и приветливые. Прошу руководство компании обратить внимание на настоящих профессионалов и ценить их отношение как к работе, так и к клиентам, а соответственно, и к нашим домашним любимцам. Желаю Анне и Михаилу удачи, профессионального роста и всегда быть примером для других!
11 июня 2024
Отличный магазин!Уже много лет совершаем здесь покупки,есть ветаптека.Делали заказ79941 тоже всё понравилось.Рекомендую.
1
17 ноября 2023
В начале ноября в магазине 4 лапы в ТЦ Ключевой купила набор для выращивания травы альпийские луга 7 трав. Вскрыла только сейчас. Вермикулит лежал в незапаенном, а в обычном пакетике и его объем был 1/3. Не было предела моему негодованию!!! Даже в таком официальном магазине обманывают страшно подумать, а ведь я покупаю там и корм и лекарства для питомца!!! А меня продавец, когда я покупала корм холистик, уверяла что у них все лицензии и прочее. А человеческий фактор обмана никто не отменял. Может они в следующий раз, продавая лекарство для животного, подсунут другое, или, продавая под видом хорошего корма, подмешают дешевый. Отвратительное отношение, разочарование.
4
4 мая
Отличный магазин,часто посещаем..есть вет аптека.
28 декабря 2023
Внимательный консультант всё объяснил по грызунам, дал ценные рекомендации, мы сделали прекрасный выбор: купили розеточную морскую свинку и всё, сто ей необходимо!
24 июля 2023
Впервые стали покупателями данного магазина.Пришли за черепашкой,а купили петушка)Выбор хороший, цены приемлимые.Хочу отметить профессионализ сотрудника магазина молодой человек(имя не узнала) всё подробно объяснил,дал ценные рекомендации.Вообщем покупкой остались довольны будем ещё посещать данный зоомагазин.❤️
1
23 сентября 2024
Вежливый персонал, аккуратно расставленый товар. Уютный магазин.
2
12 марта 2024
Хороший магазин, регулярно за купаюсь для своего кроля там. Продавцы вежливые, все супер
2
8 ноября 2021
Хороший выбор кормов, вет.лекарств, игрушек и аксессуаров для любимых животных, рыбок, птиц и грызунов. Вежливый персонал, помогут подобрать накидки для собак, подскажут, где какой корм или наполнитель стоит. Хочется сказать спасибо за работу в наше непростое время.
1
21 января 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент, много кормов и вет лекарств. Регулярно ходим, чтоб порадовать нашего четвероногого друга 🐱
2
17 апреля 2023
Мы с псом и котом - постоянные клиенты) очень приятный магазин, вежливые и компетентные сотрудники, достойный ассортимент.
15 апреля 2024
магазин хороший всё есть, но очень дорогой!!
22 ноября 2022
Хороший магазин, большой ассортимент. Ходим сюда с щенком. Сотрудники очень приветливые, всегда рады нам)
21 ноября 2021
Очень Классный магазин....постоянно туда хожу..А продавцы просто Отличные....знают свое дело на все 100%... Очень приветливые...всегда выслушиют и дадут рекомендации..Вообщем всем советую
3
1
30 июля 2022
Магазин хороший все есть много различных кормов, и так же попугайчики, рыбки аквариумные и всякие безделушки для котов и собак
9 декабря 2021
Продавцы не объяснили условия акции. Мы купили 2 вещи и продавец всучил третью в подарок. Вовремя не обратив внимания, оказалось, что в чеке пробиты все 3 товара. Вернувшись в магазин на возврат мы получили ответ, что система считает 3 купленные вещи и одну из них(самую минимальную цену) разбивает как скидку на каждый товар в чеке. В итоге: вам нужны всего 2 вещи и за третью вы тоже платите, хоть и получаете мизерную скидку - для вас это все не выгодно. Не ведитесь на этот маркетинговый ход. А чтобы вернуть эту вещь, нужно привезти все три вещи и написать заявление на возврат. Персонал и сам магазин очень разочаровал. С нас по 1 звезде, хоть и были о вас хорошего мнения.
2
4
19 августа 2022
Хороший магазинчик. Все есть и для аквариума и для четвероногих. Захожу периодически. Всё нравится)
8 марта 2022
Самый лучший магазин из всех, куда мы ходили по сети . Отличный персонал , всегда чисто, все быстро , вообще нет никаких претензий
2
25 февраля 2022
Уже год хожу сюда! Отличный магазин, хороший ассортимент. А самое главное - персонал. Всегда вежливый, всегда подскажут, грамотно объяснят. Спасибо за прекрасное обслуживание!🤍
23 декабря 2019
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АКВАРИУМИСТУ ЕМЕЛЬЯНОВОЙ НАТАЛЬЕ ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВА С ПОКУПАТЕЛЯМИ. СРЕЗАЛА АККУРАТНО МОЕМУ КОТЕНКУ КОЛТУНЫ,БЕЗ ПОРЕЗОВ И БОЛИ. ПОСОВЕТОВАЛА С ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КАК БОРОТЬСЯ С НИМИ. ТАКЖЕ ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ В АДРЕС МЕНЕДЖЕРА ВОЛОДИНОЙ МАРИИ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ЕЙ!!!!! СПАСИБО ДЕВЧОНКИ ЗА КРОПОТЛИВЫЙ ТРУД. ДА И ВООБЩЕ,ПОДОБРАЛИ КОЛЛЕКТИВ ЗНАТОКОВ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! К КОМУ НЕ ПОДОЙДЁШЬ - ВСЕ ОТВЕТЯТ ВЕЖЛИВО,ПРОФЕССИОНАЛЬНО,ЧТО НЕЛЬЗЯ ОТМЕТИТЬ В ДРУГИХ ЛЮБЫХ МАГАЗИНАХ. ДА И ЮНОШИ У ВАС ВРАЧИ СУПЕР !!!!! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ВАШ ПОКУПАТЕЛЬ ЮЛИЯ И ВАША КОШЕЧКА САМАЯ КРАСИВАЯ - МЯУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ДА,ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛА...,В ЛИЧНОЕ ДЕЛО ВСЕМ ОБЪЯВИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ И ДЕНЕЖНОЙ ПРЕМИЕЙ НАГРАДИТЬ КАЖДОГО,ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО.... ПОЖАЛУЙСТА !!!!!!!!!!!! ДА И РАБОТАТЬ У КОЛЛЕКТИВА ПОЯВИТСЯ СТИМУЛ. НУЖНО ВСЕГДА ПООЩРЯТЬ,ТЕМ БОЛЕЕ В СТОЛЬ ТЯЖЕЛОЕ НАШЕ ФИНАНСОВОЕ ВРЕМЯ,ДА И ПРАЗДНИКИ ВПЕРЕДИ.
8
1
25 января 2022
Ужасное обслуживание на кассе! Неопрятные продавцы, хамское поведение! Почему-то пробивал товар менеджер по залу....это нарушение...должен пробивать кассир ,знающий свои обязанности и компетентный в данном вопросе. Стыд магазину за таких сотрудников!! Совсем не обучены общению с покупателем ...проведите им тренинг хотябы. Сам магазин и ассортимент хороший
1
8
25 октября 2021
Хороший магазин, но с животными там покупаешь сюрприз. Покупала хомяка и у него была какая-то перхоть все время. Как-то пришла туда же за лекарством. Объясняю им ситуацию. А они говорят: « а мы своих вот этим лекарством капаем». То есть когда уже продают, то знают, что они чем-то больные.
1
1
18 февраля 2023
Купил корм монж. Хорошая скидка и отличное качество!
6 февраля 2022
Очень приятные девочки консультанты, сразу видно любят животных) помогли выбрать собаке намордник, большое спасибо!
1
20 мая 2022
Хороший магазин , большой ассортимент , персонал грамотный , цены средние
1
18 декабря 2023
Обычный магазин как и все в сети.
4 марта 2020
Магазин нравится, часто тут бываем. Приобретали товары в ветеринарном отделе. Продавец очень внимательная, посоветовала нужные лекарства и дозировку. Часто покупаем здесь лакомства для собак. Жаль, что нужный нам корм фирмы Monge для собак представлен здесь в очень скудном ассортименте. Все остальное устраивает.
6
1
30 января 2022
Хороший магазин с обширным ассортиментом. Цены средние. На Валдберис дешевле.
2 апреля 2020
Самый любимый зоомагазин в нашем районе. Всегда приветливые консультанты, хороший выбор, отличные акции и бонусная система. Просто хочется сказать спасибо ;)
8
1
23 августа 2021
Ужасно, попугаи перепутаны, хотели мальчика, купили девочку. Мало того,что написано одно, а по факту другое, так ещё и птичка оказалась больной, еле вылечили. За птицами ухода нет никакого. Сидят на собственном помёте.
5
17 января 2022
Большой выбор, приятные цены , персонал всегда поможет)
13 ноября 2020
Отдельная 5ка для персонала. Внимательные, грамотные ребята. Всегда помогут, подскажут. Рекомендую.
3
1
15 июня 2020
Всегда доброжелательные и вежливые продавцы. С любым вопросом всегда помогали. Особенное спасибо молодому человеку в отделе аптека.
3
1
18 ноября 2021
2020 года 20 декабря купила попугая-девочку.
Вчера узнала о том, что это мальчик.
Отличное заведение , где обманывают покупателей)
4
1
5 декабря 2019
Неплохой магазин. Был. Сейчас наждм. Его месте зоомагазин другой сети. Продавцы приятные, компетентные
,готовы помочь в выборе. И даже в процедуре заталкивания таблетки в зубастую пасть кота))))
2
1
14 февраля 2022
Самое главное доступные цены и ещё есть доставка
21 сентября 2019
Хорошие консультанты,профи и зверюшек очень любят,и рыбки их дома,купленные, живут,в отличии от птичьего рынка. Приятно заглянуть,даже,если ничего не надо.
3
1
30 ноября 2021
Всё есть, приятный персонал, помогают с выбором.
1
15 августа 2019
Хороший сетевой зоомагазин. Цены приемлемые, дисконтная программа, вежливый персонал, ассортимент приличный, есть ветаптека.
3
2