Четыре Лапы
157 отзывов
21 января
Отличный зоомагазин, большой выбор и отношение сотрудников просто бомба 🔥🔥🔥Хочу выразить отдельно благодарность Ксении, очень приятная и вежливая сотрудница , рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
30 января
Магазин большой, а пользы мало. Который раз убеждаюсь что туда можно ходить только за игрушками и кормом. Аптека у них бестолковая. Всякий раз когда приходишь с проблемой, чудо продавцы отнекиваются и отправляют к врачам. Я все понимаю, вы снимаете с себя ответственность, но вы оставляете животных в опасных ситуациях. Никакой консультации не дают, даже почитать инструкцию нельзя! То есть ребенок будет загибаться от боли неделю, до записи к врачу.
1
16 февраля
15.02.2025 года произошла неприятная ситуация. Пришли в магазин «Четыре лапы» по адресу Суздальский пр-кт, 28. Необходимо было сделать возврат товара по чеку. В чем мне отказали, без аргументов, сказали приходить завтра, так как менеджера нет. Хотя ранее таких проблем не было.
Сказано это было не в лучшей интонации, альтернативного пути решения проблемы - нет.
На последующие вопросы, связанные с этой ситуацией, сотрудники закатывали глаза и повторяли одну и ту же фразу «приходите завтра».
Ранее с такой ситуацией не сталкивалась, я даже растерялась от происходящего.
Просьба по решении данной ситуации дать обратную связь.
1
15 июля 2024
Добрый день! Я являюсь аквариумистом с большим стажем. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина за четкое и быстрое решение задачи, в том, что смогли максимально снизить стресс у цихлид, которые обзавелись потомством. Эти рыбки очень умные, живут парочкой всю жизнь, они запоминают лица людей и считаются отличными родителями, очень опекают своих мальков, но если чувствуют, что не могут защитить их от внешнего мира, то съедают потомство. Это печально. Но когда я увидела ноу хау работников, то до слез было приятно осознавать какие человечные, добрые и отзывчивые ЛЮДИ работают в магазине! Я считаю, что такими сотрудниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре обращения с питомцами! Удачи и счастья ВАМ!!!
3
21 декабря 2024
Ужасное отношение к животным, на замечание сотрудники никак не реагируют, животные пьют грязную воду!!!
Вместо того чтобы ходить и разговаривать между собой, сотрудники займитесь своей работой, поболтать можно и в другое время!
Покупали там мышку, в итоге лечили потом, просто безобразие, вольеры все грязные, животных очень жаль, впечатление просто ужасное
9 января
Был у них вчера. Увидел открытых муравьев. ЭТО ИМ ЖИЗНИ НЕ ДОБАВИТ!!! Гипс сухой муравьи из за этого тошие. Я не знаю как там с белком но там всего одна куколка. Сказали то что у них есть девочки которые за ними следят, но насколько я понял они нечего не знают(это ещё слабо сказано).
11 мая
Всегда ходила именно в этот магазин. Всегда находила нужный товар. Нравились продавцы-консультанты. Но не сегодня. Грубая девочка с «умными» соаетами. Я ушла. Товар купила в другом магазине.
7 мая
Сотрудники открыто обманывают. Намеренно продали беременную хомячиху ( сказав, что она молодая, но возможно беременная), заверив, что если родит малышей, то можно им привезти. Как в итоге принять хомяков отказались. ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ??? Имени сотрудника к сожалению не знаю, но в этот магазин больше ни ногой.
14 февраля
Девушку попросили подобрать корм назвали породу вес возраст начала предлагать дорогой корм для совсем другой породы после чего ходила за нами по магазину хотя дали понять что нам больше ее услуги не нужны
11 апреля
Всё понравилось. Ассортимент, акции, вежливость персонала, навигация по сайту. Продавцы - консультанты всегда придут на помощь. Удобное расположение магазина. Рекомендую.
19 мая
Хороший, чистый зоомагазин. Персонал приветливый, всегда готовы подсказать и помочь в выборе. Также в самом магазине есть и вет.аптека, что очень важно.
23 июня 2024
Огромный ассортимент товаров для наших питомцев. Корма, клетки, наполнители, игрушки, одежки, лекарства- все можно найти. Консультанты не оставят вас без внимания , посоветуют и подскажут. Очень приятно туда заходить)))
1 ноября 2024
Выбор большой, но отношение сотрудников и их знания это нечто. Спросила про животных, про то сколько кто живет, а девушка беленькая плечами жмет и уходит спрашивать у кого-то, хотя мне кажетсч просто гуглить. Про составы кормов для грызунов таже девушка ничего рассказать не смогла, стоит глазками хлопает и пытатеся состав с упаковки прочитать. А ведь этого «консультанта» я с августа точно наблюдаю в магазине, пора бы уже хоть что-то узнать. Я как человек не знающий и хотевший узнать все как мне казалось у компетентных продавцов получаю целое ничего. Очень неприятно, ушла ни с чем
1
9 июля 2023
Постоянно покупаю для своей собаки товары в этом магазине, вот только сегодня купил корм Грандин. номер покупки 19359. Покупал и одежду и товары по уходу. Всегда широкий ассортимент, приветливый и доброжелательный персонал, готовый помочь, подсказать, посоветовать. Нравятся и регулярные скидки и акции. Одёжку несколько раз так удачно приобретали с хорошей экономией. Все рекомендую этот магазин. Главное и с собачкой можно прийти, всё посмотреть, что хочется померить. На фото один из первых комбинезонов и сапожки на зиму.
3
1
26 декабря 2023
Заказывал корм с доставкой на дом.раньше все было нормально но в этот раз привезли мешок и я не сразу заметил что он уже вскрыт...после употребления корма через некоторое время собаке стало плохо и пошол кровавый понос.больше в этом магазине ничего заказывать не буду на лечение собаки уже потратил больше 6т и не факт что собака поправится.пол мешка корма 11кг на выкид...ветеринар сказала не в коем случае им не кормить...купили другой все норм ...после этого к магазинам 4лапы отношение упало до нуля.некачественый корм чуть неугробил мою собаку...будте предельно внимательны покупая корм в этих магазинах
1
5 января
Ассортимент большой, персонал знатоки своего рода.
21 января
Магазин большой, в магазине работают хорошие специалисты
10 июня 2023
Персонал на высоте. Спасибо огромное за отзывчивость девушке консультанту,которая помогла моему песелю. Это произошло 04.06.2023. Были проездом из Москвы и закончилась вода и у меня и у собаки , с моим крохотным шпицем на руках не пустили в сам гипермаркет, хотя не имели права, понимаю глубинка законы свои. Оставалось только помирать от жажды , но выручила девушка в магазине Четыре лапы, которая налила миску воды. Огромно еще раз спасибо. 🙏🙏🙏
3
1
27 августа 2024
Все для маленьких и больших питомцев есть тут !все расскажут все разъяснят девочки лучшие спецы
21 марта 2024
Очень хороший ассортимент и приветливые продавцы всегда помогут подскажут. Рекомендую
2
28 апреля 2024
28.04.2024 пришел в магазин. В магазине находилась покупатель с собакой, крупный доберман. Собака БЕЗ намордника. С хозяйкой животного общалась продавец. На мой вопрос, почему животное без намордника, продавец ответила, что "он у нас добрый". Считаю такой ответ сотрудника безответственным, как и действия хозяйки.
3
1
26 ноября 2023
Отличный магазин, отличные сотрудники, отличный ассортимент👍 Отдельное спасибо Светлане, помогла подобрать корм для котенка, профессионал
3
1
8 июля 2024
Отличный магазин вежливый персонал все для ваших питомцев
5 апреля 2023
Хороший магазин в большом гипермаркете. Выбор товаров большой не только для кошек и собак, но и для других животных. Часто бывают скидки и акции. Персонал вежливый. Работают там только профессионалы.
3
1
4 февраля 2021
Хороший магазинчик с большим ассортиментом и вежливыми продавцами.Цены чуть чуть повыше чем в аналогичных магазинах зато удобно расположен. Все что нужно можно купить.
3
29 июля 2021
Лучший магазин для любимых домашних питомцев! Грамотный персонал, трогательное отношение ко всем братьям нашим меньшим, доброжелательная атмосфера ощущается даже в очереди)
3
14 июля 2020
Очень хорошие консультанты, объясняют все доступно. Покупали аквариум и рыбку, рассказали как ухаживвть,ткак запускать рыбку в аквариум. Помогли подобрать все необходимое. Не дорого. Спасибо
10
6 мая 2021
Отличный сетевой магазин. Очень удобно, что находится в Глобусе, в котором мы бываем "день через день"). Большой, очень большой выбор товаров для животных. Похоже, можно обиходить всех: от аквариумных рыбок до слонов)
3
30 октября 2021
Один из самых любимых магазинов для любителей животных!! Есть все:вет препараты, корм, игрушки, одежда, ошейники и все самое необходимое для любителей животных. Система скидок.
3
7 августа 2021
Приветливый персонал поможет в выборе товара . Внимательное ,доброе отношение работников. Приятно приходить и общаться! Всегда помогут профессиональным советом! Успехов и благополучия!
3
20 сентября 2022
Выбор большой, но цены высокие по сравнению с некоторыми другими магазинами для животных. Обслуживание достойное, продавцы вежливые внимательные. Точки продаж расположены как правило в крупных ТЦ.
1
1
10 августа 2024
Помогли с выбором товара, очень отзывчивые Продовци
30 апреля 2023
Выбор товаров большой, персонал очень вежливый всегда помогут с выбором, подскажут и если надо проконсультируют, много акции, персональных предложений и скидки по карте клиента.
3
1
4 января 2024
Хороший магазин, обслуживание на высоком уровне, но не во всех филиалах.
Во Владимире на Суздальском пр-те просто ужасные продавцы.
28 мая 2023
Последний раз покупала наполнитель для кошачьего туалета, покупка №22162. Потом вспомнила, что кошке нужен ошейник от блох. Девочки помогли с выбором и заодно проконсультировали по поставке лекарственных препаратов. Очень нравится магазин. И расположен удачно, и ассортимент богатый, и персонал всегда на высоте. Молодцы! Всегда подскажут, проинформируют и помогут с выбором. Огромное им спасибо!
3
1
31 июля 2021
Часто посещаем магазин, на небольшой территории большой ассортимент товаров для домашних питомцев. Персонал вежливый и доброжелательный
3
30 октября 2023
Хороший ассортимент, отзывчивые продавцы.
Недостатков не выявил, всё хорошо ноиер заказа 39635
3
1
6 июня 2024
Отличные компетентные сотрудники, советую 👍🏻
17 августа 2020
Отличный магазин товаров для животных. Огромный выбор товаров, отличные продавцы - консультанты, есть накопительная карта.
8
16 ноября 2021
Приятный магазин. Хорошая программа лояльности. Удобное месторасположение. Консультанты помогают подобрать нужное
1
22 февраля 2022
Пришла за товарами для моего питомца. Мне все подсказали, сказали что лучше взять, а что будет не нужно. Ответили на все мои вопросы, которые меня интересовали. В общем, все продавцы очень отзывчивые, улыбчивые и на это приятно смотреть, настроение у меня сразу поднялось. Считаю 4 лапы лучшим магазином у нас в городе
4
3 мая 2021
Широкий ассортимент, грамотный и отзывчивый персонал. Удобно работать с сайтом. Но цены, чуть дороговато.
3
26 января 2021
Выбор отличный, продавцы очень вежливые и приятные. Единственное, это, наверное, самый дорогой магазин с товарами для животных)))
1
1 декабря 2021
Ценится не только ассортимент товаров , но и грамотные , вежливые продавцы , которые могут оказать грамотную консультацию или дать полезный совет .
3
8 июня 2020
Удобно расположенный магазин. Покупаю корм для рыб и по необходимости химию и принадлежности. Ассортимент не такой большой, как в аналогичном магазине на Гагарина, но и площадь гораздо меньше. Персонал вежливый и внимательный.
12
13 апреля 2021
Иногда бываю в этом магазине,но не часто,т.к. цены там выше,чем везде.Но выбор большой и продавцы всегда доброжелательно относятся.
3
22 ноября 2020
Купили волнистого попугая. Уже дома обнаружили, что тот явно нездоров. Пытались лечить, потратили много денег, но в итоге выяснилось, что у него микобактериоз (что-то вроде туберкулеза). Это заболевание не лечится и опасно для людей. В итоге птица умерла.
Судя по внешнему виду всех птиц в магазине абсолютно все по моему мнению заражены тем же самым.
3
17 июня 2023
Магазин и консультанты на уровне, но ассортимент товаров дороговат
16 июня 2020
Там очень разнообразное питание для кошек и собак и не только. Там и одежда для Братьев наших меньших. И очень хороший коллектив!
10
1
20 сентября 2020
Очень хороший магазин, ассортимент всегда на полках, продавцы очень вежливые, и всегда готовы помочь и подсказать с выбором. Больше всего люблю залипать возле животных 😍
5