Четыре Лапы
134 отзыва
25 января
Большой магазин
Встретила девушка Полина, дала отличные рекомендации, включая личные, очень милая и добрая. Помогла с выбором, отлично ориентировалась в ассортименте, ушли с малышкой кошечкой довольные покупками)
Плюс огромная приятность что к питомцу относятся с вниманием)☺️
1
4 марта
Прекрасный магазин! Удобная парковка прямо перед магазином, внутри супер вежливая доброжелательная продавец, которая очень любит животных, долго с нами возилась, в итоге купили милый розовый комбез 😊 спасибо 🔥
6 декабря 2024
Отличный магазин, покупаю для нашей кисы корм и лекарства. Грамотный и доброжелательный персонал, с ними всегда можно посоветоваться. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице магазина Полине, она помогла выбрать прекрасный корм, который очень понравился нашей кошечке. Спасибо Вам большое, Полина!
1
5 февраля
Хорошее место с приятными сотрудниками) всё чисто и красиво расставлено по полочкам. В целом очень приятный магазин
9 декабря 2024
Отличный магазин с просторным посещением.
Очень большой ассортимент продукции.
Особенно, порадовало, что в магазине большой выбор игрушек, за чем я и приезжала. Делала заказ через сайт, собрали очень быстро.
1 марта
Многообещающее название "экспресс-доставка от 1 часа" таит за собой ожидание заказа, сделанного накануне вечером в 20.00, до 16.00 следующего дня. Оператор горячей линии был так любезен, что связался с магазином, где ему подтвердили, что заказ уже у курьера и скоро будет, спустя три часа ситуация не изменилась. Оператор в сговоре с магазином обманывает клиентов? Или полное отсутствие контроля позволяет магазину делать, что угодно?
UP Скоро будет оказалось к 19.00 часам, итого 23 часа экспресс-доставка!
2 февраля
Приветливые сотрудники. Девушки разбираются в ассортименте и животных, помогли со всем определиться, дали рекомендации. 10/10
16 июня 2024
Часто покупаем здесь корм котам, как обычно заказали корм, привезли коробки мокрого корма, решили распаковать только вечером, обнаружился жуткий запах, ползающие черви и личинки, естественно выкинули все, обработали квартиру. Написала в поддержку, мне ответили что я должна была оставить этот корм с личинками дома и вернуть его на возврат. У меня два маленьких кота, и три ребенка, как они это себе вообще представляют большой вопрос. Вон стояла жуткая, личинки расплодились, и явно это они не за пол дня там появились, а были еще на складе…….
1
3 октября 2023
Консультанты не знают ничего о здоровье животных…. Купили крыску, она была сразу очень вялая и тяжело дышала , на вопрос «а это нормально?» ответ «да, она просто сонная и маленькая»… в итоге у крыски был инсульт и через 12 ч ее не стало… вот так консультанты следят за животными, что даже не знают как они себя чувствуют и в каком состоянии находятся их животные. Мы впервые решили завести крыску, и от незнания какое состояние для малышей крысят норма , а какое нет , доверились не опытной девушке продавщице , если бы мы только знали , сразу бы из магазина отвезли бы к ратологу и возможно благодаря оперативной помощи спасли бы жизнь малышке… Вывод о консультантах один - они безграмотны в животных с которыми работают
2
1
25 августа 2023
Очень хорошее место , позитивный персонал. Всегда чисто, даже в грязную погоду. Товары в принципе хорошего качества. Постоянно там покупаю различные аксессуары 🙃.
3
1
7 мая 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Заказывал пару раз корма и пару раз мячики собаке, неразгрызаемые. Парковка рядом. По ценам нормально, но проигрывает озону и валбериз. Потому корма чаще на маркетплейсах беру.
3
16 марта 2023
Огромное спасибо управляющей магазина Ксении, очень внимательна, вежлива, профессиональна, здорово и оперативно помогла в оформлении заказа. Оценка - отлично!
3
20 мая 2023
Приходили с собачками за игрушкой. Получение итернет заказа как приключение. Все остались довольны. Очень внимательный персонал и замечательное отношение к животным. Мои собаки очень любят ходить в зоомагазин, так как в обычный магазин им нельзя из-за размера (немецкие овчарки).
2
1
2 сентября 2024
Неплохой выбор, но цены как то стали не очень. Приходится заказывать в других местах теперь. Ранее цена почти одинаковая
10 января 2024
Хороший магазин. Помогают с выбором товара. Ответственно подходят к своей работе, всегда готовы помочь
1
20 марта 2023
Хороший магазин для всех любителей домашних животных. Корма, игрушки, лежанки, наполнители для туалета и т.д. Есть и дорогие и бюджетные варианты.
3
6 ноября 2022
Отличный магазин. Регулярно захожу сюда с питомцем. Продавцы всегда приветливы, подскажут, помогут примерить, выбрать или заказать если чего-то нет на месте.
3
19 февраля 2024
Всё хорошо, всегда всё есть, чисто и вежливый персонал.
1
21 сентября 2023
Приветливый квалифицированный персонал. При необходимости, все пояснят и предложат оптимальный вариант. Огромный выбор всего для почти всех животных в наличии.
12 февраля 2024
Отличный магазин . Большой выбор питания , но мало одежды .
1
17 ноября 2024
Хорошее обслуживание и наличие товаров
12 марта 2023
Магазин самообслуживания стал.Консультанты не подойдут,пока не попросишь помочь.Всегда с недовольными лицами.Очень мало аптечного товара.Ценники мало где стоят.Вечно ищешь того,кто скажет сколько стоит.Раньше,когда только открылся,было лучше.
1
1
12 января 2023
Очень милые сотрудники, всегда помогут с выбором и проконсультируют, корма представлены многие, выбор хороший
3
31 мая 2022
Хороший магазинчик, чистый и опрятный. Выбор нормальный, но вот в первый раз заблудился среди стеллажей. Персонал приветлив и подскажет всегда.
1
1
5 сентября 2024
Продавец по хамски обращалась, когда пришли оформлять возврат на свитер
1 мая 2024
Помогли выбрать рыбок , хотя выбор был небольшой
1
14 февраля 2023
Большой ассортимент различных товаров. Но больших пакетов нет, чтобы при покупке лежака было удобно донести до дома.
4
15 февраля 2023
Часто заходим сюда с собачкой, не сказать, что дёшево, но иногда можно. Вежливые и отзывчивые продавцы.
3
3 ноября 2021
Магазин небольшой, ассортимент широкий еда, одежда, игрушки, лекарства и т.д. Приятные продавцы. Всегда помогут в выборе, подскажут, что лучше приобрести.
5
2
9 июля 2024
Хотелось бы больше ассортимента товаров для кошек
1
23 августа 2021
Первый раз посетила магазин и осталась в восторге от обслуживания. Девочки молодцы просто! в аптеке и консультант на входе. Всё рассказали и посоветовали по бюджету. Вышла со всем, что мне нужно и с хорошей консультацией.
3
1
16 декабря 2021
Всегда все было отлично. Ну или хотя бы нормально. А в последний раз привезли заказ не полностью и о неполной комплектации не проинформировали заранее. Узнала об отсутствии части заказа только после его получения. Очень неприятно от этой ситуации. Ещё и надо теперь идти в магазин за недоставленным товаром, так как для бесплатной доставки его стоимость слишком мала. А стоимость платной доставки как раз примерно равна стоимости товара.
6
22 марта 2021
Хороший зоомагазин, приехал купить рыбок, специалист грамотно рассказал и подсказал какие рыбки мне подходят, подобрал корм и необходимые аксессуары! Так же имеется вет.аптека и диетические корма для животных.
3
25 августа 2023
Все ок! Огромный выбор товаров для питомцев, есть скидки.
1
28 января 2022
Не очень большой магазин, ассортимент кормов не сильно богатый, хотя стоит учитывать россельхознадзор с ограничение ввоза нормальных кормов. Персонал всегда рад помочь.
3
18 августа 2023
Большой выбор продукции для любого питомца. Есть ветаптека.
2
13 августа 2022
Тут найти можно всё для своих питомцев ,что я и делаю )
При чем не важно на каком конце города будет магазин ,всегда приветливые ребята персонал
3
2 августа 2022
Отличный магазин, есть вет. Аптека. Можно сделать заказ через приложение или сайт. Очень помогли найти нужное лекарство.
3
1
28 апреля 2022
Всегда очень вежливый персонал по данному адресу!
Всегда подскажут и развёрнуто проконсультируют.
Но в магазине стоит какой-то запах(
Всегда. Видимо, там рядом проходят какие-то коммуникации и долго находиться затруднительно.
3
12 марта 2022
Отвратительная работа интернет-магазина и доставки. Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию. Пока делал заказы с оплатой при получении- привозили все полностью и в срок. Последние 3 заказа сделал с предоплатой на сайте. Итог: ни один заказ не доставлен полностью. Деньги за недоставленные позиции не возвращают. Сумма убытка на данный момент 2500 р. По телефонам дозвониться невозможно. Один "абонент недоступен", по другому просто не отвечают.
5
1
30 октября 2021
С таким хорошим рейтингом и такое отвратительное обслуживание.
Зашли с мужем 30.11 за витаминами и когтеточкой. Продавец Анна Игоревна не выдав нам сдачу, тем самым не завершив покупку, при нас начала обслуживать других покупателей.
Мы были вынуждены ждать, пока другая пара не торопясь выбирала покупку и также не торопясь оплачивали свою.
Только после того, как другая пара оплатила покупку, продавец пошла искать нам сдачу в 361 рубль. Еле собрав сдачу с двух касс в пятницу вечером, Анна Игоревна завершила покупку грязным рублем, который мы и не взяли.
Надеюсь описала ситуацию достаточно ясно.
Почему продавец начинает обслуживание, не выдав сдачу?
Ну а грязный рубль, это прямо вишенка после пяти минут ожидания.
16
5
6 октября 2021
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Начисляются бонусы за покупки! Сделала заказ №8510091, в тот же день привезли, все хорошо упаковано, вежливый курьер! Спасибо!
4
27 августа 2021
Хороший магазин товар для животных разнообразный есть в прожаже рыбки птички грызуны кошки собаки и все для них продовцы всегда вежливые и готовы посоветовать по всем вопросам
4
29 июня 2024
По мне так дорогова-то. Но это во всей сети.
1
4 января 2023
Хороший магазин. Консультации всегда очень подробные. Цены адекватные.
2
1
20 апреля 2021
Отличный магазин,вежливый и профессиональный прерсонал очень внимательные продавцы -знают свою работу на отлично.Очень довольны,что наконец-то в нашем районе открылся такой магазин,да еще и в нем есть аптечный отдел,супер!
4
19 января 2022
Ждали доставку. Интервал с 18 до 22 часов. Когда звонил курьер - была вторая линия, не смогли подойти к телефону. Этого было достаточно, чтобы отменить заказ. Второй раз набрать номер телефона покупателя не посчитали нужным. Аргументировали не выполнение доставки тем, что не указан номер домофона. Заказ оформляли через приложение, где нет поля для указания НОМЕРА ДОМОФОНА!Соответсвенно курьер не может попасть в подъезд без звонка! Ставлю оценку 2 из 10. За отсталый интерфейс приложения и нерасторопность курьеров. Продавец не ориентирован на клиента!
5
1
26 января 2021
Отличный небольшой магазин, очень милые и приветливые продавцы. Помогли подобрать идеальный корм для котёнка, т к до этого он ничего не хотел есть так, что бы с аппетитом и ел мало и плохо рос. А в магазине нашёлся новый корм по душе нашему любимцу. Спасибо консультантам. Теперь мы постоянные клиенты.
3
1
21 августа 2022
При покупке двух хомяков и аксессуаров ним,продавец консультант недосказал что нельзя двух хомяков селить в одну клетку в в итоге ребёнок получил негативные эмоции, родители расстройство, а магазин навсегда потерял клиентов.
Всем удачи и пока, принципиально больше в этом магазине не совершу не одной покупки.
4
2
20 января 2022
Ужасное обслуживание . Сайт очень плохо работает. Бонусы списать с первого раза не всегда получается. Делаешь заказ, оплачиваешь, а при доставке требуют повторную оплату, в связи с тем , что заказ был собран частично со склада, частично из магазина, поэтому платите ещё раз и ждите возврата денег. Гораздо проще и быстрее съездить самому в магазин, чем пользоваться таким сервисов. К сожалению того корма, который есть мой кот, в других магазинах нет.
6