Четыре Лапы
97 отзывов
10 августа 2024
Не хотела писать на сайт магазина и занижать ему оценку, очень хороший персонал там работает. В моем отзыве претензий к ним нет.
я постоянно заказывала через интернет в этом магазине корм UNICA для собак с проблемами ЖКТ. 17.07.2024г. купила очередной пакет, пришла домой и смешала с остатками с предыдущего пакета. Корм в новом мешке был намного темнее и пах рыбой (которой в составе не указано). на сайте интернет магазина, в форме обратной связи заполнила заявление, с требованием разъяснить почему такие изменения. Через пару дней кормления у собаки началась рвота.Обратились к врачу-гастрит. На мое обращение никто так и не ответил. Отнесла корм в магазин и попросила разобраться (возврат денег не требовала-молчание. Связалась с компанией 4 Лапы ВКонтакте- переписываемся три дня (админ не вникает, что я уже писала, в чем проблема, просто отписывается).
Все, кто покупает корма UNICA, будьте осторожны!!! Компания 4 Лапы ответственности ни за что не несет. Жалобу в Роспотребнадзор направила. Прилагаю фото корма.
10.08.2024г Хочу дополнить отзыв и поблагодарить Ирину, сотрудника отдела по работе с претензиями, которая взялась решать возникшую проблему. Корм был направлен на экспертизу, ждем ответ.
2
21 мая 2024
Совершила покупку №65926
Очень люблю этот магазин,всегда помогут ,оперативно проконсультируют и обслужат на кассе ,приветливый персонал.
Хожу именно сюда и всем советую 🔥
6 февраля
Ужасное место !!!животных держат в маленьких вольерах,про состояние животных я вообще молчу привозят больных и полу мертвых. На 1 вольер 20 птиц ,так же и про грызунов
13 июля 2024
Для такого маленького магазина прекрасный широкий ассортимент. Вежливые и отзывчивые сотрудники, чистота и порядок
1
5 декабря 2023
Получал интернет-заказ - кошачий наполнитель (номер покупки №58112). Продавец приветливый, обслужила быстро. Покупкой доволен, периодически покупаю наполнитель в этом магазине. Часто бывают акции и скидки.
1
17 октября 2024
Купили морских свинок месяц назад,одна умерла,другая в стационаре!Продвли с пневмонией!!!Ничего не сказали ,так ещё и дорого!!!Изверги вы!Лишь бы продать,никакой человечности,ужасный магазин!Ждите заявления и встретимся в суде по вашим продажам!!!!
1
6 июля 2023
Всё очень на высоком уровне. Вежливый, внимательный персонал. Большой ассортимент. Уютно и чисто, хорошая выкладка товара!
27 мая 2022
Ассортимент отличный... Персонал очень приятные и общительные! И подскажут, и покажут и посоветуют!Магазин содержится в порядке и чистоте, не смотря на то, что есть животные! МОЛОДЦЫ! Удачи Вам!!!
4
16 сентября 2022
Продавцы консультанты отличные все подсказали и рассказали, цены как и везде в сети этого магазина, только одно НО... местечко совсем маловато для такого магазина,
3
9 января 2023
Есть ассортимент, но консультанты… Навязывают своё мнение и не слушают что им говорят. Если я что-то покупаю своему животному то делаю это осознанно, мнение незнакомого мне человека меня не интересует если я его не спрашиваю. По отношению продавцов набирают с рынка, такое же хамское отношение. В следующий раз буду писать жалобу официально.
4
29 января 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом отзывчивый персонал и главное удобное расположение
2
3 августа 2022
3 августа купил в этом магазине лекарство для кошек,прийдя домой с удивлением обнаружил что в коробке нет самого лекарства,без особых надежд вернуля в магазин и обьяснил ситуацию,девушки продавцы без всяких обсуждений обьменяли товар даже не спрашивая про чек .был приятно удивлен,не ожидал.так что лично им и сети респект.
3
28 января 2022
Хороший магазин с адекватным ценам , большой выбор различных товаров для питомцев. Всегда все в наличии и с нормальным ценами.
3
10 декабря 2021
Хороший персонал !!! Отличный широкий выбор всё подсказали помогли помогли подобрать одежду для моего песика процветания Вам !!!
14 ноября 2021
Часто бываю в магазине. Небольшой, но с хорошим ассортиментом. Вежливые и внимательные сотрудники. Нахожу всегда нужный мне товар. Советую убедиться в этом!
3
16 июля 2022
Хочу поблагодарить девочек из магазина 4 лапы который находится а магазине ашан они мне помогли найти корм для кошки сказали в каком магазине продают. Спасибо.
3
22 октября 2021
Мне понравился данный магазин: чисто, быстро доставили заказ объяснили разницу лекарственных препаратов для котиков! Спасибо большое!
3
13 февраля 2022
Магазин не большой. Но ассортимент большой. Регулярно пользуюсь этим магазином. Рекомендую.
25 октября 2020
Заказала экспресс доставку, т. к. нужно было получить товар до отъезда. Интервал для доставки пришел в смс с 12:18 до 15:18. В указанный интервал курьер не приехал и никто не позвонил даже предупредить об опоздании. Позвонила на общий телефон - говорят сейчас решим ваш вопрос и перезвоним. Ждала полчаса(!), никто не перезвонил, звоню снова - мне опять говорят сейчас решим ваш вопрос. Ещё минут через 10 звонит курьер и говорит 'я буду у вас в ориентировочно после 16:20, и вообще у вас доставка до 18:00'. Спрашивается зачем предлагать услуги экспресс доставки, если по факту её нет.
1
3
15 июня 2021
Знающие консультанты, огромное количество различных товаров, всегда есть клиенты, огромная парковка
29 апреля 2022
Маленький, тесный магазин. Покупатели ходят по голове друг-друга. Стараюсь ездить в другие магазины сети.
1
24 января 2020
Очень хороший магазин для животных.Качественные,разнообразные товары,вежливое обслуживание.Расположен рядом с магазином АШАН,очень удобно.Мне нравиться!
6
1
25 февраля 2020
Все хорошо,но цены высокие. Пенсионерам вообще не по карману. Пойдем в Пятерочку,Магнит ,Дикси. Правда есть не весь ассортимент,но гораэдо дешевле. Плюс акции и скидки. Ваши лапы дорогие.
7
2
10 марта 2021
Приветливые работники, очень выручали, помогли найти по магазинам нужного хомяка. Побольше бы таких людей!
3
23 мая 2023
Неплохо, толковые продавцы
11 сентября 2021
Да отлично все, ребята просто молодцы, супер, ребята, все сюда!!!!
14 июля 2022
Полный выбор товара, две кассы, без очередей. Отличный магазин.
3
4 мая 2020
Хороший магазин известной сети. Товары хорошего качества и богатый ассортимент. Есть накопительная дисконтная программа. Персонал вежлив и профессионален.
10
2
27 июля 2022
Не плохой магазин. Приятные консультанты. Есть ветаптека
3
23 марта 2020
Большой выбор товаров для животных, есть ветеренарная аптека. Всегда найдётся нужный товар либо его аналог. Сотрудники магазина всё подскажут.
8
1
26 марта 2023
Самые высокие цены в городе.
3
16 ноября 2021
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров. Продавцы-консультанты вежливые.
3
27 января 2020
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров для любимых животных. Цены разные- от недорогого до элитного.
5
14 февраля 2020
Отличный магазин) все корма есть по доступным ценам 👍👍👍Рекомендую всем посетить этот замечательный магазин)
5
2
19 мая 2022
Магазин супер покупаю всегда только тут
2
15 февраля 2021
Супер магазин! Продавцы помогают не только с выбором, но и дают советы по уходу за животными)
3
7 сентября 2021
Неплохой набор лекарств для животных и есть выбор кормов
9 апреля 2021
Большой выбор! Удобное расположение. Вежливый персонал.
3
24 октября 2019
приветливый персонал, хороший выбор кормов и сопутствующих товаров для птиц и животных, хороший магазин
5
1
3 апреля 2021
Все магазины 4 лапы замечательные, хотя конкретно в этом ассортимент чуть меньше, чем в других по Зеленограду.
3
23 августа 2019
Хороший магазин, ассортимент достаточно большой. Продавцы не всегда компетентны, в целом достойный магазин.
4
17 августа 2020
Небольшой магазин. Хороший ассортимент и приветливые сотрудники.
3
2
21 июля 2021
Большой выбор товаров, не самый дешевый магазин.
17 февраля 2022
Лучший зоомагазин и даже совсем не пахнет
3
26 мая 2020
Хороший магазин и цены приемлимые, найти можно много чего нужного.
6
2
20 февраля 2022
Товар грязный, продавцы не здороваются
22 декабря 2019
Хороший ассортимент. Вежливые, внимательным продавцы- консультанты.
3
1
3 февраля 2020
Хороший магазин, вежливый персонал, часто покупаю корм собаке и попугаю.
3
3
9 января 2019
Огромный ассортимент товаров.Грамотные продавцы.Магазин очень нравится.Постоянно акции и подарки.
6
24 марта 2020
Хороший магазин, большой выбор для четырехлапых питомцев
8