Ставлю 2 звезды именно этому магазину, так как до этого покупала корм в двух других 4 лапах Зеленограда и проблем не было. С этим кормом что-то не так. Собака, которая до этого не проявляла недовольства этим кормом, сразу же начала воротить мордочку. На этом корме мы почти год, и, повторюсь, такого никогда не было. Корм показался мне странным сразу же, как будто у него друга форма и размер. Спустя день, как собака давилась этим кормом, я решила-таки посмотреть на даты. Всё хорошо, корм свежий. Посмотрела на пачку, которую выкинула до этого, дата - ноябрь 2024. И собака его ела! Уплетала за обе щеки. А свежий не ест. Может, изменилась рецептура или подделка? В любом случае, теперь боюсь покупать этот корм в четырех лапах. И не знаю, что делать с целой пачкой. Обычно в таких случаях отдаю в приют, но сильно сомневаюсь в этом корме. Собака с удовольствием есть другой, т.е. с аппетитом всё хорошо. Думала, дать сегодня снова этот, но, открыв, я поняла, что он воняет кислым. Хотелось бы получить комментарий по этой ситуации, торгует ли этот магазин браком, или изменили состав? Сильно расстроена и разочарована. Была полностью уверена в этом корме. Теперь не знаю, что делать.
Ужасное содержание рыбок в маленьких пластиковых стаканах без какого либо подвода кислорода в воду, рыбки сами в ширину этого стакана, почти неподвижны видно что состояние плачевное некоторые уже на грани смерти.
Обращаюсь к детектору этого филиала: Умоляю выдели к бедным рыбкам аквариум! Не мучайте, это просто бесчеловечно😢😢🙏🙏🙏
Не хотела писать на сайт магазина и занижать ему оценку, очень хороший персонал там работает. В моем отзыве претензий к ним нет.
я постоянно заказывала через интернет в этом магазине корм UNICA для собак с проблемами ЖКТ. 17.07.2024г. купила очередной пакет, пришла домой и смешала с остатками с предыдущего пакета. Корм в новом мешке был намного темнее и пах рыбой (которой в составе не указано). на сайте интернет магазина, в форме обратной связи заполнила заявление, с требованием разъяснить почему такие изменения. Через пару дней кормления у собаки началась рвота.Обратились к врачу-гастрит. На мое обращение никто так и не ответил. Отнесла корм в магазин и попросила разобраться (возврат денег не требовала-молчание. Связалась с компанией 4 Лапы ВКонтакте- переписываемся три дня (админ не вникает, что я уже писала, в чем проблема, просто отписывается).
Все, кто покупает корма UNICA, будьте осторожны!!! Компания 4 Лапы ответственности ни за что не несет. Жалобу в Роспотребнадзор направила. Прилагаю фото корма.
10.08.2024г Хочу дополнить отзыв и поблагодарить Ирину, сотрудника отдела по работе с претензиями, которая взялась решать возникшую проблему. Корм был направлен на экспертизу, ждем ответ.