Ресторан очень понравился, вкусно, обслуживание отличное, в честь праздника 8 марта от заведения угостили вкусным коктейлем, обязательно еще посетим этот ресторан.
Очень хороший ресторан, очень вкусные блюда, ценник низкий, шеф просто супер, очень вкусный хлеб я который они сами дале с собой. В Москву купила хлебушек, официанты супер ребята, уровень обслуживания отличный . Интерьер классный, молодцы, развития и процветания вам.
Были на завтраке (шведский стол) проживая в отеле. (Завтрак входил в стоимость проживания) Все было вкусным и свежим. Большой выбор колбас, сыров, рыбного и мясного. Множество напитков, соков, кофе и игристое. Блинчики с икрой и сырники с джемом. Что бы всё попробовать, нужно прожить там не один день и сходить не на один завтрак и ужин)
С появлением этого ресторана в Смоленске появилось одно из самых красивых и интерьерных мест для жителей в городе. Кухня на высшем уровне. Очень быстрое обслуживание.
Был пару раз. Очень понравилось. Меню отличное. Обстановка приятная. Цены умеренные, соответствуют качеству. Лучше заранее бронировать и сразу указывать место, потому-то сидеть рядом с большими окнами приятнее чем в темном закутке. Большой плюс - быстро приносят заказ.
Ходили большой кампанией с детьми, всем очень понравилось, и кухня, и обстановка, и наличие детской игровой комнаты (скачали приложение и следили за детьми онлайн) Немного сбивает с толку, что телефон не ловит, не могли созвониться с друзьями, но это не проблема ресторана конечно) По кухне всë понравилось, интересные блюда, всë было вкусно, есть детское меню.
Потрясающее красивое, уютное место. Очень вкусно и качественно готовят. Просто всем рекомендую. Восхитительный, заботливый, доброжелательный персонал, компетентный в своём деле.
Прекрасный ресторан. Посещали мы его по утрам, когда приходили на завтраки! Думаю, что вечером он ещё шикарнее!
Прекрасное обслуживание! Еда настолько вкусная, что хотелось там остаться жить!
Благодарю весь персонал! Вы просто умнички!!!
Посмотреть ответ организации
андрей г.
Дегустатор 3 уровня
3 октября 2024
Прекрасный ресторан с приемлимыми ценами. Вкусная еда и замечательное обслуживание. Не понравилось только пиво...к сожалению только не фильтрованное. Но однозначно рекомендую посетить. В будни в дневное время действует скидка около 20%
Останавливались в гостинице Мегаполис и конечно пошли в ресторан здесь же ( 2 этаж). Очень достойный ресторан, интерьер, все подали быстро. Обслуживание отличное.
Были в ресторане Икра семьей с родственниками в апреле.
Блюда очень маленькие и дорогое. В меню было написано стейк лосося, по факту принесли половину стейка! Цена за пол стейка и пластинку баклажана 990 рублей ! Брала три разных блюда и все залито одним и тем же кисло-сладким китайским соусом настолько, что еле я доела, удовольствия не получила, блюда были все в соусе, поэтому только его вкус и почувствовала, а не вкус блюд! Потом воды обпилась , при том , что я была за рулем и не брала спиртное.Панарама -вид сверху не впечатлил! Город не подсвечивается, темно, а днем все серо. Как то так.
Был на открытии, еще одно хорошее место в г.Смоленск.
Хорошее пиво , неплохая кухня.
Все очень достойно.
Из минусов, это проблема всех предприятий данной компании отель Мегаполис, рестораны Честер Икра и тп . Охрана целенаправленно навиду. Провинциальный совковый метод.
Если данная структура хочет действительно, чтобы их любили, то с этим что-то надо делать.
Если в Брянске у них конкурентов немного, то в Смоленске есть рестораны поинтереснее и придется поработать.
Было бы все отлично, если бы не «лицо» заведения, которая встречает гостей по имени Алёна. Два раза приходили в ресторан с молодым человеком и все два раза администратор Алена путала рабочие и личные отношения, давая язвительные и неприятные комментарии в мою сторону и в сторону молодого человека. Дабы не пускать слова на ветер, приведу конкретный пример, «ну, девчонку свою домой отвези и возвращайся», сопровождая улыбкой на лице).
В целом, заведение хорошее, приятные официанты, которые следят за столиком, вкусное и разнообразное меню, в том числе барное. Интерьер в лучших лаконичных традициях, нет ничего лишнего, все очень гармонично. Особенно нравятся блюда с лисичками, поварам отдельное уважение и спасибо 🙏🏻
Вкусная еда, классная подача, стильный интерьер, отличное обслуживание и все это по вполне адекватной цене. Завтракали в ресторане, ужин заказывали в номер, все безупречно и на высоком уровне.
Честер и Икра два отличных рестранчика в отеле Мегаполис. В Честере если у Вас в проживание отеля входит завтрак можно отлично позавтракать. Для аристократов разливают шампанское, для посещающих спорт зал, который тоже находится в стенах отеля отличный набор каш, сухофруктов, мюслей. Есть всё на самый требовательный вкус и по меню!
Заказывали доставку из этого ресторана, остались очень довольны. Очень вкусные блюда, особенно понравился тыквенный суп и ризони с гребешком. Изысканный и нежный вкус.
Один из лучших ресторанов Смоленска. Мы посетили его на завтрак как проживающие в отеле Мегаполис. Очень уютно . Хорошее меню на ужин. На завтрак наливают шампанское и порционно выдают икру для блинов .
Были на девичники в ресторане. Дизайн заведения красивый, необычный. Сервировка стола красивая, особенно тарелки, а вот приборы "затертые" ( может конечно, это стиль такой) и тяжелые и не удобные. Подача блюд красивая, оригинальная, порции хорошие.
Меня возмутило то что в салате цезарь были помидоры с прожилками и без вкусные ( самые дешёвые в Магните), а не Черри, а салат стоит ~650р ( -2⭐). Естественно я об этом не сказала официанту, т.к. начались бы "разбирательства", а у нас тут праздник. Бестрогонов с пюре не порадовал почему то тоже, какой-то кислый соус или подливка была ( возможно у меня искаженые вкуса, после ковида).
И на десерт был наполнен, вкусный.
Буду ли я рекомендовать этот ресторан знакомым, скорее да.
Возможно им повезёт больше чем мне.
Ушла наевшись, но не получила гастрономического наслаждения, увы.
Обязательно при возможности дам один шанс меня порадовать).
Отличный ресторан. Очень вкусно, подача на высоте, обслуживание на 5+ ( что для Смоленска редкость). Интерьер понравился, чисто аккуратно, но это на любителя. В целом очень довольны, хотя читали отзовы отрицательные, но сами решили проверить. Рекомендую. Да, цены адыкватные, соответствует качеству. Спасибо большое. Придем обязательно ещё.
Класный ресторан, ходила туда на завтрак! Всё чисто, аккуратно, официанты вежливые, убирают стол, как только гости уходят. Были в Смоленске 3 дня и завтракали там по системе шведского стола, однозначно советую! Если вернёмся, то однозначно туда!
Ставлю 5 звёзд, жаль, что больше нельзя🤤, это очень уютное и атмосферное место. Время летит незаметно, музыка тихая, обслуживание отличное. Здесь отличное меню и очень вкусно, обязательно вернусь и не раз
Очень классный интерьер, еда на высоте, обслуживание тоже. Расположение супер удобное - самый центр города. Очень здорово что в нашем городе появилось такое заведение.
Нравится это заведение. Таких в нашем городе нет. Шикарный интерьер (только сумрачно). Кухня вкусная, интересная, красивая подача.
И все бы ничего, если бы не обслуживающий персонал. К официантам вопросов нет. Начиная со входа: хостес с задранными ногами на стойку, в гардеробе тоже странный мч «ни здрасьте!, ни до свиданья».
И уже дважды бронируя стол пытаются усадить за другой стол.
Хотелось бы качественного и дружелюбного обслуживания, как минимум.
Вкусно, достойно, бронировали столик через приложение - это удобно. Копим баллы) В субботу вечером в Смоленске ресторан был битком... Этот говорит о востребованности и качестве. Мы это раскусили ещё в Брянске, в Смоленске нашли этому подтверждение и порадовались. Салаты - 15 минут, горячее - 30. Лимонады, кофе принесли быстро
Всё вкусно, как всегда)
Завтракали в этом ресторане. Завтраки просто шикарные. Просто огромный выбор различной еды, десертов. Входит даже шампанское, практически нигде такого не встречал. Рекомендую.
«От хорошего к не очень».
7 января мы отмечали День Рождения моего сына(3 года). Сами давно живём не в Смоленске, поэтому руководствовались отзывами и рекомендациями.
В приложении «Честера» сделали предзаказ, не всё там можно предзаказать, но в целом круто, удобно.
Наши гости, пришедшие на 5 мин раньше 16ти (стол был забронирован на это время), застали расстановку и сервировку столов, но 2 мин и всё было готово. Молодцы!
Именинник знал, что мы отправляемся в ресторан с детской комнатой, поэтому как только мы пришли, отправился туда.
Естественно, ребёнок был в нарядном, а не в зимнем, поэтому мы немного напряглись, что в детской холодно. Сначала сослались на -20 на улице, а потом обнаружили открытое окно. Деток не было ещё, поэтому и тут мы сослались на проветривание. Всё понимаем.
Далее всё было очень круто! Закуски - бамба. Люля из сулугуни, салат из баклажанов, куриный попкорн, фокачча. Лимонад из маракуя топ.
Каждый наш гость заказал себе индивидуальное блюдо. Шикарные тартары, что из лосося, что из говядины( добавление белых Грибов - гениально). Но вы уже знаете, что будет НО.
Большое и жирное но.
Я заказал «стейк из говяжей вырезки с соусом мостарда и вишней». Я большой любитель мяса, ел стейк не первый раз, так я и сказал официанту, когда возвращал его. Так вот… Я отрезал кусок стейка и сразу вкусил разнообразие подгорелостей, а если не скромничать, то просто углей. Подозвал официанта, объяснил ему происходящее с моими вкусовыми сосочками, эмалью зубов, хрустящим эффектом медиум стейка и вернул блюдо.
Далее самое интересное…
Официант вернулся и сказал, что су-шеф проверил блюдо и с ним всё в порядке. Ну как говорится, су-шеф врать не будет, но я всё же отказался от стейка и попросил его вернуть.
У нашей компании возникло несколько вопросов к горячим блюдам или блюдам на гриле.(Мазью Вишневского пах язык, примерно тем же говяжьи щечки, методом дедукции, мы пришли к выводу, что это эффект розжига или своеобразная приправа ). Хотя мы в восторге от всего остального, правда! Важно сказать, что я и мои гости, максимально миролюбивы и не требовательны. Поэтому мой отзыв не о качестве блюд, а о том, что произошло в финале.
1. Светлые штаны моего сына, по возвращению из игровой стали черными.
2. Мы не получили никаких, не то чтобы извинений, по поводу возврата блюда, а увидели его в счёте. Выводы делайте сами.
Чек нашего стола вышел ~ 20 тыс. Скидку в ДР сына сделали 5%.
Считайте меня дураком, но я решил всё оплатить и не ругаться, праздник всё-таки. Но осадочек остался. Поэтому пишу. Не призываю идти в другое место, место классное . Но может вы закажете что-то другое, а может владельцы исправят то, на что я обратил внимание. В любом случае всем спасибо.
Всем Тар Тар.
Это просто шикарный ресторан я в восторге персонал атмосфера музыка подача блюд сама кухня сочетание продуктов блюды, перцы достаточно большие !
Хочу особо отметить завтрак 🥞 свежо при вас повар амулет с какими начинками пожелайте , блины с икрой , шампанское 🍾, перечислить не возможно все просто все на высшем уровне! Все свежо безумно вкусно приятная сервировка, так же отмечу нереально вкусный капучино ☕️.
Рекомендую 💯 % этот ресторан и грант отель Мегаполис 👌🏼👍🏼
Вкусно, красиво, стильно (подача и интерьер)
Завтракали и обедали здесь, довольна вся семья.
Очень достойный ресторан с доступными ценами и прекрасным обслуживанием.
Пробовали супы (солянку и рамен), салат с баклажанами, бефстроганов, авторские коктейли.
Приятное место, рекомендую
Цезарь с томленой уткой - вкусный, вкусный именно соус ТОП, утка безвкусная
Паста с томленой говядиной и белыми грибами - макароны с тушенкой, а грибы шампиньоны…
Заказывали столик на др. Все замечательно. Еда покорила мое сердечко, так и гостей. Я прям рекомендую попробовать салат с баклажанами и креветки с лимонным соусом. Кстати на др делают скидку и дают в подарок десерт, что очень приятно)
Как пожелание - живая музыка не помешала бы 🫶🏻 (но это может только мне хочется немного веселья 😃)
Итак , обо всем по порядку:
Из +
1. Вкусная еда , интересные блюда
2. Бренд шеф победитель Адской Кухни, ученик Ивлева
На этом плюсы ВСЁ
А дальше про сервис:
1. Администраторы глуховаты
2. Администраторы врут постояльцам
3. Администратор бросает трубки
4. Администратор поднимает телефон чтобы вызов был принят, ты слышишь ее голос, а потом она тупо сбрасывает телефон.
Ситуация:
Мы являемся постояльцами отеля «Мегаполис». Вчера заказывали еду из этого ресторана. Все прошло хорошо.
Сегодня решили повторить этот экспириенс, специально с -1 поднялись в номер чтобы сделать room service. Я конкретно попросила администратора сделать заказ на определенное время. Она подакала и на этом все закончилось.
Привезли заказ на час раньше. Нас не было в номере, мы все еще были в спа зоне. Заказывали за 3 часа до назначенного времени.
В итоге нам позвонили, я сказала что время перепутали и нужно на час позже.
Через час приходит официант и приносит завернутое в пакете наши произведения гастрономического искусства.
Муж звонит администратору АНГЕЛИНЕ (это для руководства, мб заметят) и она начинает утверждать , что мы просили по готовности.
Жаль, у них не записываются разговоры, потому что я просила запись.
В итоге нам заново принесли блюда, в клошах.
Супруг спрашивает у официанта: это вы разогрели или из под ножа свежие. А он отвечает: у вас из под ножа, а вот были люди , у них была путаница , им разогрели и … молчание , официант понимает , что взболтнул лишнего.
В итоге, мы голодные, вечер- испорчен. На столе полутеплый суп, испорченный потекший десерт и вроде ничего фокачча.
Ходите лучше к ним в ресторан, и кричите громко в уши что Вам нужно. Рум сервису у нас еще к сожалению не научились.
И может увидит руководство: поставьте запись звонков, чтобы можно было послушать на ком вина за испорченный вечер… и чтобы ваши сотрудники не кидали бездумно трубки.
Хлебной тарелки в качестве комплимента тоже нам не предоставили , хотя по телефону о ней шла речь 👏
Всем мир ✌️
Хорошее заведение. Дорогой и красивый ремонт, много места, чистые уборные.
Вежливые и компетентные официанты. Еда была вкусной, не 10/10, но возможно нужно попробовать еще что-нибудь, чтобы изменить мнение:)
Ресторан однозначно рекомендую!
Ресторан в гостинице Мегаполис. Очень демократичный недорогой ресторан в Смоленске. Приятные молодые официанты. Вкусная кухня. Очень понравились супы: грибной, солянка, окрошка: все были в восторге! Завтраки очень разнообразные.
Как и у всех заведений Смоленска - проблема в отсутствии постоянства в стандартах приготовления блюд. То что ты пробовал неделю назад - на вкус совсем другое. Соуса ЮДЗУ в самый дорогой салат не положили, пожалели рукколы которая ничего не стоит в блюде за 790 рублей. Ну стыдно же.
"Чаудер с мидиями и беконом". В супе с мидиямИ в названии одна только мидия. Вкусно было неделю назад, а сейчас "ну пойдет".
В заведении работают неопытные бармены, которые даже не знают сколько мл в большом джигере. Были рады тому, что другой бармен Артем пошел нам навстречу и замешал необходимые коктейли не из меню. Спасибо заведению за то что однажды оказалось для нас открытием. Спасибо что цены на уровне среднечка.
Провели вечер пятницы в Честер. Очень все было вкусно, креветки, стейк-салат, селёдка, тёплый салат, сыры, вино...пообщались, насладились приятной атмосферой, придем еще.
Несколько раз посещали Chester и ресторан "Икра". Вежливый, внимательный и грамотный персонал; хорошее обслуживание, приятная атмосфера и изысканная кухня. Все очень понравилось!!!
Отличный ресторан!!! Вкусно, быстро, хорошее обслуживание. При этом цены не завышены. Но столик бронировать нужно заблаговременно. Отдельная песня - это завтраки. Таких вкусных и разнообразных завтраков я не встречала ещё никогда!
Неожиданным открытием стал для нас ресторан "Честер", расположенный в гранд-отеле Мегаполис. Кстати порекомендовал нам его таксист, местный житель. Стильный интерьер, вкусная еда, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Очень порадовали качество и цена на пиво (150₽) из собственной пивоварни.
21.01.24 решили поужинать парами в ресторане Chester. Т.к в приложении было много свободных мест - поехали без брони столика . Зайдя в холл ресторана нас встретил , предположительно , охранник со словами - «ВЫ КУДА» ??? Начало конечно уже так себе … Мы сдали в гардеробную верхнюю одежду и поднялись в ресторан . Нас встретил администратор и предложил стол (из всего изобилия ) с временным лимитом 1 час, мы согласились . Сидеть и переживать успеем ли мы поужинать или нас начнут с тарелками пересаживать или выпроваживать не хотелось и я ради интереса бронирую столик через приложение и мне тут же предлагают столик с гораздо большим временным ограничением . На что я задала вопрос администратору - почему нас изначально посадили за столик , за которым можно спокойно ужинать и ни за что не переживать ?!!!! Для нас это очень странное отношение к клиентам ! После вкусного ужина ( блюда все очень понравились и по вкусовым качествам и по оформлению ) и нас обслуживал очень вежливый официант , которая хорошо ориентировалась в меню - мы спустились в этот гардероб , где развалившись на диване сидел охранник, разложив свои ноги, и заявляет - идите забирайте свои куртки ! Администрация комплекса - скажите пожалуйста это норма пускать всех в гардеробную - где находятся вещи разных людей ? Под каким они тогда присмотром и что это за отношение ???? Он у вас хозяин жизни ???? Обучите пожалуйста персонал свой как общаться с клиентами ( вы оказываете услугу , а не одолжение )!!! Пока что это явно не клиентоориентированность, а это было общение на уровне … даже не рынка !!!! Научите его здороваться и прощаться , как минимум с вашими гостями и подавать вещи !!! Если это не в его компетенции , то так как он отвечает за их - он мог проводить в эту гардеробную и показать куда он их повесил !!! Впечатление о ресторане складывается в совокупности!! Не только от кухни !!! И из-за вашего персонала оно очень портится !!!