Прекрасный магазин! Рекомендую. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Татьяну за индивидуальный подход и лояльность к клиентам. Спасибо, что идете навстречу! Процветания магазину и команде Chester!❤️
Обязательно к вам вернусь.
С этой маркой обуви знаком не один год. В гардеробе имеются представители разного сезона, причём верой и правдой служащие не один год. Но видно за последние пару лет известных событий в мире, возможно из-за логистики или ещё каких изменений в производстве - это уже совершенно не та обувь! От прошлого осталась только высокая цена. Неделю назад в Мытищах в ТЦ Красный кит брал себе зимние полусапоги. Персонал любезно и терпеливо ублажал все мои хотелки и в итоге, за 17 тыс обзавёлся с виду отличной обновкой. Более того, за 1250р. со стороны персонала был упорно «одарен» волшебным аэрозолем от промокания (но о нём подробнее чуть позднее…) Так вот, попользовался я этой обувью ровно один день. На второй появилась дыра на границе кожи и подошвы (фотку прилагаю). И вот далее, при возврате обуви, любезнейший до этого персонал словно подменили. Встретив меня с коробкой в руках и со словами «пошла волна», я понял, что это не единичный случай брака. Обещали позвонить на следующий день о решении экспертизы. В итоге пришёл сам на 5-ый и всё решение было в мою пользу. От вежливого персонала осталось только воспоминание. Желание отказаться от этого бренда навсегда теперь для меня лично естественное. Аэрозоль - я сразу сказал, что на вид он почти пустой. И мне дали на выбор несколько. И все были удивительно лёгкими в сочетании с объёмом. Но меня убедили, что так кажется. Дома у меня этого баллона хватило на один раз обработать свои боты и сапоги жены. И всё! Пусто! По ощущениям, сотрудники этими штучками массово сапожки в салоне в приглядный вид приводят. А потом сбывают…
В общем, печалька…
Пришла купить мужу носки, сразу сказала консультанту , что мне нужны из 100% хлопка. Она показала мне вариант, заверяя до оплаты, что это 100% хлопок и упаковав сразу в пакет. Потом смотрю, как пришла домой: там 15% эластана, что вообще не подходит. Возвращаюсь обратно в магазин, прошу делать мне возврат, на что мне сказали: "Носки возврату не подлежат". Я спросила почему, ведь это не нижнее белье, на что мне снова сказали, что не подлежат. Нагло обманули с составом! Если вас давно не разводили как на рынке - вам в этот магазин!!!! А носки стоят 900 рублей!
Отличный магазин. Приветливые работники. Всегда подскажут, расскажут, подберут... Очень заботливые и внимательные. Захожу в магазин всегда с радостью как к своим друзьям.
В данном магазине представлены товары и фирмы TJ collection. Покупала неоднократно сумки и обувь.. Купленные полуботинки сезон пролежали новыми в пыльнике и коробке... Обула впервые этой осенью. На 4-ый раз еле дошла до работы: каблуки рассыпаются в полном смысле этого слова, по всей поверхности подошвы образовались глубокие трещины. Обратилась в магазин... Ответили, что срок гарантии по чеку закончился. После такого - TJ collection смело можно назвать брендом скоропортящейся обуви!! Если купил, то носи не снимая!!
Спасибо продавцам магазина, и особенно Александру! Корректно и доброжелательно помогали, давали дельные советы, и, что приятно, не старались навязать товар во что бы то ни стало. С удовольствием зайду еще.
Мой любимый филиал. Очень внимательные сотрудники, о скидках рассказывают, всё дадут померять с улыбкой, словно им в радость нести эти 10 пар обуви, но при этом не навязчивые.
Обман и надувательство, а не магазин.
Купили там босоножки ( модель GD 5160112 LGN), померили там со следком, было всё нормально. Дома померили без следочка, ходить не возможно, материал стельки такой, что при ходьбе издаются квакающие звуки ( в других ходим, всё нормально). Хотели сдать, так магазин теперь придумывает, что в них ходили по улице. Якобы там на подошве какие-то дырочки. Представляете какого же качества там подошва, если после нескольких шагов в салоне по их плитке на ней образуются дырочки. Либо они сами впихнули нам пару, в которой кто-то до этого где-то прошёл. Деньги не вернули. Так что аккуратно с покупками в этом магазине. Магазин в Южном Бутово. Не советую никому.
позвонил в магазин уточнить наличие товара. ответил продавец, сказала, что нет товара и сбросила без прощания. спасибо за неуважение, прекрасный магазин
Лет 10 уже обуваюсь у этого бренда!
Удобная обувь. Радует, что в последнее время стали больше современных моделей выпускать, что особенно приятно))
Недостаток: цена
Довольно навязчивое обслуживание. Продавец идёт по своей программе, плохо слышит пожелания покупателя, предлагая и предлагая разные товары, причём даже не обращая внимание на конкретные пожелания или "спасибо, мне это не нужно". Пока оформляешь покупку, поток предложений и демонстрации разных товаров даже нарастает. Пока один продавец оформляет покупку, второй постоянно показывает разные товары, и это очень утомляет и сильно отвлекает от процесса оплаты. От процесса покупки вещи, которую я выбрала и хочу получить удовольствие от её покупки в конце концов. Говорю "нет, спасибо", но продавца как будто не волнует что я уже от всего отказалась и не планирую больше ничего покупать, она как будто просто идёт по своему сценарию, и её совершенно не волнует покупатель. Ощущение, что задача продать любыми способами как можно больше, и в покупателе они видят только кошелёк. Причём я отказалась от одной вещи, даже объяснив обоим продавцам почему она мне не нужна, и сразу после оформления покупки продавец снова мне предложил эту вещь. Поразительно просто. Всё больше поводов переходить на покупки в интернет-магазине.
Всем рекомендую! Отличный выбор обуви и аксессуаров, лояльные цены. Мне понравилось ненавязчивое и грамотное обслуживание продавцов. Приятная музыка и уютный интерьер.
Обуваюсь в этом магазине уже больше 20 лет. И сумки тоже там покупаю. Осень нравится. За все время ни одного разочарования. Некоторые модели покупаю понесколько раз. .