Приобрели автомобиль , все прошло быстро и качественно , сделали выгодную цену , подарили приятные подарки . Отдельное спасибо консультанту Тимуру Косареву- квалифицированный специалист своего дела, и специалисту Елизаветте . Рекомендую данный автосалон, спасибо ТТС. 👍
Очень понравился салон чисто уютно комфортно . Персонал приветливый особенно хочется выделить менеджера Булата благодаря ему мы с женой уехали на новом авто. Кто еще планирует покупку авто советую данный салон ну данного менеджера .
"Недавно я приобрел Chery Tiggo 4 Pro и хочу поделиться своим опытом покупки, особенно впечатлением от работы менеджера.
Сначала я обратил внимание на дружелюбную атмосферу в автосалоне. Менеджер Нияз, который помогал мне, оказался настоящим профессионалом. С самого начала он был очень вежлив и отзывчив, готов ответить на все вопросы о характеристиках автомобиля и условиях покупки.
Мы обсудили все детали сделки, включая возможность сдачи моего старого автомобиля по трейд-ин. Была проведена быстрая и эффективная оценка, что значительно упростило процесс. Я оценил, что менеджер объяснил все нюансы сделки, чтобы я полностью понимал, на что и как могу рассчитывать.
После обсуждения условий покупки и оформления документов все прошло очень гладко. Менеджер сделал все возможное, чтобы процесс был максимально удобным для меня, и я не испытывал стресса в этот ответственный момент.
В итоге я не только доволен своим новым автомобилем, но и всей атмосферой обслуживания в салоне. Я благодарен менеджеру Ничзу за его профессионализм и терпение. Рекомендую всем, кто планирует приобретение нового автомобиля, обращаться в этот салон!"
Приобрели Chery tiggo 4.
Менеджер Тимур очень помог с выбором автомобиля, нашел именно то, что нам понравилось. За это ему отдельное спасибо.
Все подробно рассказал и показал. Был все время рядом и объяснял на всех этапах сделки.
Еще раз огромное спасибо Тимуру, заместителю руководителя Рустему и руководителю автосалона Диляре за отличные условия приобретения автомобиля и подарки
Зашла в шиномонтаж поменять колеса и КУПИЛА МАШИНУ!!! Шиномонтаж в салоне рядом, там же глянули на чанган, и зашли в черри, просто присмотреться. И попали на Артура. Все четко объяснил, все понятно. Проехались и на тестдрайве показала себя отлично. Я скептически относилась к китайцам, но после тестдрайва была приятно удивлена.
Я не знаю как он это делает, но продавец огонь! Артур Валиахметов. Собирали на первоначалку по всем картам и родным прямо в салоне. И вот Ура. Так быстро исполнилась мечта. Спасибо Артуру за все подарки и скидочки и девочки в кредитном отделе просто огонь - классные.
А еще нам принесли чай и Артур угостил нас тортиком , пока оформляли.
Все очень дружелюбные, простые, чусвуешь себя отлично. Обслуживание на высшем уровне.
Все ребята - лучшие! Артур-просто бог продаж! Рекомендуем именно к нему, он сделает все, чтобы вы с удовольствием уехали из салона на машине!!!
Всё понравилось, Азат прекрасный мененджер, Адель — лучший трейд-ин оформитель, администратор Алина очень милая и приветливая девушка. Сделали скидки, подарки, все рекомендую приезжать именно в ТТС!
Доброго дня.
+ Из плюсов это только во время покупки авто, Азат красавчик, если бы не он я бы вряд ли приобрёл автомобиль в этом автосалоне.
- Из минусов это обслуживание автомобиля. Ждать приходится очень долго, даже если приехал по записи. Записываться приходится за две недели в среднем. Одну мастерскую делят на обслуживание чери и солярис. Да, солярис и чери под одной крышей, и некоторые приемщики ходят с бейджиком солярис и зачастую им всё равно на клиентов чери, хотя если записываешься к чери то назначить могут приемщика солярис. Путаница и бред полнейший который приводит к негативным отзывам. Дозвонится нереально, даже если звонить через горячую линию ттс. Сами операторы горячей линии в смущении и приносят свои извинения, и говорят, что вам перезвонят, но нет, они не перезвонят. Если связано, что то с гарантией, то это вообще отдельная тема, видно по ним, что даже браться за это дело не хотят. Каждый момент обращения приходится контролировать. В последний раз обратился по поводу ржавчины на двери багажника, да да чери Тиго 7 про макс ржавеет на ровном месте. Конкретно сейчас ржавеет под фарой стоп сигнала, и в отверстие
Огромное спасибо сотрудникам ТрансТехСервис Chery, за квалифицированную, профессиональную помощь в приобретении автомобиля. С порога чувствуешь что ты самый нужный, единственный клиент. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Артёму и специалисту Елизавете, за их заботу и терпение в разъяснении возникающих у меня вопросов. Артём "упокавал" авто и вёл процесс от выбора, до выезда с салона на автомобиле с приятными бонусами. Успехов Вам во всём, хороших продаж и человеческого счастья. Спасибо ТТС, процветания.
Я ушла от вас. 14 лет с вами, покупка у вас 3х авто, всегда сервис у официального дилера и даже покупки КАСКО , все в прошлом.
Вы стали ужасны в обслуживании. Ноль сервиса, ноль консультирования, потому что вы не знаете продукт, который продаёте. Постоянно меняются сотрудники и руководители сервиса. Последний в принципе не свое место занимает. Сказать я запрошу объяснительную клиенту ....зачем? А извинится? А попу со стула поднять, когда м клиентом говорит, который стоит? Раньше я всех знала, и мою машину обслуживали одни и те же люди. Они знали машину, меня , а я их. Два последних ТО я слышала, что ошибкой было купить это авто, потом мне сказали, а что вы хотели?!...это эконом класса авто))))
Эконом класса это ваш сервис. Никогда за всю историю обслуживания в ТТС я не выезжала с ТО с кучей светящихся ошибок и вибрирующем авто. Я долго терпела, но итогом вы решили ещё поиздеваться надо мной( горячая линия в курсе).
Этот салон и сервис нельзя исправить, его можно разрушить и отстроить , нанять весь состав заново. Клиентская зона в бардаке и грязи, отдельные менеджеры смотрят кино на смартфонах, по доп, аксессуарам скудное предложение. Мойка авто без коврика хотя бы водительского. Ожидание запчастей по 2месяца , но потом вам все равно не позвонят. Горячая линия не перезванивает, начальники сервиса не перезванивают. Все заняты. Простите , а чем вы заняты? Клиенты клещами вытаскивает информацию про свои авто, ждут в зоне , где нет чая и стаканов для воды. А вы конечно, с важным видом что то печатаете в компе, со словами.....сейчас я доделаю , долго ? Долго потому что нам начальник свою учетку не дал....
Ребят, возможно, вернусь когда куплю машину не эконом класса)))))что бы не попадать в эконом сервис. )))))) но куплю не у вас))).
И прекратите дурить с КПИ...не работает мотивация, хуже только. Они вон злые какие...им важнее дворники продать, а не ТО провести.
Отличное место для обслуживания авто. Был проездом в Казани, записался за пару дней без проблем! Приветливый персонал встретил, все объяснил! Отдельный респект мастеру Шамилю! Знает свое дело! Хороший ценник на ТО + система бонусов и скидка на первое посещение 20% приятно удивила! Обслуживал Cery Tiggo 8 Pro Max. Всем рекомендую!
Ставлю 5 ⭐️
Хороший сервис , услужливый персонал.
Ребята молодцы, подробно рассказали о возникшей ошибке, причинах.
Обслуживались и в других сервисах, именно тут самый приятный персонал.
Вроде мелочь, а вот постелили полиэтилен на кресла чтобы не замарали сотрудники Рем зоны, подогнали авто к входу весь мусор собрали выкинули.
Изначально оформлял молодой специалист Михаил, тут же на подхвате был куратор ну или кто он у них , второй парень помогал рассказывал. Короче молодцы ребята.
Приятно, что в зоне ожидания работает Wi-Fi , сотрудники даже подошли уточнили получилось ли залогиниться.
В общем чувствуется забота и сервис во всем.
Спасибо большое ТТС сервису за отличное и грамотное обслуживание, хотелось бы отметить отличного сотрудника Артура за проффисиональный подход и грамотную работу, спасибо всем большое 👍
персонал относится очень хорошо вежливо. Качество предоставляемых услуг-замечательное делал 2-то на 20000 км. Надо отдельно отметить, что Здесь Существует определённая политика привлечения клиентов. Новому клиенту всегда предоставляются лучшие условия.
Огромная благодарность автосалону ТТС Chery! Выбирали долго автомобиль, в ходе поиска поняли, что ТТС на Декабристов лучшие! Замечательные условия приобретения и приятные подарки очень порадовали и легли в основу выбора именно вашего автосалона. Отдельно хочу поблагодарить Рустема за содействие в приобретении автомобиля и Динара за отличное консультирование и помощь в оформлении документов! Ребята, вы лучшие! Так же огромная благодарность менеджеру банка Наталье. Желаем вашему автосалону успехов, процветания и больше довольных клиентов!
Раньше это был салон Хенде. Здесь в 2014 я приобрел свой авто и до сих пор на нем езжу и здесь же обслуживаюсь. Зимнюю резину тоже раню в салоне. Удобный сервис ТТС, приемлимое качество. Предлагают бюджетный вариант работ, можно привезти свои запчасти. Вопросы решаются быстро, есть послед контроль работ. Мне в целом все нравится. Сейчас в салоне Чери есть зона ожидания, кофе и ВайФай. Уровень сервиса остается тот же, что и 10 лет назад.
Долго решалась на приобретение автомобиля.
Взвешивала все за и против. И вот в один прекрасный день выйдя из тандема решила зайти в данный автосалон.
Меня поразило насколько трепетно ко мне отнеслись.
Подобрали автомобиль, прокатились на тест драйве и в этот же день я уехала на новой машине😍
Спасибо Тимуру и руководителю Диляре за шикарные условия.
Успехов вам и процветания👍
Ни кому не советую тут обслуживать машины. Отношение к клиентам на нуле! Как то помочь клиенту, что то сделать это не их работа. Заезжал на ТО, не один вопрос не был решен, на все мои замечания по машине у них ответы "Это не наша работа", "Это завод так сделал, мы не причём", "Это так должно быть", "Нам что сейчас делать?" и т.п. ответы, для них вообще все равно что у тебя с машиной, главное продали а дальше сами разбирайтесь! Скидок нет, акций нет, про это я уж вообще молчу! Есть официальные дилеры в разы лучше в Казани. Меняйте подход к клиентам ребята и все к вам подтянуться и будут обслуживаться только у вас. Лично у меня пока нет никакого желания ездить к вам на обслуживание.
Добрый день! Был сегодня 10.11 с братом на сервисе. Первое ТО чери 4. Что сказать, я в шоке, по другому не сказать. Мало того что приняли с задержкой на 1 час, так и вернули с опозданием уже на 1.5 часа и то со скандалом. У меня своя машина школа, обслуживанию на Даурской. Вот у кого надо поучится сервису Чери. Сдали машину первыми, а получили третьими. Как это? Получили машину не мытую, может и не делали ни чего. Потом посмотрим. Но туда вернуться нет желания .Однако хочу отметить работу менеджера Артура крутился как мог при продаже авто, но все равно 7 часов покупали.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Азату Гарафиеву. В процессе выбора автомобиля во всех подробностях рассказал о понравившейся мне модели (Chery Tiggo 4 Pro), помог определиться с комплектацией и цветом. Все наше общение происходило в виде дружеской беседы и создалось впечатление, что Азата я знаю очень давно. Несомненно, я буду его рекомендовать всем своим знакомым как первоклассного специалиста по марке Chery.
Благодаря Азату я осталась очень довольна покупкой.
Еще раз большое спасибо за оказанное внимание и приятные подарки.
Это просто кошмар! ТО-4 вместо озвученных 2.5-3 часов, прождал 4.5 часа. После 4.5 часов ожидание мне сказали ещё не проверили развал, с такой улыбкой как будто у них цель уматать тебя окончательно. Я не стал ждать диагностику развала, потребовал вернуть авто, понимая что это может затянуться ещё на час. Спокойней и дешевле будет обратится в любой другой автосервис который дорожит своей репутацией. После выдачи авто, обнаруживаю две коробки с фильтрами (салонный и воздушный) в багажнике, спрашиваю это б/у, отвечают да конечно, все поменяно, открываю коробки в них новые фильтра, и мастер в ночи начинает их менять прям на улице :). На вопрос почему все так затянуто? Рассказывают про трудоемкий процесс и сложность работ :) по приложению сигнализации первые 2.5 часа ни двери ни капот в машине не открывались...
07.02.2024 Приобрел современный полноприводный 7 PRO MAX.По трейд ин сдал свой автомобиль по очень выгодной цене. Хороший автосалон, вежливый и приятный в общении персонал. Отдельная благодарность руководителю автосалона Вадиму и менеджеру Динару, компетентен в своем деле, быстро и четко дал необходимую информацию. Сопровождает клиентов не только до покупки, но и после готов ответить на любой вопрос, помог в регистрации гос.номеров .Подобрал автомобиль, все рассказал, показал, объяснил, сделал большую скидку, и кучу дополнительных подарков вследствие чего смогли уложиться в свой бюджет, остались очень довольны покупкой и отношением сотрудников компании! Спасибо!!!И самое главное при покупки в кредит нет дополнительных ,скрытых допов чистая ,честная сделка.
Выражаем огромную благодарность автосалону ТТС CHERY а именно менеджеру Азату, было очень приятно и у нас остались только хорошие впечатления от общения с ним👍
Сами мы из Кирова, в своём городе хотели купить chery tiggo 7 pro max ultimate awd но столкнулись с ожиданием автомобиля почти в месяц и в итоге когда он пришёл нам отказали во всех обещанных допах и подарках. Мы решили позвонить в Казань и не пожалели ни разу. В ТТС с нами очень грамотно и приятно общался менеджер Азат, мы с ним обо всём договорились обсудив все нюансы предстоящей сделки дистанционно оплатили бронь за наш будущий автомобиль который был в наличии. Третьего апреля утром мы были уже в Казани , Азат сам нас с утра набрал и поинтересовался как мы доехали и во сколько нас ждать, скажу честно было очень приятно что Азат уделял нам такое внимание. Сделка прошла удачно все наши договорённости были соблюдены и даже более. Мы уехали на полностью укомплектованном всем необходимым для дальнейше эксплуатации автомобиле обратно в Киров. Будем теперь всем рекомендовать ТТС 👍
Обратились в салон Chery. ТрансТехСервис и не пожалели! Сотрудники салона отзывчивые и доброжелательные! Огромное спасибо менеджеру Джаванширу, который сопровождал нашу сделку от и до! Он был компетентен во всех вопросах, помог определиться с выбором авто, на интересующие вопросы давал полную и доступную информацию, одним словом - профессионал своего дела! Остались довольны покупкой и выражаем благодарность всем кто принял участие! Желаем процветания и побольше продаж!
Покупали автомобиль в автосалоне Чери ТТС, отличное обслуживание, грамотный, квалифицированный персонал, много куда обращались, лучшая цена именно тут. Отдельная благодарность Рустему - заместителю начальника автосалона, продавцу Артему , и специалисту Анастасии! Будем обращаться снова и направлять своих друзей и знакомых только сюда!
13 марта 2024 в автосалоне ТТС на Декабристов 96 я купила автомобиль Chery тиго 7про макс.Хочу выразить большую благодарность менеджеру Артуру Валиахметову. Грамотный, лояльный продавец. Отличный автосалон . Однозначно только ТТС. Все свои авто покупаю именно у них. Спасибо вам за клиентоориентированность и грамотный подход.
Буду рекомендовать ТТС и Артура своим знакомым и друзьям.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Тимуру! Приезжали за машинкой из Кирова. Всю дорогу был с нами на связи. После сделки спросил, как добрались до дома. Очень приятный молодой человек. Сама сделка прошла отлично 👍 С большим удовольствием буду советовать данный салон всем своим друзьям и знакомым.
Приобрели автомобиль тиго 4 , остались довольны всем. Менеджер Тимур был с нами на каждом этапе и во всем помогал. Спасибо руководителям за шикарные условия. Спасибо ТТС
Спасибо ТТС сервицу. Огромное спасибо Валиахметову Артуру за отличную работу и профессионализм.
Будем рады приехать еще и привезти сюда своих знакомых.
Все прошло быстро и качественно,приехал выбрали машину ,сделали выгодно, подготовили и выдали машину без всяких проблем . Большое спасибо менеджеру Тимуру Косареву и заместителю Рустему Шайхиеву. Большое вам спасибо ТТС.
Очень понравилось, покупали автомобиль, каждый знает своё дело: менеджеры консультируют очень компетентные,с нами работал Руслан, на все вопросы отвечал,было приятно иметь с ним дело, банковские сотрудники работают с договорами, администраторы следят чтобы покупатели не скучали угощают чаем и кофе, есть массажное кресло ,которым можно бесплатно воспользоваться,также есть телевизор.В общем всё понравилось даже если сделка долгая, есть чем себя занять)))
Купил в прошлом году Черри 8 про макс, установили сигнализацию "Пандора". Вчера перестала закрываться водительская дверь при постановке на охрану. По сути машину эксплуатировать невозможно. Мне в ТТС предложили оставить машину у них и забрать через неделю! Другие официальные дилеры обслуживать отказываются - :где ставили сигнализацию туда и езжайте"
Заехали сюда случайно. Доброжелательный и приветливый персонал, индивидуальный подход, приятные условия и цены. Менеджер Артём и специалист кредитного отдела Алина оставили у нас только тёплые и добрые впечатления. Спасибо им огромное!!! Покупкой мы остались довольны!!!
Автосалон этот полностью устроил мужа и меня своей работой, вот и решила написать отзыв и рассказать о своём впечатлении. Здесь умеют работать абсолютно все и не пытаются обмануть своих клиентов. Отдельное спасибо консультанту Ниязу, помог подобрать нужный автомобиль , нужной комплектации 👍👍👍Так держать 👏
Задумался о покупке нового авто. Промониторив рынок, понял, что это будет китаец. Из брэндов, после небольшого изучения, выбор пал на Чери. В городе несколько диллеров, занимающихся продажей данных авто. Естественно, проехал по всем, смотрел также в ближайших регионах. Поездил, поискал, машина нравится-предложения не очень)
Еще раз все для себя расчитал, выбрал оптимальный и комфортный для кошелька вариант. Одна проблема, он не сходился с действительностью. Но для себя конкретно понимал, что другие варианты рассматривать не готов. Позвонил менеджеру Рустему, озвучил свои "хотелки" поговорили, я положил трубку и особо не надеялся на результат,НО! Через 20 минут мне перезвонил Рустем и согласовал все то, что я просил. Спасибо Рустему Шайхиеву, Динару Загирову, Анастасии ( кредитный специалист) и всем сотрудникам ТТС на Декабристов 96 ( chery) которые участвовали в сделке🤝
11.11.23 приобрели в данном автосалоне автомобиль. Менеджер Михаил очень приветливый и знающий свое дело специалист. Анастасия очень хорошо разъясняет по бумагам. Владимир очень вежливый и знающий свое дело. С такой командой ТТС будет только прибавлять число довольных клиентов, потому что именно клиентоориентированность на первом месте. Люди к которым хочется идти! С благодарностью, Руслан и Алина
Я уже 11 лет являюсь клиентом ТТС и неделю назад приобрёл третий автомобиль в компании - Chery Tiggo 7 pro max awd. Каждый раз я встречал профессиональное и вежливое отношение на всех этапах: знакомство с автомобилем, приобретение, обслуживание, трейд-ин. И в этот раз всё было на высоком уровне: оставил заявку на сайте, через несколько минут мне перезвонил продавец-консультант Марат; при встрече, Марат подробно рассказал об автомобиле, сделали пробную поездку... Во время покупки, Марат вежливо и терпеливо сопровождал меня на всех этапах; менеджер по кредитам Анастасия подобрала наилучший вариант кредита и оформила все документы; представитель банка Евгения быстро оформила договор и подробно разъяснила все нюнсы по кредиту... Купил авто с хорошими скидками и очень хорошими подарками от ТТС Чери; езжу на авто неделю и очень доволен. Большая благодарность менеджерам. Желаю компании процветания и развития...
Хороший салон , быстро подобрали автомобиль , все рассказали и показали, спасибо менеджеру Тимуру и заместителю Рустему. Все прошло быстро и хорошо. Купить быстро и выгодно это сюда.
Оформление при покупке долгое (6-8 часов) это с учётом предварительно выбранного авто. А сервис вообще ужас. Приезжали на первое ТО так нас при записи в 8:30 приняли в 9:45 и машину мы забрали после возмущений в 14:15. Это называется масло поменяли.
Сотрудники стараются, делают всё, что могут, покупала бы снова у них авто?-да
Всегда есть такое понятие, как человеческий фактор, мне повезло. Артёму 10!
За первое посещение 20% скидка!Присутствие при выполняемых работах!Запись в электронной сервисной книжке появилась через 10 дней после ТО! Работами проведёнными в сервисе остался доволен !Оставлял на горячей линии вопрос, сказали с вами свяжется мастер или кто будет свободен,никто в итоге не перезвонил с этим очень сложно в сервисе( Руководитель,обрати пожалуйста на это внимание!!!!
23.06 Приобрели автомобиль Chery Tiggo 7 pro max, покупкой очень довольны!👍🏻🎉
Хотим отметить, сотрудники ТТС Chery на Декабристов во главе с руководителем Вадимом Скрепковым очень вежливы, компетентны во всех вопросах! Прекрасное, внимательное обслуживание, подробная консультация на всех этапах оформления автомобиля, исчерпывающие и конкретные ответы позволили нам без переживаний, опасений, нервов приорести понравившуюся модель! Сделка заняла оптимальное количество времени, за несколько часов сдали свою старую машину и в этот же вечер уехали на уже новой машине! 🚗
Кроме того, именно в этом салоне нам предложили самые выгодные условия! Мы были во всех автосалонах города - но такой высокий уровень сервиса только здесь. Вадим Михайлович лично контролировал весь процесс, пояснял нюансы, которые мы не понимали, не оставил ни одного клиента в тот день без внимания, было очень много людей на оформление и выдачу! 🕊️💫
Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру - Марату Низамееву! Специалист высшего класса - очень отзывчивый, улыбчивый, оперативный, настоящий профессионал! Каждая наша просьба была исполнена качественно и быстро! 👍🏻
Процесс оформления документов прозрачен и понятен, опытные специалисты консультировали и исчерпывающе отвечали на все наши вопросы! 👍🏻
Спасибо большое всему коллективу, что наша покупка была не только выгодной, но и надежной и приятной! Рекомендуем всем автосалон ТТС Chery на Декабристов! 🎉
02.03.2024 Приобрёл автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO MAX. Покупкой очень доволен.
Ещё хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Марату, менеджеру по кредиту Елизавете, сотруднице совкомбанка Анастасии, менеджеру по приемке авто в трейд-ин Аделю. Очень понравилась их работа все чётко и по делу. Очень вежливо общались . Сделали хорошую скидку и про подарки не забыли. Рекомендую👍👍👍
Самый лучший автосалон в городе! И самый лучший менеджер по продажам Андрей! Дипломатичный, грамотный, отзывчивый, чуткий, внимательный! Очень очень клиентоориентированы, по лояльности к клиентам -5 баллов!
Предоставляют полную подробную характеристику авто, не ленятся, ходят с клиентам , показывают все автомобили, спокойно , без спешки, можно соориентироваться на месте по цене и выбрать для себя лучшее авто..я сдавала автомобиль по трейдингу, получила хорошую скидку на новый авто , да еще и куча подарков! В других автосалонах данная модель обходилась дороже!
Вообщем, я довольна ! Cherry Tıgo Pro 7 -🔥красавчик! Ттс на декабристов -лучший! Андрей -это вообще сказка😎🔥Спасибо, Вам!
Несколько раз был на сервисе у этого дилера. Впечатление осталось положительное. Принимают авто без задержки, точно по времени записи. Мастера общаются уважительно. В сервисной зоне чисто и можно присутствовать при обслуживании авто. Механики - молодые ребята, но на вопросы по работам отвечают охотно и профессионально.
Руководитель сервиса - Максим Светиков всегда готов вступить в диалог с владельцем авто и помочь решить возникший не стандартный вопрос.
Мне лично, приятно приезжать к этому дилеру. Смело могу его рекомендовать.
Всём удачи на дорогах!