Прекрасный сервис, квалифицированный персонал. Очень грамотно и быстро произвели диагностику и огромно спасибо мастеру -менеджеру Сычеву Никите Сергеевичу. Быстро приняли машину 3 ТО, по выдаче не задержали, все точно по времени. Заказали деталь по гарантии ,по срокам все очень быстро 3-5 дней доставка.
Посещал данного дилера Чери Ростокино на сельскохозяйственной для прохождения ТО 1 на Чери тиго 4 про. Из плюсов: машину приняли немного раньше времени, адекватная цена, одна из лучших в Москве, предложили присутствовать в рем. зоне. Из минусов: в регулировке дверей отказали, сославшись нет мастера, просил проверить печку салона, т.к. справа дует холоднее воздух из заслонки, сразу сказали что надо снимать торпеду и смотреть как работают заслонки, и это займёт очень много времени, в итоге произвели калибровку (как сказали компьютерную) адаптацию заслонок, что естественно не помогло. Технической мойки у них нет, или мне просто не стали мыть машину. При заливе масла в двигатель, я считаю можно было элементарно протереть пластиковую защиту двигателя от пыли и грязи, наверно посчитали что этого делать не обязательно. Любая диагностика у них стоит 3700, подлить антифриз 500 (мне так и не подлили, наверно мастер приёмщик меня не правильно понял и решил не подливать). Само помещение выглядит очень скучно, выставочных машин на продажу нет ( в отзывах читал что им запретили машины пробовать не знаю правда этот или нет, уточнять не стал. В кафе на второй этаж не поднимался, так как там ожидать не стал и уехал. В результате чего мне наверно и не стали предлагать бесплатный кофе и шоколадку ). В общем зале у окна находится небольшой диванчик, и два стеклянных стеллажа с продукцией чери. Подводя итог: для прохождения ТО можно приехать, а вот выполнять какие то дополнительные работы, я бы воздержался, сам вид автосалона не внушает оптимизма, того гляди что скоро закроется.
Являюсь владельцем автомобиля exeed lx и несколько раз проходит тут ТО. Цены были чуть ниже и вроде как было все нормально. Хотя первый раз когда проходил ТО были попытки навязать доп услуги. Но я не об этом.
На 28 тысячах застучала подвеска, появились стуки, сразу же записался чтоб понять в чем дело. Ждал дней 10 очереди. Приезжаю,мне говорят что если это не гарантийный случай то я должен буду оплатить за диагностику 3700р. Поднимают машину, смотрят подвеску и ничего не находят, выставляют мне счёт. Чувствую себя дебилом, оплачиваю, но уезжаю из сервиса и подвеска снова стучит. Через пару дней заехал в частный сервис мне за секунду нашли и показали что стучат стойки стабилизатора. Сами стойки стабилизатора стоят в районе 2500 руб. Компетентность мастеров сервиса вызывает большие вопросы. Жалею что ездил к ним на обслуживание.
Теперь буду объезжать это место стороной.
Началась история с Нижегородцем у меня с приключений. До этого обслуживался в другом месте. на эвакуаторе вёз сюда автомобиль, так как был недалеко. Оператор колл центра по телефону, в угаре работы видимо, ввёл меня заблуждение по поводу вызова эвакуатора. Долгая история, описывать тут всё нет ни какого смысла. Оперативно к проблеме подключился руководитель сервиса, прослушали мой телефонный разговор с их сотрудником, выяснили в чём проблема. Всё решили, всё компенсировали.
Как говорится- не ошибается тот, кто ни чего не делает, важно как из ситуации выйти.
По итогу остался доволен. Теперь обслуживаюсь только тут.
Адекватные мастера приёмщики
Очень компетентный руководитель сервиса
Рекомендую.
Отличный сервис! Отношение к клиентам идеальное! Очень отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и расскажут как и что лучше сделать! Попал к ним случайно и теперь только к ним на ТО и по другим касающимся вопросам
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Даниил Валиховскому, мастеру Владл Шугов и электрику Андрею Покровскому, а также мастера по гарантии, за их профессионализм ! Мучился 8 месяцев с автомобилем марки Чери тиго 7 про мах, объездил куча официальных диллеров, беспокоила электрика, постоянно отрубались камеры кругового обзора , а так же беспокоила ходовка! Стоило приехать к ним как ребята молниеносно решили все мои проблемы с автомобилем! Я был удивлен от их профессионализма и скоростью решения всех недостатков по машине! Убедительная просьба руководства данного дилерского центра обязательно поощерить данных сотрудников !Ребята знают свою работу и умеют ее делать так, что бы клиент уехал как говорится с улыбкой на лице !!! Огромное Вам всем спасибо !!!
Ребята молодцы! Тагиру отдельное спасибо!!!Делал ТО4 на 8 про макс это единственный дилер который то делает за вменяймые деньги. Зона ожидания супер! Много мест сидячих, машин на продажу нет но это и к лучшему, там только ТО и ремонт. Очень крутая идея открыть только офиц. ремонт и ТО. Ребята супер, спасибо вам!!!
Проходил в данном сервисе техническое обслуживание два года подряд (14.10.2023 и 19.10.2024) на Chery Tigo 7 2019 г. в., пробег на 12.01.2025 составляет 41 тыс км., в принципе условиями и персоналом остался доволен, однако спустя время после последнего ТО выявились проблемы: в декабре вышла из строя помпа, которая гонит антифриз в двигатель, напоминаю пробег на момент сервиса был около 40 тыс км., замена помпы и ремней с роликами, в том числе на двигатель, так как добраться до помпы без разбора оного невозможно, вышла около 60 тыс. руб., делал уже в нормальном проверенном сервисе. Там мне сказали, что антифриз тек больше года, судя по пятнам, почему работники сервиса Chery это не обнаружили при последнем ТО не ясно, видимо не выгодно было. При этом гарантия закончилась в августе 2024 г., совпадение? Видимо. В общем много вопросов к данному сервису, буду писать жалобы, куда смогу. Стоит отметить еще то, что при последнем сервисе мне рекомендовали смазать "тормоза", взяли 6 тыс. рублей. В проверенном сервисе мне сказали, что в Chery даже диски не снимали. Не рекомендую данный сервис.
Знакомство с данным ДЦ было с ТО-0 далее все работы проводил только в нем и причин для меня много:
1) Персонал всегда учтив и доброжелателен. (Даниил, Андрей)
2) Есть место для того чтобы сесть поработать из ДЦ
3) Удобная транспортная доступность
Единственные из ДЦ кто смогли разобраться с проблемой увода машины в сторону отдельное спасибо за это Денису Егоровичу.
Приехал сегодня в ДЦ для выполнения определнных видов работ.
Ремонт системы кондиционирования и так же попросил проверить рулевую. В итоге сделали и то и то. (спасибо)
Машину приняли в 10:00 (заранее предупредили что очень много машин смог сделать к вечеру), отдали 19:00, поэтому я спокойно дошел до метро и поехал на работу.
ДЦ всегда хочет решить проблему клиента, если вы записались ко времени, то ждать, чтобы вас приняли не нужно.
Выбрал этот сервис для прохождения ТО-1 на Chery Tiggo 4 pro по двум критериям, цена и удаленность от дома. Записывался через сайт автоспот, на сайте оставил заявку, через минут 10 перезвонила девушка и записала меня на ближайшую субботу, по цене как на сайте плюс 1100 за защиту картера. Сам сервис представляет собой довольно унылое зрелище, как внутри, так и снаружи, ремонт там просится давненько видимо, но в плане выполненных работ претензий нет, цена ровно как было озвучено, помыли машину бесплатно, все работы выполнили примерно за 2 часа. В целом, если вам ехать, а не шашачки то сервис рекомендую))
Всегда хорошие скидки на сервис, приобретал автомобиль, когда продавали, авто хорошее.
Консультанты менеджеры работают профессионально! Механики ремонтируют качественно и быстро!
Хочу поблагодарить от всего сердца отличных ребят, которые работают в данном автосалоне. В особенности отмечу менеджера по продажам Рожкова Михаила, это большой профессионал своего дела, очень отзывчивый и приятный в общении человек. Вообще давно не видели такого классного подхода к клиентам. Нам понравился автомобиль Чери Арризо, Михаил устроил очень хороший тест-драйв, но мы поняли, что машина слишком низкая для наших нужд, но в итоге уехали очень довольные на Чери 8 Pro Max, наш автомобиль благодаря ребятам из отдела продаж оценили очень даже хорошо и сделали большие скидки на новый автомобиль. Кредитный специалист Яна тоже все доходчиво объяснила и растолковала. Однозначно рекомендую для покупок новых авто именно в этом салоне, еще раз большое спасибо всем ребятам, которые помогли с покупкой!
Проходил сегодня ТО-2 у данного дилера. Был в первый раз. Мастер-приемщик Константин Крутой подтвердил свою фамилию четкой и скоординированной работой. Машину приняли чуть раньше, в ремзону пустили без лишних вопросов, все работы провели быстро, дали ряд полезных рекомендаций. Цена самая низкая по мск. Всем рекомендую данного дилера для прохождение ТО и мастера-приемщика Константина Крутого.
Один минус, оооооочччччччеееееенннньььььь долго ждал пока заберут машину. Запись была на 13.00 , машину загнали в 16.00. Но сделали все быстро и качественно. Нареканий на работ нет совсем. Молодцы ребята
Обратился в салон Растокино для переобувки, по телефону менеджер сообщил цену 3600, цена устроила и я записался. В день записи мне позвонили и сказали, что цена ошибочная и к оплате будет 7500. На все мои претензии мне ответили, что это не их проблема и цену они снижать не будут. С таким сервисом я еще не встречался! Цена уже была обговорена, но меняют ее в любой момент не смотря на запись.Будьте внимательнее договариваясь о цене!!!
Проводили ТО и гарантийные работы чери тигго 8ПМ, работы выполнены качественно, нареканий нет.
Отношение отличное.
Люк настроили отлично. Обновление ПО, сказали механизмы сиденья и т.д.
По гарантии заменили задние фанари в день обращения.
Прошел очередное ТО с заменой ремня (комплектом+ замена антифриза), диагностики подвески и тормозной системы включено (бесплатно) в Чери Ростокино. Колцентр вменяемый, переключения на мастеров или обратных звонков быстрое. Консультации по оценке состояния и согласования цен/работ в процессе своевременные и понятые. Сам на месте не был, работал, отгоняла и забирала супруга. Все вопросы через меня. Днем поставили, утром забрали. Сложностей НОЛЬ. Цены с учетом клубных радостей, адекватные (всё их – запчасти и расходники). В приложение всё отразилось. В общем сервис оставил положительные эмоции.
Обслуживался здесь более 3х лет, сначала работали идеально, сейчас ищу другой сервис, диагност один и его не поймаешь, запись на недели вперед. Несколько раз записывали и срывали запись. Отношение менеджеров- давно забытое- советское. Ремзона миниатюрная, подьемников мало, не справляются с потоком. Короче , на сегодняшний день никому не советую. Жаль😡😡😡
Был записан на ТО через автоспот. Девушка уточнила нужна ли будет дополнительная диагностика автомобиля, да нужна, поэтому она предложила дату и время и центр Нижегородец Ростокино. Приехав в сервис, менеджер Андрей О. сказал, что сегодня диагностику не будут делать, потому что диагност занят. Предложил оставить машину и уехать. Я попросил встречи с руководителем данного сервиса и через некоторое время, меня отвели в кабинет руководителя сервиса. На громких тонах, данный руководитель «объяснил», что он не намерен со мной обсуждать данный вопрос, можете оставить авто. И вообще этот сервис его личный бизнес, он дома (дословно!). Не нравится, забирайте ключи и уезжайте! Я так и сделал! С таким сервисом обслуживания, конечно нет! Однозначно, не тратьте свое время и деньги на данный сервис! Автомобили им уже запретили продавать.
Хороший центр. Узнал о нам благодаря автоспоту. Причем записали буквально через день на ТО. И по ценам и по качеству обслуживания и работ нареканий нет. Удобно, что пока делают ТО можно по ВДНХ погулять.
Сдал машину в ремонт. Приëмщик осмотрел её, указал на необходимость некоторых дополнительных работ (вполне обоснованно), стоимость и сроки ремонта меня устроили. Однако на следующий день выяснилось, что нет программного обеспечения для завершения ремонта. Приëмщик сообщил, что ремонт невозможен и предложил забрать машину в удобное для меня время. Вроде бы должны остаться негативные эмоции, но нет. Отношение персонала к клиенту, ответственность за невыполненные обязательства сгладили негатив. Тем более, что в более чем десяти сервисах вообще отказали в ремонте без указания причин. Успехов!
Приехали сдали машину на покраску кузова по гарантии и вот настал момент получать автомобиль обратно, пошел проверять авто и был в таком шоке…. Сдали машину дилеру идеально чистом состоянии и салон и кузов, а получили в такой грязи, что на химчистке ели оттерли , салон даже никто не удосужился протереть от пыли, а ее там в салон налетело не хилый слой! Такое ощущение, что в машине возили какие- то материалы…И еще говорят, что это нормально и мыть они не обязаны, хотя при том , что всегда говорят, что дилер это знак качества, но не о каком качестве даже речи идти не может!!!! Такого отношения к клиентам я никогда не встречал, ужасный дилер!!!! Никому не советую!
Отличный сервис! Тут и покупала машину, тут и ТО прохожу. Классные ребята, всегда на связи, помогу расскажут и проконсультируют по всем вопросам с авто. Николай поможет вам найти авто вашей мечты, гуру кредитного отдела Яна поможет с кредитом, если не хватает, а мастер-приемщик Сергей подскажет где закрутить и как прокачать авто😉 спасибо за вашу работу!!
Хочется от всей души поблагодарить сотрудников данного ДЦ. Тут работают профессионалы с большой буквы открытые и доброжелательные.
Есть с чем сравнить, так как перед посещением данного ДЦ объехали уже 6 и надежд уже не оставалось.
Но в итоге преобрели тут прекрамный TiGGO 8 pro Max
Отдельное спасибо хочется сказать Орловой Вероники, она помогла не только выбрать но и найти именно тот автомобиль именно в том цвете который был нужен нам. Она держала с нами контакт 24 часа, отвечала на все вопросы была позитивна и делала все с душой как будто выбирает и покупает авто себе. Вероника найдет подход к любому человеку. Если и покупать авто то только в ДЦ Ростокино!
Попала сюда на 4-е ТО. И замену по гарантии одной детали. Все быстро подтвердили, запчасть к большому удивлению тоже прибыла в центр очень быстро. Сам дилерский центр Небольшой , но очень уютный. Грамотный приемщик Никита ( отдельное спасибо) , в назначенное время сразу приняли автомобиль, мне понравилась зона приемки, в другом центре, который кстати намного больше, этого нет. Машина заезжает и приемщик прежде чем загнать в бокс мастеру спросил у меня , какие есть нарекания и так далее. Терпеливо выслушал, ответил на мои вопросы и загнали в бокс. ТО провели ровно за то время что озвучили, машину помыли и выдали. Был один косяк, но сразу без вопросов исправили и в целом осталась довольна. Есть клиентская зона, где можно посидеть, выпить чай или кофе(бесплатно) , есть автомат со всякой всячиной, диванчики…. Монитор , на котором можно следить за работами в боксе с нашими авто. И самое главное, очень демократичная цена, самая низкая из всех. Молодцы, надеюсь , так будет и впредь.
Персонал вежливый, к клиентам относятся уважительно.
Техобслуживание, не знаю как другим, а нам повезло. Менеджер Даниил знает свое дело на 100 процентов, в работе мастеров давольны. Всех сотрудников благодарю за отличную работу.
Был на то-1, после закрытия моего ДЦ. Быстро приняли, пустили в ремзону. Подтянули рулевой карданчик о нем не заявлял и особо не прислушивался к звуку.
Приветливый мастер-консультант.
Неприятный момент-видел как мойщик пальцами трёт кузов с застоявшейся грязью на клиентском автомобиле.
Нормальное обслуживания , единственный большой минус то что записывают например 3 а принимают 5 .
Мне тут по гарантии меняли рулевую рейку через месяц сново стучит , пришлось еще раз записаться , посмотрим хоть сейчас устранят звук .
Зона ожидания супер ,комфортно .
Бесплатное кофе машина не работает , даже не выдает горячую воду .
Приходится все за деньги купить .
Обслуживания не дорого и не дешево . Все в меру .
Вообщем все терпимо
Плюсов никаких, мастерера-приемшики сервиса с клиентами общаются отвратительно. Приехал с проблемой стука в ходовой по гарантии, в итоге сказали что все в допусках и запросили 3 тысячи за диагностику. В итоге через 3 дня я поехал к другому дилеру на Ярославском шоссе и чудо оказался изношен рулевой наконечник, который в течение 1.5 часов поменяли и ни копейки не взяли.
Договорëнности с Черри рус, здесь не действуют. Просто от фотографировать и направить информацию в Черри рус по гарантии на счёт натиров накладки номера двери багажника Черри тиго 4 для принятия решения у них называется осмотр и диагностика, естественно платная услуга. Договорится на месте с мастером приëмщиком не удалось. Купив автомобиль можете забыть о гарантии, только через притензию и то не факт. Всем добра. Перед покупкой хорошо подумайте, стоит ли оно того.
Хороший сервис, все работы проводят как и говорили, по времени, нареканий к работе нет. Машину проверили, сказали, что надо в ближайшее время сделать, всё отлично.
Второй раз приезжаю сюда на обслуживание автомобиля... Так как я по характеру спокойный, вежливый и не конфликтный.... Так всё видимо и проходит хорошо.... Но вижу здесь не спокойных людей, значит их что-то не устраивает. Надеюсь у меня не дойдет до этого.... Первое ТО отсидел тут с 11.00 до 19.00 всё сделали по плану, деньги взяли, авто обслужили... к сожалению подарков никаких в замен... Ну хоть кофе выпил литра 2 и это бесплатно))) В общем работой сервиса доволен. Молодцы! Но это в моем случае)
Проблемы с записями,девушка оператор за день до записи позвонила и сказала что надо перенести запись,возник легкий спор при котором она начала повышать тон и чуть ли не кричать в трубку что мы должны войти в их положение!!!больше в это заведение ни ногой…плюсом к этому наложился момент что при ремонте по гарантии подменный авто дают только если машину забирают на ремонт более 2х недель…везде от 3х дней дают подменный а тут свои условия 🤷🏼♀️
Сделал ТО-3 в данном сервисном центре, делают, вроде хорошо, но "маринуют" людей как только могут. На ТО-1, вместо обещанный 1,5 часов машину отдали через 3,5 часа, на ТО-2 вместо тех же 1,5 часов отдали через 3 часа. Но ТО-3 это рекорд!!!! Зачем записывать людей к определённому времени, если нужно ждать столько времени.... ИТОГ: записан на 14:30, машина сдана в 14:40. Далее машину с уличной стоянки забрали около 17 часов, по камерам наблюдал как стоял мой автомобиль до 19:10, машину обещали отдать в 19 часов +- 30 минут. Отдали в 20:20. В итоге ТО-3 сделали за 1 час!!!! Не проверял ещё, все ли поменяли)) Зато, наблюдая на экране был замечен увтомобиль, который только заехал с улицы и был обслужан вне очереди. Браво!!!! Сервис на уровне!!! Не рекомендую никому! Если у вас много машин записано, зачем "мариновать" других???? Мастер сказал, что это из-за внезапно появляющихся проблемах на авто так много времени стоят другие и в записях на одно время виноват Call центр. На вопрос про "левый" авто промолчал. В итоге ТО-3 в данном сервисе вышло почти 6 часов!
Отвратительный дилер. Записался на диагностику замка двери и поверку работы автоматической работы освещения. По освещению сразу сказали по приезду, что мастер будет через 3 дня, ну круто)
По двери, проблема с замком, говорят необходима регулеровка петель, ну и естественно за деньги 💰 Хотя очевидно проблема с самим замком. В общем спасибо, хорошо иметь авто на гарантии)))
Посмотреть ответ организации
Илья Чёлушкин
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2024
Был в этом салоне 30.08. Проходил ТО2 на автомобиле. Все очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру!!!
• Записался в 9.00. Приняли в 9.00 сразу без лишних разговоров и ожиданий
• Быстрый, но качественный осмотр. Видео фиксация всей машины в том числе всех пластиковых заглушек на предмет поломки, что бы не возникло спорных моментов потом.
• Посоветовали сделать обслуживание тормозов, так как не полное прилегание колодок. Согласился, так как правда странно диски выглядят с точки зрения контакта колодки.
• Закончили в 11.50, как и говорили. Никаких задержек не было при выдаче.
• Самая выгодная цена на рынке.
Делал ТО на EXEED RX,сделали быстро,менеджеры вежливые,сделали скидку,следующее ТО буду делать здесь,по сравнению с другими диллерами цена самая лучшая.
Ни да ни нет. Все поменялось Стало пусто без шоу рума. Мастер приёмщик соблюдал профессиональный этикет на должном уровне. Ему отдельное спасибо за предоставленную информацию которая мне очень помогла в дальншей эксплуатации моего ТС.
Салон понравился. Выбор машин имеется. Любую машину можно осмотреть, посидеть, потрогать. С менеджером Дмитрием Чувьюровым было приятно иметь дело. Сотрудник грамотный, спокойно ведет сделку, информирует о ходе, отвечает на интересующие вопросы. Отдел финансовых услуг объяснил всё доходчиво. Сотрудника отдела зовут Яна. В целом нас всё устроило. Машину получили быстро Спасибо. Будем рекомендовать.
12 июня делала здесь ТО2 на 8 про макс. Записывалась через автоспот.
Хочу выразить благодарность мастеру - приемщику Владимиру Кузнецову, за своевременную приёмку автомобиля, качественный осмотр авто перед проведением работ и дельный совет о проведении профилактических работ на тормозах, благодаря его профессионализму и золотым рукам механика Вадима, мы продлили срок жизни тормозной системы нашей машины!
Отдельно хочу отметить работу механика Вадима! Чуткий, аккуратный внимательный, мастер своего дела! Так как я присутствовала при его работе, то с уверенностью могу сказать, что ему можно доверить своё авто со спокойной душой! Ответил на все вопросы по автомобилю, объяснил и показал, почему необходимо было заняться тормозной системой...В общем, отличный сервис, приятный коллектив. Обязательно приедем на следующее ТО!
Прошла тут нулевое ТО, комфортная цена. По времени уложились в 2 часа. Менеджер Даниил пояснил все работы, обсудили дополнительные. Также летом ставила тут защитную сетку на бампер, сделали очень быстро. Рекомендую этот центр!
Приехал 28 июня к 3 часам на ТО 6, паралельно заинтересовался 8 про макс. Менеджер Михаил предложил пока машина в сервисе, оценить ее в трейд ин, все необходимые документы я предоставил в течении часа. На следующий день, 29 июня в час приехал оплатить то6 и выслушать предложение по 8 про макс, а его нет. Никто не проводил оценку, нам об этом не сказали, ждите... Подошел к менеджерам уже около 3 часов и сказал что мы поедем поедим, чтоб сбросили кп на вотсап, я понимал что технически машину осмотрели и осталось проверить документы. Мне ответили что отменяют оценку и все.
Мне совсем непонятно такое отношение отдела продаж, я приехал с деньгами за машиной с желанием на ней уехать сегодня.
P.S. Из хорошего, то6 сделали и сервис менеджер был обходителен и разъяснил и донёс всю необходимую инфо.
Досада.
Был на Т.О. забирал авто после, решил на всякий случай проверить уровень масла, открыл капот и офигел... патрубок от воздушного фильтра был отсоединён, если бы я не заметил, то после вышла бы из строя турбина и двигатель! Показал мастеру - вы же понимаете мы не специально, так бывает!!! Звонил им, звонили три раза мне, чтобы пригласить на Т.О. я рассказывал эту историю, обещали разобраться и перезвонить... ни звонка ни извинений
Отличный салон! Приветливо встретили, терпеливо ответили на все мои вопросы по автомобилю, организовали тест-драйв приглянувшейся мне Аризо! Поездка была незабываемая! Мне продемонстрировали все преимущества аризо, над моей старой BMW четверкой. Выбор сделан, с другими сравнивать не имеет смысла!
1. Покупал здесь машину. 2 сделал 4 ТО. И что могу сказать: 1. Отличный отдел продаж. 2. Ребятам на приемке отдельный респект, всегда в хорошем настроении и очень позитивные так и хочется приезжать. Из минусов нет Кафешки, но рядом есть сабвэй. Аппараты с кофе и разными перекусами в клиентской есть. Ремонтами по гарантии и ТО доволен полностью. Даниилу отдельное Спасибо!
Проходил здесь ТО на chery tiggo 7 рro не один раз, все на высшем уровне,цена одна из самых привлекательных в Москве, после зимнего сезона облезли колёсные диски и хром на решётке радиатора, показал мастеру приёмщику и сказал всё отправит в представительство Chery Russia,без проблем и всяких домогательств ,что я сам виноват и это механические воздействия, как было у другого дилера в МО...
Записался через autospot на промежуточное ТО на моем Volkswagen Tiguan тут же позвонили записали на 12.07.2024, спросили VIN для подбора масла.
Все вроде бы ок.
За 5 дней позвонил и уточнил какая марка масла и будет ли точно для моего автомобиля и с нужными допусками будет масло, оператор заверил что да все будет.
Приехал на приемку за 30 минут, до назначенного времени, на приемке мне сообщают, что масло которое можно было бы заливать в соц автомобиль у них нет, что ничем помочь они не смогут.
Возмущению такому отношению нет предела, зря потраченное время и бензин чтобы приехать.