Отличный автосалон! Уютная атмосфера. Впечатления от покупки и обслуживания только положительные. Вежливый персонал, каждый компетентен, профессионалы своего дела на все 100. Отдельная благодарность менеджеру Дарье-профессионал своего дела!!! Была рядом до окончания сделки, хотя завершение сделки было уже после окончания рабочего дня. Забрали авто на следующий день, с гос номерами и установленным оборудованием! Уехали на новом автомобиле еще и с приятными подарочками!
Отличный автосалон, покул здесь Чери тиго 7 про макс за 2 820 000 руб. Менеджером по продажам был Марат. Все подробно рассказал, подобрал лучший автокредит, сделал хорошие скидки на ТО. Директор направления Роман, всегда на связи, консультирует по любым вопросам, даже в выходные дни. Машина огонь, внедорожник, за такую стоимость можно только отечественный ВАЗ или Москвич купить. А здесь встроенный компьютер который отвечают за работу всей системы. Подвеска мягкая, по сравнению с моим бывшим Солярисом как небо и земля. В сугробах нынешней зимы автомобиль показал отличную проходимость, ни разу ни где не застрял, хотя во дворах снега было по колено. Вобщем я доволен, выражаю огромную благодарность менеджеру Марату и директору направления Роману.
Покупал авто в астосалоне Кан Авто Чери. Очень квалифицированный менеджер Александр. Уделил внимание, всё рассказал, показал, помог сделать всё, как надо. Быстро, оперативно. Сам салон приятный, место для отдыха клиентов - кофе, чай, поесть...
По покупке авто - дали подарки, трейд ин оформили быстро.
Рекомендую. Очень цивилизованный, современный автосалон с компетентными сотрудниками.
Настал тот день, когда мы решились приобрести новый автомобиль Chery. А помочь с осуществление этой мечты нам помог Кан Авто на Тукая.
Нас достойно встретили у входа, все рассказали, все показали и очень быстро все оформили. У нас была возможность приезжать только вечером, но это никого из сотрудников не смущало.
Отдельную благодарность Мы хотим выразить Абдуллину Марату за сногшибательную оперативность во всех его действиях, за максимально лояльный подход. Это тот самый менеджер по продажам, который не будет долбить Вас звонками, а сделает это так , что вы сами захотите к нему прийти, вас притянет как магнит.
Отдельное спасибо отделу трейд-ин - спасибо что оценили нашу старушку по достоинству.
Также спасибо девочкам Светлане и Фание, за чёткое объяснение всех нюансов по страховой и кредитной части.
Всему Руководству большое спасибо, что сервис по обслуживанию клиентов в Вашем Кан авто на Тукая на ВЫСОТЕ. Процветания Вам и больших продаж.
Понравился VW t-roc 19г, который продавался после сдачи в trade-in, цена была 2.27 млн, звоню в автосалон Кан-Авто и к несчастью попадаю на менеджера Алмаза. Я узнал всё про машину и попросил Алмаза спросить у руководства смогут ли они отдать машину за 2.2 млн наличкой. Через 2ч он ответил, что руководство согласилось и я нанял автоподборщика, тк я сам из Екатеринбурга. Приезжает нанятый подборщик, но через буквально 15 минут мне пишет Алмаз о том, что автомобиль продан, мол клиенты уже ранее у них были, они сейчас согласились на условия, приедут уже с деньгами и сдадут свой авто в трейд ин, это был понедельник. На утро следующего дня во вторник Алмаз подтвердил информацию, мол всё точно, вчера клиенты сдали свой авто и сейчас менеджеры занимаются оформлением документов на продажу Vw t-roc. Объявление о продаже не удалили, поэтому в среду я поинтересовался у другого менеджера Максима продали ли эту машину, и выяснилось, что авто до сих пор в продаже. Пишу Алмазу как так, и выясняется, что оказывается клиенты в понедельник приехали в первый раз и он их перепутал с другими, также, Алмаз не спрашивал у руководства про снижение цены, мол он забыл, что у меня наличка.
В итоге я напрасно отдал 4000р за подбор авто и не купил машину, хотя авто понравилось я готов был её забрать уже во вторник за изначальную стоимость.
Обращаюсь к руководству, считаю, что такие менеджеры, как Алмаз, не должны работать на такой ответственной работе, так как только при работе со мной он грубо ошибся два раза, не представляю сколько раз он накосячил за время своей работы
Не все работы выполнили при продаже нового автомобиля. Автомобиль выдали грязный. Типа не успели. Загонять на мойку пришлось со скандалом. Возник гарантийный случай связанный с продажей нового автомобиля (датчик колес не работал, надо всего лишь оказывается получать колеса), отправили к инженеру по гарантии, который огорошил, что оказывается они не обслуживают авто по гарантии. Хотя при продаже об этом ни слова. При этом старую машину по трейд-ин взяли очень дёшево. В общем не соответствующее отношение к клиентам, учитывая что на нас зарабатывают миллионы. Двойку ставлю из-за качественного обслуживания продавцом, пытающийся все разрулить, наличия клиентской удобной зоны и бесплатного питания по талончику)
Чувствуется уровень КАН-авто: от менеджеров по продажам до буфетчицы. Все такие милые, приветливые, я бы даже сказала ненавязчивые - этим и подкупают. Единственный не очень приятный осадок остался от сотрудника Совкомбанка, который 3 часа оформлял кредитный договор. Это было невыносимо. Но мы решили, что он стажер, и не стали особо расстраиваться из за этого. Менеджерам по продажам особый респект: все красавчики! Такие аккуратные, в белых рубашечках, стильные - любо дорого смотреть. Все вежливые, отвечают на любой вопрос, подробно все рассказывают, объясняют. Салон тоже очень чистый, все блестит, переливается. Руководящему составу особая благодарность, что так сумели построить работу салона!
Вот и настало время нулевого Чери Т0,все проблемы записал менеджер Нафис, машина сложная гибрид. Предоставили такси, погуляли по Казани. Дали шоколадки и чай. Можно присутствовать на приемке. Работали все сделали быстро и по стоимости, как обещали. Есть отличная зона ожидания( 2 компа, диванчики, вода). Все чистенько, даже глянцевая плитка на полу без разводов.Люблю чистоту.Приятно приехать, менеджер по сервису очень приветливый и решает все проблемы.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Марату за помощь в выборе и оформлении нового автомобиля.Компетентный сотрудник, вежливый и терпеливый. Очень понравилась эффективная и слаженная работа всего коллектива. Спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
Игорь Лев
Знаток города 9 уровня
24 февраля 2024
Автосалон очень хороший - большой, светлый, просторный, приветливые специалисты, которые отвечают на все задаваемые вопросы, специализируются конкретно по автомобилям Черри - хорошо знают конкретный продукт. Помогли в оформлении и одобрении кредита, помогли забронировать авто за небольшую плату. Особо хотелось бы отметить специалиста Дарью, всегда была на связи, вежливой, обходительный, грамотно отвечала по продуктам, что и повлияло на выбор данного салона. Отличный сервис обслуживания клиентов - на фоне многих других автосалонов, здесь крайне привлекательные условия и по авто, и по постпродажному обслуживанию, и по взаимодействию с автосалоном.
Всем доброго времени суток. Невозможно не оставить отзыв о таком профессиональном автосалоне, ведь такого в наше время не найти,кругом один пафос и развод.Высокий уровень клиентоориентированности с самого входа, «КанАвто GEELY» помог подобрать и приобрести в кратчайшие сроки авто да еще и по лучшей цене, как по мне так по всему Поволжью. Однозначно рекомендую, спасибо, всегда буду знать куда обращаться по вопросам приобретения автомобиля.
Отдельную благодарность хотел бы выразить Денису и Юлии.
Хочется выразить благодарность менеджеру Дарье и специалисту кредитного отдела Лилии за доброжелательное отношение, желание помочь при выборе машины и оформлении кредита. Чувствуется высокий уровень профессионализма, знание своей работы и желание помочь людям. Огромная вам благодарность за день проведённый в вашем салоне. Уехали на машине.
Отличный автосалон, огромная благодарность менеджеру Ильназу Шакирову, очень вежливый, был постоянно на связи, доступно и полноценно рассказал об условиях, об автомобиле. Довел сделку до конца, выбрали авто, купили и с удовольствием уехали на новеньком чери 7 про Макс. Рекомендую менеджера и автосалон👍
Надо было отрегулировать заднюю дверь по не гарантийному случаю. Руководитель сервиса Жанна и Айрат помогли записать на ремонт! На пункте приема по ремонту хотелось бы отметить приемщика Виталия.. ребята молодцы!
Персонал-4 из 5 балла,т.к. все разные.
Одни все честно говорят об авто.
Другие -- врут в глаза.
Кофе-- хоть лопни пей.
Машины-- смотреть и смотреть.
Не разбираетесь! Одни не приезжайте.
Иначе-- слезы ведрами
Большое спасибо . Приехали из далека . Машину подобрали дистанционно . Для нас забронировали сразу два автомобиля, чтобы мы могли выбрать подходящий . Менеджер встретил нас , хотя был выходной у него . В салоне все вежливые . Вкусное кофе . Ни каких доп услуг в кредите , все прозрачно . Но конечно долгое оформление .
Покупали в данном автосалоне автомобиль, все прошло отлично. Особенно хочется отметить менеджера Абдуллина Марата, он ничего не навязывает и не давит, а как раз-таки старается подобрать всё так, как нужно клиенту, сопроводил все этапы. Огромное ему спасибо!
Купил машину в этом салоне по предзаказу. Мою машину забрали в трэйд ин по хорошей цене. Менеджер Марат отлично отработал, встретил, все рассказал, показал, напоил кофе, не зря он здесь в должности старшего менеджера. Однако по итогу не понравилась работа кредитного специалиста и представителей банка. Честно говоря, обмана не было, однако определённые моменты оказались упущенны, а именно зря прикупил (навязали) карту помощи на дорогах, какую-то гарантию низкой ставки, говорили без этого никак, однако оказывается можно отказаться.
При входе в автосалон всегда встречает приветливый администратор. Был там не один раз и каждый раз интересуются целью визита, также помощь в подборе, советы, всё на должном уровне.
Ужасное место. 18.07.2023 года во время диагностики автомобиля, разбили автомобиль (куплен в ноябре 2022 года), вину признали. Но, вот мой автомобиль до смх пор не востановлен. 19.07.2023 была оставлена претензия с требованием провестм востановительный ремонт в трехдневный срок (ст.35 Закона о ЗПП) которая осталась без ответа. Что либо компенсировать и востанавливать отказываются, говорят пишите претензию и отсылают к своим юристам. Придется обращаться в суд. Одним словом об этом ДЦ - обходите его стороной.
Отличный автосалон. Менеджеры знают свою работу. Особенно Марат :)
Цены не накручивают доб оборудованием. Местоположение не очень конечно. Но главное же внутренний мир
Пришло смс от чери о замене предохранителей . записался на шиномонтаж смену предохранителей и диагностику тормозов ( предварительно звонил 2 раза спрашивал есть ли предохранители ) в итоге шиномонтаж сделали предохранителей нет про тормоза забыли!! 3 дня жду обратной связи от начальника отдела качества до сих пор не дали ответ почему так!
10 декабря проводил здесь ТО-1 на автомобиль Chery Tiggo 4. Приемщика звали Расим. Все было очень качественно, с вниманием к клиенту. Когда начали работу, проводили меня к машине, показали состояние всех стоек и рычагов на подъемнике, при мне проверили шаровые и тормоза. В подарок дали развал-схождение, но машина накатала всего 10 тысяч, все было хорошо. Есть кафе, есть зона с удобными диванами. Мастер постоянно держал в курсе, в сервисную зону я мог зайти, когда хотел.
Минусы: долговато делали по сравнению с другими сервисами, неочевидно, куда заходить — не под вывеску Chery.
Отличные ребята. В ситуации когда другие уже трижды сказали бы: «извините, тогда, ничем вам помочь не можем.», они найдут выход…оптимальный для всех сторон.
Прекрасный автосалон!! Приехали смотреть новый автомобиль, нас тепло встретили администраторы, очень приветливый персонал! Менеджеры-профессионалы своего дела, уделяют особое внимание каждому клиенту. Сотрудники работают быстро и слаженно!
Спасибо менеджеру по продажам Александру. Все грамотно объяснил и показал. Всегда на связи и старается помочь. Хороших продаж вам! Покупал чери тиго 8 про макс. Авто классный,пока всем радует!🙏
Все очень профессионально! Менеджер Марат Файзрахманов просто лучший в своей профессии, такое чуткое отношение редко увидишь, все объяснил, показал, рассказал! Особая благодарность директору Ниязу Радиковичу за приятные бонусы!!! Всем советую данный салон Чери, и в дальнейшем если за авто то только сюда!
Покупал авто. Одним словом сначала руки целуют- потом ноги вытирают. Приехал на гарантийный случай ни здрасте ни досвидос, отношение пофигистическое. Крайне отвратительно.
Прежде чем купить автомобиль, объехали все салоны в городе! Рады что добрались именно до вас! Четко и подробно проконсутировали и нашли необходимый автомобиль! Спасибо! Рекомендую!
Приехали с Ижевска, машинку выбирали удалённо , менеджер Линар отлично проконсультировал, отправил видео и фото интересующего нас автомобиля , ответил на все вопросы . Автосалон на высшем уровне , быстро и без проблем оформили рассрочку Выбрали Exeed LX , очень довольны выбором .
Можно купить авто бренда Chery , все официально , ни каких проволочек , новый диллер в Казани . Обслуживание без лишнего пафоса есть бесплатный кофе, в этом же здании ещё два автомобильных бренда корейский и ещё один китайский из Белорусии .
Приобрела автомобиль Чери тиго 8 про е (гибрид), Прошло более месяца не установили зарядное устройство, обещали установку в течении недели. Разочарована автосалоном и персоналом.
Проходил ТО на Чери 8 Про. Мастер-приемщик Рустем. Отличный специалист, очень грамотный и вежливый🤝 И вообще обслуживание превосходное! Получилось чуть дольше, чем озвученное время, но оно того стоило) Очень приятно, теперь только к вам! Остальные дилеры и дороже и не такие душевные)
Приехала с подругой подобрать ей автомобиль В итоге за полдня : приняли её авто по отличной цене, одобрили заявку всего за 30 минут, помогли выбрать выгодное предложение по кредиту и страховкам, ответили на все наши вопросы( поверьте у 2х девушек их было очень много) . Рекомендую менеджера Александра!! Дали скидку на первое ТО и подарки 🎁))
Тоже стал счастливым обладателем тигго 7про.Все произошло очень быстро и профессионально,сдал свою машину в трейд ин и приобрел новую за один день с сохранением прежних номеров.В этом очень помог менеджер Марат,и вообще очень профессионально выполняет свои обязанности, всё объяснил и показал.Марат просто лучший!