Сергей Солодунов отличный специалист,разьяснил сразу все по телефону,и при встрече в салоне оказал максимальную помощь в подборе автомобиля для моих родителей,рекомендую этого прекрасного специалиста!
Первый раз встречаю такой трэш в автосалоне, хотя покупал и ранее и был доволен не очень (я не капризный), но в этот раз вообще был поражен. Зашел в салон, чтобы хоть немного определиться и понять что мне нужно, посидеть в машинах, потыкать в кнопки, похлопать дверями, так как предварительное "курение интернета" уже прошел. Менеджеров трогать не собирался. По факту в зале автомобилей не оказалось, ни одного!, пришлось искать того, кто ответит на вопросы. В зале сидело человек 10 (не меньше) офисного планктона, все заняты, упорно рассматривают что-то в мониторах, голову поднять некогда. Побеспокоил одного, он соизволил оторваться и махнул рукой в угол, типа тебе туда. В углу возле кофемашины возилась барышня. Подозвали ее и попытался задавать вопросы, но вместо этого получил сам вопросы, как меня зовут, какой у меня номер телефона? Номер давать не стал, спросил как мне посмотреть автомобили и понять что мне надо? Ответ - автомобили на улице, у нас ремонт, у нас выходной (обед воскресенье), все заняты. Чуток офигел, послал ее (мысленно) и двинулся на выход не получив ни бита полезной информации, кроме той, что сюда больше приходить не надо. Коллективу салона хочу пожелать удачи в продажах, правде неискренне. Заранее хочу сообщить "организации" если захочет написать официальный ответ, что почту свою и телефон, чтобы вы могли "разобраться в ситуации, принести извинения, сделать предложение и т.д." сообщать не буду. Живите с этим. В салоне был 17.03.2024.
5 апреля нашёл объявление на одном из сайтов. Мне перезвонил менеджер Артем Шевченко, все объяснил по стоимости и скидкам, без подводных камней, предворительно согласовал с Артемом цвет и комплектацию 6 апреля. 7 апреля я был уже в автосалоне, встретили, оценили мой автомобиль в Трейд-ин, все устроило. Начали процедуру сделки, ребята с сервис начали готовить автомобиль к выдаче. По итого забрал автомобиль обработанный антикорром, с защитой двс, защитной сеткой радиатора, эти работы были выполнены еще до моего приезда, за сутки, о чем я даже незнал. Дополнительно в салоне были установлены брызговики, плюс дали много разных других подарков. По итого данный автосалон, а точнее менеджер Артем Шевченко проявил себя как настоящий профессионал, все сделал быстро, приехал в салон в 9.45 уехал 13.00., считаю это быстро. Большое ему за это спасибо, человек слово, сказал, сделал.
EXPOCAR это одни из самый лучших Автодиллеров
Приобрели себе новый авто у них, менеджеры очень отзывчивые. Обслуживание на 5+
Рекомендую Вам а так же своим друзьям.
15.05.24 обратился в автосалон за предложением на автомобиль. Давно мечтал о 8 ProMax. Надежды было мало т.к. предстоял кредит и наверняка большой платёж, задумался уже Chery Tiggo 7 PRO Max, тоже рассматривал, но мечта всётаки сбылась, просто супер!!! Меня сопровождал менеджер отдела продаж Данил Гизатулин. Данил как человек так и работник просто классный! Все функции и комплектации автомобилей знает и ориентирует от и до. Чётко и внятно рассказал о кредите и ставках, так же о скидках и дальнейшем сервисе. Очень приятно иметь с ним дело, открытый и тактичный человек! В общем всё прошло отлично, покупкой очень доволен. 👍🏼🫱🏼🫲🏼
Отличный салон.
Менеджеры сделали максимально комфортные условия, все нюансы разрулили.
Мы остались очень довольны работой и общением.
Спасибо нашим менеджерам по продаже и трейд-ин: Муртузу и Андрею.
Выбирали между двумя салонами, здесь ребята сделали все, чтобы дать лучшее предложение.
Доволен посещением данного автосалона! С порога встретили, выслушали, проводили до менеджера который занимается этим вопросом, без внимания не оставили, кофе, чай....
Всё прошло отлично. Менеджер Муртуз был с нами сначала выбора модели до выезда из зоны выдачи!!! А мы ещё те покупатели, с нами какие нервы нужны...🤦🏼♀️🤷. Всем мира и добра 🤝🥰
Прекрасный салон!!! Менеджер Данил Гизатулин помог в выборе автомобиля. Подсказал как выгодно все оформить. Высший класс! Уехали на новом автомобиле очень довольны!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Даниилу! Это настоящий профессионал своего дела,очень чётко и по факту все рассказал в телефонном режиме,а так же встретил в свой выходной день на вокзале. Сопроводительное полностью сделку,ничего лишнего не навяливал. Всё как и говорил так и сделал. Это единственный менеджер который раскрыл всю полноту данного автомобиля. Ни один менеджер с разных регионов не проявил такую внимательность и подход к клиенту как он. Прошу руководство обратить внимание и как минимум поощерить,а возможно и подумать о повышении в должности. Даниил успехов тебе и повышение продаж. Ты красавец. Если буду рассматривать этого производителя то только через менеджера Даниила.
Приобретал подержанный автомобиль, автомобиль устроил меня, менеджер Иванов Андрей при вопросе о втором ключе автомобиля уверял что он вшит в автомобиль ( якобы вместе с сигнализацией , как оказалось потом он у прежнего владельца)
После покупки проколол колесо по моей вине , но запасное оказалось совсем не годное даже чтобы доехать до шиномонтажа пришлось идти пешком, перед покупкой почему не проверяют автомобиль полностью? Обратите внимание пожалуйста!
Выражаем благодарность сотрудникам автосалона, особенно менеджеру Денису Кирьянову. Сопровождал и помогал на всех этапах покупки автомобиля: начиная с выбора модели, заканчивая вопросом выгодной кредитной ставки. Рекомендуем данный автосалон всем, особенно выгодно будет семьям с детьми
Менеджер Солодунов Сергей помог с выбором и оформлением авто. Все быстро и качественно. Рекомендую данный диллерский центр Чери Экспокар. Ребята молодцы.
Приятное впечатление осталось об этой фирме. Отношение к покупателясм лояльное. Обслуживание обходительное. Ребята молодцы, все объяснят и разъяснят, на вопросы ответят. Отдельно я бы отметил менеджера Даниила и Ангелину из кредитного отдела. А. Л.
Хороший автосалон с отзывчивым и квалифицированным персоналом. Быстро, предварительно сделали оценку моего автомобиля для сдачи в trade-in. Менеджер Кристина доступно всё рассказала по покупке нового автомобиля. Благодарю.
Совсем не че не устроили. Персонал только нормальный. Был там полдня, и видел как люди приехали в 11утра и только вечером в 18:00 стали забирать свои машины. Очень долго обслуживают. Люди ругаются. Трейд ин вообще по ниже планки оценивают. Просто затак им машину отдай. Цены машин отличаются на 200-300 т от других дилеров. Скидки непонятно как дают говорят одно получаеться что без скидок((((не советую салон
Всё понравилось. Приветливые менеджеры, доходчиво объясняют, не торопят с покупкой, не навязывают допы, на время ожидания покупки предоставили подменный автомобиль! Спасибо за Вашу работу! Особенная благодарность менеджеру Данилу!!!
Прошу выдать увеличенную премию а лучше повысить зарплату Михаилу Понкратову (мастер-консультант) за достигнутый уровень профессионализма в своей работе. Огромное спасибо за качественное обслуживание. Михаил помог решить вопрос по замене камеры заднего вида в день обращения. Достойно выдержал нападки проблемного клиента (меня :) ) и превратил в довольного и благодарного! Спасибо!
Прекрасное обслуживание клиентов!Персонал вежливый,компитентный,я бы даже сказала,очень щепетильный!Хочу выделить сотрудника Данила,он ответил на все волнующие вопросы,помог определиться с выбором,рассказал все тонкости и нюансы пользования автомобилем!Впечатления исключительно положительные!Благодарю за сотрудничество
11.12.2023 посетил салон с целью покупки авто.Имелся старый автомобиль который хотел обменять.Очень порадовало отношение персонала ко всем посетителям и ко мне в частности.Все мои хотелки и пожелания были услышаны и найдены компромисы и решения.Быстрое оформление и выдача нового авто.Обстановка в салоне деловая и без суеты.Ничего не мешает и не раздражает.Персонал работает и нацелен на конечную цель продажу авто.Особо хочется отметить Дворникова Романа.Рекомендую этот салон для желающих приобрести новое авто в том числе и подержанный автомобиль.
Замечательное обслуживание . Все сотрудники автоцентра Чери Экспокар очень вежливые, расскажут и покажут все что просите. Остался очень доволен. Спасибо.
Решил купить новый автомобиль, выбор был сделан в пользу салона Cherry экспокар. Помогал во всём менеджер Муртуз- профессионал с большой буквы, помог подобрать выгодные условия по кредиту, и хорошую комплектацию авто по хорошей цене. Спасибо!!!
Очень понравилось при покупке нового Чери Тиго! Особенно отношение к клиентам - подобрали выгодное предложение, сопровождение с тест - драйва и до покупки! Отдельное спасибо Кристине Нечволод за чуткое и внимательное отношение к клиентам!
День добрый хочу поделиться впечатлением о качестве сервиса салона чери на университетском . У машины застучала подвеска на 15000 км пробега . Приехав в салон, мне сказали, что это рулевой наконечник, не осмотрев авто. Я сказал надо посмотреть машину, на что мне сказали - если заедете, то машину придется оставить у них до тех пор пока не прийдут запчасти. А запчасти придут через месяц в лучшем случае.Но есть выход - сказал специалист, который занимался моим вопросом,- купите и привезите наконечники, и мы их поменяем, но развал- схождение буду делать я за свой счёт (если руководсво даст добро). То есть я должен купить деталь и ещё заплатить за развал . И это по гарантии. В результате салон упал в моих глазах своим скотским отношением к клиентам. В итоге салон не решил мою проблему Буду обслуживаться в другом месте.
Очень понравился салон! Без покупки отсюда не уехали! Все честно! Для меня это было очень важным фактором. Приехали за 7кой, уехали на 8про за ту же стоимость! Ребята молодцы, клиентоориентировы: все для клиента, любая мелочь будет замечена и все сделают. Очень благодарна Роману Дворникову. Позитивный, грамотный, очень внимательный! Ребята лояльны в ценообразовании, и скидку основную предоставили, и от салона очень ощутимую. Спасибо! Однозначно 5 звезд!!!!
Отличный салон. Огромное спасибо менеджеру Кирьянову Денису за то, что сделал все возможное и невозможное для нас при покупке автомобиля! Сделал скидки, подарил подарки. Всё прошло отлично!
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Б.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Обслуживание быстро,качественно не обошлось и без подарков.!!!!! Менеджер Солодунов Сергей помог подобрать авто и помог с оформлением и сделал хорошее выгодное предложение Рекомендую.
Хочу отметить менеджера Данила, всё подробно, понятно рассказали показал нам с женой понравилось. Хорошее отношение правда чуть пришлось подождать при покупке , планировали немного побыстрей ,но это проблемы связи .
Машиной довольны всё хорошо.