Наш ремонт был завершен в срок, к выполненным работам претензий не было. В процессе ремонта некоторые недочеты были выявлены, но они сразу же исправлялись. Приятно было общаться с прорабом, очень вежливый, настоящий профессионал. Видно что у мастеров опыт работы большой, очень много профессионального оборудования. В процессе двухмесячной эксплуатации квартиры никаких проблем не возникло.
Хороший ремонт, неплохая команда. Мужики работают быстро, не филонят. По материалам тоже не парился, они сами покупали что нужно я уже по чекам переводил оплату. Прораб - мужик толковый. По факту все говорит как есть. Я в ремонте не спец, поэтому он объяснял мне все понятно и просто. Квартира преобразилась. Жена довольна, я тоже!
Недавно завершил ремонт своей квартиры с помощью компании Cherry, и хочу поделиться своими впечатлениями. Работа мастеров впечатлила: они не только качественно выполняли свою работу, но и соблюдали сроки. Каждый этап ремонта проходил без задержек, и я всегда знал, что происходит. Весь процесс был организован на высоком уровне. В целом, я очень доволен сотрудничеством с Cherry и рекомендую эту компанию всем, кто планирует ремонт.
На ремонт евродвушки ушло два месяца. был косяк с плиткой в ванной, я нашел скол. Переделали. В остальном все ок. Стоимость средняя, есть кто делает дешевле, но у них нет гарантий.
За пару недель справились с ремонтом кабинета. Я рассчитывал что будет длится дольше ремонт, но молодцы, порадовали. Контакты сохранил, если что - я только к вам!
Если кратко - ужасные впечатления от выполненных работ этой компанией.
Начали ремонт 15.03.2023. Закончили, если так можно это назвать, 15.03.2024.
Название юр. лица РЕМОНТВМСК.
По порядку:
1. Сроки - не выдерживают. По договору срок был полгода. В итоге делали год. Используют хитрость - просят продлить срок. Если отказываешься - говорят просто не будут делать работы, т.к. типо не могут. Сначала входил в положение, надеялся. Но по факту лишь используют.
2. Цена. Стоимость в два раза выше по итогу от заявленной изначально. Изначально просто считают не весь фронт работ. А прораб потом говорит, что он не в курсе что там считал счётчик/оценщик. Т.е. по цене обман и заманиловка - не ведитесь.
3. Общение с руководством. К генеральному директору вас не пустят. Судя по всему он наминальный. Максимум это бесполезный начальник участка. Который все время отмазывается и не отвечает по сути на вопросы.
4. Грязь. Мусор за собой аккуратно сложить не могут, гадят вокруг. Рабочие выполняют работу неаккуратно, все вокруг очень грязно.
5. Коммуникации. Прораб просто может не отвечать днями, а потом как ни в чем не бывало продолжает общаться, но ненадолго. Если явно спрашиваешь, что за ерунда, то ответ простой - я занят другим проектом, мол что ты хочешь? Начальник участка на ситуацию принципиально повлиять не может.
6. Рабочие. В основном приезжие. Но плохо то, что работают неаккуратно. Мне испачкали окна, радиаторы, двери скрытого монтажа, чистовые полы.
Один из рабочих, электрик, сказал, что его нашли недавно на Авито. Т.е. к ним особо никто не идёт, т.к. они дерут большую комиссию. Поэтому и мотивировать рабочих работать нормально не могут. Начальник участка рассказывает сказки. Отсюда и сроки едут.
7. Молярные работы. Сменилось бригады 4-5. Делали 4 месяца. Сделано плохо.
8. Гарантия. Не работает она если кратко. По гарантийным случаям прораб звонит и говорит, что надо денег заплатить, чтобы типо было быстрее. Сама компания обещает что в ближайшее время кто-то приедет, но никто не приезжает.
9. Материалы черновые. Прораб заказывает их с переизбытком. Остаётся много материала. Их не выкупают, а выбрасывают.
10. Обещают много - делают мало.
11. Некоторые строители просто жили на моем объекте, а работали на другом. Объяснений по этому поводу я так и не получил.
12. На некоторые работы сначала согласились, а потом сказали, что сделать не могут. К примеру - положить инженерную доску. Прораб сказал, что такой длины паркет не клали. А по факту, походу просто не было банально людей.
Как итог - это ужасная компания по выполнению ремонтных работ.
Да и много других таких же на масмаркете.
На все мои жалобы к руководству компании толковых ответов не было, изменений тоже. Серьезность компании банально показывает тот факт, что у них нет регистрационных номеров документов, т.е. они их не регистрируют. Я явно запрашивал рег. номера, когда писал претензии.
Другие некоторые отзывы по этой компании похоже на мой сути.
Компания меняет юр. лица по понятным причинам.
С компанией нас познакомили наши соседи, дали рекомендацию. Поэтому мы не переживали что наш ремонт “встанет” или будет сделан как то не аккуратно. Конечно ремонт - это дорого, но то что разом все делается в короткие сроки это конечно классно. Не растягивается эта стройка на годы.
За два месяца закончили ремонт. За обычный косметический ремонт обошелся в 250 тысяч рублей. Рад что самому не пришлось это делать, считаю что цена оправдана. Тесно с сотрудниками не общался, но пару раз писал прораб, уточнял некоторые моменты. Оплачивал постоплатой.
Плюсов нет!
Ужасные впечатления от сотрудничества с "Черри ремонт". Не советую никому к ним обращаться.
Опустим наши с мужем потерянные нервы и пройдемся по фактам. Нам нужен был капитальный ремонт с полным демонтажем и полной отделкой - черновые и чистовые работы (квартира вторичка, старый дом).
Смета. К нам приехал замерщик и через пару дней прислал смету на ремонт. Мы посмотрели - цены адекватные и решили заключать договор. После этого смету можно было выбросить, потому что ни один этап у нас не соответствовал по цене смете. Чтоб вы понимали, она была составлена настолько плохо, что за демонтаж мы отдали сумму в ДВА РАЗА превышающую указанную в смете.
Сказать, что мы офигели, значит не сказать ничего. Поговорили с прорабом (о нем отдельно), он объяснил это тем, что сметчик не мог видеть (вообще-то мог), что у нас там три слоя ламината и два слоя плитки. Попросили предупреждать, если планируются превышения по этапу в смете - прораб это успешно игнорировал вплоть до того момента, пока муж не поставил ультиматум - в следующий раз мы заплатим ровно по смете, если нас не предупредят о превышении.
Закупка черновых материалов. По договору можно было закупать у них или самостоятельно - что очень затруднительно, потому что прораб присылал список материалов накануне дня начала работ. То есть заказать что-то с озона или доехать до магазина было проблематично, потому что на закупку были только сутки, иначе сроки сдвигались. А нам было очень критично закончить ремонт в заявленные сроки, поэтому приходилось многое закупать у них (цены разные, есть адекватные по рынку, а есть в 2 и даже в 3 раза дороже).
Прораб. Нашего прораба зовут Евгений. У меня сложилось четкое ощущение, что он не профессионал в своем деле. Сами посудите - дверные проемы нам сделали ровно под ширину дверного полотна, а то, что там еще на откосы нужно предусмотреть место, почему-то не подумали (потом выяснилось, что и сами проемы были сделаны неправильно, из-за этого мы переплатили 15 тысяч за установку дверей, которые нужно было подрезать). Сантехнику нам делали и переделывали 2 месяца. 2 месяца, Карл!!! На финальном этапе муж каждый день обнаруживал протечки в трубах. Это было просто смешно. Один раз перебрали все с нуля, потому что так, как они сделали - у нас инсталляция в коридоре была бы, а соединения между труб под 90 градусов, что прямо противоречит существующим ГОСТам (пришлось изучить все, ремонт под ключ называется). О том, что стяжка больше 5 сантиметров сохнет целый месяц нам было сказано уже после того, как ее залили. При этом, что через неделю после того, как залили стяжку, он говорил можно покупать плитку и заказывать ламинат, на следующей неделе приступим к плитке. А на следующей неделе оказалось, что нужно ждать еще две. Вопрос: он об этом когда узнал? Почему с нами не обсудил, что стяжка будет больше 5 см? При том, что у нас низкие потолки и мы неоднократно говорили, как важно, чтобы пол занимал как можно меньше.
Ремонт под ключ - одно название. Нам пришлось контролировать все. Нет, не так - ВСЁ. Разбираться во всех нюансах каждого этапа (ремонт делали первый раз) и чуть ли не каждый день бегать и проверять, все ли они делают так, а не через одно место. Когда у нас случилась авария (кондиционерщики, которых посоветовал сметчик из Черри пробили стояк отопления) прораб просто сказал "а я не знаю, что делать, разбирайтесь сами". Это ремонт под ключ??? Не такого мы ожидали.
Ну и на закуску нас просто кинули. Мы были не готовы просто ждать еще 2 недели, пока сохнет стяжка, поэтому договорились с Евгением, что они пришлют рабочих для внутренней отделки балконов. С этого момента начался какой-то ад. Каждый день нас кормили завтраками, но рабочих не присылали. Мы ждали дня икс, когда начнут класть плитку, потому что когда ты платишь ипотеку, а еще снимаешь квартиру, очень бесит, когда на квартире НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Что вы думаете? Плиточник не вышел. Запил, ногу сломал или что там с ним случилось - фиг знает. У "Черри" НЕТ СВОИХ РАБОЧИХ. Они на каждый этап ищут работников. Хотя сметчик говорил, что бригады у них свои и ждать не придется. 3 недели мы с мужем по очереди общались с колл-центром, прорабом и начальниками участков - всем было наплевать на наши проблемы, конечно же. Перезванивали через раз, кормили пустыми обещаниями. Когда истекли 3 недели с того момента, когда у нас прекратили работы, мы психанули и нашли другую бригаду. Потому что это полный звездец.
Последствия «чудесного» ремонта от «Черри» вылезают до сих пор. Куча косяков, большинство из которых уже никак не исправить.
Нанимать "Черри" или нет - решать вам. Но у нас с мужем опыт сотрудничества с ними полностью отрицательный. Ни за что не посоветую эту компанию друзьям.
4
Анна Сергеевна
Знаток города 9 уровня
22 августа 2024
с радостью делюсь своим отзывом)) мне очень очень понравился ремонт! я еще не привыкла до конца даже) комнаты стали больше, просторнее! наконец то и на балконе тоже сделали ремонт, там теперь не свалка а чилл зона. прораб который был у нас очень терпеливый, миллион моих переделок принимал и согласовывал! Вы лучшие! Повезло мне с вами))
самая ужасная контора! никому не советую с ней связываться! трата своего личного времени, нервов и тд. обратилась в эту шарашку в начале июля , разговаривала с Данилом, говорила сто раз , что мне нужен срочно ремонт, я не могу ждать и т.д. Всю неделю он мне втирал , что у них очень много бригад, есть свободные чтобы я не переживала, что все условия договора соблюдаются всегда. В итоге заключили договор №833968 от 8.07.23 и когда надо было уже встречаться с прорабом он мне позвонил и сказал , что у них нет бригад, что все заняты и надо ждать неделю!!! Потом через неделю он мне сказал, что надо ждать ещё неделю потому что прораб , который должен был выйти на мой объект что-то там себе сломал и на больничном поэтому надо ждать другого прораба и потом добавил ещё . что сейчас сезон, что я хотела??? все делают ремонт и мастеров нет!!! А когда вы заключали договор вы меня уверяли, что у вас есть бригады !!! В итоге 2 недели потеряны! ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ , НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НА ТАКИХ РАБОТНИЧКОВ, КТО НЕ ЦЕНИТ И НЕ УВАЖАЕТ КЛИЕНТА, КТО ВРЁТ И ОБЕЩАЕТ СДЕЛАТЬ ВАМ РЕМОНТ!!!!
Хуже быть наверно не может! На основании договора №...... от 15.03.2023г. заключенного между мной и компанией Черри ремонт, работы и оказание услуг выполнены не в полном объеме и с большим нарушением графика( срок 70 рабочих дней истек 27.06.2023г), ( дополнительно согласования подписано не было), прораб Сергей может отвечать или нет на звонки и сообщения, хамит, неправильно ведёт расчёт материаллов, не говорит бригаде о том что я ему говорила сделать так и так, по итогу всё не так сделано, при этом просит подписать акты чтобы его не штрафовали за неуспеваемость сдачи объекта! Старший прораб Роман по началу выходил на связь и обещал урегулировать вопросы возникающие из-за сроков ( материаллов, качества работы скидки 50% за нарушения), а теперь и он не отвечает на звонки– которые я осуществляю в рабочее время с 11 до 18 часов. Акта о передаче ключей перед началом ремонта Сергей так и не предоставил до настоящего времени. Одни недочёты и огорчения! Почти каждый день приходится приезжать на объект и контролировать идут ли работы вообще. Во время ремонта трижды заливали соседей и днём и ночью ( приходилось экстренно выезжать на адрес) что усугубило нервы, спокойствие, соседские отношения не успевшие даже начатся так как квартира данная недавно приобретена! Так же в связи с такой задержкой сроков по вашей вине ( так как все материалы были куплены далеко заранее и договоренности с подрядными организациями по установке потолков и дверей были осуществлены) пострадали мы всей семьей( Забронированный тур съездить не удалось из-за чудо компании ремонта),а в итоге из-за постоянного контролирования и не выполнения функций предусмотренных в договоре вашей компанией мы потеряли не малых 174000 тысячи рублей! Интересно кто же их возместит?Самое страшное это объяснить детям почему из-за кого-то мы не смогли провести время вместе и отдохнуть! Так же со п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 О защите прав потребителей, требую неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, не считая 0,01 % по договору, дополнительно за моральный и материальный ущерб ! На это все они послали далеко, но не на тех нарвались! Бумеранг всегда возвращается!
6
М/TT
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2024
Мне понравился ремонт – качественно, точно в срок уложились. Всегда были на связи и на работу дают гарантию. Спецов рекомендую.
Р.Н. Кочергин
Знаток города 8 уровня
25 февраля 2024
Основным запросом для ремонта была переделка ванной комнаты и прихожей, в остальных частях квартиры требовалась чисто косметика. Ванную комнату изменили до неузнаваемости, там было задействовано огромное количество работников, тк требовалось и перенести трубы, и заменить всю разводку электрики, снять-уложить кафель. Тоже самое и с прихожей. Но результат пушка бомба! Цена соответствует качеству.
1
Наталья Сергеевна
Знаток города 7 уровня
21 октября 2024
По совету знакомых связались с компанией, подкупили несколько моментов: гибкость в решении вопросов, несколько раз по нашей просьбе переделали смету. Качеством работ довольны, что касается сроков, то сами отодвигали, так как дизайнер несколько дней был не длступен. В двух словах довольны работой
Сергей Кузин
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2024
В новом жк была наша квартира, там и работала команда строителей. Причем зашли они в квартиру, в которой была черновая отделка. Пришлось все делать с самого нуля. Сотрудники компании справились. До сих пор все функционирует без проблем, за время проживания в квартире недочетов не выявили.
Максим Аноним
Знаток города 12 уровня
26 мая 2024
Долго выбирали компанию, которая будет делать нам ремонт. Услуга не дешевая, поэтому мы тщательно выбирали, читали отзывы. Менеджер предложила нам самые лучшие условия, мы подписали договор, и работа началась через 3 дня. В целом все неплохо. Косяки по ремонту некоторые нашел, но их исправили сразу. Прораб наш Сергей Константинович был на связи со мной всегда, он же сдавал объект и регулировал всю работу.
Егор Рыжов
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
Надеюсь что наш отзыв поможет кому сделать правильный выбор! мы обратились к компанию черри ремонт просто интуитивно, так как у нас в городе нет знакомых, чтобы кто то посоветовал. Но к счастью мы попали в руки профессионалов, которые сделали работу замечательно. Ставлю вам 5 звезд за ваш профессионализм и клиентоориентированность.
О
Оксана Зайкина
Знаток города 7 уровня
21 июля 2024
Я сравнивала компании пару месяцев, прежде чем заключить договор с черри ремонт. Подкупили их гарантии, которые сохраняются еще какое то время по завершению ремонта. Платила поэтапно, лишних денег с меня не брали. Жаль что они не берут на ремонт отдельные комнаты, а только ремонт полностью, я бы с радостью обновила ванную комнату у мамы в квартире.
Колодина
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2023
Черри - Ремонт сделали аккуратный, современный косметический ремонт в квартире. Самой большой сложностью был санузел, где требовалось переложить плитку, установить инсталляцию, убрать ванну и поставить душевой уголок. Учли все мои пожелания, добавлены световые точки по квартире, обои наклеены качественно, без стыков с подбором рисунка. Сама бы я так не сумела
1
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
13 апреля 2023
Бригада компании «Черри-Ремонт» сделала нам ремонт двухкомнатной квартиры( 62м ) за 1.5 месяца. Мы с женой очень довольны качеством выполненных работ и дизайном, который нам разработала Трещинкина Ирина. Работники работали слаженно, профессионально, прораб Катасонов Дмитрий организовал всю работу от закупки материалов и до установки кухни и прочего. Все сделали в сроки и за оговоренную сумму в договоре.
1
1
Темерязев Владимир
Знаток города 10 уровня
16 февраля 2024
У меня остались приятные впечатления от ремонта, выполненного специалистами этой компании.Сделали за короткий срок, предложили варианты, как убыстрить ремонт, работая 24/7, оплата тоже была очень удобная для меня. В целом, сделали качественный комплексный ремонт, теперь состояние у квартиры – как новая
1
Маликов Илья
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2023
Нами была приобретена квартира под самоотделку ,после чего мы принялись искать бригаду отделочников ,также было важно ,чтобы в штате фирмы был дизайнер .По сайту нам понравилась фирма «Черри Ремонт» ,сразу же и заполнили заявку .Порадовало, что с нами быстро связались ,замерщик также достаточно оперативно выехал на дом .Смета нас устроила ,сроки ремонта – тоже ,поэтому заключили договор №763212 .Качество ремонта «на высоте» ,все сделано очень профессионально ,качественно, без задержек и проволочек.
2
V.I.K.
Знаток города 9 уровня
29 августа 2023
В моей квартире необходимо было перепланировать кухню и ванную комнату. Работы было немало и оказалась она довольно сложной. Обратилась в компанию Cherry Ремонт, друзья посоветовали обратиться именно к ним. У компании довольно гибкая ценовая политика. Со всеми работами бригада справилась хорошо. Стены все были выровнены, полы положены новые, качественные. С выбором материалов помогли консультанты. Очень рад, что обратился именно сюда.
2
Иван Петрович
Знаток города 9 уровня
21 марта 2024
Делали ремонт родителям находясь в другом городе. Согласовывали все дистанционно. Очень заинтересованные сотрудники, работают на качественный результат. Стройматериалы они заказывали сами. Родители остались довольны, спасибо.
1
uVz
Знаток города 16 уровня
22 октября 2023
Благодарю Cherry Ремонт за работы, которые были выполнены у меня в студии. Метраж небольшой, но хотелось вместить на эти метры все то, что надо. И ребята справились! Грамотное зонирование, использование перегородок – квартира теперь как будто стала просторнее, светлее и больше! Тут хочется проводить время) Спасибо большое за такой классный ремонт!)))
1
А.blish
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2023
С «Черри ремонт» я делаю ремонт уже не первый раз, но каждый раз это стабильно качественная работа. В первый раз они занимались отделкой черновой новостройки, сейчас ремонтировали старую однушку. В обоих случаях мы остались довольны итогом. Цена доступная, соответствует качеству, сроки адекватные. Я рекомендую их, однозначно.
1
Боровков Илья
Знаток города 9 уровня
11 июля 2024
Если не хотите слить деньги на частников которые делают халтуру - обращайтесь сюда! Мы уже давно знакомы с компанией, обращаемся повторно. Знаю нескольких семей которым они тоже делали ремонт и все только положительно отзываются.
Дмитрий Сергеевич
Знаток города 11 уровня
12 августа 2023
У компании Cherry Ремонт большой спектр услуг. Мне было необходимо заменить сантехнику, проводку в квартире и сделать косметический ремонт. Оказалось, что все услуги можно получить в одном месте. Работу мастеров оцениваю на 5 баллов! Все было сделано в срок, использовались только качественные материалы. Спасибо за проделанную работу!
1
Владимир
Знаток города 12 уровня
23 июля 2023
Хорошая фирма, делали с их помощью ремонт, придраться не к чему, все сделали на совесть. Достаточно вежливый коллектив, видно, что опытные специалисты работают. На все вопросы всегда терпеливо отвечают, если что-то не понятно, прям объяснят. Качество ремонта отличное. Cherry ремонт советую всем.
1
Просто
Знаток города 12 уровня
24 октября 2023
Хотелось сделать более современный интерьер, поэтому наняли бригаду из Cherry Ремонт.Нужно было идеально все выровнять, потому что хотели обойтись без обоев, покрасить стены.С задачей своей они справились.Скандинавский стиль отлично смотрится, стены идеально выкрашены в белый цвет.Я доволен! Благодарю.
1
1
Юдникова Марина
Знаток города 10 уровня
3 июня 2023
Обращаемся не впервые, делали ремонт у себя и у детей, делают быстро, качественно, не нарушают сроки. Все технологи используют новые, ремонт получается красивый и современный. Нам по душе. Замер у них бесплатный, а еще на сайте посчитать можно, сколько будет стоить ремонт.
1
Олег Дыченков
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Хорошая компания, адекватные работники. В квартире не курили, не мусорили. Весь строительный мусор был вывезен. Цена получилось такая же как и по договору, дополнительно ничего не оплачивал.
1
VartAn.
Знаток города 13 уровня
21 апреля 2023
Для ремонта в двушке 59 кв выбрали компанию «Черри-Ремонт». Первое, что понравилось, что обсчет квартиры приехали и прораб, и сметчик, и дизайнер для проработки дизайн-проекта. Стоимость нас устроила, хоть дешево не выходило. Работы выполняли несколько мастеров. Было не все гладко, но все оперативно исправлялось. Со сроками не затянули, по цене смету не превысили. В целом результат нам понравился.
никогда не связывайтесь с этой компанией. смету считают пропуская часть обязательных работ, потом добавляя их походу, прорабы не умеют элементарно составлять график работ, рабочие мусорят в квартире, приводя своих друзей в гости и оставляя после себя грязь и мусор, воруют стройматериалы. за соблюдением сроков не следит никто, даже после многочисленных жалоб.
2
1
Посмотреть ответ организации
Бурыгин Алексей
Знаток города 17 уровня
3 июня 2023
Фирму Черри отличает в первую очередь оперативность, во вторую - опыт и мастерство. Замерщик приехал буквально в тот же день вечером, как я оформила заявку. Капремонт, который я думала будет стоить огромных денег, обошелся мне в посильную сумму, был сделан быстро. Бригада, что работала у меня - просто умнички! Спасибо!
1
Демихов
Знаток города 14 уровня
16 марта 2023
Делали ремонт с данной компанией в сентябре прошлого года. Все прошло хорошо, не могу отметить каких то особых проблем. Мы и не заметили как быстро пролетело время ремонта, где-то за 1,5 мес управились) спасибо большое, очень качественная работа! Думаем ещё заказать ремонт дачи у вас
1
1
Иван Колюшев
Знаток города 14 уровня
29 января 2023
Делали ремонт с Черри, в сроки уложились 👍 Компания адекватная. Прораб всегда был на связи. Спасибо