Ужасный опыт с этой компанией. Плохая связь и задержки с начала до конца: обратились в компанию около 9 утра, ответили около 14 часов, когда склад уже был закрыт, и мясо заказать можно было только на завтрашний день. В дату доставки мясо везли весь день, но в итоге так и не привезли, машина сломалась. Мы предложили самовывоз или отправить на такси, мясо нужно было критично (о чем сообщалось менеджеру с самого начала). Но выяснилось, что водитель на поломанной машине уже проехал мимо нас и нам не предложили никаких вариантов кроме как встретить это мясо на следующий день. Привезли в итоге через 2 дня после заказа и не то количество товара. Мяса не доложили 5 кг, а суб продукта, наоборот, привезли на 18 кг больше! Вместо обещанных 9000 в чеке, привезли счёт на 14000. Крайне разочарованы, мясо не плохое, сервиса 0. Ни склад, ни менеджеры, ни доставка не работают на клиентоориентированность. Как итог, пришлось покупать мясо на 2 дня в розницу и тратить в 1.5-2 раза больше денег. Плюс потраченные нервы. Призываю руководство компании обратить внимание на работу своих сотрудников.
Отменное качество обслуживания! Мясо идеальное!!! Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
М
Мераб Коршунов
Знаток города 6 уровня
7 октября 2022
Заказал говядину, баранину и курицу для своего магазинчика в Сочи. Обошлось не дорого. Менеджер принял мой заказ быстро. Доставили свежее мясо уже на следующий день.
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег К.
Знаток города 5 уровня
28 июля 2022
Закупаю здесь мясо для своих шашлычных. Мясо качественное свежее, Шашлык получается вкусный, посетители его любят. Поставки всегда вовремя, ни разу не было неприятных инцидентов.