Отель нашли с трудом. Находится во дворе, указателей нет. Брали полулюкс. Номер большой с балконом во внутренний дворик. 2 большие комнаты : спальня и гостиная. Интересный дизайн, но все очень старое, особенно ванная: облезлая эмаль, ржавая занавеска, ужасный грязный коврик на полу. Стул чуть не развалился.
Диван в гостиной промятый
В спальне матрац неплохой. Белье чистое. Завтрак приносят в номер к заказанному времени. Парковка на 3-4 машины, если успел заехать. Внутри дворника ресторан и сауна.
Остановились на одну ночь по пути на море. Номер на 2 этаже очень просторный. Там ещё пару диванов можно легко поставить и ещё место останется. Постельное бельё лежало в номере (не знаю почему все пишут, что его нужно просить). Чашки да, были внизу, но мы их захватили по дороге, когда шли с прогулки. Вода в ванной нормальная (не холодная как пишут). На мой взгляд 2 минуса. 1- сложно найти. 2- скрипящий диван.В остальном всё хорошо. Кровать двухспальная прекрасная, матрас не продавлен, удобно и комфортно. А вот диван конечно скрипит от каждого движения. Благо младший сын спал в детской кроватке (которая между прочим есть и это плюс, во многих отелях нет), а старший поместился на диване, не разбирая его и вопрос со скрипом решился. Все пишут про старый ремонт и тд. Это вы не видели старый ремонт ещё. Тут всё нормально. А если хотите супер отель, то это другие деньги и другое место. Лично мы на обратном пути планируем остановиться ещё раз.
В озвращались с Абхазии домой , решили остановиться переночевать в данном отеле , особо не запаривались т к для ночёвки нужен был просто чистый номер и обычные кровати. Сняли на 4 полулюкс с двумя комнатами с одной большой кроватью и диваном. Когда заселились в 12 ночи были в большом ужасе , все старое и грязное , в ванну даже не могли зайти помыться т к она была грязная 🙈а диван весь проваливался и скрипел, что даже один из детей с трудом смог на нем переночевать. Поэтому если вы хотите с дороги остановиться, чтобы просто отдохнуть и выспаться это не тот вариант точно 🙈😂.
Очень нам понравился этот отель, несмотря на то что ремонт уже не новый. Но.. очень душевная атмосфера, шикарный район, центр, всё рядом. А какие девушки на ресепшене, милые , радушные, все подскажут. И вкусный завтрак приготовят. Спасибо вам большое.
Из плюсов(есть и минусы причем такие нефиговые, поэтому читать желательно до конца), гостиница находится в центре, рядом ТЦ, парковка. Если хотите поесть много заведений поблизости. Номер тёплый, просторный, с балконом и ванной, а не душем. Телевизоры 2 шт. Стол обеденный, чайник, фен, холодильник, вроде бы все что нужно для жизни, плюс цена хорошая за все эти удобства. Но есть один огромный минус, ужасная шумоизоляция, хотя с теми лошадьми которые топали всю ночь это бы не помогло. Уважаемые администраторы и владельцы, правила едины для всех и вы вправе сделать замечание тем гостям которые шумят, потому что не только они платят за прибывание в вашей гостинице. В конце концов это не общага, замечание можно было сделать, раз уж люди себя так ведут, объяснить им хотя-бы даже тот факт что шуметь нельзя с 23 - 9 утра, не знаю на сколько это на гостиницы распространяется, с детьми я бы к вам не приехала, хотя-бы потому что вы из гостиницы устроили бардель, судя по увиденному данные гости явно не по бухать приехали, а занимались сами понимаете чем. Не портите статус своей гостиницы, хотя если такое происходит я думаю это уже не впервые. Я понимаю что сейчас не рыбный сезон, но из-за таких сомнительных гостей, которые возможно и снимали 2х ярусные апартаменты вы теряете посетителей. Мне лично все понравилось в предыдущие 2 дня, а вот выходные все испортили. Я из-за такого вряд-ли больше приеду, да и не посоветую вашу гостиницу никому. Люди снимают жилье проезжие наверное чтобы отдохнуть, а не слушать всю ночь балаган, который вы не в силах разогнать. Администраторов застали там 3 их, посменно, первые две девушки были вообще классные к ним нет претензий. А вот последняя девушка утром даже кофе не нашла, хотя оно 100% есть в отеле хотя-бы быстро растворимый. А ещё в коридоре стойкий запах сигарет, сомневаюсь что даже куря на балконе можно так покурить коридор, это надо внутри дымить.
Были в этом отеле,плюсы есть рядом центр,уютный отель,в номерах чистенько ,хорошие девочки Надежда и Елена ве сь вечер проявляли внимание,утром Елена принесла завтрак с улыбкой ,очень приятно!!!минусы есть но не значительны,не новый ремонт ,но все же плюсов больше!!!!!
Проживали в данном отеле в выходные дни,очень понравилось, вежлевый и добрый персонал, отдельное спасибо Наталье. Удобное месторасположение, все рядом. Спасибо вам большое за гостеприимство.
Расположение отеля это один из плюсов , точно так же как и персонал! Но сам отель староват, диван скрипит даже когда на. Него просто смотришь и весь кривой, постелили 2 матраса чтоб было мягко, но это не. Очень помогло.
Завтрак это просто боль. Каждый день одно и тоже это 2 яйца огурец и сосиска. Иногда. Если повезёт яйца пожарены нормально , а иногда..... Я бы сказала на от@бись(дала поесть и так сойдёт) это очень не приятно.
Зеркало в ванной.... О два..... Его задрали по самое не хочу! С моим ростом 175 я видела только шею и лицо, а там же полка, так чтл представляете что будет с человеком рост которого 165.
В общем на 3 . Тк. На одну ночь сойдёт , а. Если хотите больше то найти другое место. Ибо завтраки и комфорт так себе.
Единственное, что устроило, так это расположение. За это и поставила звезду. Во всем остальном даже до 2х заявленных звёзд не дотягивает. Заявленный завтрак отсутствует. Необходимое в номере (мыло, гель для душа, кондиционер для волос, зубная паста) их тоже нет. В помещении идёт толи ремонт, толи тотальная уборка не понятно. В 7.00 начинают ходить и орать в коридоре какие то рабочие. Мебель это вообще отдельный отзыв. Её принесли из 90х, она не функционирует. В номере нет даже питьевой воды. Все очень печально и в пыли.
По пути на море останавливались в данном отеле. Приехали поздно. Город нам не знакомый. Навигатор нас запутал, но администратор Наталья была на связи и по ее ориентирам мы благополучно завершили свой маршрут к месту временного отдыха. Встретила нас с улыбкой, провела в номер, проконсультировала по всем вопросам. Мы с супругой подумали, что только к нам такое отношение, но нет! Со всеми! Сам номер чистый, просторный, есть все необходимое. Прям твёрдые 4 звёзды!!!! Молодцы ребята! Развивайтесь и держите марку! Приедем обязательно в следующий раз к Вам. Приятно, когда люди радушно встречают и провожают!!!!
Удобное тихое место в центре почти. Не сра зу нашёл правда))) номер оказался просторный с балкончиком на 2-ом этаже. Все удобства, телевизор, вот только что то Wi-Fi барахлил. С другой стороны некогда было особо с ним тренироваться, город очень живописный и красивый. С удовольствием гулял по Ростовским улочкам до самого позднего вечера! Раньше 23-00 не приходил. В двух шагах огромный торговый комплекс на первом этаже Перекрёсток продуктовый работает круглосуточно, есть все что надо.
Очень замечательный отель, вкусный завтрак. Очень доброжелательные администраторы, всегда готовые помочь. Рядом с отелем много магазинов, кафе, удачное расположение.
Если можно было бы вообще звёзд не ставить, я бы так и сделала. Отель плохой, кровати скрипят, все старое. Обслуживание просто отвратительное! Девушка с ресепшена, Лена, с клиентами общаться вообще не умеет. Мы забронировали отель, с учётом что у нас будут завтраки. Приехали мы поздно на заселение, и собственно эта Лена нам сказала, что завтраки мы получим не раньше 9 утра. То есть выбора у нас нет. Мы собирались выезжать уже в 9, соответственно завтрак мы не получим. На вопрос почему, она сказала что работает одна и не успевает приготовить. Ребят, у вас что на весь отель один сотрудник? Это нормально по вашему? И на каждый наш вопрос и претензию по этому поводу эта Лена говорила Вы можете снять бронь и идти искать другой отель. А время было час ночи и у нас грудной ребёнок. Эта девушка просто отвратительно клиентоориентирована!
Отличный отель, приветливый, отзывчивый администратор! Есть своя небольшая парковка! Единственное, не повредили бы посуда и приборы в апартаментах! Останавливались в мае 2022 года, все было отлично! Спасибо!
Ну как сказать как. В номере пыль не вытерта, хотя приехали раньше и мне было сказано что заселение с 14 часов. Что тогда там делали? Второе это белье нужно спуститься и самому спрашивать и брать на ресепшене. В номере очень жарко а кондиционер один на две комнаты, причем стоит не в спальне а там где чудо диван раскладушка скрипучая в полулюксе за 4500 за ночь. Открыли окна, потому что духота и там естественно у крыльца курили, ржали как кони до пол ночи. Вообщем не поехал бы сюда еще раз, просто было единственное место где остановиться переночевать. Ах да! Вода еле теплая это горячая, и еле теплая она же холодная. То есть умыться с утра холодной не получится, и душ принять чтоб было приятно теплой горячей водой тоже не получится.
Хорошее месторасположение, приятный администратор. Есть парковка, завтрак приносят в номер. Минусы: нет лифта, нужен ремонт, простыни лучше заменить на натяжные и желательно заменить полотенца.
Неплохая гостиница. Чисто, комфортно, хорошее расположение в центре. Вежливый и отзывчивый персонал, с парковкой помогли - объяснили, где лучше машину оставить. Но чувствуется что давно не обновляли интерьер
Останавливались в данном отеле 2 раза: по пути в Крым и на обратной дороге. Первый раз произвёл хорошее впечатление, поэтому отель выбрали тот же и заселились в тот же самый номер. В номере обнаружили дыру на занавеске, которая прикрывала вход на балкон. На балконе стояла пепельница с окурками сигарет, оставшаяся от прежних жильцов. Закралось сомнение и в смене постельного белья (утверждать не берусь, но выглядело не очень чисто). Туалетной бумаги не было, пришлось идти и просить у администратора. Душ - отдельная тема - напора воды нет, вода течёт одной струёй. Номер снимали на сутки, в 21 час заехали, а утром поехали дальше. Для тех, кто хочет задержаться более, чем на ночь - не рекомендую.
Что касается плюсов - вежливый и приветливый персонал, хороший завтрак на выбор, в номере - чайник, холодильник, сплит-система, телевизор.
Расположение удобное, цена тоже радует. Не ожидали, что номер на 5 человек будет двухэтажный. Расстроила одна кровать, видимо уже старенькая и на ней очень не удобно спать было. Парковка во дворе отеля это к плюсам. То что воду отключили днем это к минусам.
Выбрали эту гостиницу, так как она находится в центре города.В 10 минутах езды аквапарк, зоопарк и парк революции.Рядом находятся магазины и кафе.Гостиница уютная и чистая,в стоимость входит завтрак. Снизила оценку так как первый день про завтрак забыли ,на второй день принесли позже и не то что просили .На территории находится парковка.В общем остались довольны.
Мне не понравилось. Больше не остановлюсь. Взяли номер, вроде полу люкс (на втором этаже с балконом) в номере нет тапочек, не было чайника. Фен еле работал, высушить им волосы трудно. Из посуды только два стеклянных стакана для воды. На кровати и на полу были чёрные волосы. Парковка маленькая.
Средненький отель. Хорошее расположе нте,но очень маленькая парковка. Еле еле выехали.Нет никакой еды. Обслуживание - одна усталая девушка на рецепшн. Номер чистый. Не завтракали, так как рано уехали.
Ну тааак себе отельчик, древний как мамонт, пахнет старостью, все укачавшееся. Из плюсов это цена на уровне других отелей Ростова, центр города и завтраки в комплекте. Для пит стопа и ночёвки пойдет.
На картинке все хорошо, а по факту отель уже уставший, даже очень…. Диван в гостевой комнате скрипел так, что дети не спали всю ночь, при каждом повороте были жуткие скрипы. Кондиционер просто из прошлого века, без кнопок, такое ощущение, что взяли на барахолке. Не советую.
Отме чали день рождения, изначально предупреждали, что будем шуметь, все были согласны, но потом по не понятным причинам забрали колонку. Хотя когда мы выбирали отель, было написано для различных мероприятий. Из плюсов только то что номер большой. Нет косметических принадлежностей( гель для душа, одноразовые тапочки, шампунь, шампунь). Никакой шумоизоляции, вместо скатерьей дали шторы, грязные балконы и подоконники. Папка гостя в не полной комплектации. Постельное белье пахнет сырость. В туалете на первом этаже номера не было полотенец, не рабочая проводка( подсветка на лестнице не работает). За столовыми приборами пришлось спускаться самим( нехватка персонала).
Гостиница мечты, ей-богу) В самом центре, но не очень дорого. Рядом оживленные улицы, но совершенно не шумно, потому что здание во дворе. По соседству - большой торговый центр, где можно закупиться едой в "Перекрестке". Уютно, симпатично, приветливые администраторши. Есть немудреный завтрак. Номер просторный, есть чайник и холодильник, и что самое потрясающее - не слышно соседей!! Это феноменально для наших гостиниц. Единственное - нет лифта, пожилым людям будет тяжело забираться на 3-4 этажи.
Очень удобное расположение - рядом большой ТЦ, цирк, одна из центральных улиц. Вместе с тем уличного шума нет, Рецепшн - круглосуточный, номера удобные. Персонал вежливый.
Из неудобств - неудобный заезд во двор, сам двор оч.маленький, что затрудняет парковку а/машины.
В целом для своих денег наверное удовлетворительно., но бывал и в лучших условиях за эту сумму. По поводу завтрака был удивлён, что сказали завтра принесём яичницу, без варианта выбора, хотя думал будет какой то минимальный шведский стол(
Администратор де вушка с понятием (приехали раньше, помогла с проблемами)
Жили на 4 этаже, конечно чердак полный 🤣но на сутки пойдёт, собственно приняли хорошо и это главное. Уехали в тот же день в 11, заплатили с супругом 2300 через tvil
Были в апреле, нам достался красивый номер с балконом и свежим ремонтом. Достаточно удобное расположение: практически центр. Завтраки приносят прям в номер (но иногда то ли неверно записывают, то ли путают). Но в самом номере чудовищно грязно! Волосы в ванной, в сливе, на полу, под кроватью: неприятно, мягко говоря. Сама ванна в пятнах, что тоже не добавляет приятных эмоций. Но приятные администраторы и демократичный ценник.
Приехали ночью и были удивлены что обещанные завтраки не раньше 9:00 т.к. администратор «одна на всех». Парковка только на 4 машины. Жутко скрипят кровати. Если едите в Крым и хотите переночевать то лучше выбрать отель рядом с дорогой т.к. потеряете много времени на въезде и выезде из города.
Хорошее обслуживание, чистота на 4 балла, ремонт уже явно подустал. Если у вас в стоимость включен завтрак-говорите сразу при заселении, сами они этого "не видят" и с утра будет неприятный сюрприз и вы останетесь без завтрака.
С каждым приездом становится всё хуже и хуже.Сначала отменили завтраки, потом появились неудобства с одной из парковок (если ставишь машину туда, то до выезда желательно машину не трогать)Персонал старается, но потрёпанные рвущиеся полотенца побеждают, и мы больше туда не возвращаемся.
Хорошее расп оложение, не далеко от набережной. Есть парковка, небольшая. Но, очень неудобный заезд-выезд для большого автомобиля. Да и небольшому трудновато. На этажах кулеры с водой.
Тихое уютное место во дворах со своей парковкой. Старая сантехника в ванной комнате. Старый рваный матрац на разложенном диване. Застиранные полотенца и постельное бельё. Второй раз не приеду.
Не могу сказать хорошее про данное заведение. Номера так себе, трубуют давно ремонта, очень холодно, если обогреватель, но к сожалению он не справляется с прощадью! Не было горячей воды, от слова совсем. Спускала минут 15-20 вода не пртерлела.
С дороги гостиницу совсем не видно. Очень долго искали. Парков нет совсем, заезд не удобный.
Из приятного - завтрак в номер. Вкусно и очень удобно
Хорошее место по расположению, много всего в пешей доступности за это прям 5+, сами номера уже прилично подустали, но персонал очень хороший и цены за номера доступные.
1
Посмотреть ответ организации
vazelinze
Знаток города 3 уровня
25 мая 2022
Просто не дорогой региональный отель.
Приехали, брони нет, благо были свободные номера, заселили на 4 этаж (лифта нет), в номере ничего кроме жидкого мыла, все пришлось покупать.
Просили двухспальную кровать, вместо 2хспальной было 2 сдвинутые с дыркой по середине покрытые одним маленьким покрывалом, и таким же одеялом, (в комнате 3 кровати и 1 одеяло) пришлось просить второй комплект
На унитазе кривое сиденье, плитка в ванной того гляди упадет на голову, туалетная бумага такая тонкая что прозрачная
во дворе сауна, с соответствующим контингентом по вечерам.
Из плюсов: это центр, рядом парк, и все ключевые точки
Близко до вокзала
Рядом большой ТЦ в котором есть супермаркет и банкоматы, правда все технические помещения выходят практически во двор отеля и приходится протискиваться мимо газелей.
Есть холодильник но сильно шумит
Есть фен в ванной, видел утюг с доской
Завтрак который входит в цену номера нужно просить отдельно, иначе не принесут, но завтрак достаточно вкусный
В общем 3/5 бывало и хуже, поставил бы 4, но уж слишком дурацкая кровать была
Хорошая цена. В стоимость оплаты входят завтраки. В номерах интересные детали интерьера. Минусы - завтраки не очень, мебель старовата немного. До пятерки не дотягивает, конечно, но при такой стоимости качество очень даже
1
Посмотреть ответ организации
протагонист
Знаток города 22 уровня
27 ноября 2022
Хорошая гостиница, в номере тепло, есть чайник, холодильник, современный телевизор, номер с балконом, гостиница в самом центре по хорошей цене👌
Хорошее место расположение, чисто в номерах. При заселении включили в стоимость завтрак. О том что его обговаривать с вечера не предупредили. И получилось что остались только одни блинчики(((