Расположение хорошее. Чемалстори за забором, удобно. Экстерьер очень красивый, приличная территория, есть где прогуляться.
Жилой фонд очень вялый, как и администраторы.
Бронировали на шестерых за месяц коттедж 8-ми местный, без предоплаты, хотя я готов был её заплатить, но полагаю даже лучше, что не стал. По факту получили два двухместных номера с доплатой за два доп места для взрослых детей (старый диван-книжка для парней 15 и 20 лет). Получалось ещё дороже.. и теснее. Одну ночь пришлось заночевать, вариантов оперативно других не нашлось. Администраторы отмолчались на вопросы о том, как так случилось: то, что бронировали мы, заселили другие. Настроение, разумеется, испортилось.
Клиентоориентированности практически никакой. Скидку, конечно, сделали ( пришлось включить скандального, занудного гавнюка) и заплатили столько, сколько и расчитывали заплатить за сутки, но осадок остался.
Вишенкой на торте стала пропажа решётки для шашлыка с утра, привезённой с собой, не взятой напрокат. Может при уборке беседки убрали, но при обращении к администратору ничего не нашлось, не предпринялось.. Мелочь, но неприятно.
Комплексный завтрак самый обычный, плохого не скажу, сытно, без изысков.
Повторно эту базу точно не выберу, если только после реновации домов и появления замотивированных сотрудников.
Чуть ли не испокон веков наша семья, из поколения в поколение, ездит сюда. И сначала я перечислю плюсы. Кормят вкусно, территория ухоженная, красивое место, есть детская площадка, бассейны, рядом аквапарк. НО: в последний раз как мы сюда заехали мы разочаровались, это полный ПРОВАЛ (и в буквальном смысле тоже, сейчас скажу) вообщем, номеров не было, поэтому взяли самый большой из всех, что был. (Но не двухжтажный, такие домики были заняты) так вот, в этом домике было мало пространства, не было кондиционера ( было очень жарко, я еле засыпала) но САМОЕ УЖАСНОЕ - это коварный диван, задвинутый столиком. В последний день я захотела на него сесть, но столик отодвинуть не особо получилось, поэтому, чтобы залезть на диван, я залезла на него сбоку и на коленках передвинулась чуть дальше на диванчик. И вау! Я не успела Даше сесть, как подо мной провалюсь часть дивана, седушка. При этом я ещё не взрослый человек, мой вес составляет 39-40 кг. Опустим тот факт что я содрала колено, но похоже мы обнаружили ещё и огромный шуруп, торчащий острой частью из дивана, видимо чтобы вы на него сели. К вашему сведению, если у вас поганые диваны, нужно купить новый, а не задвигать его столом, в надежде , что на него не сядут.
Территория ухоженная , завтраки достаточно сытные. По меню в обед и на ужин тоже можно заказать и дешевле чем в тех же кафе в посёлке, единственное, что после 19.00-19.30 это становится проблематично. Детям есть где порезвиться на площадках и в бассейнах.
Омрачает полное отстранённость администрации туркомплекса на несоблюдение тишины в ночное время. Часто заезжают компании, причём с детьми, которые считают нормальным устраивать пьяные оргии до глубокой ночи как у себя на даче, пока не выйдешь разбираться с ними.
В номерном фонде требуется обновление сантехники, ручки дверей даже в санузлы разваливаются , местами необходим ремонт или замена мебели. Многое уже подустало, тем более учитывая, что в летний период в номера постоянно заезжают -выезжают постояльцы.
Учитывая вышеуказанное ставлю только 3, поскольку главная цель - отдохнуть семьей в спокойствии и без нервов была сорвана.