Пришли в организацию перезаключить договор о поставке и обслуживании. Были приятно удивлены, что можно без проблем и заморочек так быстро оформить все документы. Отдельное спасибо Ризатдиновой Гузели Мизхановне за профессиональную работу. Были восхищены её вниманием и приветливостью. Она всё доходчиво и понятно объяснила, ответила на все вопросы. Как хорошо, что подобная организация обслуживания населения совершенствуется и оставляет хорошие впечатления.
28марта около 15:00 посещала данное учреждение с целью перезаключить договор по газу на моё имя. Взяла талон в автомате и попала к доброжелательной Ирине. Специалист всё оформила, какое-то время что-то заполняла и распечатывала, дала на проверку и подпись. С собой были адресная справка (сделала через госуслуги), паспорт и копия, егрн и копия. Несмотря на то, что в отзывах пишут, что большие очереди, вместе с ожиданием вся процедура заняла не более 30мин.
Внутри стоят копировальные машины, 20руб/стр (не уверена, работают ли). Правда, распечатать документы с флешки или эл.почты лучше заранее.
Зашла в челныгаз для заключения договора на техобслуживание, простояла два часа из 7 окошков работало три и это при том что в зале было более 20 человек, потом после часу стали приходить сотрудники,к этому времени в зале было уже около 30 человек. Оказывается требуются копии документов и работники посылают через дорогу в торговый центр,хотя ксерокс есть и все бабушки и прочий люд должны идти на второй этаж делать себе копии,а потом возвращаться. Это большой пробел руководства в такой большой организации не делать копии!Я бы лучше здесь заплатила 80 руб.за свои копии,чем идти через дорогу в торговый центр. Единственно мне повезло с молодой девушкой которая быстро меня обслужила и все объяснила,но не все такие расторопные сотрудники были. Плохо ещё и то что нет нормальной парковки возле здания,что при таком скоплении людей в зале, многие приехали на своем транспорте и трудно было найти место для машины. По-моему минусов получилось больше чем плюсов в работе челныгаза,но это даёт повод руководству для улучшению работы не только сотрудников,но и клиентов