Челленджер
12 отзывов
23 апреля
Осторожно, ***. Со мной связался менеджер Владимир, всячески убеждал меня, что они поставляют именно оригинальные расходники на HP Latex. Я повелся, купил желтый трехлитровый.
Оказалось, что он не оригинальный, пожтому мой принтер его не принимает. Челленджер отказался возвращать деньги под предлогом того, что картридж вскрыт. Предложили только скидку 20% и скинули инструкцию, как устанавливать китайские картриджи. Я принял предложение, но с установкой картриджа отложил вопрос, потому что пока дожидался ответов, уже купил и поставил другой, оригинальный картридж и нужно было разгребать накопившийся объем заказов.
В итоге через несколько дней, когда дошли руки, оказалось, что и с их инструкцией установить картридж невозможно. И вот тут уже Владимир, как узнал об этом, перестал брать от меня трубки и отвечать на сообщения, оставив меня наедине с этой поддельной бесполезной банкой краски.
Потом ещё я писал подробное письмо с описанием ситуации на email их компании, в надежде что оно дойдет до руководителя, но оно осталось без ответа. Потом общался с другим их сотрудником, который обещал донести ситуацию до коммерческого директора, но тоже никакой реакции не последовало.
Компания не просто продает подделки, но и заявляет что это оригинал. Перед покупкой с Владимиром был длинный разговор. И он именно убеждал меня, что это полный оригинал. А то, что руководство Челленджера полностью игнорирует такие ситуации говорит о том, что это политика их компании.
Фотографии обманщика прилагаю, готов предоставить и другую информацию по запросу. Потому что итак получилось очень длинно.
18 января 2024
12.12.2023 обратились в данную фирму за покупкой принтера 1,6 на i 3200.Устроила цена и срок поставки,но потом цена поменялась,начились поборы,и в результате оказалось станка нет. Развод на деньги чистой воды.Всем советую обходить данную фирму сторой. Менеджер с кем общались была девушка - даже имя свое не сказала. г. Ржев. ИП Ларина О.Н.
2
1
28 мая 2024
Удобное расположение офиса, легко найти. Менеджеры всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы.
24 августа 2023
Большой ассортимент оборудования для рекламы. Любой уровень. Есть выбор чернил под любые задачи.
30 марта 2024
Большой выбор оборудования и расходных материалов !
27 января 2022
Все сложилось отвратительно. Плывут по всем моментам, качество хромает, спецов мы не увидели, осторожно с ними, не рекомендую.
30 июля 2019
Ужасная компания, постоянно пытается тебя обмануть. Сначала когда хочешь купить принтер говорят все что захочешь, и соглашаются со всем, как только ты им перечислел денег на счет сразу исчезают, трубки берут говорят перезвонят и не перезванивают. Договор такой подсовывают, что если что случится с принтером сам виноват и они ничего не знают. Так что если хотите иметь хороший принтер и сервис то это не у компании челленджер.
6
5
5 марта 2021
Полностью согласны, купили станок в 2020г. до сих пор не могут запустить...Находят сотню разных причин и отговорок. ООО КВАНТ, г. Пермь
1
10 декабря 2021
Отличная компания, беру тут чернила!!
3 января 2020
Отдельное спасибо Лидии!! Самый толковый менеджер компании!! Рекомендую вам работать через неё!
1
2
24 декабря 2019
Молодцы. Нормальные цены, человеческое отношение. Лидия работает как надо, адекватно и четко.
2
2
18 сентября 2019
Отличная компания, всегда все в наличии.
2
2