Суть: купил чехол и стекло (чек прилагаю. Других не дают). Стекло отвалилось через дней 10 (очевидно плохо приклеено, так как воздух сбоку попал), пришел когда смог на установку нового. Поставили новое, заплатил за работу 200₽. Каждый раз говорили о гарантии в месяц))). Второй раз такая же ситуация, начало откоеиваться через три дня. Пришел 16.08. Говорят, что нет гарантии на вторую замену. Хотя при установке повторно была информация, что теперь действует гарантия опять, что объективно, ибо так должно работать. Продавец связалась с "директором", директор ушел слушать камеры и запись, как мне сказали. Через 20-30 минут мне сообщили, что четко слышно, что не было от продавцов гарантии))))).
В общем. Суть -ненадлежащее качество оказания услуг.
Сильно не рекомендую посещать данный сервис. Персонал не обучен. Руководство ответственности не несёт.
Что мне было сказано, дословно: вы понимаете, сейчас я должен вам менять стекло за свой счёт или за счёт сотрудника.
Дак да. Должен. Почему проблема менеджмента решается за счёт клиента? Не обучил персонал работать - плати.
Хорошая лавочка с чехлами, коих, к счастью много. Есть на все популярные модели и цены разные, но чехол за 2500 это за гранью добрати зла, ребят)
А вообще норм, продавец Ваня чётко и по полкам объяснил какой чехол и почему лучше подойдёт под новый айфон, сервис порадовал, за это спасибо
Недавно была в этом магазине, все очень поеравилось. Особенно хочу отметить внимательного консульатнта Софью, которая очень помогла с выбором. А также широкий ассортимент. Обязательно вернусь еще!
Пришла за защитным стеклом в Парк-Хаус. Больше всего понравилось в Чехольне. Хочу отметить отличную работу Данила. Все рассказал, показал, установил защитное стекло. Цены демократичные. Буду приходить только к вам.
Была сеголня в магазинчике с чехлами возле перекресток,менеджер Алексей был очень внимателен к моим словам и и подобрал идеальный чехол,так же интересно рассказал про наушники,завтра обязательно прийду за ними👍🏼
Благодарю Алексея и Татьяну, за отличное обслуживание и клиентоориентированность! Все сделали быстро и качественно (Покупал у них чехол и защитное стекло)!
Наклеили классное стекло и чехол хороший подобрали, хороший персонал
Анастасия
Знаток города 10 уровня
19 февраля 2023
Не советую обращаться! Сделала заказ зарядки 11.02 доставка на 16.02, заказ так и не привезли мало того в чт не кто не позвонил, звонила сама на гор.линию тел.все недоступны в парк хаусе у них. На гор.линии сказали перезвонят, уже 19.02 не кто так и не перезвонил. Хотя девушку предупреждала не буду искать буду вас ждать когда привезёте. Вот и смотрите какое отношение к клиентам! Зарядка у них под заказ 800р была. В итоге спустя неделю ожидания пошла искать и нашла за 300!
Поставил стекло в чехольне на huawei p40.
Мастер Данил делала до тех пор, пока не станет идеально и порадовал клиентоориентированным подходом. Вернусь сюда и буду рекомендовать друзьям)))
Проходила мимо,решила прицениться по наушникам беспповодным))))в итоге купила))))продовец Кирюха просто огонь, всё подсказал, научил, как пользоваться! В следующий раз снова приду к нему!!!
Данил просто лучший , поднял настроение даже в такую тёмную погоду , рассказал об одном чехле столько интересного , рекомендую , приду в следующий раз не одна !
Искал наушники для сына продавец Кирилл показал рассказал про наушники дал послушать сыну понравились лучше чем у конкурентов на втором этаже взяли у вас
Наклеили защитное стекло с применением масла, сказали, что чехол можно на следующее утро надеть.. . Уже странно! Прошло больше недели, чехол не могу одеть, тк стекло сразу начинает отходить. Очень обидно! Молодой человек правильно и умело продает, молодец! Но вот руки, видимо, не из того места. ..