ЧайЛэнд
107 отзывов
7 февраля 2023
Просторная, вполне безопасная детская комната. Что редкость и приятно удивило - всё в рабочем состоянии, включая пневмопушки. Цена тоже хорошая за безлимит.
Интересные лазелки, два батута, комфортные для малышей горки. При нас работали аниматоры (не знаю, по заказу или на постоянной основе). Еду пока не пробовали.
Единственное, чего не хватило, - какого-нибудь домика для девочек с кухней и прочими мелочами. Звезду снимать не буду, но надеюсь, что владельцы отметят.
2
30 ноября 2022
Отмечали в Чайленд два дня рождения, место отличное и для праздников и просто с детьми поиграть. Площадка безопасная и есть все самые интересные лазелки. Цена вполне адекватная и в будни не много детей,нет толпы. В ресторане цвета Тиффани очень приятно и мило,кормят очень вкусно,в меню самые востребованные блюда и обслуживание отличное! От этого места всегда очень приятные воспоминания. Рекомендую и семьям и мамочкам с детьми здесь отдыхать и кушать! Спасибо собственникам!
7
21 марта 2023
Единственное место в Бирюлево подобной категории. Помещение второго этажа ТЦ разделено на две части: игровая и кафе. В игровой помимо детских аттракционов и игровых площадок есть два помещения для банкета. Туалет один на весь этаж и имеет две кабинки.
Плюсы: неплохой ассортимент игровых локаций, есть комнаты для проведения дней рождений и каждая стилиализированна под персонажей из мультиков. В первой кабинке туалета есть пеленальный стол. В меню ресторана есть детское меню и меню для взрослых, из трех блюд два были вкусные, есть услуги аниматоров и изготовление тортов ко дню Рождения.
Минусы: сломанные игрушки: в песочнице, у трёх мотоциклов отсутствуют ручки чтоб детки могли держаться, часть Шариков в бассейнах раздавлены и лежат в общей массе, был стол с деревянными фигурками, но фигурка осталось только одна, стол стоит мешается, вообще не понятно что с ним делать. В игровой зоне есть аниматор, который по просьбе детей катает их на тарзанке, за все время пребывания с 15:00 до 20:30 я наблюдал ее 2 раза на рабочем месте. В туалете отсутствует держатель для туалетной бумаги, бумажных полотенец нет, сушился для рук нет, соответственно туалетная бумага закончилась очень быстро. Туалет один на весь этаж; мы сидели в кафе и чтоб помыть руки, нужно было разуться и идти в туалет к детям. В раздевалке я так же не обнаружил ложку для обуви, разуваться и обуваться приходилось часто и без ложки это крайне не удобно.
Цены в кафе выше среднего.
Подведем итоги: мы отмечали день рождение в арендуемой комнате для детей и заняли второй стол для родителей в кафе. Время подачи было обговорено в 15:30, но из-за внутренних проблем центра, еду детям принесли с опозданием на 50 минут, связь по ватсапу с администрацией не удобная, обратная связь отсутствует. Поясню: 3 семьи (9 человек) не смогли придти и мы написали об отмене блюд в переписке, но менеджер не посчитал нужным их отменить и все блюда подали на стол, за что мы честно заплатили. Со стороны Чайленда не последовало ни каких извинений и к сожалению они не решили ни как сгладить данное обстоятельно. Осадочек остался неприятный.
Такие моменты и говорят об уровне заведения.
3
3 марта 2023
Нам понра вилось. Всё на высоком уровне. Большая благодарность администратору. Вежливая, добрая, отзывчивая. Всех гостей встречает, показывает где раздеться, разуться. Маленьким деткам сама помогает снять верхнюю одежду. Сама комната чистая, санузел опрятный, есть горшки для малышей. Также, можно пригласить аниматора. Детям очень интересно, да что там скрывать, взрослым не менее интересно. Спасибо большое. Думаю, мы здесь не в последний раз.
1
12 февраля 2023
Цена очень не оправдана 750₽ в выходной день.
Когда открывался данный «развлекательный центр» для детей, это было в 21 году, цена была 300₽.
Тогда горка с бассейном из шариков была заполненная, скатываешься в шары, а не на практически голый пол, ребенок терялся раньше в них, а сейчас даже не интересно (фото прилагаю).
Очень мало развлечений за такую цену!
На тарзанке раньше был сотрудник, который катал детей, а сейчас где он? Получается родитель сам забирается на горку, усаживает ребенка, толкает и так же в середине встречает и снимает. Бред!
Для родителей, действительно негде даже присесть. Некоторые просто садились к стеночке на пол.
Вообще считаю, что и кулер с водой за такую цену можно было бы поставить!
И еще, когда билеты стоили по 300₽ мне было озвучено, вы можете купить билет сейчас на будущее по этой цене и потом, когда решите прийти покажете переписку в бизнес аккаунте. Я купила 1 билет. (Фото переписки прилагаю)
По факту, придя вчера мне было отказано в проходе, говорят покупайте за полную стоимость, я еще понимаю разницу доплатить.
Прошу вернуть мне 300₽!!!!!
Да, удобно не спорю, рядом с домом, но мой совет хотите, что бы ребенок и вы остались довольны езжайте в другое место!
Ставлю две звезды, только за то, что близко к дому и есть совсем немного «аттракционов», назову их так, где ребенку можно полазить.
2
1
5 января 2023
Маловато игровых зон для детей, но всё-таки радует, что рядом с домом, чистенько всё и цены совсем не кусаются! Кафе отличное - цены приличные, еда вкусная, официанты вежливые! Дети играют, родители отдыхают! Рекомендую!!!
3
12 сентября 2022
Вкусная кухня, свежие продукты. Очень приятный обслуживающий персонал. Отмечали День рождения племяшки, остались всем очень довольны. Для детей полное раздолье, для взрослых - отдых. С детьми в игровой работают аниматоры. Цены не московские явно.
1
1 августа 2022
проводили день рождения сына 30.07. все понравилось. довольно приличная еда, соответствующая обстановке - для детей и взрослым перекусить, ок. был прекрасный паркнь-официант, персонал весь молодой, но работают хорошо. единственное, чего не хватает - не разрешили оплатить картой, что для нас важно. в целом, все понравилось.
4
22 апреля 2023
Плюсов нет. Могло бы стать местоположение, но нет, даже стыдно, что такое место в нашем Бирюлево.
Минусы: 1. Температура в помещении. Выйдя из лифта, сразу попадаешь в сауну. На термометре 25.5, солнце в окна, горячие батареи и полное отсутсвие вентиляции. 2. Грязь. Везде, пятна на ковролине, липкий стол на ресепшене, батуты в песке...3. заявленный конструктор давно растащен. 4. Беговелы без ручек. Все беговелы без ручек. 5. Пневмопушки наглухо забиты шариками. Но и так лучше их не использовать, перемотаны скотчем и изолентой. 6. Шарики из сухого бассейна видимо растащены на сувениры, их явно не хватает, чтоб бассейн был заполнен. 7. Туалета нет. 8. .... Стоимость за такое развлечение явно завыщена. Когда я вызвала администратора и перечислила ей минусы, она сама предложила вернуть деньги. Даже наличку насобирали из своего кармана, хотя я платила картой
1
31 июля 2022
Отмеала день рождение дочки 4-го июля. Заранее забронировали комнату, заказали все по меню, анимацию и тортик тоже здесь заказывали. Администратор чудесная девушка. Украшали шарами и дождиком сами. Детям было весело, не хотели уходить, а для взрослых главное что бы детишки были довольны. Торт был очень красивый-без притензий. Аниматор Ангелина вне всяких похвал, просто умничка. По кухне детям и взрослым тоже понравилось. Удобно рядом с домом!
4
26 февраля 2023
Ходим в Чайлэнд постоянно уже почти полгода. Нравится детям и взрослым. Меня привлекает, что кафе рассчитано и на детей и на любителей фаст-фуда и для взрослых, есть авторские блюда.
2
24 марта 2023
Случайно нашёл на карте эту игровую, были в пятницу, админ нам что то там пробил ( счастливые часы) с карточкой вышло 450₽ на целый день!!! Очень выгодно получилось.
Тут же очень вкусное кафе с доступной ценой.
Из минусов, кто то подрезал все паровозики от деревянной, железной дороги) причём самих рельсов очень много!!! Мы приходили со своими и кайфанули)
1
18 марта 2023
Это какой-то треш. Банкет был заказан за неделю,время по подаче еды было обговорено . Дети голодные 30 минут ждали еду, при этот все сотрудники говорили одно уже все готово скоро принесут. При этом у нас официант спрашивает какие у вас были соусы в заказе. До смешного. В это заведение праздновать точно больше не придем. И знакомым не будем советовать однозначно.Ладно буду писать в главный офис и жаловаться , так как сотрудникам до фени на гостей. Дети сами по себе катаются на тарзанке, аниматор сидит в телефоне и не какого внимания на детей, хотя должна смотреть за ними.Может хоть кто то им объяснит как нужно работать и что делать с гостями.
4
17 мая 2023
Очень, очень, очень грязно, аж брезгливо и совс ем не безопасно для детей. Тот случай, когда в игровой просишь не бегать ребенка, потому что боишься, что он влетит в бетонные углы. Сегодня (утро рабочего дня) была выключена часть света (мне сказали, что не работает) и часть помещения в где бегал ребенок была полумраке. Под спуском с тканевой лазелки была плитка. Дети могут удариться об нее головой, если решат слазить с этой лазилки вперёд головой. Жесть короче.
10 января 2022
Хороший, уютный Детский Центр!
Наше любимое и постоянное место пребывания с самого открытия.
Очень удобно что рядом есть кафе и туалет.
Дружелюбные администратор, оператор, фотограф. Хорошая вентиляция.
Просторные комнаты для праздников.
2
2
3 июня 2023
Очень хорошая небольшая игровая комната, ходили много раз с детьми,так же справляли один раз день рождение,фотограф сделал не очень фото
Было бы не плохо,если сделали бы проход с игровой в кафе,а не в обход)
9 февраля 2022
Отмечали день рождения внучки, 8 февраля! Понравилось и детям и взрослым. Администраторы очень внимательные девочки, фотограф большой профессионал!! Вкусная еда!! Но , ребята, туалет оставляет желать лучшего!! Ведь у вас играют дети!! Полы мокрые, грязь в туалете( а ведь все ходят босиком!!) Наведите порядок в туалетной комнате!! Ведь это детский развлекательный центр!!
6
1
6 ноября 2022
Доброе утро)
Недавно были у вас, все очень понравилось!
Ребёнок доволен-это главное)
Очень удобно, что есть ресторан, можно посидеть, покушать, отдохнуть!
Приедем к вам ещё!!!
29 января 2023
Ходили по купону. Все понравилось. Дл я ребенка 2,5 лет самое то. Постарше детям тоже будет интересно. Единственное, что кафе при центре очень дорогое, да и в самом тц , кроме как в КФС, негде поесть.
2
25 марта 2023
Единственный плюс это то, что они убирают и тут чисто.
Часть игрушек уже сломана, например, мотоциклы без руля.
Отвратительно освещение, половина ламп не работает, а администратор сказала, что не может ничем помочь, т. к. все освещение включено. В воздушных пушках застряли шары и они не работают, администратор посмотрела, поковырялась, сказала что ничего не может сделать и ушла...
Шаров в комплексах мало и дети вместо них приземляются на мягкий пол, это касается не только горок но и комплекса с паутиной.
1
9 июля 2022
Сегодня, 09.07, зашли с ребенком. Оплатили билет. Я муж и дочка. У дочки всегда в рюкзачке носочки лежат. Мы, взрослые, в июле носки с собой в рюкзаках не носим. Нам не предложили бахилы и пришлось пройти босиком, что вызвало определенный дискомфорт, но билет уже оплатили. Прошло полчаса, к нам по очереди стали подходить сотрудники и говорить, что без носков нельзя. На просьбу дать нам бахилы, мы получили ответ - не предусмотрено у нас, одевайте носки. Как понять не предусмотренно? Где гарантия, что все взрослые одевают чистые носки перед входом в игровой центр? Это равнозначно негигиенично, как и босиком. Естественно, это не первый центр, где мы были с ребенком - везде предоставляются тканевые или обычные бахилы. И никогда не было проблем с посещением. В итоге нам сказали - или идите покупайте себе носки, или до свиданья. Пришлось уйти. Дочка сильно расстроилась, мы тоже. Отдых сорван. Деньги потрачены впустую.
4
5
14 февраля 2022
Хорошее место , очень понравилось у вас . Персонал весь вежливый и любезный. Фотограф профессионал своего дела , очень качественные фотографии и позитивное настроение обеспечено вам на весь день . Теперь будем ходить к вам как можно чаще . Спасибо вам , за вашу работу!!!!
3
2
7 декабря 2022
Неплохой игровой центр, правда для маленьких, для детей постарше там скучно и делать нечего, хорошая кафешках при центре с нормальными ценами и вкусной едой.
2
18 ноября 2022
В который раз убеждаемся в том,что лучшее место для отдыха детей! Единственный минус,что взрослым тоже хочется найти какой нибудь развлекательный уголок,пока детки играют😉😎
3
2
2 апреля 2023
Цены растут, качество ухудшается.
Точнее все, что было 2 года назад не ремонтируется и в состоянии "такое себе"
Детские мотоциклы (беговелы) без руля. Как ими пользоваться - загадка.
В зоне где раньше был большой конструктор собранный - только коробка стоит
Шариков в горках мало
Зона с тарзанкой самая любимая детьми закрыта. Раз в некоторое время подходит сотрудник, который решает, что каждый ребёнок будет кататься по 2 раза и все.
Туалет - 2 кабинки, не понятно как туда ходить то ли обувь с собой таскать, то ли в носках но с риском наступить на что-нибудь подозрительно мокрое
Кафе - ценник прям выше среднего для бирюлево тем более. Латте-220 рублей, сырники (не вкусные) 290. Пицца еще ничего по цене 600
Сам центр 750 рублей в выходные.
1
6 января 2022
Большое количество плюсов:
1. Находится не далеко от дома + вполне себе приемлемая цена за удовольствия.
2. Вкусная еда в кафе + весёла разлекательная программа для детей.
3. После похода в ЧайЛенд у детей остаются приятные воспоминания и им хочется как м ожно чаще туда возвращаться.
Вообщем это того стоит!!
4
2
12 февраля 2023
Отмечали день рождения. Дети бегали по парку, углы на беттоных коллонах острые, дети могут упасть и повредить себе что либо. Песок сметается со всего парка, и закидывается обратно в песочницу, весь грязный, волосатый. Обслуживание в кафе ужасное, туалет работала 1 кабинка.
3
1
6 января 2022
Наконец-то в Бирюлево появился детский центр. Ребенок абсолютно счастлив, там и батуты, и аэрохоккей, и тарзанки. За детьми следят аниматоры. Можно оставить хоть на весь день, а можно забрать домой пообедать и вернуть (и если это в пределах 1 дня, то денег за возвращение не возьмут). Очень понравились новогодние представления, были на обоих. В отличие от других, здесь дети принимали участие в представлении, а не наблюдали из зала. Есть кафе, но на мой взгляд, дороговато. Мы, правда, брали только бургер, может, остальное не так дорого.
Персонал очень вежливый, приятный, девчонки всегда приходят на помощь, все пркажут и объяснят.
А в целом, мы очень довольны, ходим регулярно и будем продолжать)
6
3
6 ноября 2022
отличный парк, чистый , сыну было очень интересно, персонал бомбовый , играли со всеми детьми весь день, буду ходить часто ❤️
2
8 декабря 2022
Детям очень понравилось, всё очень вкусно. Персонал отличный, доброжелательные особенно администратор Елена.
2
14 мая 2022
Крайне посредственное место для проведения детского праздника, нулевая компетентность персонала. Фотографы абсолютно не умеют работать с детьми, и тем более фотографировать. Могут довести детей до слез своими неумелыми действиями. Аниматоры начального уровня, ещё учиться и учиться, вовлекают в игры не всех детей, общаются только с теми, кого выделяют для себя а начале. Меню очень ограниченное и дорогое. Художники делающие аквагрим, могут начать работу без согласования с родителями, лезут вперёд к детям, чтобы у родителей не было шансов отказать детям. Само качество грима низкое, праздник ещё не закончился, а он размазался.
Зная заранее, что у них будет детский праздник, люди не подготовили даже соки и воду. Пока мы ждали, что детям принесут попить, они побежали в продуктовый этажом ниже, и ещё посмели перепродать нам все со своей наценкой.
Помещение выглядит не очень, видно, то экономили на всем. Даже в туалет страшно зайти. Некоторые аттракционы неплохие, можно выделить тарзанку, она всегда пользуется успехом, если бы еще не пришлось смотреть на кислые лица персонала, которые катают детей, было бы вообще чудесно.
В части организации праздника, персонала, меню, все отвратительно. Не рекомендую. Примерно за те же деньги можно найти места для проведения детского праздника с уровнем гораздо выше.
5
2
9 февраля 2023
Ставлю 5 баллов за то, что оборудование рабочее, а не как обычно бывает- половина сломанная, ребенка было не увести) перекусили в кафе, есть детское меню, что очень понравилось, обязательно вернемся!!!
1
4 августа 2022
Ходили с детьми в будний день, было прекрасно! Народу было мало, есть 2 батута, тарзанка. Для малышей прекрасная песочница с игрушками. Приятное местечко.
4
28 апреля 2023
Это самый ужасный детский центр в котором я была. Все грязное, все ушатоное, все игрушки поломаны в конец. Таким даже на помойке не место. Нет одноразовых бахил, зона раздевалки никак не отгорожена, снимаешь обувь и щлепаешь по половикам грязным ..
1
31 июля 2022
Отмечали день рождения ребенка, все было просто замечательно! Хороший аниматор, отличная кухня, детям есть где развлекаться. Очень рекомендуем!
3
31 июля 2022
Пришли первый раз , и нам настолько понравилось , что заглядываем сюда чаще детского садика)
Еда тут недорогая и вкусная ,бармен делает прохладные напитки , детям очень понравилось , как он делал.
развлечений много, мы с мужем увлеклись игрой в воздушный хоккей 😂
Девушка приятная,умеет найти общий язык с детьми,а это для меня самое главное☺️
5
25 апреля 2021
Были в детском центре недавно, всё устроило. Народу никак в Джоки Джойя, но и развлечений не так много. Читаю отзывы, и многие лукавят, ну максимум для детей до 6 лет, детям старше там нечего делать. Всё же вместо кафе, лучше сделайте новые развлечения. Кафе есть на первом этаже, или же с собой взять. Туалет, да, не продуман, внутри центра напротив аттракционов, да и стоять на холодном полу, холодно(!), как бы иронично не прозвучало, ни туалетной бумаги, ни сушилки, пол холодный, да ещё и кругом капли, а как неприятно в туалет ходить, где капли, хотя сотрудники, стараются держать в чистоте. И родителям негде присесть отдохнуть, ни скаемеечки ,ни стульчика. Везде есть место для скамеек, но их нет.
4
2
6 ноября 2022
Сам по себе красивый чистый парк, идеален для прогулок с детьми. Вкусная еда, добрые сотрудники. Всем довольна☺🤗
3
22 ноября 2022
Отличное место досуга для детей и родителей, для родителей хорошее кафе прямо возле площадки. Дети в восторге
2
6 января 2022
При аренде помещения для дня рождения почему-то нельзя принести с собой сладости, только заказ по меню, хотя сладостей в меню и нет. Так же хотели принести свой торт, т.к. из тех, что можно было заказать нужного не оказалось, но так же администратор запретил. Заказали через них. Торт вкусный, но ребёнок хотел другой торт. Договорились по телефону, что можно принести с собой печенье и шоколад, но при входе сказали, что всё равно нельзя и попросили всё оставить в раздевалки. Если хочешь привести своего аниматора, то нужно прилично доплатить. Аниматор, которого предложили тут ниже среднего: 15-ти летняя девочка которая ставит современную музыку и сама сидит в телефончике, пока дети пинают шарики.
Из плюсов: очень вкусная пицца и единственное подобное заведение в районе.
Что бы прийти поиграть на площадке - да. Что бы отмечать какой-то праздник - скорее нет.
3
3
20 ноября 2021
В целом развлечений на троечку. За такие деньги можно и получше место найти. И если все же соберётесь туда пойти, то будьте готовы, что все это время вы будите стоять или сидеть на полу! И к тому же нет места где бы ребёнок мог перекусить! Раньше были столики, но сейчас из них сделали кафе и нас просто выгнали! Сказав «Со своим нельзя!» Единственное что туалет на территории и бегать никуда не надо. А в целом ориентирован на проходняк, но они забывают, что Бирюлёво-это спальный район, и будут ходить одни и те же. Мне же в свой от работы выходной не хочется туда идти, ведь комфортно должно быть всем, а не только ребёнку.
7
2
11 ноября 2021
Одна антисанитария !!!
Единственный детский центр для детишек в Бирюлёво ! Была два раза , впервые раз все очень понравилось НО спустя время пришли с детишками во второй раз и ужаснулась …
Стена разбита , грязь , пыль лежит слоем … андминистраторам трудно протереть пыль раз в 2 дня ?
Шарики в грязи настолько ,что между ними электризуется пыль .. в песочнице вообще мусор …
по середине игрового зала вообще стоит столб бетонный ни чем мягким не оббит … вообще ужас одним словом
Батут весь в песке !!!
И это я была во вторник в 10.30 утра одна - т.е детишек других намусорить не было !
Хорошо что можно прикрепить фото !!
6
1
3 марта 2023
За неделю договорилась о проведении дня рождения , все было свободно ,внесла предоплату !сегодня !через час звонят ,говорят двигайте время ,ваше время с кем то совпало.Как так можно составлять расписание ????
1
1
7 июня 2022
Когда открылся - было интересно, все новенькое. Сейчас аттракционы старые, некоторые не работают. Детям шарики строго запрещают выбрасывать из бассейна. Понятно, конечно, что не хочется собирать. Но ведь дети идут туда играть и отрываться, а так получается скучно,и атмосфера страдает,конечно же... Персонал приветлив.
3
1
9 февраля 2021
Все очень понравилось . Чисто ! Приятный персонал , сотрудник в зале внимателен к детям , играет и развлекается с ними😁 приятная девушка на ресепшене. Доступная цена . Будем посещать и советовать друзьям.
Единственное , на что хочется обратить внимание ,не работающий туалет в самом парке и прохладное помещение .
2
1
6 декабря 2021
Сегодня поситили детский центр.Лучшее место для ребенка , персонал внимательный все ребята вежливые .Чисто и уютно🥳Нам очень понравилось прийдем еще ни раз 👍🏻
2
2
20 сентября 2022
Много чего не работает. Детям хватает 15 минут и становится не интересно. Туалет оставляет желать лучшего - холодный пол, (а вход туда босиком), нет туалетной бумаги ни в одной кабинке, нет ни полотенец ни обдува для рук. Помыл руки и ходи тряси пока высохнут... Жесть. Больше туда ни ногой.
3
1
23 января 2022
Были пару раз, это собственно предел. Пригласили ребёнка на др, в это заведение. Аниматор просто никакой. Задания никакие абсолютно. Про музыку хочу отдельно сказать: первый раз сталкиваюсь с такой деградацией. Там ДЕТИ, а не тик ток, чтобы включать эту деградирующую музыку (из репертуара: Моргенштерн, какие-то ягоды-малинки, юность моя) - я в шоке просто… У нас даже в пятерочке обслуживают алкашей в масках, здесь же при работе с детьми, Маски нет ни у кого… «аттракционы» на один раз. И ещё немного в шоке были, когда чья-то мама, полезла на горку и каталась с детьми. Не вижу в этом ничего нормального.
3
2
24 мая 2022
Первый раз сегодня пришли, ужас с кошмаром!!!Такое ощущение что игрушки после Чернобыля были доставлены прямо в эту детскую комнату)))стоит всего 3 автомата и то один из них работает более менее.Более менее горки нормальные, детям лет 2-3 скучно.Фотограф тоже не о чем, я на телефон и то лучше фотографирую, не тратьте деньги зря!Често больше сюда мы не придём!
2
2
6 января 2022
Моему маленькому сыну очень нравится. Очень здорово,что у нас в районе есть такие развлечения, хотя бы для маленьких 👍понравились новогодние развлечения с аниматорами. Придем еще и не раз
2
2