Пришли в 11 часов, компанией из 15 человек, завтраков нет- ок, раздельные счета нельзя- только общий, при полностью пустом зале нас посадили в самый дальний закуток, дали три меню на 15 человек и за 40 минут так никто и не подошел, чтоб взять заказ. Видимо, официантки были очень заняты стоянием на крылечке🤣
Как при таком не конкурентном сервисе, когда рядом заведения типа «Сыроварни», где идеальный сервис и официант умеет делать раздельные счета😁, этот ресторан мотивирует кого-то приходить, не ясно. Владелец явно не умеет считать свои деньги и следить за персоналом.
Через 40 минут бессмысленного ожидания, мы просто ушли в другое заведение.
На Хостесе девушки так отвечают, что мест нет, как-будто скоро их мужья придут. Мы спросили есть ли места у окна, ответ был отрицательный, хоть до последнего так и никто не пришел у окна песто пустовало) вот понимаю это сервис!
Отвратительное заведение. В салате попался какой-то белый опарыш. Это был просто какой-то ужас. В итоге мы отказали платить за счёт, при условии, что мы почти ничего не съели и хотели уйти после увиденного. Долго ругался с администратором ресторана по имени Вова, в итоге тот заставил платить за счёт, а у меня уже не было сил дальше ругаться с ними. Ничего не поели, испортили себе настроение ещё и заплатили за это
Отвратительное заведение в плане обслуживания. Уже не первый раз одно и то же - половины блюд, которые заказываем, нет в наличии , официанты не знают меню, и оооочень долго все ждем.
Заказали филе миньон средней прожарки с пюре. Пюре вообще не записали. Мясо принесли полной прожарки, само мясо явно не филе миньон, а какой-то вареный карбонад. Показала официанту, он забрал, потом пришел другой и спросил хочу я чтобы переделали. Спросила сколько будет по времени готовиться, ответил, что скажет повару лично, чтобы сделали быстро. Через полчаса ожидания я сказала, чтобы блюдо отменили. Попросила счет. Счет не принесли, через 15 минут принесли переделанное блюдо… итого «быстро» продлилось 45 минут.
Вот так красивое и уютное заведение в центре города превращается в дно.
Кальян норм. Вид и интерьер тоже хорошие. Еда норм. Но как и писали тут до нас, все портит обслуживание! Ну наймите вы побольше людей! Мы пришли во вторник, полчаса ждали пока примут заказ, кальян принесли через час. Все очень и очень долго. Персонал мечется, задолбанный бегает туда сюда, забывает о чем просят посетители!
Отвратительное заведение! 15 минут ждали официанта, причем многократно обращались за ним! Посадка неполная, время полночь! Крайне негативное впечатление
Естественно покинули, не желая там ужинать
Понравились:
1. харчо,
2, набор овощных закусок (с баклажанной икрой, томатными намазками и так далее).
Не понравились:
1. плов (рис переварен),
2. манты (мясо не сочное).
Жуть! Такой спаржи я еще не ела. Перемороженная, горькая, не жуется. Мякоть курицы - это грудка, надо иметь в виду, причём грудка есть в меню отдельно. Менеджер в головном уборе повара не знает как должна выглядеть грудка, а как мякоть. Харчо отвратительный.
Еда очень вкусная!
Персонал просто ужас, циничное обслуживание.
Отказались переделывать напиток, хотя забрали его на бар. Из счёта убирать отказались.
Хотя у нас был большой счёт !
Были 09.10.2021 года... что сказать, никто не встретил на входе, стояли ждали, не понимая можно идти внутрь, есть ли свободные места? Затем проводили в зал, долго ждали, пока примут заказ. Приняли. Сначала принесли салат для супруги, вино и воду для всех. Затем принесли все разом и первое и второе. Зачем? Хлеб к борщу был засохший, как камень. Возможно планировалась гренка, но грызть её - нужны очень хорошие зубы. Ну и все. Про нас забыли. Пустые тарелки никто не убирал. Вино не предлагали повторить. Стол был завален пустой посудой. За счётом пришлось идти на стойку, уж очень долго ждали хоть кого-нибудь. В счёт включили 10% за обслуживание... Какое нафиг обслуживание? На мой вопрос: "за что 10%, обслуживания как такового не было?" официант начал хамить и сказал, что, вам "вот это", указав на пустую посуду, кто-то же принёс. Короче, обслуживание ниже 0. Еда средняя, альтернатив очень много! Никому не советую.
3
Fizorg
Знаток города 4 уровня
31 мая 2023
Обслуживание - 2 из 10, десерты - 2 из 10 (девушка отравилась ими, а именно наполеоном и медовиком), чай - принцесса Нури, кальян - 4 из 10.
Ещё, сразу после оплаты, у нас забрали чек с наименованиями заказов, что очень подозрительно, учитывая финальную стоимость заказа (есть отзывы о похожей проблеме).
В общем, ожидания не оправданы от заведения…..
Заказывали коктейль текила санрайз. В первый раз принесли нормальный, во второй раз забыли добавить текилу, попросили переделать, в итоге принесли бокал с одной текилой и льдом. Бармен оказался очень грубым!
Плохое обслуживание и невкусная еда. Больше не придем. Есть с чем сравнивать, ел и настоящий таджикский и узбекский плов. Тут подобие плова. И остальные блюда слабые.
Надеюсь это увидят владельцы заведения.
Обсуживание нулевое 0. Парни официанты как будто их заставляют работать. С бронями и посадкой тоже постоянная лажа.
Кухня на 3 (посредственная). Интерьер и расположение супер, кальянщики молодцы.
Интерьер действительно хорош. Также нужно отметить хорошее проветривание для места с кальянами. Минус в очень медленном обслуживании: всего нужно долго ждать — меню, счёта, каждого блюда. На два полных зала, кажется, работает только два человека. Так что стоит приходить на весь вечер, когда не торопитесь. Кроме того, моё блюдо оказалось острым, чего не было нигде указано в меню.
Только что оттуда. Вкусные салаты, но мясо в них сухое. Шашлык пересолен, сухой. Лагман: мяса много, но порезано отвратительно, лапша не домашняя, а просто тонкие спагетти. Не соответствует ценовой политике. Не советую.
Вкусная еда и кальяны, но обслуживание отвратительное, кальян несут больше часа при полупустом заведении, еду не меньше 40, вызвать официанта невозможно
Отличная кухня , всё очень вкусно , замечательный и культурный персонал который говорит также и по русски и фоном идёт всегда хорошая музыка .Всё уютно и красиво .Находится в центре города .
Замечательный ресторан, один из лучших в Ереване!! Ходили обедать сюда 3 дня, пробовали разные блюда, все очень вкусно, интерьер очень стильный, мебель, посуда итд, очень понравилось!!!