Ходим сюда постоянно! Еда божественная!!! Очень вкусно! Даже в Москве нет такого заведения, как здесь. Приглашала своих друзей и родных из Москвы, даже они это подметили, что тяжело найти кухню, которая была вкусной, чтоб можно было получить гастрономический оргазм! Цены такие же вкусные, как и кухня.) Девочки, официантки молодцы такие, обслуживают быстро, улыбаются) Блюда готовятся быстро, салаты и нарезки в течении 5 мин подают, горячие блюда 10 мин. Большое спасибо руководству и персоналу за то что создаете домашнюю атмосферу с хорошими ценами и очень вкусной кухней! И отдельное спасибо поварам! Рекомендую!!!
Ресторан нереально вкусной еды! Когда впервые увидела это заведение , сразу привлекло мое внимание и я решила посетить. Работники ресторана были вежливы и приветливы,не грубили. Заказала немного, но было безумно вкусно. Заказ ожидала не долго. Объем порций в самый раз. В следующий раз приду в данное место со своими друзьями и порекомендую знакомым!
3
Андрей Кузнецов
Знаток города 4 уровня
12 марта 2024
Недавно посетили этот ресторан и остались осень довольны! Достаточно большое меню и хорошее обслуживание! Атмосфера здесь потрясающая, интерьер оформлен со вкусом, а персонал вежливый и внимательный. Идеальное место для ужина. Рекомендую!
А
Артур Пирожков
Дегустатор 3 уровня
5 сентября 2024
В целом все отлично. Единственно непонятна политика цен на супы. Одни стоят недорога , а дригие наоборот, очень дорого. Снижать оценку не стал, возможно шурпа за 500 и стоит своих денег, надо попробовать.
Кухня очень вкусная, обслуживание быстрое при большом количестве посетителей. Цены вполне адекватные, для такой кухни. Очень понравилось, приду обязательно еще.
Кухня неплохая , но порции маленькие . Но обслуживание просто отвратительное . Во-первых , если антисанитария находится в самом зале , где ползают пауки и тараканы , тогда что ожидать на кухне?
Во-вторых , официанты постоянно за барной стойкой смеются , развлекаются , играются , сидят на столах своей пятой точкой , за этим же столом готовят потом напитки . В какой то момент было ощущение, что гости которые пришли в заведение лишние , потому что молодой человек ( официант) прилюдно зажимал девушку ( официанта) за барной стойкой , и она ему в этом не отказывала . Пустые тарелки не убирались со стола . Если по какому то из блюд происходят недовольства , официанты начинают кричать во все горло « и че я могу сделать ? Не нравится пусть не жрет?» вопрос к руководству ? Вам настолько все равно что думают о вашем заведение и какое впечатление они получают от прихода в данное заведение?
К сожалению , пришли с прекрасным настроением, ушли с отвратительным настроением. Только из за работы персонала , а это , хамства ( со стороны официантов), недовольных лиц , не уборки со стола ( хотя в чеке включен сервисный сбор 10%) , не умения общаться с посетителями в принципе ( ни здравствуйте, ни Досвидания ) , не знания что в меню и путания заказа или добавления лишних позиций .
К сожалению , не впечатлило данное заведение, а только испортило настроение . Если хотите посетить , не советую
Лучше выбирайте заведение , где будут относится уважительно к своим гостям
Если хотите испортить себе вечер, добро пожаловать в чайхану уют! Отвратительные официанты , грубые, незаинтересованные к работе вообще. Нет даже простых азов сервиса. Время работы ресторана до 23.00 , в 22.40 к нам подошел парень-стажер официант и попросил закрыть счет, потому что они закрываются через 5 минут. Все бы ничего, мы все люди и понимаем что до закрытия нужно убраться и завершить кассовую смену. Говорю как человек, который в прошлом был управляющий рестораном. Руководство, обратите внимание на поведение ваших сотрудников и дайте им мотивации для нормальной и вежливой работы с людьми!
Отдельный комментарий к торту. Заказала шоколадно-миндальный торт, абсолютно не похожий на данную позицию в меню. Все бы ничего, выглядит он вполне аппетитно, но на вкус это самый дешевый магазинный торт, политый сверху топпингом и присыпанный сахарной пудрой
Часто посещаем и заказываем доставку с Чайханы «Уют», всегда безумно вкусно, аж пальчики оближешь😋 очень приветливые официанты, особенно официант Милена, очень внимательная и отзывчивая. Советую приходить всей семьей!
Небольшое кафе азиатской и кавказкой кухни (узбекская, киргизская, грузинская). Очень вкусно готовят супы (брал лагман и солянку). Любимое блюдо Учпанжак шашлык из баранины (возможно немного неправильно написал). Делают блюда на вынос. Рекомендую. Шеф-повару отдельный респект! Молодцы. Обязательно буду посещать это кафе и рекомендовать друзьям.
Праздновали день рождения август 23г. Посетить на один раз - НЕ больше: меню рваное, "устаревшая информация"(многие блюда из него уже не делают), кресла с дырками и заляпаны жиром, официанты сонные и абсолютно не заинтересованые в работе, общение с гостями вялое, грязную посуду просили убрать по 2 раза или убирали сами, новое блюдо на стол тоже самим приходилось ставить, убирая грязные тарелки. Коктель мохито просто лимон с мятой и сладким компотом. Музыка громкая и нудная. Еда не ресторанная, а обычная домашняя, даже пюре картофельное с комочками. Вкусная нарезка куриного рулета и хачапури.
Политика заведения не настроена на улучшение качества сервиса. Понятие "клиентоориентированность" и "уважение к людям" сотрудникам не присуще вовсе.
Так же присутствует антисанитария.
А именно паук висящий над головой и едой!
На просьбу к официанту,решить ситуацию.
Получен хамский ответ,а конкретно было озвучено -"А что я могу с этим сделать?!Трогать паутину и убирать паука,плохая примета!!!"
По мнению сотрудника стоило продолжить трапезничать и не обращать внимание на все происходящее.
Так же хочу подметить еще один не мало важный момент
Это сервис,который составляет 10% от чека.
Грязные тарелки,использованные салфетки убирающиеся по просьбе гостей.
А не при подаче другого блюда или завершении употребления блюд.
На что получен ответ -"Ваш стол обслуживает стажер и в его полномочия это не входит"
Что-то новое,если честно,к тому же у официантов отсутствуют бейджи.
И в завершении отзыва "счёт"
Оплата счёта принимается наличными/переводом.
Тоже очень интересный момент.
Во-первых не было вопроса такого как "Вам счёт совместный или же нужно разделить?"
На что сотрудник сказал,что в их заведении гости сами должны спрашивать и просить разделить счёт!
Во-вторых на каком основании заведение работает без терминала и принимает оплату переводом неизвестному лицу?
Ответ был получен,выходящий за все рамки дозволенного -" Терминал есть,но он выключен,могу включить,будете ждать?"
Отработка возражений гостей в этом заведении на низшем уровне!!!!
Если вы хотите приятно провести время,вкусно покушать и получить достойный сервис. Не советую выбирать данное место для этого.
Просьба к руководству данного заведения,провести работу с подчиненными.
Ваши гости приходят к Вам не за негативом и хамским обслуживанием!
Хуже обслуживание в жизни не видела, когда прождали 14 мин заказ при этом 2 стола было занято. Когда позвали официанта на вопрос почему не подходит когда к столику подсели и принять заказ, при этом услышали у меня есть другие дела кроме вас. Интересно это какие дела если заведение пустое,живя в этом районе буду советовать не посещать это заведение т.к люди приходят за нормальным отношением к посетителям.
Еда очень вкусная, особенно шашлык. Изначально я думала, что обычный ресторан имеющий какие-то дыры в себе, но тут всё очень вкусно особенно куриный шашлык. Честно пальчики оближешь. Красивая еда и на вкус прекрасная
Ходила не давно с семьёй в этот ресторан, все очень понравилось, персонал вежливый, заказ ждали не долго, мужу заказали шашлык, ему очень понравилось. Очень хорошее заведение
Две звезды только за то ,что ходили с семьей и впринципе все было нормально . Но хочется отметить один факт того,что если вы забудете случайно какое-то свое украшение с большой вероятностью вам его не вернут. Случайно оставила два дня назад три своих кольца ,все они были очень маленького размера и только одно из них регулировалось .Вернули мне ДВА кольца из трех и то через день . Официантка придумала отмазку что она его выкинула . Из-за такой мелочности вряд ли сюда еще приду
Приезжали сюда с друзьями отдхонуть после рабочего дня. Время было позднее, но приняли с теплом. Еда была очень вкусная, сотрудники умеют общаться. Благодарим данное заведение за столь прекрасную еду
Очень уютное место, вежливый персонал, кухня халяль, единственное что не понравилось есть алкоголь
Азамат
Дегустатор 4 уровня
29 июня 2023
Невероятно вкусная кухня!
Заказывал праздничный плов, манты и лагман с потрясающим соусом.
Жена заказывала хачапури по аджарски, хинкали и так же плов. Я во многих местах кушал, но здесь просто невероятное. Очень приятная и тихая обстановка, вежливый персонал который знает отлично меню. Но повар конечно высше всяких похвал. Нету блюд из свинины, что для меня крайне важно.
Обязательно буду приходить еще и советовать всем своим друзьям и коллегам. Сегодня я открыл для себя отличное место!!! Спасибо большое за вкусный ужин!
Очень душевное место, все вкусно. Был в субботу, при большом количестве посетителей обслуживание было очень быстрым. Всем советую
3
Посмотреть ответ организации
Кротов Трофим
Дегустатор 3 уровня
8 февраля 2024
После посещения ресторана остались положительные эмоции, хочу поделиться ими с вами.
Хороший ресторан, большое меню, приятные официанты, уютная обстановка. Еда вкусная, особенно советую попробовать шашлык!
Приезжал сюда покушать. Еда оказалась очень вкусной, цены не такие завышенные, в помещении тепло, внутри спокойно. Приеду скоро ещё раз!
1
Кира Кичимбаева
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2023
Очень душевное место, все вкусно. Была на выходных вместе с друзьями и им тоже все понравилось. При большом количестве посетителей обслуживание было очень быстрым. Рекомендую данное место.
Заказали блюдо которое оказалось ужасно пересоленным в связи с чем попросили заменить, на это замечание официант девушка сказала что так и должно быть «солененьким», на деле соли было столько что скрипели зубы, менять блюдо ге стали, блюдо есть не стали вернули на кухню, в чек включили скидку на него не сделали, но справедливости ради еда вкусна, но сервис испортил впечатление, больше ни ногой
Одна звезда за чистоту, другая за интерьер. А теперь по делу: долго несли меню, кофе как в палатке на углу, салат Цезарь сухой как пустыня Атакама!! А теперь вишенка - подошла официантка и сказала, что с кофе можно находится в кафе 15 минут... таа даммм .. я в шоке, впервые сталкиваюсь с таким👀 это как минимум не вежливо! Или же официант сомневается в моем финансовом положении? Жаль, не догадалась попросить локальный документ, где прописаны такие правила посещения с ограничением по времени на принятие пищи. Не рекомендую. Если у вас запланирована деловая встреча, то знайте у вас 15 минут на кофе🤣