5.05.2025 в семейном, узком кругу отмечали папин 84 - ый год рождения 🎂Прошло ВСЁ великолепно. Гости с Москвы были в восторге от порций и цен. Все чисто, вкусно, а самое главное организованно и быстро. Татьяне, отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВСЁ! Даже когда вынесли тортик поставила музыку с Днем рожения. Это ни смотря на то, что посадка в понедельник, рабочий день была полная, в зале, все подавалось быстро и чётко. Все очень вкусно приготовленно.Рекомендую и будем сами приходить! Спасибо БОЛЬШОЕ. ❤️Татьяне всех благ и самое главное рождения здоровенького малыша 😍
Первый раз делали доставку в данном заведении. Очень достойные порции! Безумно вкусно! На обед заказала плов и Цезарь.
В Цезаре много курицы и сыра! Не одни листья как это везде!
Плов свежий! Мясо не резиновое!
На ужин у меня будет мужской каприз, и лагман.
Выглядит аппетитно)
Спасибо вам большое!
Мы лежим в больнице и ваша вкусная еда продлила сегодея нам жизнь😅😅😅
Завтра закажем вновь!
В чайхану ходим с открытия, все было прекрасно, вкусные блюда, десерты, адекватные цены, отличный сервис, но сегодня я туда сходила в последний раз, это просто шок. Заказала салат с овощами и мясом, который заказываю уже не в первый раз, очень довольна была им, но в этот раз принесли жутко пересоленный, попросила заменить, сказали что не заменят якобы уже он съеден, позвали администратора, она начала хамить, грубить и повышать голос, говорит: " не надо было есть, раз хотели заменить" , после начала на весь зал кричать, что хотят вернуть съеденный салат. Ушли голодные, злые и с плохим настроением, хотя долго ждала этот день, чтоб придти и спокойно покушать тут.
Не рекомендую
Очень вкусно готовить практически каждый день заказываю разные блюда особенно нравится манты с тыквой казан кабаб шашлык из баранины особенно малый любит долму сегодня пробовал новинку жареные рыба с картошкой
Топовое место!!!Пожалуй Самая лучшая чайхана в Щёлково !!!Внутри очень чисто и приятная атмосфера,есть личное пространство,очень разнообразное богатое меню,порции полноценные.Несколько видов плова,сам плов не слишком жирный,по составу много ингредиентов,баранья корейка огромная,одной порции хватает чтобы вполне неплохо наестся,чувствуется что тот кто работает у мангала знает своё дело,мясо не пересушивает,получается очень сочное и вкусное,манты обалденные- тесто токое начинка сочная лука столько сколько надо.Всё очень понравилось,многое ещё не попробовали но есть желание.Тепрь будем ходить только сюда и всем рекомендуем!!!
Посетила данное заведение, Очень разнообразное меню. А главное очень вкусно! Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание!
Приятно провели время с семьей!
Отличное кафе, с большим выбором блюд.
Пришли с семьёй покушать и остались очень довольны!
Шашлык очень вкусный и свежий.
Обязательно зайдем покушать еще...
Добрый день,я полностью с негативным настроением!!!!у нас был праздик,нас пригласили отпраздновать в чайхане «Империя» мое разочарование заключается в одной из работниц, мы отдыхали в кабинке , было человек 15 ,чек сами понимаете не маленький, мы поишли отдохнуть,Но!!!!отвратительное поведение работницы испортило все настроение. Вроде женщина беременна,но невоспитана от слова совсем, повышала голос в то время пока нам приносили блюда,после так вообще заявила моей сестренке «вы что сами за собой убрать посуду не можете,мужчина за вами убирает»уточняю ,нам приносили еду двое мужчин и соответственно убирали посуду тоже они,я что то путаю или им за это деньги платят???мы не стали на это реагировать ,но в конце когда начали собираться,у нас остовалось много еды,мы хотели забрать домой,сначала как оказалось мы взяли мало контейнеров,я попросила еще контейнеров и пакетов ,на что мне она сказала грубо«а вам не много контейнеров «я в шоке сказала ей почему вы сомной так разговариваете,а она начала на меня орать!!! После чего я попросила ее контейнеры и пакеты внести в чек и прекратить орать на меня!!не понимаю если у вас гармоны или плохое настроение или вы вообще не умеете общаться с людьми,зачем вы пришли работать в общепит????я разочарована!!!!вообщем никому не советую если не хотите испортить себе настроение!!!!!!
Когда только открылось заведение, было очень там классно, ходили стабильно каждую неделю на чек 1500-2000 на двоих. Не дорогое меню, вкусные блюда, большие порции. Но спустя пол года, заведение скатилось. Цены подняли, сервис и блюда ухудшились.
Сегодня пришли в последний раз туда поужинать, не озвучили то что в стопах, и тол ко спустя 20 минут, нам сказали что мяса нет и блюд соответственно тоже, которые мы заказали. Но часть уже приготовили те пришлось выкупать с собой домой, так как сидеть там не было желания, злые и голодные. В итоге, в салате Горный соуса соевого практически нет, он сухой, пельмени жареные пересушены и как камень, чуть не сломали зубы об них, в блюде с картофелем и сельдью вообще не положили овощей. Разочарованы.. больше не придем. Ни извинений, ни подарка за ожидание и прочее естественно не предоставили.
Уже почти год тут обедаем и всегда вкусно, достойная подача, вежливый персонал…
А негативные отзывы пишут обделенные вниманием люди…
Мы все не роботы, а люди тут по 12-15 часов на ногах и подстраиваются под настроение каждого!
Мы жители близлежащих домов.
После открытия в здании банка Чайхана империи нас уже тошнит от запаха жареного мяса.
Каждый день и ночь у нас в квартирах вместо свежего воздуха канцерогенный дым с опасными примесями и запахом жареного, пережаренного мяса.
РОСПТРЕБНАДЗОР, как так получилось?
Я увидел Ваш ответ. Не знаю что Вы там изменили, но вонючий дым теперь валит со сверх звуковой скоростью из трубы сзади здания банка! Дышать как не было чем, так и нет: Ни на улице, ни в доме!!!
Последние время попадаю Татьяне официант, постоянно грубить, чтобы заказать она меня провоцировала три раза, ели сдержался. У меня нет времени её воспитивать, один прекрасный день кто то ей покажет. Тогда заведению тоже мало не приходятся.
Это было раньше.
Спасибо вкусно, по залу практически успевает одна девушка Мадина, молодец.
1
Посмотреть ответ организации
ЕВА М.
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Были вчера здесь, начитались негативных отзывов, но решили рискнуть. И были приятно удивлены: всё вкусное и свежее, заказывали: чучвару, салат из баклажан, картофель на мангале, люля из баранины, овощи на гриле, жаровня с говядиной. Никаких нареканий к блюдам нет, хотя прошлой весной были тут пару раз и качество сильно упало по сравнению с тем как они открылись. Как нам сказала девушка официант повара опять поменяли и на данный момент рекомендую к посещению Империю 👍. P.s.: по поводу долгого ожидания заказов: все отдали достаточно быстро, что в стопе озвучили и какие блюда долго ждать тоже.
Ходили часто, все было хорошо по началу как открылись.
В последнее время позиции стали отсутствовать а ценник стремительно расти вверх.
Наш вечер начинается так: Официант спрашивает у поваров на весь зал, делали ли они сегодня долму?😂 На что ей отвечают "Долму не делали". По итогу вроде как заказали блюда, на что нам сказали придется подождать минут 20-25. Сидим ждем, спустя только минут 10-15 подходят и говорят что мы не сможем сделать блюда так как мясо закончилось. В итоге блюдо с мясом нельзя заказать, только полуфабрикаты либо салат.
В общем я попросил завернуть еду собой пока высокая девушка официант с каре цапалась с гостями, много кому не понравилось что мяса нет, да и впринципе отношение во время общения)
Попили компот, подождали пока всё завернут и пошли домой. По приходу домой оказывается что.... Жаренные пельмени как камешки жесткие и на вкус отвратные, так ещё и соус не положили почему то(посмотрите фото с пельменем, ну просто кусок угля вместо мяса).В салате куски курицы сухие как дерево, а в сельди с картошкой не положили лук. Видимо лук там же где и мясо, закончился 😂
Итог:
Еда стала качеством ниже, сам продукт и его готовка. А цену завышают каким то образом)
Не знание стоп листа у персонала на сегодняшний день.
Халатное отношение к сборкам "собой", отсутствие ингридентов у блюд.
За все косяки за сегодня не одного "извините" а так же "досвидания" не было слышно. Про комплименты в таких случаях от заведения вообще молчу, про такое даже не знают там и никогда не слышали.
Сам работаю в сфере обслуживания, знаю за что говорю.
Мне бы было тупо стыдно отпускать гостей в такоем случае без подарка. А тут даже положение не попытались исправить, ставят перед фактом.
Всего хорошего, надеюсь больше не увидимся👋
Супер место но к моему удивлению мы зашли вечерком в шесть недавно И мест вообще не было но мужчина подошел к нам и предложил место и сказал нужно будет заплатить за место 500 руб. интересно это официально?
Раньше было вкусно,но в последнее время готовят по принципу :»все равно,лишь бы приготовить»,дошли до того,что плов могут подать не свежим,с хрустящим рисом кисловатым и деревянным мясом.Отвратительная еда стала
Отличный ресторан блюды очень вкусные обслуживание на высшем уровне спасибо империя
4
Посмотреть ответ организации
Марк
Знаток города 3 уровня
22 мая
Очень приятное заведения, при входе есть рукомойники перед едой, мини магазин узконаплавленной кухни, приятный хостес для покупки блюд, приспособленные сотрудники которые могут предложить аналог возможности блюд (Вдруг если отсутствуют какие-то ингридиенты) бесплатно добавили половину лепешку из за издержек поставок. Очень приятное заведение.
Были сегодня, заказали плов,курутоб, плов был холодным, а курутоб не вкусным твёрдый лепёшка,персонал отвратительный , в итоге не поужинали ушли домой голодными.
Заказал салат из баклажан и помидор и манты из говядины.
В салате попалась часть помидора которую просто не домыли, просто куски грязи на помидоре((((( Хотя салат сам по вкусу не плохой, но увидев такое, сразу захотелось выйти из заведения(((
Манты из говядины были тоже не плохие на 3+ из 5.
Позвал девушку которая была за кассой, показал ей что помидор грязный, она переспросила меня "какой"?, я говорю грязный и показал грязь. В итоге салат она унесла и не вернулась с объяснениями, я в итоге доел манты и пошел на кассу оплачивать, мне сказали полную стоимость за оба блюда и все!!!!
Я конечно же оплатил, но не оставить отзыв я не могу, не извинений, не нового сделанного салата, не убранного из чего самого салата, ничего этого не было, по итогу они потеряли не одного меня как клиента, но и еще порядка 5-10 человек, которые сюда ходят, естественно я покажу им фото и видео...
Прошу руководство Чайхоны обратить внимание на чистоту овощей!!!
Немного разочарован все не как раньше был в последний раз 2 месяца назад было все вкусно и круто но щас как и в принципе бывает набили клиентов и все стало хуже шашлык в разы меньше стал и не такой вкусный как раньше ВЛАДЕЛЬЦЫ ЗАВЕДЕНИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ИБО ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ ПОТУХНЕТ
Вкусная чучвара, очень вкусный куриный суп, очень вкусные люля-кебаб из говядины, манты нормальные, цезарь с курицей отличный , плов хороший бывает иногда с маслом , опыт похода сюда каждый день в течении месяца. Цены приятные.
Делала доставку на дом, взяла шашлык с говядиной(другу), шашлык с курицей и салат
К шашлыку с говядиной вопросов нет, но то ли куриным шашлыком, то ли соусом, что шел с ним в комплекте, я сильно трованулась.. за день ничего не ела, кроме этого шашлыка, так что это одно из вышеперечисленного
Ничего не могу сказать, просто будьте аккуратны и проверяете качество продуктов на всякий
Не понравилось абсолютно ,персонал не знает ,какие блюда находятся в стоп-листе .
Не могут перечислить ,осталась не довольна . 3 раза подходила девушка ,все что я просила было в стопе ,хотя просила перечислить блюда находящиеся в стопе.
Ужасное место, доставка долгая и ошибочно отправляют заказ, обгоревшие блюда и даже нет никаких комплиментов, я не знаю куда смотрить управляющий или даже если смотрит то ему вообще по барабану, всем знакомым скажу чтобы здесь больше ничего не кушали и не заказывали 😡
Забыли положить лепешку((
Хрен бы с ней( бараньи семечки(((( это что то для тех, кто не знает, что это!((( кости и жир!((((
Кебаб из баранины выше всяких похвал. Кебаб из говядины, из того же теста, что и манты( в принципе норм, но вкус приправ к мантам мешает(
В целом на твердую тройку(, НО! забытая лепешка, и семечки, которые ни разу не семечки((( навредили.
Заказывали уйгурский лагман две порции положили квадратную пластиковую посуду без жидкости надо было положить глубокую посуду чтоб было бульон а бульон весь разлить