Сначала хочу спросить: у вас русских не обслуживают? Пришли в эту чайхану с надеждой попробовать вкусный плов и другие блюда, но вместо этого получили сплошное разочарование. Сначала мы час ждали, пока нам принесут меню. Когда оно наконец появилось, оказалось, что сделать заказ — это отдельная история. Официанты постоянно проходили мимо, делая вид, что не замечают, когда мы их звали. Никто даже не попытался подойти и спросить, готовы ли мы заказать или нужна ли помощь. В итоге, так ничего и не попробовали, ушли голодные и расстроенные. Очень жаль, что такое отношение к гостям. Не советую это место, если вы цените своё время и хотите нормального обслуживания.
Хочу выразить недовольство обслуживанием в вашем заведении. Официанты слишком долго принимали заказ, что создало ощущение невнимания к гостям. Надеюсь, что в будущем сервис станет более оперативным.
Персонал вежливый, уютная атмосфера, еда всегда свежая и очень вкусная. Сам с Костаная приезжаю в Сатпаев по работе и заезжаю поесть только в это заведение, всем советую