Чайка
387 отзывов
21 мая 2020
Отдыхала в санатории в марте 2020 года. Замечательный персонал, очень отзывчивые и доброжелательные люди. Хорошее местоположение, рядом горы, великолепный парк с озером. Кормят по-санаторному, достаточно сытно, по заказ-меню. Очень хороший бассейн с азотно-термальной водой. Номер просторный, с балконом, требует небольшого косметического ремонта, как и некотрые помещения медицинского назначения на 0 этаже. Для общего оздоровления организма, профилактики заболеваний вполне хорошие процедуры. Рекомендовала своим друзьм и знакомым.
13
2
13 июня 2021
У меня такое чувство, что люди пишут о другом санатории. Да, территория хорошая, здание красивое, в коридорах чисто. Но! Тренажерного зала тут можно сказать нет. Всего два велотренажера, одна стойка для штанги, и пара скамеек для пресса. Все. А, и грязный палас. Спокойно можно зайти в грязной уличной обуви, после дождя, и никто даже не обратит внимание. Плюс в номере грязь. Ребят, у них на весь 4* санаторий нет пылесоса. В уборной вонь, грязь, стены, простите за натурализм, описаны предыдущим постояльцем и даже не протерты. Посуда в номере была грязная, видно, что последнее что пил предыдущий постоялец - это кофе. Я надеюсь, что это был кофе, а не что-то... менее приятное (вспоминая стены уборной). Везде пыль. Санитарный час два раза в день, тем не менее полы не мыли, конечно же не пылесосили и даже не подметали. Вечером было прохладно, попросила плед. Ребят, у них нет пледов. Мне дали простынь, со словами: "Извините, пледа нет, но это - махровая простынь, ей тоже можно укрыться". Без проблем, но это не 4*. Плюс, знаете, чтобы попасть на прием к врачу, к которому вы записаны на определенное время, всеравно нужно караулить не меньше получаса возле кабинета, и чтобы записаться, например, к массажистке, тоже нужно отсидеть часок-другой, и, возможно, вас примут. Хотя я так и не дождалась, всетаки приехала отдыхать, а не сидеть часами в очередях. Ну и не хочется мне терпеть такое хамство от ваших сотрудников. На мою просьбу записаться, массажистка мне ответила так: "Девушка, ну не могу же я из-за вас задерживать клиента, зайдите позже". А я не клиент? Я как бы за это заплатила. Или это настолько элитное заведение, что просто оплатить процедуру мало? И на всякий случай - если решите позвать менеджера - запаситесь терпением, ибо тут только один управляющий и он/она постоянно на совещаниях. За сутки у него (или у нее) не появилось даже пяти минут, чтобы позвонить и сказать, что извините, сегодня я на совещании, давайте завтра в такое-то время с вами встретимся и обсудим возникшую проблему. И если решите уехать раньше - деньги вам не вернут, поэтому подумайте дважды, прежде чем ехать сюда.
13
8
14 октября 2022
Самый ужасный "санаторий" из всех, которых я была на Северной Кавказе! Если бы возвращали деньги за путевку - уехала на второй день сразу бы. Скажу откровенно, поверила лживым и накрученным отзывам данного заведения, язык не поворачивается назвать его санаторием. Только расстройство. Грязь, хамство, отвратительная и далеко не лечебная еда в столовой, на привокзальных и то вкуснее! Столько конкуренции вокруг, а тут берут только враньем! Мой вам совет - никогда не приезжаете сюда!
6
3
28 июня 2023
В санатории была в начале июня. Особая благодарность Главной медицинской сестре и всему персоналу санаторию. Спасибо!
3
1
25 июня 2024
Я очень люблю этот город. Езжу сюда каждый год более 20 лет.
1
5 августа 2024
Самый отличный санаторий Кавказских минеральных вод
27 апреля 2024
Персонал очень и очень приятный и доброжелательный
25 марта 2023
Очень понравился, лечение прекрасное, питание на уровне. Санаторий хорош для тех, кто любит мало отдыхающих
2
26 октября 2022
Поставил 4 звёзды в натуре у санатория также 4. Претензий к персоналу , чистоте и еде нет. Бассейн в хорошем состоянии. Дорожки вокруг санатория в плохом состоянии. Кто недавно ремонтировал забор оставил после себя застывший раствор на месте производства работ и не убрал не спользованый песок.
3
1
11 июля 2024
В номерах гудят кондиционеры, остальное все хорошо 👌
11 ноября 2022
Прекрасный санаторий с великолепным персоналом,отличной кухней и культмассовым сектором (отдельное спасибо Нафедзову Арсену)
3
1
17 октября 2020
Сейчас мы с подругой отдыхаем и оздоравливаемся в этом санатории! Все очень нравится! Номер у нас большой - у каждой по спальне и шикарный балкон с видом на парковую зону! Кормят очень вкусно и разнообразно! Процедуры мы выбрали по желанию - те что нам подходили! Бассейн с термальной водой - а самое главное народу не много- очередей нет- тихо и спокойно! Ну и конечно с погодой повезло! Рядом с санаторием большой парк - красиво - а запах не передать! Отношение с отдыхающим просто на высшем уровне! Внимательные- доброжелательные ! Мы пераый раз в этом санатории- но очень довольны что попали именно сюда! Спасибо за все! Раиса Геленджик
11
2
23 июня 2021
Скорее отдохнуть, чем лечиться. Процедуры без очередей, всё в одном корпусе. Только новый бассейн/сауна в отдельном здании. Тихо, уютно по-советски, еда с приятным национальным разнообразием. Персонал с правильной выучкой, технический незаметен, медицинский доброжелателен. В целом положительная оценка. Нальчик радует гостей 💖
4
3
22 октября 2023
Хороший санаторий. Уютные и чистые комнаты, внимательные врачи
1 сентября 2021
Если вы моложе 70 и у вас есть ещё вкус к жизни, то вам не сюда.
Место вводит в депрессию, что санаторий, что сам Нальчик. Питание все несусветное, везде каша и крупы без вкуса, из более менее съедобного только рыба и мясо ( только в целом виде, такое испортить сложнее) если же это котлеты, то ощущение что добавили туалетную бумагу. С утра, на примерно 20 столов, 3 пакетика кофе с «молоком» (пересахаренное ….) и 5 чёрного, молока в чистом виде нет, чай чёрный есть утром и вечером, зелёный иногда. В обед ничего нет кроме безвкусной розовой водички, иногда давали приемлемый компот. Из плюсов давали по фруктику на человека в обед 2 раза в неделю, так же если вам посчастливилось отпраздновать там день рождения, то вам дадут недурной торт. Так же расскажу про «медицину». При приезду нужно посетить терапевта для того что бы тебе назначили процедуры (эдакий гуру сбора анамнеза и назначения лечения на шару), так вот, у мужа четко поставленный диагноз по итогам МРТ травматологом, он приходит к терапевту, диалог складывался следующим образом: Муж -: У меня болит колено; Гуру-: Покажите, повернитесь, могу предложить грязевые лепешки на колено. То есть спросить, обращался ли к врачу?, делали ли рентген или ещё чего, есть ли диагноз? Нет, такого не было, грязевые лепешки от всех проблем) смешно и страшно. Номера нормальные, убираются раз в неделю, мусор выносят каждый день. Большой плюс это полотенца, зубные щетки ( запечатанные с маленькой зубной пастой), халаты. Про местного экскурсовода скажу следующее, эдакая Стервелла Девиль, пришитая к дивану в лобби лжёт про поставщиков экскурсии за пределами территории санатория (ну понятно что ей надо продать) Так вот, ОЧЕНЬ понравились экскурсии в экскурсионном бюро через дорогу от магазина «Лейла». В целом курортный район чистый, все потрепанное, но не критично.
6
15
18 июля 2022
Прекрасный санаторий, недалеко от центрального парка города. В тихом и спокойном месте. Прекрасный, отзывчивый персонал.
3
1
27 февраля 2023
Отличный бассейн с теплой минеральной водой. Потрясающий мануальный терапевт Гриценко Михаил Анатольевич.
4
1
23 марта 2023
Была зимой, всего пару дней. Тогда они только открылись. Набирали обороты. За короткий промежуток оставили хорошее впечатление. Есть желание вернуться и посмотреть что изменилось
13 августа 2022
Великолепный санаторий, были в этом году на процедурах - все уютно, качественно и с душой!!! Благодарим персонал!!!
3
2
17 апреля 2023
Очень понравился санаторий, особенно питание, приветливый и внимательный персонал!
3
1
20 марта
Всё нравится.
1
22 октября 2022
Очень понравилось отдыхать в данном санатории. Хорошее лечение, чистые номера, вкусное и полезное питание.
3
1
20 июня 2022
Небольшой санаторий с хорошей лечебной базой. Добродетельная атмосфера. Питание диетическое, лечебное. Свой бассейн с азот-термальной водой.
3
2
21 августа 2020
Традиционно тут отдыхаю, меня устраивает всё. Это и отношение и лечение ну и конечно же питание. Вот нет тут никаких понтов, всё по делу. Организовано всё в мелочах. Уютные номера на разный кошелёк, бассейн с минеральной водой , спортзал (пожелание руководству не переносить его из отдельно стоящего здания обратно в основное, всёже там больше места и воздуха), бесплатная парковка для личных авто и самое главное отличные специалисты👍🏻👍🏻👍🏻.
В общем 5 звёзд однозначно и небольшое пожелание-доукомплектовать спортивный зал инвентарём☝🏻. А так, спасибо большое за радушный и тёплый приём.
2
2
28 февраля 2023
Классный санаторий, классный персонал, отличная еда, всё понравилось. Рекомендую
3
1
5 июня 2022
Ходим в бассейн в Чайку раз в неделю уже несколько лет( с перерывам на пандемию) Закрытый зал для отдыха с большим бассейном, с термальной водой и большая сауна. Рекомендую.
3
1
23 февраля 2022
Хороший санаторий, атмосфера советского времени. Уютно, тепло. Недалеко козий рынок, где можно купить много хороший шерстяных вещей!
5
1
7 сентября 2021
Посещала только бассейн в этом санатории, территория ухоженная, бассейн чистый, но для приезжающих конкретно в бассейн не очень удобно, т. к. в выходные дни касса не работает и для посещения нужно приобрести абонемент, мы этого не знали и только зря потратили время. С того момента стали ездить в другое место.
3
1
27 января 2021
Первый раз отдыхала в Нальчике , санаторий понравился , персонал ,врачи ,все на уровне ,еда вкусная,поставили бювет с минеральной водой прямо в санатории ,очень удобно! Приятное место , вернусь сюда ещё )
5
1
28 июня 2023
Отличное место,шикарные ванны и добрый персонал,еда вкусная
22 сентября 2022
Отдыхали здесь с 15 августа аж по 6 сентября 2022.
Хотелось бы поинтересоваться официальными документами о присвоении «чайки» 4 звёзд как они позиционируют себя на входе и в интернете. А то на официальном сайте 3 звезды закончились ещё в 2019. И получается либо сайт недоработан, либо в Чайке - 0 звезд, поэтому такое и отношение и уборка и качество еды и возмущение персонала.
А ещё здесь выдирают из книги отзывов и предложений отрицательные отзывы отдыхающих. Вместо того, чтобы устранять недостатки. После этого позора, и не проведения в течении тех дней, что мы были внутренней проверки (хотя бы посмотреть камеры), впечатление от санатория испортилось окончательно.
9
1
8 ноября 2023
Очень хорошая сауна и бассейн, радует чистота
3
16 декабря 2024
Все класно...
1
19 июля 2022
Самый лучший и недорогой санаторий. Персонал на высшем уровне . Живя в этом городе я даже не знала что у нас есть санатории где есть ремонт. Нет грибка или что либо подобного .
3
2
17 мая 2022
Отдыхали с 7 по 16 мая 2022 года. Прекрасный санаторий! Заботливый персонал, доступные цены на лечение и спокойная атмосфера.
3
1
12 мая 2022
Прекрасный санаторий ,не большой,но очень уютный и домашний . Отдыхаем тут уже не первый год ,прекрасное соотношение цена -качество.
3
1
15 декабря 2022
Лучший санаторий в городе. Столько хороших воспоминаний. Всем рекомендую - каштановые ванны. Еще не были? Бегом!
3
1
21 октября 2024
Персонал замечательный!
3
25 января 2021
Один из лучших санаторий города Нальчика, есть все необходимые процедуры для оздоровления! Большой перечень услуг, за небольшую плату. В столовой есть меню для больных диабетом! Номера повышенной комфортности. Также имеются туры для приезжих туристов, с ними вы увидите очень красивые места! Всем советую посетить это сказочное место
10
3
22 мая 2022
Очень хороший санаторий. Лечение суставов очень успешно прошло. Приехала к ним ногу на ступеньку не могла занести, после курса лечения свободно передвиигаюсь. Баскин с минеральной водой, выше всяких похвал.
3
2
30 октября 2023
Номера, персонал и атмосфера выше всяких похвал
1
25 ноября 2020
Камерный санаторий с небольшим номерным фондом, приличным сервисом и питанием. Спасибо огромное Арсену за организацию вечеров, также огромное спасибо певцам и ребятам из института культуры за очень позитивные выступления!
6
1
22 марта 2024
Все просто супер 👍 Шикарные процедуры . Персонал замечательный .
1
1
25 ноября 2020
Отдыхали в санатории в феврале 2020 года. В номере сьют.санаторий очень понравился, а самое главное отношение к отдыхающим начиная с ресепшна. Весь абсолютно весь персонал отзывчивый, добрый,. Питание заказное хватало всего даже очень. Лечение и бассейн особенно все очень понравилось. Арсен наш любимый 😃человек организатор нашего вечернего досуга ты лучший!!!
Мы вообще были первый раз в в Кабардино-Балкарской республике и были очень удивлены отношением к гостям. Все доброжелательные. Мы обязательно вернёмся в Чайку снова!!!
6
1
27 июня 2021
Отвратительный санаторий, от санатория одно название! Питание, как в худшие советские времена, приехали на 5 дней и только один раз успели заказать еду, во все остальные дни только дежурное блюдо и никаких допников (а ведь мы за это заплатили!). Любая просьба выполняется, как одолжение! Такие правила очень выгодны санаторию и совершенно не выгодны отдыхающим, особенно тем, кто приезжает на не продолжительное время, меньше чем на две недели ездить сюда просто невыгодно. Процедур ноль, территория вокруг ноль. С пятигорском, кисловодском и есентуками и сравнить нельзя. Там в стократ лучше и полезнее и выгоднее. Больше в этот советский клоповник ни ногой!!!
7
5
13 октября 2021
Санаторий то что надо для отдыха и поправить свое здоровье. Обслуживающий персонал вежливый, питание отличное. Всем желаю прекрасного отдыха.
5
1
24 сентября 2021
5, 5 и только 5. Очень хороший санаторий. Лечебная база на отлично. Обслуживание на отлично. Есть небольшой лечебный бассейн. Свой бювет. Приеду еще.
3
1
9 июня 2024
Отличная лечебная база и не дорого!
21 июля 2020
Все супер,в жаркую погоду прекрасное место спрятаться от изнурительной жары,все очень уютно,на территории беседки и лавочки,есть бассейн с термальной водой,в столовой очень приветливый персонал и вкусно приготовленная еда,ресепшн отдельный респект а особенно Фатима
6
1
8 октября 2020
Отбдыххаем в санатории в настоящее время. Хочу поблагодарить устроителей вчерашнего концерта .Замечательно танцевал молодежный коллектив!!!просто восторг!!!такие талантливые танцоры и конечно отдельное спасибо певцу!!!Получили истинное удовольствие!!!
5
1