Делали манту ребенку, сказали прийти снять результат через три дня в любое время работы клиники. Пришли 3 мая в 9 утра, никого нет , будет после 15.
До этого в клинике на новой риге перепутали прививки в карте. Не рекомендую.
Посещаю врачей только данной клиники - рекомендую всем знакомым и коллегам. Доказательная медицина, высокий профессионализм специалистов, сервис, удобный интерфейс сайта и личного кабинета.
Мне нравится эта клиника, хожу по дмс 2 года, даже соплатеж не пугает), посещаю только клинику в белых садах. Оч внимательные доктора, специалисты высокого уровня, лучше конечно в клиниках не бывать, но если есть проблемы, то лучше клинику не найти🙏
Если бы была возможность, поставила бы 0 звезд. Про доплату за прием врача сообщают по факту. На сайте есть подпись - что-то типа Страховка без франшизы покрывает не всю сумму, пациенту необходимо самостоятельно заплатить такую-то сумму. Моя страховка не менялась, ходила к этому же врачу без всяких доплат, а тут на тебе - сообщают еще и по факту с вас еще 1000 руб - чистой воды РАЗВОД! Знала бы про доплату не пошла бы вообще. В эту клинику больше ни ногой. Отменила все записи в ней, совершенно не устраивает такое отношение к клиентам. Еще бы за нахождение на территории клиники деньги бы брали или за то, что я их воздухом подышала.
Моя любимая Клиника) хотя что уж там, я все клиники в этой сети люблю, здесь врачи с детьми разговаривают в прямом смысле на равных - приседают, чтобы быть с ними на одном уровне. Не заставляют, а уговаривают и допускают, что у детей есть своё мнение и с ним надо считаться. И очень, очень бережно относятся к пациентам - и врачи, и медсестры, и ресепшионисты. Прям 💙
Царствует пафос и величие во всём, особенно в цене )) Однако, врачи знают свое дело и продолжают с вами нянчиться в чате после визита - это супер приятно! Однако, случаются и ляпы. Показал место прокола инородным телом на ноге, последовал ренген и вердикт - всё ок. А через месяц УЗИ показало огромную занозу, которую доблестный хирург выковырял тут же. Ура! Жаль, что не сразу ))
Персонал, специалисты, отношение к клиентам предельно адекватные. Времени ожидания особо не было: меня пустили почти сразу же по моей записи (2-3мин) конкретно при посещении поликлиники по этому адресу.
О крутости специалистов судить сложно, я была ровно один раз. Но вроде бы это действительно специалисты.
7 лет обслуживаюсь в клинике Чайка, очень нравится подход доказательной медицины, врачи никогда не назначают лечение без диагноза и ‘на всякий случай’, объясняют тактику лечения и не скупятся на время.
Очереди небольшие, иногда их вообще нет. Персонал приятный и отзывчивый, хорошие кабинеты. Врачи профессионалы своего дела, отлично собирают анамнез.
1
Валерия
Знаток города 5 уровня
12 января 2023
7.01.23 записались с мужем к ревматологу в Чайку Белые сады. Приехали на прием и узнаем, что врач заболел, а до нас якобы не дозвонились. Никаких пропущенных не было. По другим каналам связи - смс, telegram, сообщений тоже не было. Наоборот пришла смс с номером кабинета врача за 15 могут до предполагаемого приема. Сообщить нам об отмене приема просто забыли! И администратор не особо извинился. А ведь мы потратили много времени! Оставляла на сайте обращение по этому поводу - тоже тишина.
Тут не самые дешевые цены и ожидается соответствующее отношение со стороны администраторов. Но отношение отвратительное.
С Чайке в сити никогда не было проблем.
Хорошая клиника. Обращалась не часто, но всегда помогали. Очередей нет, все по записи. Персонал вежливый, отвечают на все вопросы. Внутри чисто, красиво,без излишеств.
ужасно берут ПЦР на коронавирус, медсестра залезла глубоко в нос и начала будто миксером фигачить по носоглотке, я чуть не умерла((( отшатнулась от нее, а она - а теперь вторая ноздря((( и стоит это 3500. В других местах процесс взятия мазка гораздо комфортнее.
3
1
ikrasauchik
Знаток города 10 уровня
13 мая 2023
Разочарован в клинике, после первого посещения складывается мнение что врачи очень крутые, но после повторных посещений понимаешь, что круто говорят, но не очень круто делают, по итогу проблемы не решаются и приходится идти в другие клиники
Спасибо врачам Чайки!
Разбирались очень пристально с моими адскими головными болями, после посещения остаются на контакте в чате, можно скорректировать лечение, не приходя ещё раз на приём, это очень ценно!
Есть дежурный врач - это очень удобно, если надо попасть срочно к врачу.
Хотелось бы, чтобы поставили стульчик какой-то у второго входа - была там в плохом состоянии, даже не присядешь, а идти к ресепшн было тяжело...
Раньше обслуживалась здесь по страховке ДМО, но сменила работу. Все равно хожу в эту клинику. Прекрасное оборудование и врачи. Особое спасибо докроившую Карахановой!
Была у нескольких врачей. ДМС. Все врачи оставляют прекрасное впечатление. Анализы делают сразу в день обращения. Чистота везде. Отношение к клиентам на 5+++
Уже почти год наблюдаю ребенка в этой клинике, недавно привозили родителей на прием. Очень нравится, что все спокойно, быстро и четко. Врачи придерживаются принципов доказательной медицины. Большинство врачей очень подробно отвечает на вопросы (пишу большинство, т.к. с одним врачом было не очень приятное взаимодействие, а обычно все отлично). Нравится, что у них удобная система по оплате картой. Однажды у нас не прошла транзакция, и я только через 4 дня смогла оплатить прием - это оказалось не проблема, никто меня не дергал и не требовал срочной оплаты. Есть несколько парковочных мест напротив входа, иногда они заняты, но чаще удается встать там.
Почему то во всех положительных отзывах об этой клинике, нет ни одного упоминания о конкретном чудесном докторе, который конкретно помог бы реальному пациенту в лечении его заболевания. Все отзывы почти одинаковые...» отличная клиника, хорошие врачи тд».
17
2
Asya Delman
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2021
Цены хоть и высокие, но вполне соответствуют уровню медцентра. Бывала у нескольких специалистов-гинекологов, порадовало, насколько внимательно относятся к пациенту, подробно расспрашивают по симптомам и объясняют все детали диагноза. В том же кабинете делают УЗИ, что тоже удобно. После приема можно всегда связаться с врачом по вотсапу или почте, уточнить какие-то вопросы или скорректировать лечение. Очередей никогда не видела, приём всегда по записи и по времени.
Хожу уже несколько лет. Была у терапевта, у невролога, лора. Очень даже всем довольна. Врачи лечат, думают, нацелены на решение проблемы. Чуть сложно с записью к некоторым специалистам. В целом очень довольна.
Олеся Р
Знаток города 15 уровня
18 октября 2022
Большое спасибо доктору Егору Сахарову за высокий профессионализм! Ходила на мануальную терапию, очень помогло. Понимание пациента на высочайшем уровне.
Много раз сдавал экспресс тест на коронавирус и анализы на антитела. Всегда все быстро и четко. Специалисты очень хорошо берут кровь из вены. Цены умеренные.
Обожаю клинику Чайка.Наблюдалась по страховке на белорусской. Все врачи понравились.кроме шляхтиной Анны. Больше всех эмпанирует Никифорова Ольга,всегда выяснит причину,проведёт полный осмотр и даст необходимые направления
1
Александра Цапко
Знаток города 8 уровня
28 июля 2022
Давно посещаю сеть этих клиник. Везде прекрасный персонал, чистота и аккуратность. Ответственно подходят ко всем вопросам. Меня ценник устраивает, он средний для частной клиники