Чайка
521 отзыв
19 октября 2024
Это стара Советска гостиница. Фое обновили, но сами гостиничные номера старые. Они нормальные, обычные. Цены кусачие. Ресторан отличный, готовят вкусно. Завтрак обычный шведский стол без изысков, но еда приличная и сытная. Для командировочных на нпз пойдет, рядом остановка автобусная и если выйти в 7.25 то можно попасть на прямой автобус до завода. В целом более менее
1
26 марта 2024
Для г. Сызрань эта гостиница находится на достойном уровне. Есть парковка, платная, 100 р в сутки. Персонал вежливый, в гостинице чисто. Интерьер холла достаточно современный. Остальное пусть и осталось с советских времён, но всё аккуратно отремонтировано и создаёт приятное впечатление. На завтрак шведский стол при условии, что в гостинице есть люди помимо Вас, иначе обычный завтрак за 380р без возможности выбора, либо выбор минимальный. Сам шведский стол скудный, но для завтрака приемлемо. Т. К. В городе были по работе, то для переночевать и позавтракать очень даже хорошо. В ванной есть горячая вода на постоянной основе, душевая кабина не протекает, на телевизоре более 5 каналов, есть чайник и столовые наборы, бесплатный интернет.
2
17 ноября 2024
Неплохая гостиница хоть и старая. Холл вообще отлично чисто уютно. Из проблем плохо открываются двери картой, не ставят воду питьевую. Завтрак 500 р но для такого завтрака дорого рядом есть кафе беседка за 500 р можно на три дня вперёд поесть. Сильная слышимость из коридора. А так твёрдая 4
16 июня 2024
Удобно расположена, рядом кафе, магазины. Номер прекрасный, чистый, уютный, большая ванна (с дороги она была просто подарком)))
А вот персонал, а точнее женщина, которая нас оформляла, могла бы быть и приветливее (мне показалось, что она не хотела чтобы мы заселялись, рассказывала о минусах нашего номера ничего не предлагая взамен)))) может у неë такой маркетинговый ход))) вообщем мы отлично выспались 👍
13 февраля
Приезжали на соревнования с футбольной командой, жили по номерам на 4 кровати, питание было включено, второе и салат подаются в одной тарелке, если в рационе сок, то чай могут вам не дать налить...) какие то проблемы с вентиляцией кондиционеры с детьми не включить, а так циркуляции нет, здание гостиницы старое, но сделан ремонт фасада и косметический ремонт внутри, вообще все бы ничего, но это лучшая гостиница Сызрани и это пугает.. еда не очень вкусная и однообразная...
4 сентября 2024
Расположение отличное, в центре.
Номера чистые, большие
С утра можно позавтракать на первом этаже.
Барышни на рецепшене очень любезные.
Две звезды- за хамское отношение персонала , оформляющего парковку
Заехали ночью с 18 на 19 августа.
были проездом , возвращались с юга и до дома не дотянули. Две машины с детьми.
Дядя в возрасте, должен был записать в журнале номера авто- не постеснявшись детей, стал орать , хамить , агрессировать и махать руками на тему что :
«все его задолбали
и как так мы медленно называем номера авто
и почему вторая машина приехала не вместе с первой
и почему я -женщина такая неумная».
Давно не встречала такого быдлярского отношения к гостям.
Проехали полстраны, но, блин, ребята , это конечно отстой .
за мои же деньги ( парковка платная, на минуточку) и такой сервис …
Второй раз точно здесь останавливаться не буду.
1
3
20 января
Хорошая гостинница ,приветливый и вежливый персонал,шикарный ресторан ,вкусная еда с большим разнообразием .Умеренные цены .Рекомендую
19 июля 2024
Отель в центре города, набережная, кремль, заведения в шаговой доступности. Приехали на машине, перед отелем большая и удобная парковка. Чистый , светлый номер. Цены очень доступные. Персонал приветливый.
1
7 августа 2024
Останавливались в гостинице дважды: по пути на юг и обратно.
Из плюсов:
-места бронир овали в моменте и они были;
- в номере тихо, несмотря на близость с шумным в пт/сб рестораном;
- рядом недорогое кафе, в котором вкусно и быстро покушали;
- постельное белое и чистое, полотенца на месте, гели/шампуни дают.
Из минусов:
- очень уставшая душевая кабина, которая за месяц стала работать еще хуже, замените хотя бы лейку в 225 номере.
Примечание: если поедем еще, то скорее всего остановимся вновь в надежде, что душ-это нам не повезло)
2
4 июля 2024
Если буду в г. Сызрань, то в «Чайка» больше не остановлюсь.
Первое впечатление от гостиницы было неплохое: хороший ремонт в холле, и нормальные входные двери в номера с относительно современными электронными замками.
Но обстановка в номере – начало 90-х + качество звукоизоляции в номерах желает лучшего (если в соседнем номере кто-то сморкает нос, то такое впечатления, что это происходит в моей ванной комнате (простите за подробности, не стала приводить в пример другие физиологические подробности человека).
В душевую кабину зайти невозможно – она качается. Полотенце – одно (!). Туалетная бумага – это остаток от предыдущего посетителя.
Непонятная ситуация с питанием. Есть два варианта: 1) Можно поесть в холле на первом этаже при входе в гостиницу, что для меня, например, это неприемлемо. Количество мест как в общественной столовой. 2) На втором этаже есть ресторан. Но там нас не обслужили, т.к. было какое-то мероприятие. Хотя столики свободные были. Если руководство гостиницы практикует проведение мероприятий для третьих лиц, то для проживающих в гостиницы необходимо продумать какие-то отдельные зоны.
Телевизор включить не получилось, т.к. количество розеток было ограничено и надо было выбирать между кондиционером, холодильником и телевизором. Wi-Fi нет или нам забыли предложить подключение.
4
2
28 октября 2024
Очень всё вкусно, официанты милые, вежливые. Я сама их Костромы, везу домой шикарные воспоминания и о Сызраны, и о ресторане. Спасибо большое
3
19 февраля 2024
Отличная гостиница. В номере скромно, но чисто, уютно. Для удобства все есть. Прекрасный персонал. Приезжали на футбольный турнир, встретили нас хорошо, заселили быстро.
Еду заказывали на баре, все очень вкусно. С пониманием относились к детскому шуму и беготне.
Спасибо огромное за встречу и радушный прием.
1
22 марта
В некоторых номерах очень пахнет канализацией. Шумоизоляции нет совсем. В ресторане что-то отмечали ,а казалось,что все эти люди у меня в номере. Закончилось все только в 2 часа ночи. Парковка платная, но при этом нет гарантии,что взяв машину ты её сможешь припарковать второй раз, места могут быть заняты отдыхающими в ресторане
17 июля 2024
+Приемлемые цены на номера( 2 местный 3000р), есть лифт и ресторан, кондиционер в номере, 6 полотенец на двоих
- электронные замки которые работают через одно место, ключ-карта может открыть его с первого раза, а может и с двадцатого, минут 15 после оформления номера не могли попасть в него. Ужасная звукоизоляция, слышно работу телевизора/музыки в соседних номерах, шум душевой, а также постоянное пиканье замков при многократных попытках соседей попасть в свои номера. Замечена пара тараканов в номере. Одна розетка у тумбы с телевизором и холодильником с тройником,который не работал , поэтому холодильник не включали .Ужин и завтрак по 500 рублей на свою стоимость не тянут, на ужин на выбор 3 меню, на завтрак шведский стол. Завтрак заявлен с 7:30 до 10:00 , но придя в 7:45 уже были полупустые столы с едой, при этом людей в ресторане практически не было, чем будут питаться люди проснувшиеся позже остаётся загадкой).Платная стоянка 100 рублей в сутки
Поселились ввиду отсутствия свободных номеров в других гостиницах, на одну ночь в принципе сойдёт, на длительное проживание так себе
2
1
6 августа 2024
Отличная гостиница.
+ вкусные завт раки и комплексные ужины
+ большой уютный рецепшн с лоундж зоной
+ наличие парковки
+ вежливый персонал
- можно освежить ремонт в номерах
23 марта
Очень хорошая гостиница
Дети проживали приехав на турнир,кормили очень хорошо и в целом ве жливый и приятный персонал
25 августа 2024
Отель хороший, красивый и современный холл и лифт вначале создают хорошее вп ечатление, но когда поднимаешься в номер впечатление немного меняется, давно не чищеный кондиционер и старые обои дают свое, но все таки есть и хорошие вещи, например огромное джакузи, уже заправленное постельное белье это круто. В ресторане Мезе подают вкусно, но шведский стол довольно скудный. В целом мне понравилось и в следующий раз я бы здесь остановился! Довольно приличное место для маленького городка Сызрани!
1
1
4 января 2024
Великолепно!!! Здорово!!! Красиво!!! Так всё понравилось. Была здесь 28.12.2023 г.на корпоративе, всё было на высшем уровне!!! Облуживание на 5-ку. Еда- выше всех похвал!! Персонал внимательный,всё сразу выполняет,уносили,приносили!!!!
Ресторан отличный!!!! Рекомендую!!!
2
28 июля 2024
Отличная гостиница , практически в центре города. Отличный ресторан, были проездом, но вечером с удовольствием покушали. Приветливый персонал. Парковка прямо у входа в гостинницу.
25 октября 2023
Очень хорошая гостиница. Замечательный персонал, приветливый и внимательный. В номере чистенько, правда полотенце одно большое, тапочек нет. Зато кухня хорошая и поужинать, и позавтракать, кстати шведский стол, конечно без излишеств, но в дорогу голодным не останешься. В целом мне понравилась. Спасибо персоналу за хорошую работу.
2
22 июля 2024
Если бы можно, поставила бы 5-. Плюсы гостиницы: месторасположение, состояние ремонта, внешний облик внутренней отделки. Минусы: отсутствие какой-либо информации в номере- нет ни контактов с администратором на ресепшене, ни информации о часах заезда и выезда, или о времени завтраков, обедов, ужинов. Для 3хзвездочной гостиницы отсутствие такой простой и понятной информации довольно удивительно. Кроме того, можно было бы даже иметь возможность связаться с рестораном, к примеру, что-то заказать. .. Чтобы связаться с ресепшеном, нужно либо самому идти, что не всегда удобно( например, можно уже быть раздетым или после душа) , либо искать телефон для связи самостоятельно в интернете. Вопрос тогда: зачем телефон в номере?? О Wi-Fi также ничего неизвестно, но я и не пользовалась. В ванной хорошо бы поблизости душевой кабины сделать крючки для полотенец, а то некуда вешать. Да, ещё сразу после заселения мы нашли по всему номеру непонятные шарики коричневого цвета по всему номеру. Нам сообщили, что это мор для тараканов и что он не опасен. Но мы попросили его убрать. Не работал телевизор. На мои вопросы администратор ответила, что это из-за погодных условий Но позже я услышала, что в других номерах телевизор работает. Обратилась опять. Пришлось срочно администратору исправлять " погодные условия".)))В целом проживание вполне приятное. Если бы руководство обратило внимание на вышеописанные моменты, то было бы лучше. В целом, рекомендую данную гостиницу.
1
20 августа 2023
Очень хорошая гостиница. Одна из лучших в своей цен овой категории.
Всё чистое, приятно смотреть. Свежий ремонт в холле, в номерах поскромнее, но тоже всё очень достойно. Центр города в шаговой доступности, от гостиницы рукой подать до главной улицы города.
Если буду ещё в Сызрани - обязательно остановлюсь снова. Спасибо персоналу и владельцу ☀️
3
1
14 декабря 2023
Небольшая уютная гостиница. Очень лояльны к посетителям в отличии от других гостиниц этого города . Персонал всегда поможет по любому вопросу. Переехали в эту гостиницу с другой,где замёрзли, в Чайке же поразил тёплый пол. Есть всё необходимое в номерах,халаты, тапки,фен,мыло ,шапуни и гели для душа,чайник ,посуда,холодильник и тв. Вобщем все понравилось.
1
1
17 ноября 2024
Холл красивый, а дальше, как общежитие. Душ открывается очень плохо. В некоторых номерах слив забит. Но в целом кровать, подушки, одеяла удобные. Полотенца чистые. Завтрак - вкусная каша и круассаны. Остальное - тоже ничего...
5 июня 2024
Хорошая гостиница. Чисто и уютно. Администратор и персонал всегда идут на встречу, решают любые вопросы. Адекватная цена. Есть парковка при гостинице. Рекомендую!!!
2 августа 2024
Ехали на юг, останавливались в гостинице. Сразу же разместили. Нас было 4 человека: 2-е взрослых и 2-е детей. Номер чистый, обслуживающий персонал вежливый. Шведский стол хороший. Отдохнули хорошо.
1
18 ноября 2023
Плюсы это место расположение,рядом находится кремль и набережная, большая практически пустая парковка, которая стоит 50р.сутки.Из минусов это не совпадающие цены на любом из сайтов соответственно в большую сторону,также не соответствует тип номеров,на сайте указан одноместный стандарт с одной двуспальной кроватью,по факту две односпальные койки😂 и в чеке по окончанию увидел вместо стандарта эконом. Слышимость в номерах просто топ, несколько раз слышал как кто-то ходил по маленькому и не попадал в "тихие точки" унитаза как будто специально,типо вон как я могу. В сан.узле требуется ремонт всё в грибках и плесени,душ.кабина изнутри плохо закрывается внутри также всё в белом налёте и видимо в плесени. Ну в комнате так то нормально,хрен с обоями ,которые отклеиваются я же не "баба" на них жаловаться. В общем и целом нормалек,если всё время спать,ах да чуть не забыл лифт у них говорящий 👍 остановки объявляют заранее))
7
4 февраля 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал, чистые удобные номера, в кафе всегд а свежие и вкусные блюда. Около десяти лет останавливаюсь в этой гостинице, когда бываю в Сызрани, - всё устраивает.
1
1
26 ноября 2024
Обалденная гостиница, ресторан с вкусной качественной едой, в номере чисто уютно
1
16 октября 2024
Не понравилось посещение данной гостиницы- стоимость номера высока, а мебель ,вся сантехника старая, слышимость высокая. На ресепшене - барышни с недовольными лицами, разговаривают с высока, сквозь зубы. Впечатления на одну звезду. Сервис никакой
22 января
Вкусно, хороший интерьер, всё очень удобно и мне просто было весело с пацанами)))
1
15 января
Очень ужасное место совок голимый, не рекомендую лучше выберите другую гостиницу или ночевать в машине чем соседствовать с тараканами, цены неадекватные, грязь, плесень, при заселении воняло старье пришлось проветривать, лучше на улице ночь провести чем там!!!!
18 сентября 2024
Возле старого здания сделали новую пристройку д ля холла, в холле красиво, конечно, на этом все. Завтрак шведский стол; но что там шведского между двумя блюдами не понятно. В номере не разувался
16 августа 2024
Был проездом в Сызрани, остановились с коллегой в Чайке, двух местный номер, обслуживание, компетентность, завтрак всё супер, платная парковка, физ. охрана полицией круглосуточно.
14 августа 2023
Очень хорошая гостиница. Приезжая в Сызрань останавливаемся только здесь. Приемлемые цены, приветливый персонал, удобный номер. В номере все удобства. Вкусная еда в ресторане. Есть парковка. Нам очень нравится останавливаться в "Чайке". Обязательно приедем сюда ещё.
1
3
7 марта 2024
Гостиница сначала производит хорошее впечатление, но мелочи портят всё. В одноместный номер впихнули две кровати, при этом одна кровать очень похожа на больничную. Белье чистое. Тумбочка одна, в шкафу всего две вешалки, повесить одежду не на что. Пульт от телевизора не работает. Розеток не хватает. Уборка заключалась только в выносе мусора. Персонал не очень внимательный, и создается впечатление, что на ресепшен работать не хотят или не знают как. При оплате возникло Недоразумение, вроде как мы не оплатили номер. Хорошо платили картой и было подтверждение оплаты. Завтраки - так называемый шведский стол- скудные и каждый день одно и то же. Каша всегда овсяная, молока на донышке в специальном сосуде с краном, приходилось его просто держать под наклоном, чтобы хоть как-то налить молока в кофе, лучше бы просто налили в кувшин. Очень хорошая локация отеля.
3
2 октября 2024
На данный момент лучшая гостиница в городе и районе. Всё свежее, новое, рекомендую.
17 сентября 2024
Отель вполне приличный, но завтраки (шведский стол) скуден (ни яишницы, ни амлета) в 8 утра (может раньше что то и есть, но не думаю). А так номера чистые, в основном простые. Люди приветливые. Персонал (по еде) молодой и не особо опытный, но вежливый и все ещё впереди. Удачи Вам.
1
5 января
В номере запах канализации, старая мебель, завтраки ланч-бокс из холодильника (оплачи вала как шведский стол). Персонал приветливый, заботливый.
27 августа 2023
Хороший отель с вежливым, компетентным персонал ом. Останавливались летом, по пути на море, забронировали номер заблаговременно без всяких предоплат. В номере чисто и уютно. Так же отель находится в шаговой доступности от исторических достопримечательностей (Кремль и т. д) Ещё хочется отметить не высокую цену проживания.
1
2
24 декабря 2024
В конце декабря посчастливилось проживать в данной гостинице.Спустя неделю в соседних номерах неожиданно начался ремонт. На просьбы решить вопрос с шумом от строительных инструментов кроме извинений ничего не ответили. Не рекомендую данное заведение
2
1
28 ноября 2024
Номера соответствуют звездам. Персонал очень внимательный, всегда старается помочь при всяких вопросах.
24 декабря 2023
Мне понравилось, чистый номер, но сантехника чуть была не в порядке, но не критично. Уборщица заходила каждый день. Кровати удобные, номер тёплый. Кафе, вкусно готовят. Практически центр. Документы все предоставляют. Для меня теперь, основная гостиница в Сызрани
3
1
31 мая 2024
Останавливались в номере категории "Комфорт". В гостинице ухоженный холл - на этом всё.
В номере старая мебель, сантехника. Пришлось обращаться к администрации за феном, т.к. в номер забыли положить. Приехали на собственном авто и пришлось заплатить за парковку на стоянке перед гостиницей. Стоянка для постояльцев гостинице платная.
1
21 августа 2023
Ооочень крутой отель !!! Очень красиво чисто и кафе с низу очень приятное и очень вкусно кормят , так же в кафе можно купить носки , зубные щётки лимонады и конфеты . Вообщем вещи первой необходимости , очень хороший персонал . ❤💋
2
27 февраля 2024
Были на детском турнир е, ночевали одну ночь. Внешне все хорошо и нарядно, персонал доброжелательный и отзывчивый. Но кровати (!!!) это полный ахтунг. Самый худший больничный вариант. Ребята, поменяйте кровати, невозможно спать!!! Ну и до кучи было разбито зеркало на шкафе в прихожей.
28 июля 2024
Часто останавливаемся в разных гостиницах России но такого ужаса не где не встречали!!!Сотрудники на ресэпшине просто хамы, вечно с недовольными лицами, такое чувство что мы им что то должны, при заселении зачем то нас отправили ждать администратора хотя не какой очереди не было, в этоги никакой администратор не пришёл и девушка с недовольным лицом заселила нас.Номера из девяностых всё старое и обшарпанное , на всю комнату только одна разетка и нужно выбирать или использовать её для кондиционера, телевизора или зарядки телефона. Был только один плюс это чистое постельное белье а остальное всё ужас!!!
2
3 сентября 2024
Вкусная еда, отличный персонал! Детская комната есть, можно с детьми. Внутри красиво, столы стоят так, чтоб гости не мешали друг другу.
5 августа 2023
Большие и просторные номера. Проводиться уборка в номерах Обслуживание идеальное. Расположена в центре города. Парковка есть, поезд к гостинице удобный. Персонал грамотный и вежливый. Благодарю вас 🤗🤗🤗
3
3 июля 2024
Персонал на ресепшене не знает стандартов обслуживания клиентов в гостиничное бизнесе. Был с женой проездом на одну ночь с 27 июня 24г по 28 июня 24г.Утром в 05ч 31мин звонок на телефон номера, девушка на ресепшене сообщает, что мне срочно надо подойти с картой, у меня при оплате списали лишние 500₽ и ей не обходимо вернуть, она же закрывает кассу в 6.00. Ужас.
2