Чайка
135 отзывов
23 августа 2024
Жили в этом корпусе, к нему вопросов в принципе нет , хорошие матрасы , удобное доп место для ребёнка, при въезде чисто ,бассейн чистый и ухоженный ( пылесосят постоянно) , есть зона для вечерних посиделок с друзьями . Рядом пятерочка и аптека , здесь же можно заказать шашлык , пиццу , хачапури ( все очень вкусно) . Из минусов : постоянные непонятки с бронью , можете приехать и неожиданно узнать , что кто то из предыдущих жильцов решили продлить номер) администратора на месте невозможно найти, звонить ей тоже бесполезно ( текла раковина , позвонила , сказали придет сантехник, вообщем за 10 дней так никто и не пришел 😃) вытирала периодически лужи . Уборка в номере раз в 5 дней , туалетная бумага рулон на весь период , мешок для мусора тоже . Чайник один , утром кто успел тот и пьет чай) Ну и будьте готовы , что если вам что то не понравится вас просто пошлют лесом искать другой отель .
1
1
5 марта 2024
Отдыхали в этом месте в июле 23 года. Нам все понравилось. Бассейн с подогревом. Номера комфортные,чистые и уютные. Персонал отзывчивый. Очень красивая территория. Пляж в пяти минутах ходьбы. На территории много деревьев. Так же есть парковка. Есть магазины как продуктовые, так и с вещами,столовые,кафе. На пляже очень широкий берег и места хватало всем. Для детей различные водные развлечения . Мы заказывали трансфер и нас встретили с вокзала и отвезли до места. Спасибо за хороший отдых
2
2
5 марта 2024
Классное местечко как для семейного, так и для одиночного отдыха. Номера большие светлые и чистые. Рядом подогреваемый бассейн. Море очень близко. Есть столовая по приятным ценам и вкусной едой. Так же есть разные кафе. На территории стоят беседки с мангальными зонами. Можно спокойно посидеть пожарить шашлык и выпить бокал игристого и не только. Расположение места очень удобное, рядом парк развлечений и аквапарк. И главное тут нет бесконечного шума как на центральной набережной. Берег пляжной зоны очень широкий и всем оборудован. Рекомендую однозначно
1
1
14 сентября 2024
Жили в этом отеле 10 дней.
Номера не оправдывают свою цену (не убираются в номерах, только раз в пять дней)
Администратора никогда нет на месте.
Само расположение в номерах хорошее, территория тоже классная, бассейн даже есть
Кафе, столовые, море- все расположено близко (это тоже порадовало)
Все супер, кроме обслуживания в номерах!!!
1
17 августа 2024
Удобное расположение по отношению к морю, пять минут. Рядом есть всё: столовая, пятёрочка, различные точки продажи шашлыка, пиццы, пива и т.п. Единственный минус не убираются в номерах, на момент проживания гостей
3
1
13 марта 2024
Аквамарин, хороший отель с бассейном. Номера с большими окнами и балконом. Персонал вежливый, уборка раз в три дня. Администратор отзывчивая девушка была. Мы отдыхали с мужем в сентябре месяце 23 года. Бассейн тёплый. На территории много деревьев, есть где можно посидеть пожарить шашлыки. Хорошие беседки. Море в шаговой доступности , широкий галечный пляж всем оборудован. Приедем сюда снова обязательно.
1
1
5 августа 2024
Если б можно было поставить ноль звёзд, так бы и сделала! Одной звёзды даже не достойны. НЕ ВЕДИТЕСЬ !!!приехали к ним август 2024 год
Договариваемся на одну цену, приезжаешь и ставят ценник дороже, и если вы этим не довольны, то вас посылают почти прямым текстом!
Увеличивают стоимость вашего жилья в сутки и увеличивают стоимость парковки машины. ***!
Номер по видеообзор у показывают один, а приводят в грязный СССР.
Администратор -просто одно название , нормы этикета не известны . Относятся к вам, как к отшельникам ....
И ещё: если ваши ноги в песке и вы из не отряхнул перед входом в свой номер - то грозят выселением
БЕГИТЕ ОТ ТАКИХ ХОЗЯЕВ !!!
2
3
25 августа 2024
Номера чуть уставшие, но жить можно, обслуживания за 8 дней не было.
Но все это заменяет расположение .. Отдельный пляж, территория, магазины рядом , рынок,... Парк культуры и отдыха в 15 минутах ..
6 августа 2024
Хочу предостеречь других людей от такого отдыха.Это просто кидалово Забронировали 4 х местный номер комфорт с видом на море,которых у них просто нет . Адрес и наименование сказали совсем другие, поэтому мы с 2 детьми два часа их по жаре искали. Когда уже сил не было, позвонили администратору и попросили встретить нас. Представляете какое было наше удивление, когда нас привели по другому адресу. Так как время было рано для заселения,нам предложили переодеться и идти на море. Когда мы пришли к 12 ,нам сказали, что к сожалению наш номер занят, освободиться через сутки и поместили в 3 х местный.Просили вернуть предоплату,они отказали. На следующий день перевели в наш, лучше бы не переводили. Условия ужас, лучше бы мы там остались. Ругаться уже нет сил И так отпуск испортили
7
1
5 марта 2024
Здравствуйте, хочу оставить отзыв после посещения данного места. Снимали мы с женой и тремя детишками 4х местный номер, один ребенок маленький и спал с нами на двухместной кровати. Номер чистенький, персонал вежливый. Есть кондиционер. Пляж в 5 минутах ходьбы, широкий и большой. На территории есть места где можно посидеть в беседках и воспользоваться мангалом, хоть мы и были в сентябре, но жара стояла знатная и мы в беседке отдыхали в обеденное время, когда на палящем солнце не вариант лежать на пляже. Детям есть где побегать. По запросу у администратора мы брали утюг (жена сразу перегладила все вещи) и несколько раз брала фен, так как свой забыла дома. Приятное местечко для семейного отдыха и не только
2
1
7 августа 2024
До сегодняшнего дня Лазаревское было для меня любимым местом отдыха. Внеся предоплату за месяц, в ожидании прекрасного отдыха, два дня в пути (мы из Беларуси), и казалось бы ничто не омрачит наш отдых. В день приезда в обед написали, что в дороге, к вечеру будем. В ответ приходит сообщение - ок, и телефон для связи как подъедете. В итоге: мы уже в Лазаревском,
1
2 июля 2024
До моря не 2 минуты как пишут на сайте,а минут 7 -10 прогулочным шагом. Уборки номеров нет, один рулон туалетной бумаги на все время проживания. Администраторы работают по звонку, на месте не встретишь. В остальном все супер, рядом есть все необходимое, магазины, столовая, аптека и рынок ,где можно приобрести все что нужно. Номера чистые,на территории есть бассейн, лежаки. Так же по вечерам рядом работает кинотеатр под открытым небом .
1
1
12 августа 2023
Расположение отеля отличное, 2 минуты и ты на море, номера относительно новые, и на этом все, кухни нет, номера не убирают. Отдыхали с детьми в 2021 году, все было отлично, решили приехать всей семьёй, а также позвали друзей тоже с детьми(детям от 6 до 9 лет), внесли за пол года предоплату, и когда ехали в поезде написали Марии Пятницкой ( ей мы вносили предоплату) и нам отвечают в час ночи в вотсапе с левого номера, что бронь нам отменяют и деньги возвращают. Отдых испорчен мягко говоря!!! А это самый сезон-август, снять жилье вообще не реально. По приезду решили сходить поговорить, но мы никого не нашли, телефоны от нас не берут, в ВК нас внесли в чёрный список. Оказалось, что мы такие её одни и таких как нас кинули ещё как минимум 10 семей, и тоже с детьми. Им на свою репутацию наплевать!!! Обратились в Роспотребнадзор и Администрацию Лазаревского района(но они только провели беседу и на этом все)
8
2
13 июля 2024
Отношение администрации к отдыхающим хамское :не устраивает - свободны! Забронировали номер в Аквамарине ( 4.600 в сутки), встретил водитель, привез в Фортуну, где номера стоят на несколько порядков ниже. Естественно мы отказались, оказывается наш номер в Аквамарине отдыхающие перед нами продлили на сутки. Поселили не понятно куда, где номер тоже не стоит 4.600. На следующий день, правда переселили в Аквамарин. И это все скитания с 3- х летним ребенком.
5
1
13 августа 2023
Отдыхали в начале августа. Да, место популярное, полное заселение, много детей.
Соотношение цена качество полностью устроило, с заселением никаких проблем - приехали на машине, сразу оплатили и заселились. Всё чётко организовано, удобно и быстро. Большая зелёная территория, много мест для отдыха в тени, чистота. До моря в купальнике 5 минут. Можно вообще приехать без всего - прямо по дороге к морю на территории купить плавки, панаму и тп.
Отличная столовая в 5 минутах от номера, за неделю так и не попробовали весь ассортимент - но старались :) Тут же аптека, пятёрочка, мини лавочки с фруктами. Вечером музыка кафешки и прогулки по набережной.
Отличный отдых, большое спасибо, вернёмся!
2
6
18 сентября 2024
Очень хорошее место, тихое, спокойное.. Всё в шаговой доступности
1
10 августа 2023
Сам по себе гостевой дом нормальный для непритязательных клиентов. Но, несмотря на не маленькую территорию, детям там делать совершенного ничего. Вся территория(Аквамарин+Чайка+Кураж) совершененно не предусмотрена для отдыха с детьми, есть всего 1 детская площадка, точнее просто металлический турник, мини горка и все! Вечером проводят киносеансы на открытом воздухе, но они платные (150 р/чел). Вторая огромная проблема-это администрация. Эти люди совершенно не понимают, что есть такое понятие, как клиентоориентированность, все договорённости, которые были при бронировании по факту оказались просто словами и желанием владелицы Марины вытрясти побольше предоплату. В день нашего приезда, номера оказались не готовы, в них ещё проживали люди, на сутки нам предложили другие, но с доплатой!!! Цена, которую мы в итоге заплатили, оказалась на 10000 выше оговоренной в марте, т. к. скидку нам делать отказались, не смотря даже на то, что у меня была переписка с Мариной, где она озвучила итоговую сумму. В общем, не приятно😒 А, ну и в номере за 10 дней не убирались ни разу, не выносили мусор и не меняли полотенца. В целом не рекомендую данный гостевой по большей части именно из-за политики руководства.
6
1
9 августа 2024
дурят на цены, ужасный охранник один который орёт и пытался драться, уборщицы убирают в номерах за 300 рублей, кухни нет и так далее хотя за такие деньги можно было бы и помыть полы, и так далее а ещё говорят одну цену приехал говорят другую всё ужасно
1
1
15 августа 2023
Отдыхали семьёй из 4х человек в Чайке, в августе 2023г, в номере "люкс" на втором этаже. По приезду нас встретил водитель и доставил к гостинице. Прибыли раньше, чем заселение, разрешили оставить вещи и погулять на территории. По заселению, номер не соответствовал договоренностям, озвученным ранее. Нас заселили в 2х местный номер с 2мя доп. кроватями, что было очень неудобно. Номер чистый, постельное белье 4+, чайник 1 на весь отель, кондиционер не справляется с нагрузкой, работал плохо, бассейн отличный (следят, моют, чистят). Территория ухоженная. В номере нет стульев, что тоже доставляет неудобства, балкон только для сушки вещей. Огромный плюс, это расположение рядом с морем, столовыми и магазинами.
4
6
17 июля 2024
Наглость и хамство,совсем не заинтересованы ,чтобы к ним возыращались,селят куда хотят, несмотря на то что был забронирован номер
зараннее, могут вобще не поселить,
если не хотите тратить нервы и испортить себе отдых выбирайте сразу другое место
1
2
4 августа 2024
Проходите мимо,***!!!
При созвоне сказали одну цену и показали номер ...по приезду номер другой в старом корпусе,грязь паутина...Сказали если хотите тот который показывали -цена в 2 раза дороже
Общение хамское ,никому не советуем !!!
1
1
21 августа 2023
Оставляю ОТЗЫВ , где проживали с детьми на базе отдыха ,, Фортуна:"",в Лазаревском, ул Сочинское шоссе 2 Д. Встретили нас администрация негостеприимно, и это ещё мягко сказано. Бронировали места за 2 месяца по одной цене, за 2 дня до выезда на отдых, сообщили нам о повышении цены, по приезду, ещё были подняты цены, плюс к этому неприятному известию, предложили совсем не то, что мы выбрали и забронировали .....Нас совсем не устраивало то, что нам предложили, да ещё и по завышенной цене. И им было совсем по барабану, что ребёнку 2 лет, плакал, хотел спать,
разговаривали с нами на повышенных тонах, в конце концов, вообще лишили нас проживания, Такого отношения мы нигде не встречали. Короче,,, идите туда, куда хотите, если не устраивает. Потом всё таки в течении 2,5 часов выдали нам жильё на их условиях. Но дальше ,больше. Когда подъехал чуть позже муж на машине, не объяснив, куда можно поставить её ( заранее обговаривалось, что бесплатная парковка))), но нет, во первых платно, во вторых видетели не на то место, обложили матом , прыгали, ругались, мы и не знали, что такое бывает, орали, как потерпевшие, никаких объяснений, куда и что можно, здесь даже слов никаких не нашлось. Что это ?? Хамство, неприязнь и неуважение к людям. Отдых был испорчен полностью, не успев начаться !!!!!‼️
Были бы одни взрослые, без детей, ни за что бы не остались там,
Собрав всю волю в кулак, решили махнуть рукой ,пусть так, по- свински, переживём. И мы пережили первый день, еле сдерживаясь от слёз, от обиды. И слава Богу, в остальные дни с администрацией мы не общались, сами всё узнали, где и что !!!! Но ежедневно мы наблюдали сцены ругательств между только приезжающими на отдых и администрацией. Очень странное отношение
Как будто им пофиг на нас на всех !! Не будет нас, появятся тут же другие.......
Ещё забыла написать про отключение света через день. Тоже остались вопросы .....это экономия на нас или очень частый форс мажор..
Возмущались все !!!!!! У кого были номера с кондиционером, он либо был сломан, либо не было света.Но воз, мы думаем и ныне там.
Когда отключали свет - холодильник тёк на пол и на ковёр, в комнате отвратительно воняла 🤢
Есть свои плюсы на этой базе отдыха, это и огромная территория, имеется детский небольшой городок, бассейн с шезлонгами, и самое главное рядом море !!!!!
11
3
19 августа 2023
Это то место, куда вы приедете один раз, впечатлений вам будет достаточно! Персонал материт людей направо и налево, завышают цену уже по приезде. Бронировали в марте по одной цене, в июле уже на 2-3 тысячи дороже. Номера желают лучшего - кровати разваливаются (лаги падают бесконечно как не закрепляй), матрацы грязные (непонятные страшные пятна), холодильники тумбочные (поместилась только сметана, колбаса маленькая и ВСЕ). Номера не убирают никогда, сами покупали тряпки мыть полы. Постель меняют, если только весь день ловить горничную (раз в 10 дней). Свет выключают периодически, так что надобность в кондиционерах отпадает. Чайник один на два корпуса (трёхэтажный и двухэтажный), с утюгом та же история. Начитались хороших отзывов и раз (миллион) пожалели. Оплата только наличными, никаких чеков вам не дадут, естественно вы ничего не сможете доказать. Само место просто шикарное- магазины, столовая, набережная-все это рядом и по доступным ценам, но отношение персонала к людям это НЕЧТО. Ольга администратор и хозяйка Марина обзывают и кидают людей как могут. Много семей, которые приехали с детьми и среди ночи, уже соглашаются на варварские цены (бронь за 4000, а в итоге платят по 7300). На третьем этаже нет воды. Люди моются с моря прям на пляже в душевых кабинах (за что платят деньги?). Про кухню вообще отдельная история, хотите новых впечатлений-вам сюда (тараканы, грязь, ужас страшнейший) вот что вы здесь увидите! Познакомились со всеми соседями, ни один не оставил положительного отзыва о данном заведении. Они работают не на качество, а на количество. Бедные люди ехали аж с Коми на машинах уехали через три дня, не выдержали такого ужаса! Фото прилагаю, но не везде сфотографировала. Рядом уже нашли гостевой дом, который устроил по всем параметрам, но не буду оставлять название, чтобы не посчитали за рекламу. Мы просто уже отчаялись и искали куда можно убежать. В итоге только одно - если и приедем в Лазаревское, то в эту Чайку никогда. Люди часто путают (по отзывам ) пансионат " Чайку" , а это просто гостевой дом с таким же названием, но очень далёким от того комфорта. Если вы хотите действительно отдохнуть и не тратить свои нервы на ежедневные просмотры ругачек и вызовов полиции, то подумайте раз 200 прежде, чем планировать свой отдых в этой "Чайке". Даже официально не выставляют свой адрес в интернете, это уже о много говорит. Ни одного реквизита
10
3
30 мая 2023
Отдыхали семьёй июль 2021. Номер на 1 этаже. Корпус 3 этажа. Что интересно на этой же территории второй корпус "Аквамарин", сдан в аренду женщинам, которые обманывают туристов. Будьте бдительны!
Мы жили именно ГК Чайка!
(Сайт нашла на просторах интернета chaikasochi.ru)
Очень переживала, когда ехали в этот отель. Так как отрицательных отзывов по этому адресу достаточно. Но по приезду в Чайку всё было хорошо. Хотя те кто приезжал в Аквамарин, многие туристы скандалили, а хозяйки там женщины. Я же делала предоплату на карту мужчине.
😔Минусы:
- уборка 1 раз в 10 дней, без смены белья и полотенец;
- постельное бельё сначало выдали испачканное (не приятно);
- окна и занавески заляпанные жирными руками (номер не очень качественно убран) ;
- доп. Место, раскладное кресло "уставшее";
- маленькая территория, сразу напротив ж/д;
- для детей нет ничего;
- бассейн холодный (но в жару может и плюс);
- сушилка на 2 с соседями (очень не удобно) ;
- столиков и стульев мало;
- кулера с водой на ресепшене нет;
- микроволновки нет;
- рядом с гостиницей столовая, еда отвратительная;
- до центра пешком 20-30минут;
- цена за номер завышена;
- предоплата без каких-либо документов, просто дяде на карту.
🙂Плюсы:
- всё по-честному) ;
- замечательный персонал и управляющая Олеся;
- ранний заезд и поздний выезд по договорённости без доплат (при условии, что номер не занят);
- бассейн (чистый, но холодный) ;
- входная дверь без ключа -карта;
- сейф в номере;
- большой шкаф;
- Чайник в номере, вода из крана (своя скважина);
- проблем с напором воды не было;
- во время нашего отдыха было выступление скрипачки для гостей (приятный бонус) ;
- как говорилось выше рядом с гостиницей столовая, там есть микроволновки, где можно разогреть свою еду;
- до моря 7 минут по прямой.
- рядом магазин пятёрочка.
Конечно очень хочется, чтобы люди не только зарабатывали на отдыхающих, но и делали свои отели лучше и оставались Людьми.
4
4
18 сентября 2023
В самой Чайке не была! Но столовая изумительная! Все очень вкусно! А самое главное адекватная цена! Не вижу смысла ехать на отдых и готовить, когда рядом хорошая столовая. Как дома еда! И персонал ничуть не хуже!
2
1
27 сентября 2023
Ставлю одну звёздочку, только за место расположения. На этом все, администратор Ольга хамка,в 12 дня позвонили с поезда все ок, ждём, но в 23.40 нам поступил звонок, что стоимость за сутки повысилась на 1200,это месяц сентябрь. Приехали все таки остались, кухня которая описана оказалась грязной, вонючей клеткой со сломанной мебелью, и плитой которой ещё моя пропропробабушка пользовалась.... Чайник один на 12 но меров, на 1этоже,с посуды в номере 3 чашки, и одно блюдо. Правда полотенца поменяли по просьбе через 5дней.уборки не было вообще. Да и при заселении, номера были грязные. Отключали воду гор. И свет. Ребята если хотите испортить себе отдых вам точно туда😱😪. С плюсов до моря 5мин.прогулки по теньку, пляж хороший,есть кофешки торг.
3
12 сентября 2023
я не верила в отзывы про кидалово,но мы попались….
отзыв будет НЕГАТИВНЫЙ. Друзья мои, это просто УЖАСНО! отдых был запланирован на конец августа 2023 года. Забронировали номер за полтора месяца в корпусе Аквамарин, внесли бронь. Ответили,что номер забронирован на нас, просили указать ФИО приезжающих,указали. Приехали на вокзал, нас встретил НЕАДЕКВАТНЫЙ водитель,подробнее чуть позже. Приехали,нам водитель командует:не выходить! сидит,ждет звонка от кого то,везет нас в совершенно другой корпус,Фортуна, просто собачья конура….. Мы,говорим,жить здесь не будем, везите нас туда,куда мы внесли бронь, В АКВАМАРИН….Что тут сделалось с водителем!!!он нас просто пытался размазать по асфальту от злости, и понеслось- вы тут ездите,вас таких полно,будете жить там,где есть место,мне детей кормить,мне вас вообще не жалко… Я только смогла после этого «гостеприимства» сказать «Спасибо Вам за все добрые слова». Хить в Фортуне отказались, вернулись в Аквамарин.Звоню администратору ИРине,которая нас курировала,писала бодрые письма,принимала бронь.В ответ услышала:а что вы мне звоните? я в Ростове. АУТ……сидим, ждем администратора,чтобы хоть что то услышать вразумительное. ПРишла ОЛьга,которая только моргала глазами,типа она не в курсе, мест нет, можете только в Чайку заселиться,по по другой цене,повышенной.конечно….вопрос-мы что бронировали вообще?куда делся наш забронированный номер?одни вопросы,ответов нет.После долгих пререканий бронь нам вернули, мы нашли конечно,другой вариант для отдыха,но меня терзает один вопрос- зачем это представление? что они выиграли? во-первых,осадок от этого заведения и людей,работающих в нем, во-вторых,они не получили заявленных денег, в третьих, потеряли трех клиентов НАВСЕГДА. Хочу сказать водителю,которому по его выражению, плевать на все наши отзывы, вы работаете не ТАМ, не ТАК и надо быть просто добрее к людям, которые вам НИЧЕГО плохого не сделали.С таким отношением, Александр, к людям, Вам трудно будет «прокормить своих детей».Вам огромный минус в карму.
16
2
12 августа 2023
Бронировали жилье за 2 месяца, в течение этого времени общалась с администратором, все было отлично! За день до приезда прислали сообщение что цена поднялась с 4300 до 5000, в связи с перегруженностью номерного фонда и коммунальными сетями, ну да ладно…мы уже в дороге, деваться некуда, на месте разберёмся! Приезжаем встретила нас Ольга (кто говорит что очень доброжелательная, НЕ ПРАВДА), на ресепшене жарища, на вопрос почему так жарко - не работает кондиционер, и вообще они через один у нас работают, чайники убрали из номеров, т к сети не справляются, нормальный поворот…а с чего же цена поднялась вопрос? На данный момент свободных номеров нет для вас, я вас на сутки заселю в главный корпус, потом на 2 этаж, на самое солнце, вариантов больше нет (получается не всегда с кондиционером будешь), хотя при брони за нами оставили выбор первый или второй этаж🙈 Решать проблему просто не хотят, им без разницы останешься ты или нет, потребовали позвонить хозяйке, т к Ольга говорит я не решаю такие проблемы, а бронировали вы у оператора, она вас неправильно ввела в курс дела. Пока мы были там пришел участковый и оказывается на них 3 заявления, люди убежали от них, пока мы там находились двое тоже забрали деньги и уехали! Но Ольга все таки позвонила хозяйке, она без разговоров верни деньги! Вот такое отношение к отдыхающим и вообще к людям, которые приехали на отдых за 2000 км! Единственный «+» море действительно близко! Остальное сплошной минус!!!
7
16 августа 2023
Друзья! Читайте до конца. Моя ошибка была, что отзывы не прочитала.Если хотите прекрасно отдохнуть- это не в этом отеле! Не убирают номера, бумага туалетная рулон на весь отдых, дальше покупайте сами, постельное белье не меняют, силишка на унитаз прикреплена на гвоздь! Коврик в ванной откровенно вонял. Не работал кондиционер. Воды периодически не было даже холодной. Отдыхали с 9-16 августа и 3 дня не могли помыться. Дети вечером не могли заснуть, так как в номере душно, затхло… администрация отдельный разговор!!!! Администратор Ольга хамка и грубиянка! Гостей не уважают! Не нравится, можете выселяться. Документы по оплате номера отказываются предоставлять, оскорбляют нецензурно! Вчера приезжала сотрудники УВД, за наш отдых видели их у отеля 3 раза. Гости пишут заявления, так как их отказываются заселять. Вносят предоплату заранее и им по приезду озвучивают, что номеров нет. Ценовая политика номера зависит , видимо, от того, откуда вы приехали. На рецепшн нет прайса на стоимость номеров на 2023. Мы заплатили за 3-х местный номер 6000₽ в сутки, посели в 2-х местный, с дополнительной кушеткой, на которой спать не возможно, подушки проваливаются в дно кушетки. Заплатив 42000₽ за 7 дней, я выносила сама мусор, пользовалась личными салфетками, не могла принять душ, когда это было необходимо! Друзья, не портите себе настроение и отдых в этом отеле!!!!
18
5
7 августа 2022
Отдыхали в конце июля 2022г в Аквамарине, который мы поняли относится к комплексу Чайка. Расположение гостевого дома отличное, встретили, заселили, тоже хорошо, бассеин чистый, территория чистая, но номер не очень на 3ку, в номере: холодильник, чайник, одна тарелка и 3 бокала, матрац и подушки ужасные, унитаз шатается, туалетную бумагу нужно самим спрашивать, средств гигиены нет, а самое неприятное в душе скапливалась вода из слива канализации.
Одно радовало, до моря 5-7минут, через тихую аллейку и все рядом рынок, кафе, магазины.
8
1
10 сентября 2023
Хорошая гостиница, на твёрдую 4ку. Чисто, бассейн хороший, отдельная
платная парковка. Но, 2 чайника на два этажа, отсутствует кухня, разетка над кроватью не работала. В ванной грибок. В целом норм, море в 150м, магазины, аптеки, столовая, всё в двух шагах.
1
10 августа 2023
Бронировали четырёхместный номер с доп. местом. Перевели предоплату за 1 полный день проживания.
По приезду мы услышали «К сожалению, четырёхместный номер сейчас занят. Мы можем предложить вам двухместный (5000₽) и трёхместный (5500₽) номера». Хотя изначально нами обговаривалась сумма 7300₽ за четырёхместный номер с доп. местом.
КАК МОЖНО ПРИ СОБСТВЕННОМ УПУЩЕНИИ ПРЕДЛАГАТЬ БОЛЕЕ ДОРОГИЕ ВАРИАНТЫ?
Естественно, мы не согласились. В итоге нам пришлось ютиться впятером в двухместном! номере
Никаких извинений мы не услышали.
На этом наши неудобства не закончились.
В период нашего проживания наблюдались проблемы с напряжением электричества, вследствие чего у всей гостиницы не работали кондиционеры и холодильники.
Приходилось даже ночью спать с открытыми окнами - соответственно, к нам залетали насекомые и кусали нас.
9
1
18 августа 2023
Забронировали заблаговременно номер, оплатили. По приезде заселили вообще даже не на территорию комплекса ГК Чайка. На следующий день перевезли в 11:30 и оставили ждать в беседке на улице с чемоданами и остальными вещами! Типа заселение с 14:00, и до этого времени не предоставят номер. Мы сказали где нам оставить вещи по типу камеры хранения, что бы мы могли заняться своими делами…в итоге так ничего не предложили мы сидели всей семьёй на чемоданах в беседке и ждали удачу, в итоге потерялся день отдыха! Учтите при выборе этого отеля, что у Вас сутки будут просто потеряны, как минимум! Вежливости тоже особой не ждите, всё по колхозному!
5
2
23 августа 2023
Бронировали жилье за 2 месяца, обл всем договорились, внесли предоплату.
За пару дней до приезда пишет администратор, что стоимость в сутки повышается на 700₽ из-за коммунальных услуг. Мы отказались, так как посчитали это неприемлемым и не хотелось по приезду еще о каких-то изменениях узнать. Предложили еще по старой цене номер в другом их корпусе (где вместо кондиционеров вентиляторы и в целом не самый лучший корпус).
К счастью, нашли другой отель, который в разы лучше и были приятные хозяева.
Никому не советую «Аквамарин», так как администрация относится несерьёзно к своим посетителям.
2
11 августа 2023
Отвратительно! Много лет приезжаем в Сочи и в разные посёлки Краснодарского края и впервые столкнулись с таким разводом и ужасным отношениям к гостям. Бронировали номер 1 июня за 4200р., уверяли, цена не изменится, приехали 6 августа в ночь, нам объявили 5500р. С наглым видом добавив - не устраивает, вернём предоплату и досвидание. Добирались вдвоём с ребёнком с Улан-Удэ почти сутки, и оказаться ночью на улице мы просто не могли. Вынуждены были заселиться. Номер маленький, зашарпаный, в сан.узле очень грязно. Напора воды нет от слова совсем (душ принять невозможно), сплит-система настроена таким образом, что не охлаждает, в номере душно и жарко. Чайника нет. В целом номер совершенно не соответствует описанию на интернет-площадках. Персонал на ресепшен ведёт себя грубо и нагло. Только расположение отеля отличное.
3
1
28 августа 2023
Замечательное место, отдахнули с семьёй,пляж рядом метров 400.
Рядом с пансионатом ,есть всё столовая,кафе, магазины, пятерочка , аптека.Номера очень удобные .
3
3
20 августа 2023
приехали на ресепшене администратор ни здравствуйте, как доехали , хорошего отдыха не знают таких слов . Она даже не улыбнется вам , впечатление такое что отдавая бешеные деньги за проживания мы одолжение ей делаем ( август 2023 год 4500). Теперь о номере . На стенах черная плесень.В ванной плесень,коврик в ванной очень замызганный , ползают какие то жучки . Микроволновка в соседнем корпусе ( об этом мы узнали сами, почему то администратор Ольга решила не говорить нам эту информацию) чайник 2 шт на 2 этажа это если не ошибаюсь 20 номеров . Чайник переодически искали ( люди забирали в номера ) . Бассейн -классно когда шторм , но хотелось бы чтобы его чистили по чаще очень было не приятно купаться и вылавливать листву, Жуков , волос . Про электричество: его действительно отключали ,поговаривали что это хозяйка экономит Место хорошее , вот конечно отношение бы изменить , а то даже батарейки в пульте и те не работали .Бедные туи и цветы на территории все сухие, аж пожухли.
5
2
14 июля 2024
Отвратительное место. Администратор хабалка, разговаривать не умеет. В номере грязно горячей воды нет, чайник один на два этажа. Обещали фен в номере , но всё обман.
Не рекомендую
4
2
11 июля 2023
Хотела бы предупредить людей, которые уважают себя и свой отдых! Персонал общается отвратительно. При заселении пришло ждать. Но это мелочи, заплатили за проживание почти 50 тысяч рублей и как оказалось в эту сумму, кроме проживания ничего не входит. В номере на 4-х предоставили один рулон туалетной бумаги на 9 дней проживания. Банных полотенца 2 штуки. Про полотенца для ног тут даже не знают. Так же оказалось сюрпризом при заселении, что парковка платная. Как по мне, нужно об этом предупреждать заранее. В номере не чисто, коврик в ванной лежит в отвратительном состоянии. Накопившийся мусор за несколько дней, выкидывали сами. Я понимаю, что это курорты Краснодарского края, но тем не менее должно быть уважение к гостям. И конечно я в шоке от администратора, такого хамского поведения со стороны персонала, я ещё не видела. Никому не рекомендую это место! Отдых испорчен!
6
2
1 июля 2023
Сам гостевой дом отличный, рядом столовая шикарная, море 3 мин, но у моих знакомых была ситуация когда они бронировали данный дом за несколько месяцев а по приезду сказали мест пока нет, пару ночей в другом месте переночуйте а потом заселим и им пришлось искать другой дом(
3
27 июля 2023
Номер, кроме одного, одинаковой площади, они и предлагаются и 2 и 3 и 4 местные. кровать двухместная и добавят раскладушки. Бронирование не работает в данном заведении, при несогласии на представлений номер вас откровенно пошлют на … и предложат забрать деньги. Так же увеличить стоимость, хотя вы обговаривали цену при бронировании и при созвонах по телефону вам про повышение никто не говорил, по приезду вас поставят перед фактом и потребуют доплатить. Администратор хамка каких ещё поискать. Воды в номерах часто нет. Моемся на море.
6
1
22 сентября 2024
Всегда весело, постоянно для детей устраивают праздники.
1
10 августа 2023
Из плюсов: близко в морю, хороший пляж, рядом отличная столовая. Из минусов! Ужасные номера, на кроватях торчат пружины, грязно и сыро. Вода с перебоями, сплит-система не тянет, только сырость гоняет. Бронировали номер в аквамарине, на фотографиях все красиво, а заселили в какой-то кошмар с плесневелой шторкой в ванной. Пользуются тем, что в сезон жилье не найти, разводят! Люди возмущаются, кричат, ругаются, а сних как с гусей вода.
4
1
8 июля 2023
Нам не удалось оценить качество проживания в гостинице по очень простой причине - нам отказали в проживании, несмотря на заказанную бронь и предоплату. Да, быаает и такое. Приехали, прождали полтора часа на ресепшене, чтобы услышать от девушки эпичную фразу: "вашей брони нет, приносим извинения, мы вернем вам предоплату ".
Слов нет. Все, что нам могли предложить - номер по утроенной стоимости! Конечно, мы отказались! Рекомендую отказаться от услуг этой недобросовестной компании, которая снимает и удаляет оплаченные брони! Ужас! За 10 минут нашли и сняли номер в другой, замечательной турбазе.
8
2
23 июля 2022
Отдыхали два раза в этом отеле,в 2017 и вот в 2022 году в июле. В принципе все хорошо. Номера небольшие,но нас устроило все. Кровати хлрошие,подушки мягкие. Кондиционер работает,в номере чайник и три кружки. Жаль нет ложек и вилок. В душевой нет пллотенце сушителя,а в 2017 году когда отдыхали,был. Нет полок для шампуней и мыла. Напор воды плохой и горячей воды почти нет или может только нам неповезло. По два полотенца на человека. Уборка по просьбе и смена белья,но не раньше чем через 5 дней. На территории басейн,но мы не купались,его окупировала малышня). С детьми очень много отдыхающих. Рядом всё есть: столовая,пятерочка,есть где купить шашлык,сувениры и фрукты. В общем всё неплохо,рекомендую.
5
4
11 сентября 2023
Гостиница не плохая. Но при заезде стоимость номера увеличили на 1500 р. В номерах не убираются, постельные принадлежности и полотенца не меняют. Бассейн без подогрева. Из положительного: рядом море 150 м., рядом хорошая столовая, место тихое.
4
12 августа 2023
Бронировала 2 номера ещё в феврале месяце,на август!Внесла предоплату! В день приезда в 7 утра мне написали и сказали,что бронь отменяют!!! Встретил нас на вокзале риелтор,возил по всему побережью,в итоге заселил в этот же отель но цена дороже почти в два раза!!! И мы там не одни такие,полиция в этом отеле каждый день!Сам отель хороший,но вы туда попадете только если заплатите дороже чем планировали!НЕ СОВЕТУЮ!
5
1
8 августа 2023
Всем остались довольны, хорошее место для семейного отдыха. Очень порадовала близость к морю, вкусная столовая, советую.
1
3
10 августа 2023
Соответствует фото,чистый бассейн ,до моря очень близко по тенистой аллее ,рядом куча столовых ,но самая лучшая рядом с корпусом Чайка
2
3
15 июля 2024
Хорошие номера, добрый персонал, удобное расположение по расстоянию
1