Отличная гостиница для этого города! Удобное Месторасположение, вид на Волгу. Приветливые и доброжелательные девочки на ресепшен. Чистые и просторные номера. У нас был делюкс с видом на Волгу. В стоимость входит завтрак.
Удобное расположение!! Комфортные номера, иногда бывают проблемы с душевыми кабинами, не хорошо работают. Находиться на берегу Волги, прекрасный вид, но и так же это место тусовки местной молодёжи, так что до поздна бывает шумновато.
Кимры - город-мертвец на берегу Волги, наполненный ветшающими и ветхими свидетелями своего былого купеческого величия (здесь когда-то располагалось крупное обувное производство) образчиками русского провинциального модерна. Взглянуть на это стоит, пусть и один раз, а значит, в городе надо где-то ночевать. Гостиница «Чайка» - вариант не худший. Чисто, достаточно уютно, персонал приветливый, с веранды ресторана можно смотреть на Волгу. Недостаток у гостиницы один, но мощный. В Кимрах некуда пойти. То есть совсем. В немногочисленные рестораны в субботу, например, просто не попасть. Весь народ валит на набережную и в сквер. На которые и выходят окна гостиницы. В Кимрах хорошим тоном считается подъехать на тусовку на тачке с громким мотором и нетихим рэпчиком их окошек. Если при этом окошки вашего номера тоже открыты, потому что на улице лето, а кондиционера в номере нет, вы не будете спорить, что недостаток этот - мощный. Важное - на четвёртом этаже кондиционеры есть, и окна вечером можно держать закрытыми.
На новый год ужасный шум с улицы 2 ночи! Всё горячее нам приносили холодным. Кофе не понравился. В номере была проблема найти разетку: либо за кроватью, либо за телевизором, который на стене. А так чисто, очень вкусные блины на завтрак и сосиски. Еще хотелось бы, чтобы при входе в номер что-то стояло: тумбочка, стул, чтобы можно было положить сумку, вещи, ключи. Ну и возможность подмываться после туалета не душем из душевой кабины.
Решили с друзьями встретить 2021 год в г. Кимры. Забронировали номера в отеле" Чайка" на ул.Набережная Фадеева 1/1 и остались очень довольны. Уютный , чистый, окутывающий своей теплой атмосферой отель. Комфортные номера, со всеми удобствами ( даже маленький холодильник). Парковка во дворе отеля с видеофиксацией. Приятный и вежливый персонал. Готовы выслушать и помочь в ряде организационных и личных просьб. В оплату входит завтрак. Все по домашнему, вкусно и сытно. На любой вкус. Даже варенье домашнее имеется.А какая у них выпечка !!! И порции огроменные ! В отеле есть сауна с купелью. Все чисто и культурно. Расслабились на славу.
Сам отель расположен в центре города, рядом Волга. Красотища даже зимой.
Все достопримечательности в шаговой доступности. Приятно побродить по городу старинных купеческих особняков и вернуться в отель, где тебе рады . Спасибо всему персоналу " Чайки" , от 34 номера, за такое волшебство на Новый год !!!!
Приехали на выходные в Кимры, остановились в этом отеле. Самые приятные впечатления. Отличное местоположение, чистота, приветливый персонал. Завтрак скромный, но нам достаточно было.
3
Посмотреть ответ организации
Alexey Smirnov
Знаток города 9 уровня
21 июня 2024
Хорошее !!! Завтрак хороший вкусный по домашнему Тапки счётка зубная паста шампунь сухие полотенца Чистый номер !!!
Брали номер люкс, на четырех человек, но комплектов полотенец и халатов - три, тапочек две пары, стаканов и чашек тоже по два. Кондиционера тоже нет.
Хотя в принципе чисто и довольно уютно.
Так что четверка, но наверное с минусом
Отличное местечко для отдыха. Персонал вежливый, в номере уютно, все средства гигиены имеются, снимаю звезду за слишком завышенный ценник для города Кимры.
Я, конечно, понимаю, что для города Кимры это, наверное, один из лучших отелей. Но!
При заказе 2-комнатного номера получили номер просто с пегородкой. Цена же была довольно приличная. По полу разбросаны удлинители и разные шнуры. На окнах нет сеток и сорваны гребенки - открываются при этом окна только нараспашку. И на каждом окне по 15 больших пауков.
Из плюсов - хороший ресторан внизу. И неплохие завтраки. Кофе, правда, за деньги, но он есть и вкусный! И да, сюда можно с животными!
Это лучший отель в Кимры!! Мы отдыхали на Новый год 2021. Прекрасное местоположение с видом на Волгу и Савеловский мост!! В отеле работают добрые и готовые помочь во всем сотрудники!! Спасибо за терпимость и понимание!! Завтраки входят стоимость и всегда можно выбрать на свой вкус, а можно и то и другое:) Есть сауна и купель- шикарно отдохнули- чай бесплатно! И плюсом заказали выпечку- ооочень вкусно!! Так же нам предложили место для приготовления шашлыка и зал для его поедания:)) Номера уютные, чистые, соответствуют фото. Кулер на этаже. Кровати большие, матрасы, постельное белье все для прекрасного сна. Недалеко есть Конный клуб можно покормить и покататься на лошадях!! Мы сами были немного шумные, поэтому на площади и вокруг отеля нам никто не мешал:)) Этот новый год мы провели с друзьями и за весть позитив и счастье полученное в эти дни - Большое спасибо отелю Чайка!!!!!
Приехали на пару дней в Кимры с друзьями. После прогулки по довольно унылому, полуразрушенному городишке, были приятно удивлены, зайдя пообедать ресторан Модерн при гостинице Чайка. Очень достойное место, даст фору многим московским ресторанам). Уютно, вкусно, великолепная подача, разумные цены. Очень атмосферненько)) Ресторан находится прямо на берегу Волги. Представляю какая здесь летом красота!
С радостью заедем к Вам еще! Большое спасибо персоналу- мастера своего дела.
В этом городе не может быть отеля лучше. Нельзя построить "Hilton" в "Нью Васюки". Этот отель и так превзошел ожидания после осмотра города, так что..."чудо", как говорит Сергей Малоземов))
Очень дружелюбный отель с более чем 100 летней историей! С конца XIX века в этом здании была двухэтажная гостиница (поэтому в номерах 1-2 этажа потолки повыше, чем на 3, а 4 - чердачный. В номере все чистое, икеевский текстиль, все работает исправно. 33 номер находится рядом с выходом на балкон-курилку, его бы не рекомендовала только из-за нее (стук двери и голоса слышны в номере), если бы поехали в сл. раз, я бы забронировала на 2 этаже, с видом на Волгу. Отличная локация, в самом центре, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Уютный ресторан, на завтрак есть: каша, блинчики с мясом/творогом, яйца, тосты, овощи, колбаса/сыр, варенье. Выбор не большой, но голодным не останетесь. Отдельное спасибо администратору! Очень отзывчивая, клиентоориентированная ( мы перепутали даты бронирования, она вошла в положение и помогла нам, к сожалению, не запомнила ее имя).
Уютная гостиница, вежливый персонал, вкусный простой и здоровый ,,континентальный,, завтрак. В номерах санузел, холодильник, телевизор. Кулеры с горячей водой в вестибюле. Поблизости набережная где можно прогуляться и всякие рестораны и бары. Рекомендую
Сама гостиница и ресторан мне понравились, но обслуживание -нет. Полное впечатление, что вам там не рады. Номера убирают на троечку, туалетной бумаги жалко. Уборщицы с грязными тряпками во время вашего завтрака моют пол. На завтрак дают блины, кашу и яйца. Кофе растворимый. Нормальный кофе 150р и тоже не очень. Рядом есть кофейня, которая работает с 10. Завтракать там приятней. А вечером в ресторане можно вполне прилично поесть.
Очень приличная гостиница для этого разрушающегося провинциального города. Останавливалась в люксе, но назвать этот номер люксом я бы конечно не стала, цена совершенно не соответствовала качеству номера. Были заявлены две комнаты, а по факту одна комната соединеннная с прихожей аркой, очень не удобный диван перед телевизором. Но разочарование от номера сполна компенсировал прекрасные блюда в ресторане и потрясающий театр драмы, который расположен напротив гостиницы. Советую обязательно приехать в Кимры, сходить в театр, поддержать этот замечательный, в прошлом купеческий город, колыбель обувного производства.
Отличный персонал. Прекрасное расположение на берегу Волги. Отличный ресторан. Минус шум за окном всю ночь: музыка, крики, разговоры. Закона о тишине похоже в Тверской области не существует.
Были в этом отеле 4 5 гоября2022 Заплатили за ночь в номере люкс 5400р При заселении нас не предупредили что нет отопления Его дали поздно вечером Так же не предупредили что будет гулять шумная компания в ресторане В 23 часа спустились на рецепшн и попросили управляющую отелем которая дежурила в этот день сделать музыку потише тк по закону с 23 до 7 шуметь нельзя Она ответила что отель частный и закон Российской Федерации здесь не действуют пришлось вызывать полицию После приезда наряда шум прекратился Это уже было 0 ч 30 мОтдых наш был очень омрачён таким хамским отношением управляющей отелем Я не рекомендую этот отель для семейных пар и пар с детьми Мы будто бы попали в 90 е годы
Долгое время в этом ресторане поддерживается высокий уровень сервиса, обслуживания и угощения. Заметил, чточасто местные жители отмечают здесь свои праздники. Хотелось бы пожелать большего разнообразия меню.
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Петренко
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Прошу персонал как можно чаще делать влажную уборку номера, пыльно. Шум с улицы по ночам, автомобили с громкой музыкой паркуются прямо у отеля, но это не минус самого отеля. В целом неплохо.
Этой весной были на гастролях в г. Кимры. В город влюбились! Гостиница замечательная, понравилось всё: удобные номера, прекрасный персонал, разнообразные и вкусные завтраки! Спасибо!!!
Второй раз в Кимрах. в этой гостинице первый раз, поселили на 4 этаж, окно мансардное, не видно реку, в номере нет даже чая, ни чайника. Ранее, месяц назад, Кимрах останавливались в Кают-компании, вод этой гостинице ставлю твердую 5. Чайка проигрывает. Но при выезде я забыла зарядку, мне позвонили, и вернули ее, в этом отношении спасибо. Номера маленькие. Одним словом я не в восторге. Душевая кабина не работала, вода не сливалась, мы обратились на рецепцию, вызвали мастера, он поправил, но как оказалось , что так проблему не исправить, нужно номер снимать с бронирования. Плитка в туалете на полу трещала. Как то так.
Сервис очень и очень плохой. Отель внешне приятный, не современный конечно, но чистенький. Но! Сервис перечеркнул все.
Жили мы хоккейной командой, мальчики по 9 лет. К слову сказать они вели себя очень достойно.
Завтрак заявлен шведский стол. По сути из еды была каша, сосиски, варёное яйцо, блины и белый хлеб (самый дешёвый батон).
Уборки с пятницы по воскресенье не было ни одной. Полотенца так же не меняли.
Когда мы выселялись, просили продлить до 16 нам отказали. Когда начали просить нас отправили за дверь. Когда лично я сдавала номер, то на меня наезжал персонал. Назвал меня и наших детей невоспитанными. Начали выставлять меня за дверь, откровенно хамить. Я просто была потрясена, при том, что я вообще никакого участия не принимала. Спокойно жила 2 ночи. В итоге ещё и в чёрный список меня вписали.
Я осталась крайне обескуражена таким поведением персонала. Больше в этот отдельно ни ногой.
Клиентский сервис оставляет желать лучшего у этого отеля. Руководству следует лучше мониторинг работу своих сотрудников.
1. Когда берете трубку, то взявшему её администратор следует представиться, что не сделалось ни в одном звонке. С какой там Марь Ванной я разговаривать могла - вопрос.
2. Не соответствует информация сайта и информации в голосе. В одном месте заезд после 14:00, в другом после 13:00.
3. При заказе номера люкс, сообщили, что после 14:00 номер будет готов.
Уважаемые, если вы говорите "после 14:00", то это значит, что пр езды в 14:00, 14:05, мой но ер должен быть готов и как клиента меня нн должно иное волновать. По факту номер по приезду не был готов, зато брать деньги умеют.
Убедительная просьба к руководству всё же обратить на это внимание. Компенсации потраченного времени не было предложено, хотя другие отеля адекватно это могут сделать.
Вопросов к отелю нет, но над клиентским сервисом следует поработать.
Попали на праздники, остановились на 2 этаже, а в ресторане народ гуляли до 4 утра : музыка бухала как при артобстреле!! Но персонал внимательный, интерьер на 3 с плюсом( затертые диваны, но хорошая кровать, постельное бельё хорошее , а полотенца все уже «светятся» и обтрепались…. и т.д.)
Гостиница в самом центре города, с 22 до 3 х ночи пьяные, орущие, выйти опасно и очень не приятно. Слышимость в номерах как будто ты сам лежишь на этой площади и вокруг тебя глумится вся эта молодёжь. Номерной фонд очень усталый и потрёпанный. Завтраки из блинчиков и каши из мультиварки. Было очень грустно на все это смотреть. Упадок и деградация. Персонал крайне не приветлив. На лице сплошная обида на жизнь. Никто тут тебе не рад. Город разбит и развален.
Не в восторге. Завтраки так себе. Обеды , правда, очень вкусные. В номерах целую неделю не убирались. Заехала, на полу был мусор. За всю неделю ни разу пол не помыли. Докладывали только шампунь, на этом вся уборка и заканчивалась.
Прекрасная гостиница прямо на берегу Волги. Единственное, что может омрачить впечатление, это шумные тусовки местной молодёжи рядом с гостиницей по ночам и разруха в самом городе.