В гостинице оказалась из-за автобусного тура по Большому Золотому кольцу. Все гостиницы были очень хорошие, но Чайка это жесть.
Номер 305.
Начну с хорошего. Персонал на ресепшен приветливый и понимающий.
Но, к сожалению, не принимающий каких-то решений по улучшению.
Что имеем:
Вас сразу ждет новость об отсутствии лифта и необходимости нести вещи на 3 этаж по лестнице. А с нами в туре были пенсионеры. Приятные, милые пенсионеры, которые взяли с собой летние платишки и рубашки, в силу чего имели приличные чемоданы, ведь современный мир придумал колесики и можно было не переживать о габаритах чемоданов. Но не в Чайке. В Чайке - переживайте и тащите. Нечего русскому человеку с собой на 7 дневные экскурсии сменную одежду возить.
В номере:
Душ с плесенью на полу. Мыться не решились, так как тапочек у нас не было. Я ваще не брезгливая, но тут даже я не смогла себя пересилить, выглядело так, что грибок прямо лежит на кафеле и говорит «заходи»!
Мусорное ведро под бумагу с педалькой, но вот незадача - без крышки. Педалька потеряла весь свой смысл, а бактерии с туалетной бумаги полетели на полотенца и зубные щетки
Полотенца. Одно белое, остальные серые, хотя раньше явно были белыми. То есть они прям желтоватосероватые. Но нам повезло - мы не рискнули использовать душ и полотенец потребовалось значительно меньше. Полотенца для ног, естественно нет, про это, ваще молчу. А это значит, что какой-нить дедушка или бабушка с грибком потенциально вытерали ноги тем, чем вы будете вытирать лицо.
Полочка на раковиной - узенькое стеклышко, которое наглонилось под тяжестью времени и не встает обратно. В итоге можешь положить на полку все что захочешь, но это все через секунду скатится и упадет в раковину. Стаканов для щеток нет. Так что положи уже свои щетки на раковину и не возмущайся.
А еще у вас будет один рулон туалетной бумаги, где осталось меньше четверти. Когда вы попросите еще бумаги, вам предложат сходить за ней на ресепшен. Хорошо, что мы успели вовремя заметить и не пришлось идти, извините, с грязной попой.
Номер. Обозначен как трехместный, но по факту нам сообщили - двухместный с приставным местом. Ну ничего, в других городах так тоже бывало и было нормально. Но не тут.
Что имеем в Чайке? Маленький двухместный номер, где стоит советская раскладушка перед шкафом для вещей, упираясь в него. Так что про шкаф забываем. И как показала ночь - про сон тоже. Потому что раскладушка под вами провалится, даже если в качестве жертвы выберите самого легкого человека. А вас трое взрослых и оплачивали вы это все за троих взрослых. Но кому кровать, а кому ненависть к хозяину гостиницы на 7 бессонных часов.
Телевизор у нас маленький из 90х, работают первые каналы. При современных ценах, где на Китайские андройд ТВ можно купить до 20тр. Ну да ладно, не телек приехали смотреть, да и номер не располагает в нем отдыхать.
Под телевизором тумба. Мы её даже не открывали, но дверца в ней все равно умудрилась подвывалиться сверху и перекоситься. То есть даже петли затянуть здесь сложно, о каком андройд ТВ я размечталась.
Протертый ковролин, перекошенная пыльная картина на стене, старые покрывала на кроватях, советская мебель - все это просто меркнет на фоне неопрятного состояния номера и свинства хозяев по отношению к третьему гостю номера.
В итоге. Никто не предложил другой номер, никто не переселил третьего человека в отдел ный номер и даже не принес кровать из другого номера вместо раскладушки. Просто сказали «Понимаем, просим прощения»
Ну вот и мы - понимаем, что очень хочется бизнес не развивать, а деньги зарабатывать. Но нормальные люди, никогда не останутся довольны такими условиями. Просим прощение.
Желаю вам чтобы либо вы изменили условия, либо закрылись.
Мы буквально на днях с 12 по 14 сентября 2023 года (два дня) останавливались в данной гостинице, на 3 звёзды конечно дотягивает в натяжку. Обычные номера, маленький телевизор и старая сантехника, пришлось погонять в номере комаров, но это компенсируется другими положительными сторонами. В гостинице есть стоянка в тихом дворике, бассейн, хорошим гостеприемный персонал, решают вопросы если таковы возникают, особою благодарность хотелось сказать поварам, которые готовят вкусную и здоровую еду, после того как поешь возникает просто отличное настроение, спасибо за приготовление вкусных блюд. В целом гостиницу рекомендую,.
Хорошо, что мы останавливались здесь только на ночь в в недельном туре по Золотому кольцу с "Русью", где из четырёх гостиниц "Чайка" была худшая. Номер с высокими потолками. Всё остальное - минусы. В ууууужасных пятнах ковровое покрытие,
страшный душ. Очень неуютно. Далеко от центра.
Замечательная гостиница! В номерах есть все необходимое,шикарные завтраки,при желании - ланч ( с 12 до 16 ), внимательные администраторы,охраняемая стоянка,наличие бассейна и тихое месторасположение.
Гостиница оставляет желать лучшего. Чтобы переночевать одну ночь, подходит. Внутри уютно, нормальная еда, все необходимое в номере есть для одной ночи. Но перебои с водой, телевизор после 22.00 перестал работать (нет сигнала), в ванной обнаружила использованный пакет от шампуня. Тапочки не выдают. На несколько дней я бы в такой гостинице останавливаться не стала.
Постил прекрасный отель чайка.
Очень хорошие номера.
Достаточно большие и чистые.
Очень вкусное питание, добрые работники.
Отлично подойдет для туристов!
1
1
Екатерина Николаевна
Знаток города 12 уровня
5 ноября 2024
Классические отечественные 3 звезды. Нам достался большой номер, 3 комнаты, можно разместиться семье с детьми. Ремонт старенький, потрепанный. Уборка в номере по верхам, за тумбочки и кровати лучше не заглядывать. В номере абсолютно отсутствует интернет, wifi не ловит, сотовый тоже (хотя билайн пробивался). Завтрак скромный, неплохой.
Гостиница понравилась. Прекрасные завтраки, замечательный бассейн. Удобные кровати, подушки и одеяла тоже.
Приветливый персонал на рицепшене.
Есть предложение изымать из обихода застиранные сероватые полотенца или стирать с отбеливанием. Из 4-х полотенец одно было серое.
Для переночевать - отлично! Без изысков, но и цена соответствует. Завтрак включен (вкусный, шведский стол), хоть при заказе онлайн написано "без питания". Персонал вежливый. Чисто. Ви-фи есть бесплатный.
Судя по сайтам у гостиницы 3 звезды… кто их дал не понятно. Нет тапочек в номере, плохо прибрано(все в пыли), обстановка Аля 90е.
9 каналов на телевизоре. Скудный завтрак. Вода на этаже в кулере. Бутылочку воды в номер на такое дорогое удовольствие. Слышимость ужасная, слушал новости из телевизора в соседней комнате. Кто то из постояльцев курил в номере, тянуло ко мне в номер.
Дополнительную звезду заработала для отеля администратор. Очень приятная и услужливая девушка.
Очень уютный отель, разнообразный завтрак по принципу шведского стола, своя огороженная парковка)
Как по мне, вполне подходит для того, чтобы одну или две ночи переночевать и изучит город, от отеля вполне не далеко до центра, не напряжно можно даже пешком прогуляться)
Обязательно вернусь ещё раз сюда))
Гостиница Чайка в Угличе все понравилось,нас было 3 взрослых человека и так как комнат было 2 отдыхнули,выспались хорошо.
1
Акилова Татьяна
Знаток города 12 уровня
9 февраля
Добрый вечер! Планировали посетить бассейн 8 февраля 2025 года. Вы не поверите, мы даже его забронировали!!! Через ватцап попросили написать имена и фамилии (нас 10 человек).
По итогу, мы приехали, с нас взяли деньги, мы переоделись в плавательные костюмы.... Но! ((((, а бассейн не работает!
Вопрос к администрации!
1. К чему было составлять список участников для бассейна?
2. Зачем брать деньги за услугу, которой нет?
3. Вы вообще умеете работать, или сплошное неуважение к клиентам???
Вывод: учитесь работать!
Желание к вам приехать отсутствует.
Соотношение цена-качество. Сам отель норм на свои деньги по состоянию. Заселили быстро, дали карту города, подсказали, какие ресторанчики лучше посетить. На завтрак мы зашли, есть ничего не стали. Очень неприятный запах кухни в ресторане. Видимо, плохо работают инженерные системы. Дождались открытия кафе-пекарни тут же на территории. Зерновой кофе, вкуснейшие пирожки!
Все впечатление испортилось тем, что вечером в ресторане гуляла свадьба, а номер напротив нашего использовался как «дежурный». И для удобства гостей был открыт служебный вход, гости со свадьбы напрямую поднимались в номер через этот вход. Гости- это мальчишки, которым скучно внизу, и они носились туда-сюда, кричали и хлопали дверью так, что тряслись стены. И все остальные гости, которые приходили в номер «припудрить носик». В минуту несколько раз сильно хлопала дверь-с лестницы и от номера, крики смех, орущий телевизор. Попытки договориться ни к чему не приводили. Это все около 23.00. Мы были с дочкой, устали с прогулки, очень хотелось отдохнуть. Попросила администратора вызвать техника либо отрегулировать доводчик, чтобы дверь так не хлопала, либо закрыть этот служебный вход. Кому нужно в номер, пройдут как все гости через ресепшн. Ответ был странный-ничего не можем сделать, вы одна, а гостей на свадьбе много, им так удобнее, шуметь можно до 23, дверь не отремонтируем и не закроем. После 23 все разойдутся. Разошлись все около часа ночи.
Сама работаю в отеле, такое отношение мягко сказать, расстроило.
Нам очень понравилось. Едем по Золотому кольцу на машине. Гостиница чистая, уютная. Очень тихое место. Ночевали две ночи. Входит завтрак, очень достойный. Здесь же можно пообедать и поужинать. Меню ресторанное.
Гостиница находится далеко от центра, в спальном районе Углича.
Пешком до достопримечательностей минут 20-30.
Мы были в обычном двух местном номере.
И одноместном.
Номера очень маленькие.
Не уютные. Тёмные. Стены покрашены краской, как в подъездах или больницах раньше красили)) .
Но всё необходимое в номере есть.
Телевизор, холодильник.
Сантехника хоть и старая, но работает.
Фен старенький, но работающий.
Гель, шампунь.
Завтрак швецкий стол.
Вообщем, и если только ночь переночевать, то вполне нормально. Тем более и ценник у этой гостиницы демократичный.
Хочу оценить не сколько гостиницу, а персонал. Конкуретно Илью, который вчера обслуживал наш банкет. Все во время сделано, любезные молодой человек, нам все понравилось. Спасибо!!!
Номер как на фото, небольшой, есть холодильник, телевизор, шкаф. Непонятно только почему на 2 посетителей только 1 стул. Завтрак- шведский стол, все вкусно и сытно. Заселили быстро. На этаже есть кулер, удобно. Свои 3 звезды отель оправдывает. Нам немножко испортило настроение, что на сайте указаны сауна, центр красоты и бассейн, но нигде не написано, что записываться в бассейн надо за ранее. Мы пришли, но оказывается все время уже до конца дня расписано, ну так писать надо об этом.
Просто, чисто, уютно! Вполне хорошая еда. Завтрак шведский стол, сытно и разнообразно. Из минусов, пожалуй, высокая слышимость, видимо, тонкие стены.
Транспорта с улицы не слышно, спали крепко
Спасибо!
Подъехать к гостинице Чайка можно и с Ярославского и с Рыбинского шоссе, в гостинице собственная огороженная охраняемая парковка. В гостинице бассейн. Завтрак - шведский стол, выбор приличный и очень вкусно. В двухкомнатном люксе хорошая мебель и большая угловая ванна. Персонал вежливый, на просьбы реагируют быстро.
В отеле мы провели всего один день и ночь, все очень понравилось, главное очень доброжелательное отношение, что очень приятно. Хорошая территория и свои яблочки.
Гостили в номере суперлюкс. Сам номер очень большой, просторный. Полотенце и халаты уже повидавшие вид. Завтрак был включён. Средне все. Вобщем за каким то колоритом и душевностью не сюда.
Я не привередливая в выборе гостинниц, особенно на одну ночь, но дорогие владельцы данного заведения, прошу обратить внимание что в номере может не работать телевизор, мебель может быть сломанная ( в нашем случае сломан диван), сетка от комаров может быть порвана (для этого в других заведениях в номерах всегда есть фумигаторы!!!), но вот грязные БЕЛЫЕ полотенца!!!! Это какой-то треш. А теперь по порядку. Ехали проездом, так получилось, что были вынуждены остановиться в Угличе, из доступных и свободных была только эта! Ок, три звезды, за такую цену, особенного ничего не ожидали. Приехали, заселились, девочка на рецепшени милая. Получили ключи, на первый взгляд номер ничего, стены не обшарпанные, кровать и диван( мы с ребёнком). Телевизор не работает, антена вырвана с мясом, разложили диван ребёнку, рейки на которых лежит матрас сломаны, видно, что их уже не раз чинили, в номере камары, гонялась за ними рол вечера, хотя на окне сетка, правда порванна. Ванна огромная, но нет занавески, и видимо где-то течёт, потому как после душа из род неё образовалась огромная лужа. И тут меня ждал просто шок. Три комплекта полотенец, разворачиваю одно банное- пятна, второе-пятна, третье было вроде ничего. Пятна явно от туши и ещё чего-то, естественно я не стала их разглядывать. И знаете, я наверное бы стерпела плесень на швах и таракана, но грязные полотенца((( короче впечатление моё испорчено, сюда больше ни нагой. И я не хочу сказать, что их не стерали, нет, наверное стирали, просто видимо экономят и не хотят покупать новые!!! И это первый такой случай в моих поездках, а их у меня было уже не мало
Искали где остановиться по дороге из Ярославля , сравнить есть с чем ,отличная гостиница, за 2400 нам предложили отличный номер с завтраком ,чисто и просто приятно в нем находиться . Персонал вежливый, возникли проблемы с замком , сотрудник эксплуатации не заставил себя ждать , посетил нас через 5 минут и объяснил как пользоваться замком. Территория гостиницы чистая и ухоженная . Советую и это заслуженная ПЯТЕРКА!!! Спасибо.
Не очень хочу писать что-то негативное! Благодарны за доброжелательное отношение администратора (нас встречала Юлия Игоревна) и царский завтрак! В тоже время утро было очень ранним так как были разбужены звуками хлопающих дверей соседних номеров (после поняли, что двери многих номеров неподогнаны или выведены из строя предыдущими гостями), телевизоры - прошлый век. Да и сам Углич в этот раз произвел какое-то удручающее впечатление!
Жили в люксе, чистый просторный номер, есть все необходимое, единственное было очень шумно до сасу ночи, в соседних номерах жили школьники, носились по коридору, кричали, на замечания не реагировали.
Приезжали с классом на 2 дня и нам почти всё понравилось!
Начну с номеров. Номера достаточно чистые,ванная комната чистая. Стаканы испачканы отпечатками пальцев. Телевизор не показывал. Не было пульта от кондиционера,приходилось брать с других номеров + кондиционер ночью начал капать. Двери спокойно можно открыть без ключа (если даже дверь заперта) + они скрипели . Еда достаточно вкусная на 7/10. Про персонал ничего не могу сказать, так как не общалась с ним. В подушке нашли мёртвую пчелу.
Ставлю 4 звезды из-за не прочных дверей,стаканов и из-за кондиционера.
Так получилось, что пришлось ночевать в гостинице в холодную ночь. На улице было -20. Под утро, в номере было достаточно прохладно. Поэтому просите одеяло заранее.
Интерьер гостиницы - отсыл к ранним 2000ым годам. С тех пор не сильно менялся. Но чисто и есть мыло с шампунем.
Из плюсов - нормальный шведский стол на завтрак.
Территория отеля красивая, можно погулять. Номер сняли на первом этаже. Чистота не идеальна и ремонт на троечку. Матрас удобный. Ставлю тройку за комаров которые не давали спать и кусали всю ночь. Откуда они? На окнах москитные сетки.
Останавливались в этой гостинице на одну ночь. Впечатления не очень хорошие. Начну с номера. Жили в № 215. Это в самом конце коридора. Для двух человек номер очень узкий. Между кроватью и тумбой с телевизором можно пройти разве только боком. Очень долго искали розетки для того, чтобы зарядить гаджеты. Нашли одну за кроватью. И то кто-то перед нами слегка отодвинул кровать. А так и её не нашли бы. Wi Fi работает хорошо только на ресепшн. В нашем номере даже сеть данного отеля не улавливала. В душевой кабине сам душ с ржавчиной. Подушки очень жидкие. Слышимость в коридоре отменная. Идешь по коридору и слышно о чем в номерах разговаривают. Да, и вишенка: кулер с водой стоит совсем в другом крыле. Вечером пошли поужинать в кафе при отеле. Впечатление такое, что девушки официантки только с улицы пришли. Сделали заказ и пока готовятся блюда попросили принести пиво. Девушка не смогла ответить какое пиво есть в ассортименте и чье производство пива. Когда принесли второе блюдо, соус с подноса упал на пол вдребезги, оросив соусом нашу одежду и обувь. Кстати повар отличный. Качество еды понравилось. Ну и завтрак шведский стол вполне приличный. Я бы не рекомендовала останавливаться в данном отеле.
Одноместный номер у меня был останавливались с группой на одну ночь, номер не большой, но все необходимое было телевизор, холодильник, все чисто, удобно, уютно, звезду сняла не было фена и не плотно закрывались двери в душевой кабине, а в целом не плохо, кормили вкусно ( ужин и шведский завтрак) блюда были разнообразные, еды достаточно, всего хватало, персонал приветливый, спасибо!
Гостиница симпатичная, почти в центре города. Завтраки сытные. Из минусов - сильная слышимость в номерах, особенно в левом крыле здания, где расположен банкетный зал!
Для Углича очень неплохой отель. Честно отмечен 3*.
Хотя вполне мог бы и на 4* посягнуть, да удивительное наше равнодушие к гостю никогда этого не позволит. Гостей по зимнему периоду почти нет, потому и ресторан только завтрак подаёт. Голодным не остаться, но и изысков не ждите.
Люксы вполне приличны, но... опять те же мелочи: не горят ночники, свет, если и включается, то весь разом, да так что ослепнуть можно. В одном из люксов при включении света начинается гудение. Да и кожаный диван совсем не для сна.
Мебель новая. Белье чистое. Вода питьевая есть. В комнатах тепло.
Так как Углич городок небольшой, то местечко вполне себе удобное.
До прогулочной зоны вдоль берега 10 мин пешком.
До приличного кафе-ресторана на Ярославском ш. прогулочным шагом минут 15.
Стоянка бесплатная, большая.
В принципе, очень удовлетворительное впечатление. Жаль, что обещанные на сайте скидки не предоставили.
Свои 3 звезды не оправдывают: в ресторане гостиницы отказались подать ужин,мотивируя тем,что там ужинает группа туристов,телевизор в номере не включался,что бы это сделать надо было вызвать сотрудника,что было очень не удобно. Освещение тусклое,на полу ковролин весьма грязный. Завтрак обычный. Не рекомендую.
Гостиница понравилась. Номер люкс отличный. Вай фай правда ловился только в одном месте))
Отличный ресторан при гостинице, завтрак правда показался скудноватым. Все работает.
Еда, номера, завтраки,чистота, обслуживание - всё на хорошем уровне.
Единственное, что не хватает - утренне кофе.
На ресепшен должна стоять кофемашина. Люди, которые рано встают, желают комфортно выпить чашечку кофе, а не ждать открытия 8:00.
Вот этого мне не хватило. В остальном всё замечательно!
Спасибо!