Можно было бы - 5, поставила бы - 5
В данном магазине на Кузнечном пер. Дом 15. Был приобретён кофейный напиток " must cappuccino " 10 капсул за 220 руб.
Дома при эксплуатации одной капсулы мной было выявлено что данная продукция некачественная , кипяток с запахом молока, не грамма кофе .... Его и напитком, сложно назвать.
Я обратилась в данный магазин за возвратом денежных средств и донести до продавца что товар не качественного производства данного поставщика . На что в ответ от продавца (молодой человек) я получила переход на личности и обзывание матом . Что бы я уходила(матом) . И шла на 3 буквы делала экспертизу (которую по закону так-то должен заказывать продавец)...... И да , даже замахнулся на меня!!!
Ну так себе....
Я надеялась торговая сеть бережет свою репутацию и из-за 220 рублей кидаться на меня и слать матом, тем-более реально товар некачественный . Очень не приятно и обидно.
И обидно за будущих покупателей, данного товара, деньги в помойку.
Магазин я , посещала, приобретала продукцию , но после такого обращения, больше не буду ходить и другим не буду советовать
Хороший магазин, огромный выбор, цены очень доступные, продавец девушка вежлива и приятна, ходим исключительно в ее смены, второй продавец (парень) неадекватный, вот его бы сменить и вообще цены магазину небыло бы)
Любимый магазин. Всегда покупаю чай, кофе и мармеладки. Мармеладки нереально вкусные с хорошим составом. Милые продавцы, которые разбираются в ассортименте и могут подсказать )
Очень уютный, тёплый, богатый ассортиментом магазин!!! Цены действительно радуют, в сравнении с Красноярском, земля и небо!! Забежали случайно, брали в подарок чай и кофе. Огромное спасибо, вежливому, продавцу консультанту, молодой человек, очень грамотно порекомендовал, подарки всем очень понравились!! Процветания!!
4
Анна О.
Знаток города 12 уровня
30 марта
Жаль, был хороший магазин
Покупала тут кофе финский. Каждый раз перед поездкой звонила уточняла наличие.
30.03 позвонила по 1 из номеров, там тетя, не представившись АЛЕ! Стала уточнять по наличию - отвечает по хамски, каждое слово надо вытягивать. Под конец, когда я уточнила до скольки работать магазин - просто обхамила меня и бросила трубку. Я позвонила по второму телефону, хотела оставить жалобу. И выяснилось! Что меня и обхамила ДИРЕКТОР! И жаловался некуда. Без комментариев! Более к вам ни ногой. Хамите друг другу. Вы далеко не одни, кто возит финские товары.
Крайне плохая работа. Выбрала чай на сайте, позвонила, спросила о наличии, пригласили в магазин. Приезжаю, а цена больше на 40 рублей. Разводят руками-не успели обновить сайт. Наверно, все таки, это не проблема покупателя?
Не рекомендую компанию и магазин.
Самый дешевый магазин кофе и чая, при этом хорошего, большой выбор, вежливые продавцы. Для сравнение: кофе молотый немецкий 170₽ 250 гр,
5
1
Ольга Анисимова
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2022
Один из моих любимых магазинов. Ассортимент у них подходящий и цены приемлемые. Радует, что всегда в наличии присутствует мой любимый зерновой Марагоджип Колумбия.