Господа руководители, у вас очень хороший товар! Кофе один из лучших в городе, кондитерка лучшая тем более шоколад вы делаете сами, но ваши баристы - это ужас. Сначала была одна женщина грубоватая, но можно терпеть. Теперь ещё молодая и совсем не клиентоориентированная. Мало что знают про ваш товар и ещё грубо отвечают клиентам, что читать надо самим, а не спрашивать где какая начинка в конфетах потому что много людей и им некогда отвечать. В этот момент в магазине находились два клиента на два бариста. Мои друзья перестали ходить, я тоже захожу уже редко, чтобы не портить себе настроение. Раменское небольшой город и клиента надо ценить на мой взгляд!
Очень плохой персонал. Если они дипломированный бариста, то им точно надо пройти курс клиентоорентированности. Ведь молча принять заказ и жаловаться что стоите вопрос. Молок взбили плохо, кофе был ужасно кислый в рафе. Как будто чисто американо без молока пил. Зерно использовали светлой обжарки вкус ужасный. Было ужасно, да и ценник высокий для такого вкуса. Я лучше схожу к автомату и за 100р возьму качественный раф.
Продают ароматизированный кофе под видом нормального. Купил три пачки зерновой арабики свежей обжарки. Рассчитывал получить хотя бы нормальный вариант кофе, можно без чудес (надписи Q86+ и Q87.5 на пачках обещают именно их). Все три пачки - залитый ароматизатором щедрой рукой напиток, не имеющий ничего общего с кофе. Малиновый ароматизатор, отвратительным ореховый и ром/шоколад. Но это точно не кофе, который можно продавать в специализированном магазине.
Раньше покупал у них кофе другого производителя - было нормально. Но, к сожалению, сменили поставщика на нового.
Какой год держат планку по качеству продукции и рецептуре. Раф просто волшебный. Цены очень демократичные, если есть дела в этом районе, всегда захожу в это место. Бариста уважаемые люди, любят свое дело, респект
Лучший кофе в городе!!! Просто обожаем!
Часть берём у вас разные напитки, но кофе стандартно к вам👍🏽
Так же вкусные печеньки и всякие подобные штучки к напиткам)
А так же качественный чай кофе на развес.
Желаем Процветания !
Папа
Знаток города 11 уровня
29 ноября 2024
Обратите внимание - кофе в зернах нестабильного качества. Брал 3 или 4 раза один и тот же бренд Sweetie - нормально, взял еще раз - вместо арабики робуста, на вкус и запах бурда бурдой.
4 звезды ставлю чисто за оперативность решения вопроса с возвратом денег за товар ненадлежащего качества. И это заслуга именно руководства - персонал а точке продаж вообще не знает, какими правилами такая ситуация регулируется, «я работаю по своим правилам», такое вот мнение в голове.
Очень удивлена, что так мало отзывов! Ходим в это замечательное место с мамой из Холодово, зная, что именно здесь нам приготовят наивкуснейший кофе ❤️
Приветливый и отзывчивый персонал, мастера своего дела ☕
Всем рекомендую к посещению!
Отвратительно. Купили кофе, намололи ссобой и упакрвали в обычный бумажный пакет. Кофе правильно упакрвывать в ламинированным политеоеном пакет, так как должен быть исключен доступ кислорода к кофе. Самые настоящие неквалифицированные продавцы. Покупала в поларок, такое и подарить непрезентабельно.
Готовят напитки на зерне средней обжарки, благодаря этому можно почувствовать вкус самого кофе, а не сплошную горечь. Приятные цены на напитки, надбавка к стоимости за растительное молоко не разоряет 😀 В продаже также есть кофе от обжарщиков Tasty Coffee, что приятно.
Безусловно 5/5. Но если бы было можно, поставила оценку выше. Настолько вкусного Рафа я ещё нигде не пила. В этой кофейне самое вкусное кофе. Девушкам, что тут работают отдельное огромное спасибо
Это Поразительно, что что на кофейню, где варят абсолютно Лучший кофе в Раменском, а может быть и не только в Раменском, нет ни одного отзыва! Кофе просто Божественный! Я взял латте с двойным шотом эспрессо, и это было одно из лучших латте в моей жизни. В высшей степени рекомендую!
Добавил балл потому что не брал кофе. Чай можно купить только от 100г. Бумажные пакеты рассчитаные на минимальный вес от 200г, расклеиваются через пару дней. 50г или 30г чая на пробу не продают. Чай среднего качества представляют как премиум. Чай который не продается втюхивают первым делом
Самый лучший кофе и самые лучшие баристы во всем Раменском. Если вы никогда тут не были очень рекомендую. Это место нужно внести в достояние всего Раменского района!