Господа руководители, у вас очень хороший товар! Кофе один из лучших в городе, кондитерка лучшая тем более шоколад вы делаете сами, но ваши баристы - это ужас. Сначала была одна женщина грубоватая, но можно терпеть. Теперь ещё молодая и совсем не клиентоориентированная. Мало что знают про ваш товар и ещё грубо отвечают клиентам, что читать надо самим, а не спрашивать где какая начинка в конфетах потому что много людей и им некогда отвечать. В этот момент в магазине находились два клиента на два бариста. Мои друзья перестали ходить, я тоже захожу уже редко, чтобы не портить себе настроение. Раменское небольшой город и клиента надо ценить на мой взгляд!

Иван Поляков

Знаток города 5 уровня

Очень плохой персонал. Если они дипломированный бариста, то им точно надо пройти курс клиентоорентированности. Ведь молча принять заказ и жаловаться что стоите вопрос. Молок взбили плохо, кофе был ужасно кислый в рафе. Как будто чисто американо без молока пил. Зерно использовали светлой обжарки вкус ужасный. Было ужасно, да и ценник высокий для такого вкуса. Я лучше схожу к автомату и за 100р возьму качественный раф.

Andrew Rewand

Знаток города 6 уровня

Продают ароматизированный кофе под видом нормального. Купил три пачки зерновой арабики свежей обжарки. Рассчитывал получить хотя бы нормальный вариант кофе, можно без чудес (надписи Q86+ и Q87.5 на пачках обещают именно их). Все три пачки - залитый ароматизатором щедрой рукой напиток, не имеющий ничего общего с кофе. Малиновый ароматизатор, отвратительным ореховый и ром/шоколад. Но это точно не кофе, который можно продавать в специализированном магазине. Раньше покупал у них кофе другого производителя - было нормально. Но, к сожалению, сменили поставщика на нового.

Чай, кофе

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв