Чашка кофе
148 отзывов
25 декабря 2024
К сожалению, мой визит в это кафе стал настоящим гастрономическим приключением, но, увы, не в лучшем смысле. Паста, которую я заказала, была очень жирной. Я, конечно, ожидаю от пасты определенной «аль денте», но этот вариант был скорее «аль жиренте».
Что касается риса с курицей терияки, то его вкус напомнил мне о другом удивительном месте – столовой, в которой повар увлекся солью настолько, что блюдо напомнило отдых в соляной пещере.
А теперь о самом «удивительном» моменте – общении с администратором. Вместо того чтобы выслушать мои жалобы, она проявила удивительные навыки общения, нахамив мне и заявив, что вкус риса не может быть таким, как в столовой. Похоже, она просто открыла новую школу сервиса! Такое поведение совершенно недопустимо и лишь усугубило моё разочарование.
В общем, если вы хотите насладиться низким качеством еды и обслуживанием, то это заведение – идеальный выбор. Рекомендую оставить свои ожидания за дверью или сразу направиться к соседям напротив - "На семи югах", где блюда реально вкусные!
31 мая
Уютное кафе, современный интерьер. Очень интересное меню. Большой выбор блюд и напитков. Вкусные завтраки. Хорошее место для встречи с друзьями.
22 апреля
Один из самых ужасных напитков «Горячий шоколад» и я не понимаю в чём причина, я пила Горячий шоколад в Чашке кофе в Ауре и он был просто прекрасен - сладкий, насыщенный вкус, ооочень поднимает настроение 😋, каждый раз пью его перед отлетом в Аэропорту и могу сказать тоже самое, он просто прекрасен, ну ооочень вкусный😊👍…НО!!! что с Горячим шоколадом в Галерее не понятно, купила первый раз на вынос, вкус совершенно не насыщенный и несладкий, потом пришла наверное месяца через 2-3 в заведение и опять заказала Горячий шоколад, принесли тоже самое, я позвала официанта и спросила почему везде он вкусный, а у Вас….☹️?на что он ответил, что он не знает, всё делают как положено и кладут одинаковую порцию на каждый напиток…Ну как так может быть, везде вкусный, а у них 😖, мне пришлось добавить сахар, хотя в Аэропорту и Ауре сладко настолько, что как-будто шоколадочку съел🙂…я уж думала, может они людям сыпят меньше, а остатки домой тырят😂😂(за руку я конечно не кого не ловила), но в чем причина тогда того что в напитке в Галерее не хватает ШОКОЛАДА🤷🏻♀️
21 декабря 2024
Пришли спонтанно перед сеансом фильма. Быстрое обслуживание , приятный персонал. Хотелось бы поменьше цены. Вкусная еда. Уютная обстановка,
6 января
Были в кафе 06.01 в 17:25.
Сели за столик, никто не подходил, три раза попросили разных официантов подойти. Сделали заказ на чайник чая и кусочек медового торта, уточнили будет ли готово в течение 5-10 минут, сказали что да. Спустя 15 минут окликнули официантку, сказала что заказ не готов, еще спустя 5 минут сказала что торта нет, непонятно почему нельзя это было сказать при заказе. В итоге не могли больше ждать и просто ушли. Официантку звали Елена. Общалась очень формально, принося извинения с издевкой. Ушли с неприятным ощущением. Официантов больше, чем посетителей, теперь понятно почему.
7 декабря 2024
Это очень плохо. Полный непрофессионализм. Сеть не знает что такое забота о клиенте. Повышенное время ожидания... прождала кофе и брускетту 30 минут и ушла. В целом я рада что смогла НЕ потратить 1000 р на это место. Не пойду туда никогда. Жаль что в Галерее Новосибирск есть такие низкопробные заведения. На фон Чашки кофе конечно Вкусно и точка берет небывалую планку качества клиентского сервиса.
1
18 декабря 2024
Были там с подругой. Очень вкусная еда. Персонал вежливый. В кафе чисто. Очень понравилось!
1
6 января
Сегодня зашли в ваше кафе и нет слов от возмущения....мало того,что на входе никто не встречает,чтобы предложить присесть ....ищите место сами!!!! Затем подошла к нам девушка официант дала меню для ознакомления и исчезла на долгое время так мы не дождались ее были вынуждены уйти !!! Спасибо за испорченное настроение!!!!
11 ноября 2024
Это заведение мне очень понравилось всем советую посетить уютное кафе прекрасное меню обязательно приду ещё раз. Спасибо большое за подариную семейную атмосферу
1
18 ноября 2024
В этом заведении работать за компьютером просто супер!
Официанты провожают до столиков с разметками, играет приятная музыка из-за которой можно сконцентрироваться за работой, кофе очень вкусный. Официант Алёна, очень понравилась, приятная и красивая девушка , спасибо тебе за обслуживание.
1 августа 2024
Здесь даже единицы мало. Начну с того, что я постоянный гость чашки кофе на протяжении многих лет. В связи с переходом на удаленную работу, я стала меньше бывать в чашке, но сегодня решила зайти перекусить нисуазом, это мой любимый салат, который я ела в чашке множество раз. Заказала, мне принесли. Из мелочей - ледяной тунец, почему-то темный, скорее даже черный, с резким вкусом, как будто его вымачивали в соевом соусе. Ну ладно. Картошка при этом очень горячая. Ну окей. Съедаю кусочек тунца, подцепляю листик салата, жую и понимаю, что вкуса у салата нет вообще. Совсем. Хотя он лоснится жиром. Думаю, как так. Тунец супернасыщенный, а салат... Так тут же нет традиционной заправки с каперсами и кажется анчоусами. Зову официантку, она уносит салат на кухню, возвращается и говорит на голубом глазу, что по раскладке все верно, все так и должно быть, но чисто ради меня они насыпали мне каперсов! Боже, какое дно... Вы в себе там вообще? Типа я не отличу заправку безвкусным рафинированным маслом от заправки соусом с каперсами? Зовет менеджера. Приходит менеджер и говорит, что в соусе так и должно быть, несет какую-то дичь про 200мл масла рафинированного и нерафинированного. Итого 400мл масла на порцию? Что за сказки? Тут я поняла, что не хочу ни доедать это блюдо, хоть туда и налили заправки, ни оставаться здесь дольше ни секунды, где из тебя делают дурака. Попросила счет, в счет мне внесли салат, из которого я съела один кусочек тунца, одну картошку и один листик салата. 820 рублей это стоит. Отдельно посмотрите на фото версию салата, которую принесли сначала, на кусочки тунца, на заправку, добавленную после замечания, и в целом на гнилые листья салата. Это просто позор какой-то. Ноль баллов за обслуживание, минус миллион баллов за гниль и за то, что зажали соус, и за черный тунец, пропитанный соусом. Просто выбросила деньги на ветер.
На фото - первое фото это до того, как я салат попробовала. 2-6 фото - это с добавленными каперсами. Как видно, действительно появилась какая-то структура соуса, а не просто жир на листьях. 7 - чек
3
8 марта
Прекрасное кафэ, вкусный кофе. Иногда долго приходится ждать заказ по причине высокой загруженности заведения
20 ноября 2024
Хорошее место, ходили с девушкой, очень понравилось.
Кофе вкусный и красиво подан, тортики тоже вкусные, обязательно ещё зайдем.
Лайк-респект
23 мая
Хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера ☺️
17 декабря 2023
Просто великолепный кофе, а новогодний декор просто вау, работают добрые весёлые молодые ребята. Блюда оправдывают свою стоимость, разнообразное меню. Приятно после допинга зайти и выбрать себе что душе угодно
3
4 января 2024
Очень грустное кафе, причем из очень достойного и в которое я раньше заходил с удовольствием не только выпить Чашку кофе, но и перекусить, уже около года назад как-будто менеджмент во всей сетке поменяли. Вот всех Чашках сервис превратился в крайне ненавязчивый. Неделю назад зашли с девушкой, несмотря на кучу пустых столиков и это при том, что, зная ненавязчивый сервис зашли только потому, что во всей Галерее во всех ресторанах столики были заняты и посадка по месту. В итоге в этой Чашке приняли заказ только минут через 10.
1
22 августа 2024
Ну вот... и здесь что-то сломалось... Зашли побаловать себе сладеньким, но увы не случилось. Когда в меню написано торт с ЗАВАРНЫМ кремом, а приносят с белковым и творожный КРЕМ с фруктовым миксом, а вместо крема творог со сметаной/сливками задаешь вопрос и тебе говорят всё выполнено по технологической карте, задаешь себе вопрос когда всё переименовали и почему ты не в курсе!!!
Ребята, не нужно из потребителя, который платит деньги и хочет получить ожидаемое (что написано), делать идиота! На против нас сидела пара, так же заказали "Наполеон" и оставили его практически не тронутым. Стадно... Если хотите НЕ приятно удивиться - вам сюда.
Не рекомендую эту кофейню
18 марта 2024
Всегда можно найти место, выпить чашку вкусного кофе или чая. Официантов достаточно, обслуживание своевременное. Меню разнообразное, есть что заказать. Панорамный вид из окна.
8 апреля
Вкусный кофе, шоколадный круассан вообще шик, теперь прихожу к ним только из-за него.
4 октября 2024
Кафе замечательное. Все вкусно. Ела там уже более 4-ёх раз. 5 звёзд за интерьер, не слишком долгое ожидание, и вкусную еду.
1
21 ноября 2024
Хорошие место для время провождения, приемлемые цены и быстрая подача ,дружелюбные официанты
1
23 ноября 2024
Персонал крайне доброжелательный и позитивный. Быстро сориентировали по меню и вынесли все очень быстро
1
17 августа 2023
Несколько раз заходила в это кафе в Галерее. Здесь делают все, чтобы вы ушли) Во сколько ни зайдёшь - в 21ч, в 20.30 - говорят, кухня не работает, но если настоять - делают) В последний раз заходила - кофе на декафе нет, ожидание говорят, очень долго. «Уходить?» спрашиваю) «Нет, ну что вы» Принесли цикорий - остывший, невкусный, кружка грязная. Прошу переделать. Говорят, больше нет, но потом переделали. Часто заказываю одно блюдо, прошу без майонеза, много раз делали, а сейчас говорят, нет, т к стандарт. Я им: «Можете», они: «нет, не можем». В итоге я их убедила, что они могут, тогда сделали. Но очень не вкусно. Если помните, цены в Чашке - примерно 1000р за котлету с картошкой, рублей 700 за салат. Официанты грязные. Полный парень в засаленном фартуке, девушка- в куртке, замаранной мукой. Уровень - придорожная столовка. Позорище! Денис Иванов, если вы помните, что у вас есть сеть «Чашка кофе», сделайте что-нибудь- здесь издеваются над вашими стандартами.
3
24 декабря 2024
на мой взгляд, это самый худший филиал. Периодически заходим на обед с коллегами. Именно здесь на постоянной основе грязные столы, хотя в др филиалах тщательно следят за этим. Работники на кухне бросаются едой, не раз замечали. Официанты совсем не стараются, забывают заказы, не торопятся, хотя зал полупустой.
8 марта 2024
Обслуживание было долгим принимали заказ около 15 минут. Про еду можно говорить очень долго, маленькие порции которыми наесться просто невозможно, соотношение цены и блюд просто никакое … Цены слишком заоблачные для этого заведения.
Брускетта с томатами за 480р оказалась просто отвратительной, хлеб не зажаренный и просто помидоры, без какого либо соуса, если бы помидоры хотя бы были бы вкусными, самые дешовые помидоры водянистые…..Вообщем ужасно.
1
1
23 декабря 2024
Кофе нам подали холодный, капучино не вкусный когда холодный. Больше не пойдём.
11 апреля
Обновили. Кофе вкусный. Брали сифон Эфиопию. Рекомендую!
23 октября 2024
милое атмосферное месте ,еда вкусная,вкусный особенно кофе.доброжилательныц коллектив !
1
7 июня 2023
Все классно: место, интерьер, атмосфера. Всё кроме отвратительного обслуживания. За обслуживание любой Чашке кофе только строго 1⭐️
Все остальное - большой плюс. Но этот жирный минус в целом перевешивает.
1
27 января 2024
Такое отвратительного обслуживания я еще не встречала. Минут 20-30 мы ждали, чтобы за наш столик подошел официант, по итогу пришлось самой искать официанта. Решили заказать пока только кофе, потом возможно салат, либо десерт. Но как же мы долго ждали свое обычное кофе, минут наверное снова 30-40 при том, что в зале было мало посетителей. Не советую посещать данное заведение из-за того, что приходится долго ждать, цены высокие, а порции маленькие и не стоят своих денег. Лучше бы мы зашли в другое заведение, чем сюда.
2
2
10 августа 2023
Сильно разочарованы этим заведением. Зашли семьей поужинать, интерьер стильный, меню обширное, есть что выбрать. Выбираем столик, усаживаемся. Проходит минут 10 - никто не подходит… Две девушки официантки носятся в другой стороне зала, один официант (в два обхвата в талии) трется у стойки бара, нюхает два стакана с мохито(не успел запечатлеть, к сожалению). Подхожу сам, спрашиваю, когда у нас примут заказ? Говорят ждите, сейчас подойдем. Проходит ещё минут 10. 🤦♂️ По итогу: Заказ приняли - алиллуйя!!! Попросили принести напитки сразу, очень жарко было. Сказали, конечно! Напитки принесли минут через 15. Затем принесли не то блюдо - которое заказала дочь. Не выдержал, написал отзыв прямо сидя в этом «замечательном» кафе. Больше сюда ни ногой! И вам не рекомендую.
1
1 декабря 2022
Достаточно вкусно. Приветливый персонал, разнообразное, понятное меню. Есть игровая комната. +- Чистые туалеты. Красивый интерьер.
Но! Очень дорого. Не особо шикарный ужин на 3 ( чай, 3 салата и лимонад) обошёлся в 2900, мы в шоке.
1
15 августа 2023
дорого и не вкусно, раньше было лучше, начиная от персонала и заканчивая качеством блюд,зато цены хорошо так взлетели!!
рисовая каша оказалась недоваренный и безвкусной, омлет также никакой, десерты более менее,но тоже не вау
котлеты из краба со спаржей редкостная гадость, за эту стоимость можно в другом месте неплохо так поесть и остаться довольными!!
ставлю две звезды только за интерьер
3
24 декабря 2021
На наш взгляд (мнение нашей семьи) это отличное кафе, в котором можно как быстро перекусить, так и плотно покушать всей семьёй без риска получить кишечную инфекцию или какие-то ещё последствия. Важным обстоятельством здесь также является и то, что в кафе присутствует как европейская, так и паназиатская кухня. Персонал очень обходительный и вежливый. Всем настоятельно рекомендую суп Фо-Бо от шефа! Лучший Фо-Бо в Новосибирске (Мятный карась в этом вопросе отдыхает...)! Единственное, чего никак не могу добиться от баристы - горячего кофе, чтобы прям пар шел, дают всегда полуостывший.
3
1
20 июня 2022
Были в этом кафе второй раз. Первый раз мы посидели замечательно. Вкусно покушали, выпили чай (молочный улун и зелёное яблоко). Нам попался очень милый официант и вообщем всё было замечательно на первый взгляд. Когда мы пришли второй раз - это как будто другое заведение. Попался такой официант, что не мог подсказать с выбором. В итоге, нам принесли сэндвич с беконом и курицей, он до ужаса вонял прокисшим соусом или капустой, съели только хлебушек, затем нам принесли блины. Блины были ужасны, они были как резина и безвкусны. А вместо моего любимого зелёного чая с яблоком и имбирём нам принесли самый обычный зелёный чай, утверждая, что заказа был именно на этот чай. Также мы заказывали чёрный чай - не чай, а помои. Поставили в официанта вообще не ориентировавшегося человека. Интересно, накормил бы повар такой едой свою семью?! ... И что мы получили в итоге: испорченный вечер, выкинутые на ветер деньги, а также кишечную инфекцию, после которой две недели на таблетках, до сих пор ещё восстанавливаемся, так как произошло самое настоящее пищевое отравление. Прежде чем там покушать, сто раз подумайте, что вам важнее набить желудок или сохранить ваше здоровье?
3
1
30 декабря 2023
Был с семьей. Кухня спорная. Либо хорошая кофейня, либо кафе. Через столик с удлвольствием соседи кормили не крупную собаку с пола. Собака была довольна и громко лаяла. Мы -нет. Ушли в недоумении
18 марта 2024
Ну вот и пришло время изменить отзыв.
Ну это точно последний раз когда я сюда пришёл. Ожидание и реальность это точно не сюда. 17 марта конец масленицы, и дажн блин не целый. Слово сервис тут явно не слышали.
Карту бонусную спрашивают но не говорят как ее оформить.
Тайминг блюд не говорят. А ведь это ресторан Дениса Иванова.
1
1 июля 2024
Поел овсянку за 290₽,думал будет вкусная,а мне принесли не доваренное чудо из пакета полу сухое.
Не советую здесь завтракать качество совсем вас не порадует.
12 января 2022
Были с мужем несколько раз. И для завтрака и для тихого, спокойного ужина достаточно вкусно и по цене норм. Больше всего понравились морковные котлеты и суши. Персонал обслуживает быстро и качественно) огромное спасибо!!!
3
17 мая 2024
Заказала сегодня 17.05.2024 поке с лососем , отвратительное ! Авокадо твердое, соус будто испорченый с кисловатым вкусом вообще его должны ложить отдельно, его брызнули в середину.Не отнесла обратно так как уехала уже из галереи
1
1
24 января
Хорошее место для семьи
12 января
Я с мужем там была и это радует)0)0)0
23 февраля 2022
Отличный сервис
Дмитрий официанта на своём месте
На 130%
Рекомендую ;)
Еда на 4-
Это Кофейня в целом с хорошей едой, не вышка.
По европейский дороговато и вкусно ;)
19 ноября 2024
Довольно вкусный кофе, с Новосибирском хорошо заходит
1
13 августа 2021
Не рекомендую категорически!!!! Если можно было бы поставить минус - заминусовала бы! Вкратце: заказ на пасту Феиучини и морковные котлетки ( курицу в пасту добавить? Нет, спасибо...) Через 20 минут заказ был на столе, но, увы, Фетучини( белые грибы там присутствуют!;!) оказалась совершенно несъедомной-грибы имели кислый вкус( так бывает, когда нарушены условия хранения). Паста вернулась официанту, который, через 10 минут подошёл с утверждением, что грибы свежие!!!!, в счёт блюдо включено не будет. Повторили заказ- пицца... Через 10 минут опять подходит официант и сообщает, что пицца сгорела и теста больше нет!!!! Ребята, вы понимаете сами, что говорите??? В общепите теста ??? Пятница -13? Затмение? Что с сервисом и клиентоориентированностью? Пицца сгоревшая!!!или все- таки нет? была отдана администратору и она ее в этом же зале с удовольствием съела. Ни администратор, ни хостес, девушка в синем платье, не подошли, не извинились, ничего не предложили ... Удивлена: хожу в рестораны Иванова одна, с друзьями, коллегами, давно имею карту клиента ... ребята, надо как-то марку держать, не позориться!!!! Данную "чашку" не порекомендую , и да, сколлективом надо работать!
2
1
8 марта 2024
Сегодня посетили кафе, все бы ничего. Но есть из грязной посуды ни очень хочется. И вам ни сделают новое, просто перельют. Приятного аппетита
2 мая 2024
К слову о некомпетентности сотрудников и о том, как нас обсчитали.
Вчера посетили заведение в ТРЦ Галерея. Обслуживала официант Дарья. При заказе я указала 2 коктейля, показав на них. Так же повторила, что заказываем 2 разных коктейля.
Как правило, официант дублирует заказ вслух, но почему-то этого не произошло🤷🏼♀️
В итоге принесли 2 одинаковых. Считаю, что для этого и нужно ПОВТОРЯТЬ ЗАКАЗ, чтобы не было недомолвок. Официант предложила заменить коктейль.
Дома увидела (сразу не посмотрела чек), что коктейль, который девушка заменила на другой, она так же ВКЛЮЧИЛА В СЧЁТ!!!
В итоге с нас взяли деньги за 3 коктейля: 2, которые мы заказали и 1, который нам принесли по ошибке и сразу же унесли!
Прошу руководство донести до официантов, что повторять заказ просто необходимо, во избежание подобных негативных отзывов.
!!Нам пришлось заплатить за то, к чему мы даже не притронулись, считаю это некомпетентностью официанта!!
Ведь задача официанта сделать так, чтобы посетитель ушёл довольный.
А так, еда как всегда на высшем уровне :) Кофейня впервые отставила негативное впечатление о себе.
26 сентября 2023
Каждый раз забываю что ходить сюда не надо. Ценник высокий, порции маленькие, качество периодически храмает. За такой ценник в другом месте можно получить больше удовольствия от трапезы
21 августа 2023
Любимое место, когда приходим в Галерею. Внуки любят, взрослые. Один минус бывает долгое обслуживание. Это бесит.
25 октября 2021
Приятная атмосфера, вержилый персонал , принесли быстро заказ .
В самом заведении чисто , уютно. Интерьер подходящий . Время ожидания , почти не было.
1