Не дотягивает наш общепит до уровня "встреча дорогих гостей ", чего лукавить даже до уровня "обслуживание клиентов ". Гордое "ресторан " надо заменить на "забегаловка", будет честно. Итак, забрели абсолютно случайно...
Усадили нас за столик с табличкой "стол заказан " и не убрали её. Ну, то есть мы пока ждём денежный мешок, так и быть согласны вам чайку по-быстрому плеснуть, бабосики срубить, чуствуйте себя как дома, но не забывайте, что вы в гостях и вам скоро уже уходить.
2) обслуживает "стажёр". Конечно, работнику надо платить, а стажёру, не обязательно, но мне как? Входить в положение и закрывать глаза снисходительно?
3) заказы приносят в хаотичном порядке, сначала напиток, потом десерт. Ребята, одновременно должно быть. А для гостя №4 заказ принесли после - ещё раз: ПОСЛЕ того как гости №1, 2 и 3 свои заявки уже сьели. То есть №4 начал задерживать всех . И всё это не моргнув глазом, не предупредив, что надо ждать. Все уже поели, а одному ещё не принесли.
4) цены просто зверские. За шесть блюд 2000. Просто попить напиток с десертом на четверых.
5) кухня так себе
6) хочешь дисконт, зайди на сайт Денисов. А кто это? Немного нарушены причиной следственные связи. Спрашивают есть карта? Говорю давай! Не-ет, иди на сайт. То есть просто сказать, что карта может быть оформлена только, кстати почему, через сайт, причём какой-то непонятный, то есть объяснения привязки, цели и сути таких трудозатрат с моей стороны не даётся
Не знаю даже, как описать глубину удивления.
Меня заверили, что это — приличное заведение. Видимо, таракан, мерно ползущий между столами — тому свидетельствует.
Отдельное спасибо за волос в моём латте, без него целостность вкуса была бы не полной.
В общем — не ходите в этот шалман.
Я в шоке от этого обслуживания. Кофе несли 20 минут. Принесли холодным. А после того, как им это озвучила. Официанты (парень в темной куртке и девушка в белом фартуке) сказали погреем. Погреем? Серьёзно? Кофе за 400 рублей мне приносят ещё и холодным. А потом не переделывают, а греют. И где? В микроволновке. После того я не приду никогда, даже за самым вкусным кофе, как бы не старался ваш бариста.
Классное кафе в самом центре города,обширное меню,найдётся блюдо и напиток на любой вкус. Очень нравится стеклянное панорамное здание с прекрасным видом
Как всегда полный восторг! Завтрак выше всяких похвал. Яйца, каши и кофе просто полный восторг. Интерьер очень приятный, сотрудники вежливы и всегда готовы что-то посоветовать
Пришли вечером еды не оказалось в половину меню. Поел блинов и выпил чаю, и пошел искать заведение с едой. Видимо популярное место.
Valeriy
Кофеман 3 уровня
17 июня 2023
Непонятно почему популярная забегаловка, просидели 35 минут, при почти пустом зале, повара не осилили успеть приготовить 2 завтрака, им требовалось еще 15 минут 🤦🏻♂️плюнули и ушли в соседнее заведение. Весь зал в пуху, я понимаю, что сейчас цветет тополь, но у вас есть система кондиционирования, которая почему то в июне выключена и сидят все с открытыми дверьми! Пух летит в том числе и на открытую кухню, так что по данному месту явно плачет роспотребнадзор! Цены ну необъяснимо высокие, при данном уровне сервиса просто необоснованные, в городе есть намного более интересные места при аналогичных ценах. Из хорошего увидел только мыло с вкусным запахом табако бергамот))). Ни ногой в этот бичевник больше и никому не советую.
Отличное место для делового обеда или ужина в приятной компании. Приятная атмосфера, очень фотогеничный интерьер, пожалуй самый вкусный кофе в городе и что не маловажно внимательный персонал!!
Для Новосибирска Чашка Кофе больше сем кофейня, так как принято считать, что это заведение не для совсем смертных, присутствует нотка пафаса😅 Лично мне нравится у этой сети - месторасположение, наличие хороших летников и кальянов и большое меню)
Еда и кофе тут на 4ку, не одно блюдо не вызывает у меня восторг, для меня все заведения Дениса Иванова красивые, с блеском и ноткой пафоса, но не с сильно вкусной едой. Если бы еда была вкуснее, я думаю посещала бы заведения этой сети намного чаще. Сейчас же только если хочется посидеть в уютном месте или на хорошем летнике.
Место само не плохое и интерьер, уютно, но кондитерские изделия не соответствует цене, брала пирожное эстерхази но это не эстерхази состав совершено другой и вкус не тот, вкус дешёвого пирожного
Чашка кофе приятно удивила, было время когда казалось что кухня отвратительная( гобольница пару лет назад)И о чудо..2 раза заходили, наедались прекрасно приготовленными блюдами, меню разнообразное, официанты вниманием не обделяют. Молодцы!
Еда нормальная. Хотел взять бургер - в наличии не оказалась, кесадия была вкусная. Персонал - студенты, как сонные мухи перемещаются по залу, постоянное вообще нет никого в поле зрения. Ужасный туалет
Большая кофейня. В меню полное наименование от завтраков до десертов. В нашем заказе были только десерты и чай/кофе.
Молочный улун почему-то не заварился, Раф - не похож на сливочный, а фисташковый дессерт подозрительно очень зелёный. Фисташки не дают такого цвета в выпечке(((
Вряд ли придем ещё раз
Хорошее место для утреннего кофе. Была в 7 утра в субботу. Это большое преимущество для кофейни, ранние часы работы. Но бариста был не очень приветлив, наверное не выспался.
Понравилось пространство кофейни, много места и открытая кухня.
Были в заведении в аэропорту. Сэндвичи и роллы не вкусные! Пресные, сэндвич крошится, в ролле тесто сырое. Цены - космос! В московском Шереметьево дешевле в любой кофейне! Американо 150 мл - 450 рублей! Причём уверяют, что 150 мл - это классический стандарт! Впечатление ужасное!
Люблю чашку кофе, красивый интерьер, всегда можно прийти и без брони сесть за стол. Вполне нормальная еда. Но вот иногда обслуживание оочень хромает, по лицам и настроению официанток, складывается такое ощущение, будто мы пришли в воскресенье утром к ним на блинчики без приглашения.
Хорошее место. Вкусные круасаны. В качестве недостатка хотелось более разнообразия вин побокально (в т.ч. игристых), но если брать концепцию заведения как кофе, то все в норме. Фото прикрепил этого кафе, которое находиться в Ауре.
В целом все хорошо. Но средний чек выше, чем в аналогичных заведениях Новосибирска. Хотелось бы за более высокую цену иметь и более высокий уровень сервиса и кухни, чего, к сожалению, нет.
Менеджер Михаил, долго спорил и доказывал, что игристое которое мы заказали, должно быть без пузырьков и это нормально… после долгой дискуссии в итоге которой он мне не дал договорить, согласился открыть свежую бутылку… об извинениях речи конечно даже не было… официант принес счет и не показав его, протянул терминал, я спросила о возможности посмотреть счет, на что мне ответил « Вы думаете мы Вас обманем?»очень много лишнего говорит персонал и не делает того что наоборот необходимо… владельцам нужно обратить внимание на персонал и менеджмент - рыба гниет с головы… настроение и впечатление испорчено, гостей на завтрак не удалось впечатлить этим заведением, хотя я очень разрекламировала это заведение…
5
2
Алена
Знаток города 5 уровня
1 августа 2022
Любила эту кофейню, до поры, до времени.. вчера ходила с молодым человеком на завтрак, заказала себе рисовую кашу на молоке. И сказать, насколько мне было плохо после неё, это ничего не сказать. Уже 2-й день лежу на кровати, не могу даже встать! Подробности рассказывать не буду, знаете, что бывает при отравлении. Хотя раньше часто заказывала ее у вас и все было хорошо.
Кофе испортился однозначно, либо дело в прожарке зёрен, что он стал кислым, либо его не правильно варят.. но раньше было гораздо лучше. Сейчас я не знаю, что нужно сделать, чтобы вернуть первые впечатления о кофейне Чашка кофе..