Обслуживание, номера, персонал на высоте! Завтрак шведский стол, большое разнообразие блюд, если дел в течении дня нет то прямо на завтраке можно выпить шампанского ( тоже входит в шведский стол).
Хороший отель, самое красивое здание в городе. Четыре звезды, потому что некоторе замки дверей не работали в нескольких номерах, к тому же уборщица категорически отказывалась выносить мусорные пакеты из номера
Отличный двухкомнатный номер на 4 этаже с огромной ванной - это мечта🔥 завтрак в формате шведского стола - всегда отличный вариант: каша, мясное, колбасы, овощи, напитки, даже шампанское, фермерские сыры, свежайшие крупссаны и сладости к чаю . Всё супер, спасибо!
Удобное расположение в городе - рядом все достопримечательности. Брали большой комфортный номер, большая площадь, большой санузел, коридор, хороший ремонт. Ресторан готовит на отлично! Завтрак шведский стол, шампанское, кофе и тд., ужин заказывали, ооочень вкусно. Оплата возможна картой, есть кэшбэк, трансфер. Молодцы!
Очень хороший отель, приятная планировка номеров, приветливый персонал, а самое главное, что очень вкусный завтрак. Если вы хотите жить в чистом номере, то вам обязательно сюда. Особенно в центре города
Очень вкусная кухня, вежливые официанты, все очень все красиво и эстетично!!! Причем для такого заведения цены очень даже приемлемы, по городу средняя цена
Мне все в целом понравилось. Вежливый персонал, большие номера, вкусный завтрак, рядом смотровая на Вятку и парк.
Небольшой недостаток - смеситель в номере барахлил и нет жалюзи на окнах. А белые ночи в Кирове, как полдень в Москве очень светло.
Но в общем все очень хорошо.
Первый раз снимали номер очень понравился, но а второй раз очень не понравилось ( кружки грязные, в ванной штора еле закрывающаяся и ещё что-то было, не помню. В общем номер бизнес-класса не зашёл 🤷♀️
Был в командировке, хорошие чистые номера, был стандарт, удобная кровать, выспался после перелета. Завтрак шведский стол - выбрать можно из массы блюд на любой вкус и цвет, Киров порадовал кухней, пальчики оближешь.
Рекомендую к посещению
Жена, выезжая из отеля, забыла на столике цепочку с кулоном. Спустя 2 часа я позвонил в отель, администратор связалась с горничной, но та, естественно, цепочки не "видела". Так что аккуратнее в данном заведении с ценными вещами.
Брали тур выходного дня на майские праздники. Отличная организация, сервис на максимуме. Нам были забронированы все экскурсии по городу, музеям, надо было просто приходить в свое время. Завтраки лучше чем в во многих сетевых отелях. Отдельное спасибо организатору Ольге! Удачи и развития в этом направлении!
Хорошая гостиница, находится в историческом центре, ремонт проведён качественный стильный и выдержанный. Единственный недостаток для меня система управления кондиционирования централизованна и невозможно самостоятельно включать
Очень понравилось! Старое добротное здание.Тишина, брали полулюкс во двор. Широкие коридоры. Быстрый лифт. Чистота в номерах, хорошие кровати . Вкусный завтрак! В номере только скрипел пол. Не критично, но факт.
Очень хорошая гостиница. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Расположение очень хорошее, близко от набережнойи парка, где можно вечером прогуляться.
Очень хороший отель, свои 4* полностью оправдывает, хорошие уютные номера, мы жили в "Бизнес", по ценам значительно дешевле, чем в сетевых отелях. Очень грамотный и вежливый персонал.
В первое посещение был номер с окнами на улицу и шум от проезжающих машин мешал ночью спать. Во второй раз было высказано данное замечание и сотрудник рецепшн учла это, номер был на 3 м этаже, окна во двор, выспались прекрасно, матрас жёсткий-это плюс. В номере качественные тапочки, полный набор туалетных принадлежностей. Отель рекомендую!
В последний вечер пребывания в отеле отравилась в ресторане креветками, отравление было сильнейшее, а рано утром вылет. Еле долетела, ещё два дня болела. Ни в коем случае не ешьте в ресторане отеля. Обслуживание там тоже ужасное, невозможно найти официанта даже чтобы оплатить счёт.
Прекрасный клиентоориентированеый отель, в центре города, сохранивший дух истории. Внимательный персонал, поддерживающий лучшие традиции российского отдельного бизнеса.
Нам все очень понравилось! Все новенькое, очень чисто! Интерьер со вкусом! К новому году все очень красиво украшено. Приятный завтрак в красивом небольшом ресторане. Очень вежливый и ненавязчивый персонал. Единственное немного смутило,что на 5 этаже,где мы жили,в коридоре стояла мебель из других номеров (видимо идёт ремонт) Но это мелочи. И ещё муж бронировал номер с балконом и с видом на улицу Ленина,а предоставили номер без балкона и с боковым видом. Для меня это вобще было не принципиально, а он немного расстроился. В целом гостиница выше всяких похвал! Мы рады,что остановились именно здесь!
Отличный отель. Даже лучше некоторых отелей по РФ в данной категории. Завтраки отличные, всегда есть что выбрать. Номера просторные. Когда прилетаю в Киров всегда тут останавливаюсь.
В номере очень чисто, предложено все необходимое, на кровати приятно спать. Персонал приветливый, заселили в 4 утра без проблем. Отдельно хочется отметить завтрак - шведский стол.
Из минусов: в номере не отключается кондиционер.
Прекрасный отель, чистое белье и чистота в номере. Завтрак такой сытный и разнообразный, что обходилась без обеда. Отзывчивый персонал и самое главное отличная шумоизоляция, сейчас это редкость.
Очень приятный, тихий отель. Все чисто, аккуратно, все в номере новое. Заказывала еду из ресторана в номер, приносят очень быстро, все вкусно, цены приемлемые. Довольна отелем.
Фантастическое неуважение к постояльцам!
Проживаю в отеле с 21 по 25 сентября 2022 года. Все было великолепно до последнего дня размещения, когда в ресторане отеля проводили какое-то мероприятие. Видимо, мой номер размещался рад рестораном. Это просто трэш какой-то!!! Сказать, что было громко - ничего не сказать!!!!!!! Объективно трясётся пол, лампы у кровати съезжают с тумбочек, чашки-ложки дребезжат как в поезде Камчатка-Воркута!!
размещения, когда в ресторане отеля проводили какое-то мероприятие. Видимо, мой номер размещался рад рестораном. Это просто трэш какой-то!!! Сказать, что было громко - ничего не сказать!!!!!!! Объективно трясётся пол, лампы у кровати съезжают с тумбочек, чашки-ложки дребезжат как в поезде Камчатка-Воркута!!
Я просто не понимаю, почему персонал, зная о полном отсутствии звукоизоляции и ЗНАЯ график проведения мероприятий, заведомо заселяет в этот номер гостя, который уезжает из рабочей поездки в 4 утра и элементарно нуждается в отдыхе.
Искренне убеждена, что для отеля, имеющего 4 звёзды, это неприемлемо! Такая небрежность по отношению к гостям перечеркивает весь пафос заведения.
Мне, конечно, предложили переселиться, когда я в 21.00 позвонила на Ресепшен. А как это себе представляют уважаемая администрация? Переселиться на 4 часа, таскать вещи из номера в номер после рабочего дня? Если вы выбираете это заведение, готовьтесь к странным и неприятным сюрпризам в виде квадратной головы от дискотечной долбежки!!!
Одним словом, впечатление испорчено небрежностью и безответственным отношением к гостям!!!!
Очень хорошая гостиница, в номерах все есть, каждый день хорошо убираются, для определённых номеров на завтрак шведский стол за 450 р! Это очень дёшево, главное там выбор очень большой, все вкусное и свежее! Сходите обязательно! Не пожалеете!