Chaplin Cinemas
172 отзыва
19 января
Разочарование! Если вечером собираешься, посетить кинотеатр с племянниками, не забудьте сделать нотариальную доверенность от родителей. Если ее не будет вас не запустят на сеанс и не вернут деньги! Нас запустили и сказали правила кинотеатра! Но запускать не совершенно летних на фильм +16, +18 не проверив документы, на эти правила они закрывают глаза. Странна я политика кинотеатра. Одни правила соблюдаются, другие нет!
6 апреля
Кинотеатр хороший но проблема с посетителями. Такое ощущение что люди приходят не кино смотреть, а попкорна пожрать да колы попить. Поле окончания киносеанса в свинарнике чище чем в зале.
12 мая 2024
Вчера были в кинотеатре на сеансе 21:35. Самый любимый кинотеатр, много залов.
Но видно, что последнее время управляющий кинотеатром совсем не следит за персоналом и комфортом, мужской туалет воняет, как на вокзале, в магазине очереди огромные, кассы работают через одну при большом потоке людей.
И вообще в магазине все лежит неаккуратно, какой то хаос и беспорядок
Прошу принять меры, остался осадок, в ближайшее время буду ходить в другие места.
1
10 апреля
Прикольный. Есть горки,большой экран,есть туалет,и комната для малыша и мамы,там можно играть в кубики.
15 апреля 2024
Были в кинотеатре Чаплин. Всё хорошо, но есть один очень важный минус - очень громкий звук. Некомфортно смотреть фильм из-за того, что приходиться напрягаться из-за очень громкой акустики. Во первых напрягает, во вторых отвлекает от просмотра фильма. Просьба к админимтрации кинотеатра, отрегулируйте пожалуйста уровень звука. Сделайте его адекватным, чтобы не глохнуть, чтобы можно было 100 процентно получать удовольствие от просмотра.
6 ноября 2024
Не давно я ходила с детьми в кинотеатр. Все понравилось ! НО ЖАЛЬ ДЕТЕЙ НЕ ПУСКАЮТ В КИНОТЕАТР НА ИНТЕРЕСНЫЕ ФИЛЬМЫ. НА МНОГИЕ ФИЛЬМЫ ДЕТЕЙ НЕ ПУСКАЮТ. А ОНИ УЖЕ ПОДРОСТКИ. 11 ЛЕТ И 13 ЛЕТ.
4 апреля 2024
Посещаем кино на утренние сеансы. Практически пустые залы, а соответственно никто не мешает, никто не жует, не говорит по телефону, а также чисто и свежо.
Сам плекс просто отличный, выбор залов от мала до велика, вежливое обслуживание, хорошее состояние всего. Может только бар дорогой
Для родителей с маленькими детьми очень удобен детский зал, просторный, с горкой, лежачими местами, не таким мощным звуком и понимающими вас другими посетителями
1
11 августа 2024
Один из современных и оснащённых кинотеатров города. Много комфортных кинозалов . Напоминает космический корабль. Звук изображения всё на высоте
6 октября 2024
Сто лет не был в кинотеатре, Чаплин в МEGA - как дорогой отель, интерье классный и стильный, зал уютный, кресла комфортабельные. Рекомендую
24 мая 2024
Это топовейший кинотеатр с классными залами, креслами и новыми премьерами. Огромный выбор еды к просмотру и обалденная атмосфера. Пойдёте сюда точно не пожалеете👍
12 июля 2024
Я очень люблю Мегу на Розыбакиева и кинотеатр в нем. Раньше была системность, все было в порядке. А сейчас... те персоналы, которые стоит на кассе видимо не знает что продает и не знает на каком зале какой сеанс и кино показывает. Сегодня была в 4 зале и по билету которые Я купила указана другой фильм, а по фактический там показали мне совсем другой фильм. Кошмар 👎🏻 Оценка из 10 Я бы поставила 1
1
29 января 2024
Замечательный кинотеатр. Не дёшево, но лучший магазин напитков и снэков к фильмам, множество залов, очень удобные сидения. Есть VIP залы, в них на диваны отдельный вход и кресла как у Emirates. С удовольствием хожу и с супругой и с детьми.
1
20 декабря 2023
Большой мультиплекх центр, с плохой организацией работы персонала. Островок перед кинотеатром почти всегда не работает. Огромная кассовая зона совмещённая с магазином просто ужасная идея. В огромном зале магазина дорогие и вредные продукты . И постоянные очереди на кассе не позволяют людям которые хотят купить билет , не могут быстро обслужить . Грязные туалеты. За относительно дорогие билеты это не понятно. Радует только детский зал . Хорошая идея для молодых семей.
17 апреля
Большой кинотеатр. Есть даже зал 4dx, дети были в восторге от него. Почему-то за полчаса до сеанса перестают продавать билеты.
5 июня 2024
Отличный кинотеатр. Если бы еще фильмы крутили по дольше чем пару недель, было бы вообще зашибись.
А то бывает собирешься второй раз что-то посмотреть, а его уже в прокате нет.
Есть небольшая просьба. Сделайте, пожалуйста, так чтобы была возможность связаться с кинотеатром для получения информации, а то сейчас чтобы что-то узнать, нужно ножками топать до кинотеатра.
Спасибо.
2
29 марта
Мне понравилось очень!!! Только было прохладно. Вип места очень удобные!)
9 декабря 2024
Мне все понравилось в кинотеатре у меня плюсы но есть минус в коридорах сидят люди они ждут очереди своей для я чего
8 января
Нам понравилось, эффекты 🔥, и сиденья расположены не так близко друг другу, это хорошо.
12 ноября 2024
Были в большом зале,экран огромный,7 рядов по обычной цене,не возможно смотреть с 7 ряда даже на огромный экран,чуть не окосела.Нужно брать билеты только в маленький зал с маленьким экраном.
1 января 2024
Купили билеты онлайн. Приехали на такси. Взяли попкорн и колу. Зашли в зал. Через пару минут пришёл сотрудник и сказал, что кина не будет (неисправность звука) - зал уже второй сеанс подряд закрыт (хотя на кассах буквально за несколько минут до этого продавали билеты).
Сказал, что тем, кто покупал онлайн, возврат тоже делать онлайн. Но т.к. сеанс уже начался, делается это не через кнопку возврата, а через тикет в саппорт по мейлу (2к24й на дворе)
Погуляли по тц в ожидании ответа, а когда собрались заказывать такси, пришёл ответ от онлайн-сервиса, что возврат надо требовать у кинотеатра, лол
Вернулись в кинотеатр, через два рукопожатия добрались до администратора. Через 10 минут разговора получили следующее: 'В течение 3 дней с вами по вотсапу (2к24й на дворе) свяжется некто, и постарается оформить возврат'
На вопрос 'А что, если не свяжется?' ответили 'Свяжется, у нас весь день 14й зал не работает, и весь день разбираемся с возвратами'
Работяг по-человечески жалко, 1е января всё-таки, но сервисом остались жутко недовольны. Получилось, что съездили туда-обратно на такси за посредствнным попкорном и оверпрайснутой колой, ещё и с подвисшей дебеторской задолженностью
9 сентября 2024
обычный нормальный кинотеатр, кресла могли бы быть чуть поудобнее. в целом, нормально. экран и звук хорошие
22 мая 2024
Всегда ходим с мужем в кино в мегу. Персонал до начало сеанса не всегда успевает убрать зал, за счёт чего позже запускает. А иногда бывает в зале очень грязно. Было один раз что пол полностью был липкий, обувь прилипает, что не приятно во время сеанса просмотра фильма
27 августа 2024
Часто с Караганды ездим именно в этот кинотеатр. Нравится все: залы, акустика, качество экранов, чистота.
7 июня 2023
Большой мультиплекс, в целом достойный. Но косяков тоже хватает. Основной - нет нормального полноценного расписания на неделю вперед. Расписание на сайте - только на сегодня. Даже на завтра - нет.
По залам - наиболее распиаренный и премиальный - 4DX. С двигающимися креслами и прочими эффектами. Ходил с дочкой на новую диснеевскую "Русалочку".
6000 тенге на утренний сеанс, да еще без скидок на ребенка - это очень дорого!
Оправдал ли ожидания премиальный формат за такие деньги? Однозначно, нет!
Во-первых, фильм шел почему-то без очков, в 2D да еще с огромными казахскими субтитрами в полэкрана🫣
Где 3D? За что берем такие деньги за билеты? В других залах тот же фильм шел в 3D...
Ну и косяки при оснащение зала - засветки экрана, лампочка между креслами так била в глаза - что даже снял на телефон, полюбуйтесь.
Эффекты двигаюшихся кресел - круто, понравились. А вот пшиканья воздухом в лицо, мыльные пузыри - отвлекали от сюжета, ощущение дешевки.
В общем, формат 4DX - чисто аттракционный, подойдет уж для совсем детских фильмов, либо безмозглого экшн. Учитывая, кусачую цену на билеты + отнюдь не идеальное качество кинопоказа - вряд ли пойду еще. Лучше в Imax.
24 июля 2024
Один из лучших кинотеатров в Алматы. Удобные кресла, отличные картинка и звук. VIP места особенно хороши
28 июля 2024
3 месяца назад, я первый раз посетил этот кинотеатр Chaplin MEGA Alma-Ata, посмотрел фильм "Падение империи", фильм очень понравился. Но и сам кинотеатр тоже понравился.
12 августа 2024
Отличный кинозал с максимальным комфортом. Были семьей - все очень понравилось. Очень чисто, комфортно, отличная акустика. Можно заказать вкусняшки и удобно расположиться.
3 октября 2024
Ужасно громкий звук!! На просьбы сделать потише ни один сотрудник не отреагировал.
Большие вопросы с безопасностью, так как мы прошли и никто у нас даже билеты не проверил, сеанс в 10:30
21 сентября 2024
в этом кинотеатре было очень много моментов моей жизни,мне все нравится,дизайн,сам зал и то,что есть детский зал)
6 марта 2024
Был в зале 6. Отличный звук, картинка!Кресла удобные. Температура в зале комфортная. Вентеляция хорошая! По мне, администрация на кассах заморочились, где с какими платежами работают.. Неудобно.
1 апреля
Кинотеатр хороший!Репертуар сегодняшнего дня,не устраивает!
3 октября 2024
Звук был настолько громкий, что мы не смогли посмотреть кино. Выходили, разговаривали с работниками, те кивали, но ничего не изменилось. Ужасный кинотеатр! Больше не пойдём
3
22 октября 2023
Лучший кинотеатр Алматы, скажу что частые гости и нравиться атмосфера. Один большой минус это дорогие цены на напитки и попкорны. Так же вкус попкорна не очень, будто давно простоялся
1
26 марта 2024
Всё нравится. Кресла удобные.
Звук хороший.
Единственное, слишком высокие цены на напитки, попкорн,сладости
14 января 2024
Самый лучший! Здесь можно найти что угодно,нравится атмосфера,расположение,дизайн. Обязательно вернусь,я из Байконура✌️😊
1
23 февраля 2023
Были на фильме со звуком 3D Atmos. Качество звука отличное, здорово погружаешься в фильм. Кресла супер удобные, что позволяет сделать просмотр фильма максимально комфортным. Место куда можно сходить в свободное время.
29 апреля 2023
Чисто. цены на продукты, что можно найти в любом маркете, конечно завышены. Минус - в детском зале, на Горках все время скачут дети, другим смотреть что-то явно очень сложно.
В остальных залах все хорошо.
7 февраля 2023
Кинозал маленький,удобные сиденья,можно смотреть кино с удовольствием.Правда в сон клонит.Настолько удобно сидеть.Интерьер потрясный,все хорошо.Очень симпатичный зал для просмотра кино.
26 июля 2023
Место крутое дохожу с подругами друзьями на новые премьеры. Залы просторное кресло в принципе нормальное, не сломанные.звук качества видео вот это вот все на высшем уровне. Персонал хороший.
2 октября 2024
класс только кто первый раз удивится (в хорошем смысле) от детского зала ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )
6 апреля
Один из лучших, любимых кинотеатров .
29 ноября 2024
Хороший кинотеатр но обновить бы кресла)
8 февраля 2023
Сам кинотеатр по звуку, экрану и задам хороший.
Но есть непонятка по билетам. Некоторые можно покупать заранее за один день, другие нельзя. Расписание при этом остаётся на следующий день таким же. Так же минус что не работает сайт и через него можно только посмотреть сеансы но нельзя купить билет онлайн (может быть такая функция сайтом и не предусмотрена, я уже не уверена)
В целом если живёте недалеко то хороший кинотеатр. Главное купить билет :)
31 января 2023
Комфортные кресла, приемлемые цены, картинка и звук тоже в порядке. Был дважды, оба раза в стандартных залах. Цена/качество отличные. На удивление приятный интерьер в коридорах до входа в зал. Могу рекомендовать👍
1 июля 2024
хороший сервис и обслуживание. прекрасное место для того чтоб хорошо провести вечер или выходной
20 декабря 2022
Одно из любимых мест! Детской зал, супермаркет со всевозможной едой для просмотров фильмов, очистители воздуха (!!!), ресторан на втором этаже, готовят вкусно, очень уютно.
30 ноября 2024
Всегда уютно и классые фильмы
20 июня 2024
Слишком большой зал, постоянно кто то шумит. Цены нормальные, но на премьеру фильма надо покупать билеты за несколько дней,
1
13 февраля 2024
Очень понравилось. Хорошо добротно, всё есть, комфортно. Видно что следят за порядком
2 сентября 2023
Недавно попробовали с супругой vip места:
Плюсы
- сидения регулируются в двух направлениях
- по бокам места ограждены
- классные столики для еды
- можно заказать еду на место