Отличный салон! Впервые покупала автомобиль. Огромная благодарность менеджеру Андрею!!! Все обьяснил, показал, рассказал! В общем остались только положительные эмоции)
Выбирали между Haval m6, haval jolion. Случайно заехали в этот автосалон и влюбились в changan cs35 plus new.
С нами работал менеджер Вадим Горьков. Если не он, то покупка не состоялась бы. Отличный профессионал, любящий свою работу.
Всем рекомендую данный автосалон и данного менеджера.
Отношение всех менеджеров кроме Ильи Васильева, поражает. Приехали выбирать автомобиль( 21.01.24) в течении 39 минут ( в салоне был еще 1 клиент) никто не подошел! Менеджеры сидели ржали, болтали в свое удовольствие, обсуждали кому купить презервативы в ленте. Видимо получают очень много комиссии раз такое обслуживание. Пошли в машину за визиткой которую дал менеджер когда были в салоне в прошлый раз. Этот менеджер был во вторую смену и когда вернулись он пришел и сразу же пошел к нам, а остальная стайка «гиен» стебалась над ним «ну иди работай, ты же хотел»! Все рассказал, оформил тестдрайв! Максимально вежливый и учтивый!!!
Честно сомневаемся брать автомобиль в этом салоне из за отношения других менеджеров! Надеюсь что данные отзывы мониторится и проведут работу с персоналом. Отношение в целом теперь к салону как к гаражной мастерской..
Профессиональный и компетентный персонал, отдельно хотел отметить менеджера Артема, который помог с выбором авто и сделал прекрасное предложение, на котором мы и остановились)) Хороший диллерский центр, рекомендую!
Подбирал для покупки CS 35 plus new. После тест драйва выбор из всех китайских кроссоверов пал на него. Внёс бронь на машину и отправили заявку на автокредит, через 3 дня должен был забрать авто. И ТУТ НАЧАЛОСЬ...
1 День - звонят из дилера, говорят, что кредит одобрен только с обяз.страхованием жизни, которое как бы добровольное. 70к, ладно не страшно думаю. Хотя ещё и гэп страховка за 200тыс!
2 день- звонят из кредитного отдела чанган - ключевая ставка повышена на 3%. Соответственно размер выплаты также больше. На мой логичный вопрос о том, что заявка была направлена и одобрена ещё вчера, до повышения ставки- молчание.
Потом ещё и машина оказалась с допами на 30 тыс. В общем за 3 дня ожидания после брони авто, он для меня, стараниями дилера и банка подорожал примерно на 350 тыс по доп.продуктам.
Не захотел иметь дело больше с дилером, пошёл и купил Хавал в этот же день без всех этих накруток. Бронь буду возвращать.
2 звезды только за реально понравившиеся, СS35 и старание менеджера Дмитрия сгладить ситуацию.
А дилер в коопе с банком своими "стараниями" лишил покупателя понравившейся машины, а себя лишил покупателя)
Жаль потраченное времени (в салон приезжал 3 раза чтоб все узнать до бронирования авто)
Раньше, а может и сейчас - немецкий дом. Раньше продавали фольцсвагены, теперь чанганы :( сервис отличный там-мастера толковые, да, дорого, но зато качественно и на оригинальных запчастях. По-прежнему ремонтируют и обслуживают фольцы. Спасибо!!
Ну конечно местечко на любителя. Если хотите трейд ин то вам точно не сюда. В кратце приехал на мазде cx-9 20 года, оценщик не вставая со стула открыв авито дал цену 2.7 ляма доказывая что это рыночная оценка. Оценка фаворов 3.4, а мажоры забрали за 3.5. Так что решайте сами.
Благодарю сотрудников данного салона Сосновского Михаила (менеджер отдела продаж), Швецова Дмитрия ( менеджер отдела продаж автомобиля с пробегом ). Оперативное решение вопросов, внимание клиенту. Зашли просто прицениться и ушли с покупкой. Много раз покупала автомобиль, но такое внимание, оперативность и внимание Впервые. Благодарю вас. Очень хочется чтобы руководители данного салона поощряли своих работников
Делала ТО 0 в этом центре. Записывалась через автоспот. Все скидки предоставили, приняли вовремя. Мастер Кирилл (фамилию, к сожалению, не запомнила) все доступно объяснил, дал рекомендации. Если будут такие же приятные цены, буду обслуживаться и дальше там
Суперский дилер! Все сделали очень классно! Каждый этап покупки был понятным и чувствовалось, что ребята стараются и очень помогают! Отдельное спасибо менеджеру Руслану!!!!
Был на ТО-2, хочу отметить мастера Тимура, грамотный специалист, все рассказал, сделал скидку, хорошее расположение Диллерского центра, пока ждал окончание обслуживания ходил по магазинам.
Проходил ТО-3 на своём чанган. Все понравилось. Механик и администратор дружелюбные работники механик не "впаривает доп работы". Зона ожидания комфортная. На мониторе видно, что делают с твоим авто. В следующий раз снова туда поеду.
1
Посмотреть ответ организации
Ly4ek
Знаток города 9 уровня
19 января
Приятно посещать данный салон. Менеджеры с порога не набрасываются, когда возникает вопросы поможет, расскажет, покажет. В салоне чисто, кулер есть.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 12 уровня
11 августа 2024
Вроде приезжаешь, всё для клиента. Про всё расскажут и покажут. Менеджер будет стараться помочь подобрать хорошую кредитную программу. Но трейд-ин работает странно. Сначала оценивает машину в одну цену, а когда дело доходит до сделки, то цена становиться гораздо ниже из-за какой-то внезапно возникшей проблемы. Когда говоришь спасибо, не надо, через пару дней начинают обрывать телефон и говорить, что оценщики ошиблись, приезжайте, обсудим. Но как-то уже не тянет возвращаться.
Один из надёжный на высоте могу сказать о компании работает чётко грамотно оперативно все скажут как должно быть никаких обман все честно
Просто молодцы ура я покупал машину это просто огонь
Отличный просторный салон, много машин в шоуруме, сервис работает, все услуги представлены. Сотрудники внимательные и профессиональные. Можно смело обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 10 уровня
26 августа 2024
Классный салом. Есть тест драйв. При покупке автомобиля бесплатно есть дополнительные услуги,такие как тонировка, обработка днища. Кому как повезет. Если сдаете машину в трейдом, то сильно занижают цену. Это существенный минус. Хотя они озвучили,что это другая организация. Если планируете брать за нал и без трейды а,то цена сильно возрастает. Консультанты все доходчиво объясняют. Подробно озвучивают преимущества и минусы автомобиля. Не навязчивые,дают время подумать.
С огромным удовольствием хочу пропеть дифирамбы Руслану Ястребову!!!! Замечательный менеджер! Человек который смог объяснить, показать, разжевать... К сожалению сделка не состоялась, Но Руслан бился за клиента до последнего предлагая различные варианты для удобства клиента. Впечатление как о человеке и о менеджера самые замечательные! От души желаю всех благ и карьерного роста! С уважением Елена
Покупал Changan uni-v тут, при покупке говорили, что есть apple car play, после того как уже забирал машину оказалось что её нет и половина меню на китайском вообще. Сказали при первом ТО будет прошивка, так вот, я сижу на ТО, сказали прошивки не будет, а если хотите пользоваться Яндекс картами и слушать Яндекс музыку, 55.000₽ за установку :)
Установка 2ух приложений за 55.000₽, я разработчик, и я в шоке от цен..
Будьте осторожны!
Был 08.07, большой выбор авто в наличии, общался с менеджером Алексеем, все доступно рассказал, все посчитали и приняли решение, вчера забрали новый авто, огромное спасибо за помощь в покупке Алексею и Анне
1
Посмотреть ответ организации
Магамар М.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
Записался на ТО через автоспот. Приехал в назначенное время. Озвучил менеджеру о своих пожеланиях:
1) отваливаются камеры, менеджер ответил отвалятся совсем приедешь
2) нужно обновить ПО на ГУ, менеджер ответил у нас нет флешки
3) включить сохранение режимов, менеджер ответил нам запретили это делать
Я задал вопрос, то есть мои пожелания не будут рассмотрены. Нет, не будут. На что я сообщил, что в таком случае и ТО не буду у них проходить. Менеджер ответил, я вас не задерживаю больше.
С таким подходом больше ноги моей не будет в данный автосалон!
Совсем не хотят работать! Однозначно, не рекомендую!
Ещё совести хватает у сотрудников данного автосалона на следующий день звонить и спрашивать почему же я записался и не приехал на ТО. Так я приехал, с другого конца Москвы
Купили здесь Uni K, спустя 2 недели у авто стоимостью около 4,000,000 отвалился задний дворник как у игрушечной машинки, потому что по словам дилера «он мог примерзнуть». Зимой. В России. Стоит такой дворник порядка 1,500 руб. Видимо такова стоимость репутации компании. Интересно, насколько вырастут ее продажи на фоне подобных случаев.
Не кому не советую кругом обман они такие хитрые люди записался на т.о и не работал круз контроль т.о сделали круз контроль даже не смотрели сказали что сервисный книжки нету штамп.Машина на гарантии ну они отказались от ремонта
2
1
Посмотреть ответ организации
Настена Крюня
Знаток города 13 уровня
16 декабря 2023
Спасибо большое руководству Чанган за организацию елки для детей! Это было поистине волшебное мероприятие, все очень круто организовано, Дед Мороз, снегурочка, дракон, снежинка - так здорово развлекали детей. Аквагрим, поделки, подарки - все бесплатно и весело.
Спасибо огромное, аплодирую стоя!!!
Классный салон и все там классное. Персонал конечно же заинтересован в покупателе и предлагают все все для того чтоб только никто не ушел от них. Спасибо им за работу, но машину я купил в Ярославе именно Хантера, потому как в этом салоне в наличии не оказалось и сроки были очень размытые, типа только под заказ
Покупал вчера в этом салоне своей супруге алсвин. Хочу поблагодарить всех кто помогал в этой не простой сделке: Руководство, менеджера Андрея, кредитных специалистов Анну и Альбину.
Всё на высшем уровне, отношение к клиенту и искренние переживания.
Большое вам спасибо, супруга в восторге!
Обслуживать будем только у вас.
Нерасторопно работают. Нет элементарно лампочек. Просто детский сад. И очень дорого.
Посмотреть ответ организации
Артем Коник
Знаток города 7 уровня
20 июля 2023
Добрый день. Заезжал в дилерский центр, все очень красиво и уютно. Работает прекрасный квалифицированный и вежливый персонал, но есть один неоспоримый факт, у персонала урчат животики!!!! Мне кажется, их там плохо кормят 🥺. Надеюсь руководство прислушается и решит эту проблему в ближайшее время 🤗
Консультанты судят по внешнему виду людей ,не заинтересованы в том чтобы рассказать или предложить варианты .Хотели приобрести машину ,но выбрали другой автосалон,где консультанты более отзывчивые и приветливые .
13.07 заехали посмотреть автомобиль, с нами общался менеджер Дмитрий, вчера забрали авто, хочу отметь работу Дмитрия и кредитного специалиста Альбины, в целом все огромные молодцы! Спасибо за подаренный позитив в процессе покупки авто!
Приехали посмотреть машину на тесте прокатится , персонал максимально не настроен показывать и что либо рассказывать про автомобили даже какие-то элементарные вещи вроде комплектация и тд. Общение холодное, по менеджеру видно что ему плевать на свою работу.
В общем не советую данный дилер к подбору автомобиля .
Прошу руководство принять какие либо меры для поднятия работоспособности своего персонала !
Лучше доехать до дилера на мкаде поехали после Измайлово туда максимально на контрасте отзывчивые люди !