Changan КЛЮЧАВТО
86 отзывов
26 февраля
Приобрели в салоне у данного дилера автомобиль Changan CS35 Plus на удобных для нас условиях. Менеджер, сопровождавший сделку подробно всё рассказал, предложил различные варианты покупки. Мы пока очень довольны как машиной, так и оказанным сервисом.
1
21 февраля
Удачно приобретен автомобиль CS55PLUS. Дилер был выбран исходя из хороших позиций на рынке и гарантийного обслуживания. Отдельно хочу отметить профессионализм менеджера, который применяя индивидуальный подход, соблюдает как интересы клиента, так и компании.
13 февраля
Понравилось всё. Менеджер предложил тест-драйв и всё подробно рассказал про автомобиль. Помог оформить все документы для покупки, а кредитный специалист предложил заманчивые условия по кредиту. Очень хорошее отношение к клиентам. Спасибо!
14 марта
Купила здесь Changan Alsvin. Сначала хотела компактный кроссовер, но менеджер подробно объяснил все плюсы именно этой модели. После тест-драйва поняла, что влюбилась в эту машину. Оформление заняло всего два часа, очень довольна покупкой!
21 марта
Бардак!!!Уважаемый читатель,если ты рассматриваешь приобретение нового автомобиля,то тебе точно не сюда!Расскажу про свою ситуацию.Началось всё с обращения в сервисный центр по гарантийному случаю,я 4.03.25 по телефону записываюсь на 18.03.25 это ближайшая свободная дата,так как инженер(мастер) по гарантийному ремонту в отпуске.Думаю ну ладно,ПОДОЖДУ.Проходит две недели наступает день Х,приезжаю в назначенное время а мне говорят СОРЯН,никто не сможет мне помочь,по причине того что все тот же гарантийный работник отсутствует.На вопрос почему со мной никто не связался,чтоб перенести запись,я не услышал внятного ответа.Думаю ладно…Всякое бывает.Набираюсь терпения…Переносим дату на 21.03.25 на 15:00.Приезжаю я в назначенный день на час раньше.И что мне говорят?!)))Сорян братан,мы не можем вам помочь потому что гарантийный работник уволился!Тут я начал терять самообладание…Ты проходишь своевременно все ТО,за х^%ву тучу бабок,выполняя свои обязательства чтоб не слетела гарантия а в ответ получаешь наплевательское и халатное отношение.Ко мне пригласили начальника сервисного отдела,которого не так давно разбудили(обед же у людей).В итоге,с горем пополам загнали мой автомобиль на диагностику,после двух с половиной часов ожидания,проблему не устранили и не выписали никаких рекомендаций!Время потрачено впустую.
P.S. колл центр находится не в Омске поэтому операторы не владеют ситуацией происходящей в данном дилерском центре,чтобы дозвониться мне пришлось оставлять заявку через телефон горячей линии!!!
1
3 марта
Этот салон один из лучшех, среди тех, где я была, сотрудники вежливые, все грамотно рассказали про пвтомобили ЧАНГАН. Пока делалил рассчет по кредиту, менеджер предложил кофе. Прдход к клиентам на 1000%. Осталась под глубоким впечатлением!
2
29 января
При покупки авто дилеры говорили будет обновление русификация авто приезжайте сделаем без проблем бесплатно в итоги приехал сказали 2.500 хотя по всей России это делают бесплатно подержали меня более 2х часов в итоги оказалась не та прошивка! Менеджер по приёмке авто никакой обещал связаться если поступит информация по прошивке и по установке сигнализации результата 0!
2
23 февраля
Самое отвратительное отношение к клиентам. Записатся на ТО надо несколько дней дозваниватся. Менеджеры не перезванивают от слова совсем вообще. Мастера приёмки объяснить нормально ни чего не могут. Операторы с руководителями не соединяют. Сегодня позвонили в 12.00 для того чтобы перенести запись сотрудники сервиса перезванивают до сих пор, за пять с половиной часов. Куда это годно. И так постоянно то трубки не берут то не перезванивают. Запчастей в 80% случаях нет в наличии. Даже для ТО. Самый отвратительный дилер.
2
3 февраля
Отличный автосалон! Машин в наличии
- целый автопарк! Индивидуально подходят к каждому клиенту, подбирают нужные варианты. Кредит оформили быстро.
1
15 февраля
В конце октября в данном автосалоне был приобретён новый Changan CS35 Plus. Хочу поблагодарить менеджера за комфортное сопровождение на всех этапах покупки автомобиля - от тест драйва, до передачи ключей от нового авто. Весь процесс покупки прошёл спокойно и доброжелательно. Рекомендую!
1
1
1 ноября 2024
Отличный салон, отличные менеджеры! Александру Якобу огромный респект за тактичность и грамотное отношение к клиенту. Приехали за Changan Uni-K. Все на высшем уровне. Спасибо, КЛЮЧАВТО Changan Омск!
7 февраля
Есть разные предложения по приобретению тут авто. Мне предложили хорошие кредитные условия, получилось очень выгодно! Спасибо большое за такую возможность!
5 февраля
Салон приятный,машин много,глаза разбегаются.Устроили тест-драйв на 35ый и 55ый, ценник за авто предложили в озвученный бюджет. Менеджер все оформил быстро,рекомендую.
11 февраля
Отличное место для тех, кто ценит время. Все процессы от выбора машины до оформления документов заняли считанные часы. Это мой первый опыт покупки автомобиля в салоне, но всё прошло лучше, чем ожидал.
26 августа 2024
Очень хочется поблагодарить менеджера Александра Якоба, за доброжелательное отношение к клиентам салона. Благодаря ему, мы и купили автомобиль uni-k. Грамотный подход к своему делу, умение заинтересовать клиента, в итоге определило наш выбор в пользу автомобиля changan. Очень довольны покупкой!!!
Желаем вашему салону дальнейшего процветания, побольше
клиентов и высоких продаж!❤
2
1 марта
В свлоне менеджер подобрал нам семейный автомобиль который подошел и мне и жене. Мы оба довольны, всем рекомендуем ваш салон, и машину Чанган в целом!
3
22 апреля
Записаться на ТО невозможно, неделю оставляем заявку, оператор перезванивает, соединяет с отделом ТО и там никто не берет трубку! и так на протяжении недели! Позвонили уже на горячую линию , составили обращение, может хоть так получится попасть на ТО! Отвратительное отношение!
23 июня 2024
Покупали автомобиль, благодарим менеджера Евгения, специалистов Артема, Ольгу за внимательное отношение, оперативную работу, профессиональное и чёткое сопровождение по всем вопросам. Желаем сотрудникам и в целом компании процветания и роста!
1
1
29 июля 2024
Отличный салон, чувствуется доброжелательность от персонала, все показали рассказали учли все наше пожелание особенно хотелось бы отметить Александра чутка относиться к пожеланием
17 ноября 2023
Отличный дилерский центр. Персонал вежливый. Огромное спасибо менеджеру Евгению! Профессионально проконсультировал в самом центре и сопровождал по всем вопросом с момента подбора машины, до самого выезда из центра на новом Чангане👍
Из минусов: достаточно долгое ожидание подготовки документов при покупке
1
10 февраля
Ужасный сервис, русификации машин нет, обратилась по гарантии, у них мойка не работает, поэтому, не могут сделать ручку дверную в машине. Сколько раз обращалась, столько раз убеждалась, что сервис просто отврат.
13 августа 2024
Хороший мультибрендовый автосалон. Приветливый и грамотный персонал.
Очень приятно было пообщаться с начальником отдела продаж Натальей и менеджером по продажам Никитой.
24 декабря 2023
В данном автосалоне приобрели автомобиль CHANGAN CS55Plus . Остались довольны качественным и не навязчивым обслуживанием консультанта Дмитрия Мельчаева! Цена очень порадовала, так же как и бонусы к покупке! Спасибо кредитному и трейд-ин отделу за быстрое и не равнодушное обслуживание!
Ответили абсолютно на все интересующие вопросы!
Прошли тест-драйв!
18 июля 2024
Был в этом салоне впервые , впечатление положительные . Особенно хотелось бы отметить специалиста Наталью Касьян, отлично знает свою работу . Посещением данного салона остался доволен
1
26 августа 2024
Был в этом салоне впервые , впечатление положительные . Особенно хотелось бы отметить специалиста Евгения, отлично знает свою работу . Посещением данного салона остался доволен
2
11 февраля
Добрый день, обслуживание плохое, личные вещи украли и не вернули, записывают на обслуживание приезжаешь, говорят извините давайте на другой день и это не в первый раз.
14 марта 2024
Приобрели автомобиль в этом автосалоне, огромное спасибо менеджеру Калиберда Евгению профессионал своего дела помог по всем вопросам и сопровождал от самой оценки моего старого авто до самого отъезда домой на новом чангане . Рекомендую салон и менеджера Евгения , всё прошло отлично. Женя спасибо вам за вашу работу.
2
4 февраля 2024
Купили новую машину, консультант Евгений отработал на 5+, все разьяснил, подобрал машину под наши условия, дал скидку и просто приятно по человечески разговаривал, пока ждали оформление.
Маленький минус- оформление занимает приличное количество времени, можно было бы в таком солидном салоне поставить кофемашину для посетителей, да и для сотрудников тоже. 5 звезд из-за Евгения.
9 ноября 2024
Купили новую машину, свою старую сдали в трейд ин. Все очень понравилось. Впечатления самые хорошие. Огромное спасибо менеджеру Александру.
11 марта 2024
Отличный салон,отзывчивый персонал,грамотный подход к клиентам,качество работы ребят на высоте.Отдельное спасибо Якоб Александру-сделал всё быстро,по всем вопросам- только плюсы.
2 мая 2024
Отличный автосалон,высокий уровень сервиса, вежливый персонал. Спасибо менеджеру, который помог подобрать автомобиль. Покупкой остались довольны.
1
20 июня 2024
Обратились в автосалон за покупкой автомашины, приобрели чанган 55 плюс, во всем помог, рассказал, показал, каждую минуту находился рядом Марлагин Евгений, спасибо огромное!!!
1
9 февраля 2024
Замечательный автосалон! Очень грамотный менеджер Мельчаев Дмитрий который все грамотно объяснил и показал купили автомобиль сделал свою работу быстро и четко! Спасибо! Рекомендую
27 мая 2024
Выражаю благодарность данному автосалону, за высококачественное обслуживание и профессиональный подход, подобрали автомобиль, все рассказали и показали.
1
12 мая 2024
Спасибо огромное данному автосалону за выбор авто,все подсказали, показали, сделали выгодное предложение по кредиту.Менеджеру А.Якоб , отдельное спасибо)
17 ноября 2023
Отличный автосалон. Особенно хочется поблагодарить менеджера Александр Якоб. Заехали просто посмотреть автомобиль, Александр все рассказал подробно не навязчиво. Сразу решили приобрести автомобиль. Спасибо большое!
1
23 июня 2024
Второй день не могу дозвониться! Оставлял свой номер телефона-бесполезно! Скорее всего нет этого салона. Или руководитель отдела продаж спит, не работает. Или директор не в Омске, а в Краснодаре на пляже. В-общем всем здесь на звонки и продажи плевать с высоко комфортабельного кресла! Вряд ли в Омске очередь из сотен клиентов стоит к десяткам запаренных менеджеров.
1
26 марта 2024
Покупали машину в феврале этого года. Оформляли документы больше 8 часов ( это ужас), то зам. уехал, то главный занят, сидели голодные всё это время, правда предложили сходить на заправку перекусить. 👍 Пока ждали, познакомились с мужчиной, который приехал с района на 1 ТО, и он тоже был не восторге от их работы, прождал он 6 часов и пожелал нам удачи.Выехали с салона после его закрытия. Покупаем машину не первый раз в автосалоне, но с таким отношением столкнулись впервые. Не рекомендую этот автосалон.
2
3 октября 2024
Дозвонится до сервиса невозможно, соединяют с оператором колл-центра, а они ничего сделать не могут просто бесконечные гудки уже неделю и не перезванивают.
Не рекомендую с таким отношением к клиентам.
1
28 января 2024
Приобретала автомобиль Changan CS35 в этом автосалоне, все рассказали, показали, провели тест драйв, отдельная благодарность нашему менеджеру Евгению, за помощь в выборе автомобиля.
2
28 июля 2024
Приобрела автомобиль в данном салоне, счастью нет предела))) Хочется поблагодарить Александра за выкоквалифицированную помощь при подборе машины.
2
17 сентября 2023
Приобрели автомобиль в этом салоне "сhangun uni-k", слелали тест драйв по территории, всё подробно рассказали. Благодарю Сергея за его работу, машину забрали в тот же день + приятные подарки.
Отдельное спасибо Юлии из кредитного отдела.( профессионал своего дела). Наша покупка затянулась чуть дольше рабочего дня салона, но все остались закрыть нашу сделку. Все мега доброжелательны. Машина просто💫 космос. Все оглядываются😉
1
10 июня 2024
когда покупаете автомобиль, смотрите внимательнее все, так как выявляются скрытые дефекты... купили авто после покупки увидели, что стоит не ровно бампер обратились по гарантии на что нам ответили нужно было смотреть при покупке...итог: в обслуживании по гарантии отказана, хотя это противоречит сервисной книжке
Еще и отзыв удаляют!
3
28 июля 2024
Покупала машину, у меня был менеджер Якоб Александр.
Спасибо ему огромное!
Все рассказал, приятные умный видно что человек знант свою работу.
2
11 марта 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Нам очень помог менеджер Евгений Марлагин в выборе модели, а так же в сопровождении сделки. Специалист своего дела!
2
19 ноября 2023
Отличное место для того чтобы выбрать машину , консультанты выполняют свою работу на отлично, без проблем нас отвезли за покупкой новых зимних колес (за это большое спасибо Дмитрию)
Советую именно этот салон для подбора авто.
26 ноября 2023
Спасибо менеджерам Дмитрию, Сергею, Евгению, Елене за помощь в подборе и приобретении автомобиля Changan Cs55 plus.
Рассказали, объяснили, прокатили, надарили всякого и довели до покупки. Ура!
1
16 мая 2024
Очень хороший центр,я покупала там авто CS 35+большое спасибо продовцу Евгению.М
Обслуживание на вышем уровне
1
1
28 ноября 2023
Дважды общаюсь с этой сетью салонов, каждый раз ощущение перекпов 90х, рынок в Советском. Такие манеры, приемчики продать что то. Сначала ценник завысили, потом.....- завтра будет еще дороже, нвдо успеть сейчас купить, дешевле не найдете и т.п. Это при том, что тест драйва нет. В другом городе при этом дешевле все есть, торопиться не куда и с тех пор подешевело все. Вообщем как то симпатия к ним не складывается. Трудно испытавать симпатию к тем, кто счиает тебя за ..., без которого и жизнь плоха.
1
20 марта 2024
Здравствуйте, не знаю где вы увидели хороший салон, отношение конечно на 2- , нечего сделать не могут. Даже при отдаче машины не было торжественного вручения, 4 раза были уже на тех. Обслуживание, сгорела мультимедия, никому не советую.
1