Чалтырский РЭС
129 отзывов
21 августа 2024
Особую благодарность выражаю специалисту Надежда с отдела подключения к электричеству и Саркису. Очень отзывчивые, вежливые . Очень помогали подсказывали, быстро делали. Всегда были на связи. Приятно было обращатся и работать. Единственный минус это долго ждали счётчик но я понимаю это не вина отделения.
1
1
7 сентября 2024
Сказать, что не довольны качеством услуг - ничего не сказать.
Позвонили, сообщили о том, что в дом не поступает электричество, заявку приняли, сказали приедем. Никто не приехал вечером, сказали, что приедут утром. О, совпадение и утром никто не приехал. На телефон никто не отвечает. Раза с 5 дозвонилась на горячую линию Россетей, сообщили, что заявка принята, приедут до 14:00.
Никто еще так и не доехал, а тем временем в доме больше суток нет электричества, с 10:30 6.09, сегодня уже 7.09, в холодильнике продукты и двое детей на попечении. Без электричества нет воды и других благ цивилизации в доме.
Зачем кормить «обещаниями»? Это ли качественное оказание услуг аварийной службы? Или мы уже привыкли воспринимать бездействие и безразличие за норму?
Скачки напряжения в Мясниковском районе РО - отдельная история, 220 заявленных вольт не видели.
2
16 сентября 2024
Я вообще непоннимаю для чего существует эта организация в мясниковском районе? Звонила три раза говорю моргает свет постоянно. Каждый раз много у них заявок ничего не обещаем . Зачем такая организация если я вынуждена вызывать электрика в часном порядке? Чем они там занимаются? А напряжение это отдельная история уже заменили два холодильника !!!
1
8 июля 2024
17 лет живу в с.Крым, ул.Ленина. Все 17 лет отключают счет при малейшем дожде или ветре. Нигде, ни на одной улице такого безобразия нет. А сейчас что происходит, почему света нет целыми днями и вечерами. Люди приходят домой, им нужен отдых, света нет. Жара на улице, нет возможности включить кондиционер. Это что происходит? Не можете нормально работать, освободите место другим, кто захочет работать.
3
17 января 2024
Проживаем в Красном Крыму,и за год настолько устали от отключений света,что начали писать во все возможные организации по защите прав потребителей.Не было ни одного дня,чтобы жители хутора могли распланировать день,у нас ,что ни день,то аварийная ситуация,день через день плановое отключение,скачки напряжения вообще отдельная тема для разговора,у людей горит техника,в конце 2023 года обещали,что всё починят и проблем с электричеством не будет,всем хутором писали жалобу в прокуратуру.И вот январь 2024 но года,с 12 числа начались плановые выключения,и аварийные при малейшем ветерке,дождь и снег это вообще уже катастрофа для трансформаторов,в дождь падают бетонные столбы,в снег сгорают провода и трансформаторы.Когда это уже закончится,люди с малышами мёрзнут в холодных домах,ведь и отопление и вода, всё зависит от электричества.Наведите уже порядок в конце то концов
14
16 сентября 2024
Организация безответственная,на вопросы ответить не могут,говорят что не знают,а кто знает ?я ?дядя Петя ,тетя Мотя?кто знает ? Коррупция процветает.
3
16 июля 2024
Не хотят или не могут работать. Отдайте организацию в другие руки. Страдают люди из за постоянных отключений. Всё пишут и жалуются на невозможность так жить(а ведь от Ростова 14 км). Самая безответственная организация! За что им только зарплату платят?!
3
23 июля 2023
Частный сектор Суворовского это место дискотеки. Если у вас в планах провести выходной дома и посмотреть фильм или поработать за компьютером - забудьте. Низкое напряжение, что у каждого есть уже стабилизаторы в доме. А у всех моих соседей включая меня генераторы. Только почему я должен каждую неделю включать его, если плачу за свет, не понятно. Писали администрации города, где они лишь развели руками, надо писать в региональную прокуратуру, посколько давно уже требуем перейти на питание от города, а не Чалтыря.
11
13 ноября 2023
Был тут 2 раза и оба раза встретили вежливо и всё подсказали. Может мне так повезло, но было ощущение, что попал в другой мир. Люди приветливые и отзывчивые не смотря на то, что приехал не в приемный день мне не отказали и рассказали, что и как. Очень доволен.
3
8
25 декабря 2024
Одни плюсы . Все очень отзывчивые и доброжелательные!!!
19 августа 2024
При обращении с перепадами напряжения, сказали вызовете мастера в частном порядке, или жлите неделю ..
1
13 августа 2023
Слов вообще нет, У нас в Красном Крыму, Постоянно выключают свет, в день могут несколько раз отключить. Постоянные аварии, или не берут трубку вообще!!! В такую жару сидим без света и воды (скважина). Техника «летит» на раз-два.
Зимой та же песня, сидим мёрзнем т.к. котлы не работают. Стабилизаторы и генераторы, это все понятно- но за что тогда мы платим????
У мамы инсулин в холодильнике храниться, при определённой температуре, при постоянно длительном отключении света, всегда переживает, что испортится жизненно важный препарат.
Сплошное издевательство над людьми.
9
27 декабря 2023
Слов просто нет, закончились все !!!! Уже двое суток сидим без электичество в Чалтыре, кучу телефонных номеров нашли хоть бы один ответил, отделный вопрос к руководству для чего вам телефоны и для чего вы указываете на сайтах если вы не отвечаете, даже аварийная служба !!!!! Сегодня уже несколько раз звонили 112 говорят что передаем им, и это в декабре месяце
7
1
14 июля 2023
Обратилась за заменой счётчика. Заявление приняли, но предупредили: счётчиков нет, и втечении полугода не предвидится их наличие... Ждите, а пока платите за электричество по среднемесячному тарифу (правда расчёты и приём оплаты делает другая организация).... Эта-же организация, к слову, предлагает замену счётчиков на платной основе (от 4500 и выше в зависимости от типа счётчика) вот так!
О персонале РЕС, НИЧЕГО ПЛОХОГО СКАЗАТЬ НЕ МОГУ. Очень приятные и отзывчивые люди, все понимают, но их возможности ограничены!
3
27 сентября 2023
Мне кажется всем, кто страдает от жуткого качества оказываемых ими услуг, кто задолбался сидеть без света и ремонтировать технику, надо собраться и коллективно написать в Прокуратуру и Президенту РФ, так как дело не в авариях, а в том, что количество домов растет, а их сеть просто не тянет, особенно в морозы и жару, поэтому вырубают. Один в поле не воин, и на местном уровне этого не решить.
8
6 марта 2024
Сотрудники абсолютно не хотят работать, ужасное отношение к клиентам, на звонки не отвечают(ощущение,что просто подняли трубку телефона и вечно занято), не несут ответственности за не качественное предоставление услуг!!!
4
8 января 2024
С. Несветай Мясниковского района, когда прекратится это безобразие с отключением электроэнергии?????????? Наверно нужно обратится в прокуратуру????? Они помугут вам справиться с вашими прямыми обязаностями....... Просто беспредел
6
1
5 ноября 2024
Искрили провода,падали на дерево и грузовик(не на ходу) позвонил , вызвал ,в итоге не приехали!!! Гори все синем пламенем- девиз вам подходит!!! Хорошо,что люди с мозгами и размотали запутавшийся провода!!!
1
28 сентября 2023
Добрый день, обратились к специалисту за помощью, помогли без проблем. Очень вежливая девушка все объяснила. Всё хорошо, все понравилось)
2
3
4 сентября 2023
Пора занятса этими энергетиками соответствующим органам так как работу свою организация просто не выполняет . Подал заявку на подключение заключил договор с этой организацией пообещали свет в течении полугода в итоге ничиго ни сделали кормят обещаниями наверно надо письмо написать губернатору или президенту?
5
1
4 ноября 2024
Жаль меньше одной звезды не поставить. Сидим без электричества постоянно.
1
25 декабря 2023
Отзывчивый коллектив, помогли составить заявку на подключение. Чувствуется человеческое отношение. Мне понравилось Спасибо большое.
3
2
31 марта 2023
Отвратительная работа Чалтырского РЭС. Свет отключают от 3 до 15 раз в неделю! Бороться с ними бесполезно. Больше всего убил вчерашний случай. Отключили свет в 8 вечера, позвонив им они ответили, что работники будут устранять поломку завтра, так как в темноте им неудобно работать. Что значит неудобно работать? Неудобно выполнять свои обязанности за которые они зарплату получают? А зарплату им получать удобно? На то что целый населённый пункт просидел без света ночь им плевать.
4
1
24 января 2023
Это не организация, это уродливый монстр с когнитивнвми дефектами. Свет выключают по 10 раз в месяц, если нет официальной инфы о выключении, дозвониться на хотлайн практически нет возможности. Напряжение подают пониженное все время, пришлось ставить стабилизатор за 50 тысяч. Короче, невоспитанные непрофессионалы. Непонятно, почему до сих пор не выгнали нахрен руководство этой конторки. Работать дома удаленно никаких гарантий, я заболтался ездить по родственникам, таскать за собой комп. А на все жалобы только и умеют, что отписки писать, какие они хорошие. Тьфу ... Противно просто
17
1 декабря 2022
Что сказать обычное явление для России и ничего не изменится хоть ты трижды тресни. Любые погодные происшествия, готовься сидеть без света. Был случай; подводка со столба идёт промежуточно через наш личный столб, один горе водитель въехал в наш столб а он деревянный примотан к стальной трубе и после аварии он чуть провернулся, от чего чуть провисли провода (тогда они у нас были старые алюминиевые без изоляции), итог первый сильный ветер и начало коротить и как естественно по всему селу отключения. Телефон у них естественно не дозвониться, у нас искры сыпятся а мы не можем дозвониться до них. Что сказать шикарно. С горем пополам дозвонился до начальника и сделали. 😨😨😨😨😨
6
18 декабря 2022
Это ужас а не контора, у нас новая линия Большие Салы ул.Дачная, Крымская и тд. Свет выключают несколько раз в месяц ( это без учета графика отключения). Дождь идет, ветер отключают, между фазами перебои. Запитали нас к 6 линии высоковольтной, она питает Красный крым и освещение дороги на Новошахтинск. Камаз собьет столб, мы сидим без света. Красный крым идет активная застройка - свет дергают бесконечно. Звоним в аварийку говорю когда это дерганье светом перестанет, ОТВЕТИЛИ НИКОГДА. Вот такая контора, все на соплях и мастера рукожопые.
8
17 августа 2023
Ежедневно с 5 августа в Больших Салах нет света по нескольку часов.Моргает каждые 2 минуты.Напряжение в сети 100.Самая ужасная организация ,в которой никогда не решить ничего .Вы побили свой рекорд,ниже плинтуса.
5
23 июня 2023
С 2019 года пишем ходим просим убрать провода с нашего участка, которые понавестли без нашего ведома. Все безрезультатно, видимо надо обращаться в органы , а вообще в Мясниковском районе так работает все, и реально уже бесит, управы нет
5
1
6 июля 2023
Хочу поставить минус баллы, но тут нет возможности. Отключения света каждый день!!! Иногда по несколько раз!!!Если в течение дня не было отключения - это чудо!!! Живу в частном секторе в районе Суворовского ЖК.
3
1
22 ноября 2024
Быстро решаются все проблемы
13 августа 2023
. Хутор крысный крым, игра со светом. Выключает, могут часами играться, каждый ветер, жара, капля дождь, все это является причиной аварийной ситуацией. Плановые отключение каждые два дня, на 5-6 часов. Звонишь спросить причину, грубят, брасают трубку и так на протяжении 2 года точно.
5
22 августа 2022
Регулярные отключения. Дождь, ветер -света нет. Дозвониться нельзя. С 19.08 обрыв или поломка хр.... дозвонишься, или еще лучще Вы не принадлежите рлссетям решайте сами с председателем.... занавес. Председатель отключила свет и умотала не ремонтируя поломку. 4 дня без света, а как следствие без воды и еды. Все от электричесва. Службы футболят друг от друга , а мы с детьми без света воды и еды.
7
6 июля 2023
Даже писать лень про это ужасное заведение. Электричество подаётся некачественно, а деньги платятся в полном объёме, скачки напряжения жуткие и ни кому ничего не надо!!!! Безобразие
3
1
8 октября 2024
Ужас!!!! Не дозвониться вообще(
1
17 декабря 2024
Очень вежливые сотрудники
17 августа 2023
Вообще беспредел , красным Крым отключения по 4 раза за день , домашняя электроника не выдерживает и перегарает , трубки не берут , на людей просто пофиг
3
1
9 января 2023
Живем в Ленинаване , напряжение постоянно прыгает. Падает до 120. Бесперебойник щелкает как на пианино. А у соседей все хорошо , никаких скачков. Поехал к ним , все записали и сказали ждите. Вот ждем уже почти месяц , никаких подвижек
5
26 декабря 2022
Отвратительное отношение к абонентам, хамство и оскорбление в ответ на обращение. Думаю руководство этого заведения и формировало свой коллектив в соответствии именно своего уровня культуры, компетенции и родственных связей.
8
23 января 2022
Такого беспредела нигде нет. Практически,, каждый день в Красном Крыму и поселке Зеленый отключение электроэнергии. Сейчас зима, котлы отключаются. Дети и взрослые мерзнут, электроборудование и бытовая техника, вот-вот, выйдет из строя. За показаниями в выставленных счетах надо пристально следить, так как они неоднократно бывают завышены. Вопрос: зачем нужны такие ресурсоснабжающие организации, их руководители, которые не могут обеспечить подачу электроэнергии в дома абонентов, я думаю, что если бы так отключали у них самих, они бы давно решили все вопросы, не потерпели бы такого издевательства над собой и своими семьями. Начинаем собирать подписи, свидетельские показания и выход только один - Роспотребнадзор, Прокуратура, Суд. Терпеть это больше нет сил. Когда болеют дети, замерзающие в домах без света, в которых не работают котлы, когда выходит из строя дорогостоящая бытовая техника из-за того, что кто-то некомпетентный и равнодушный не хочет пошевелить пальцем, чтобы выполнить работу, которую обязан выполнять по должности, когда нагнетается криминогенная обстановка, ибо темнота это необходимое условие для ее развития, и неудивительно, что возможны трагические ситуации, связанные с этим, возникает справедливый вопрос "А может надо таких руководителей, которые знают, что люди страдают без света и отвечают на их обращения, что все хорошо, мягко говоря попросить пойти куда-нибудь далеко, где их" компетенции" никому не нужны" ? До каких же пор вы будете издеваться над людьми, почему делаете это, почему не выполняете свои должностные обязанности. Или просто получать деньги и не реагировать удобнее?
26
8 октября 2024
Всё оперативно
1
13 ноября 2022
Добрый день. Отвратительная работа электросетей. Подключается всё больше новых абонентов, а качество становится только хуже. В СНТ Урожай входящее напряжение постоянно падает до 130. Горит вся техника. Необходимо срочно решить вопрос!
4
4 марта 2024
Сотрудники молодцы, профессионалы своего дела!
1
2
14 февраля 2023
Там работают одни бездельники, сколько ни звони - телефон не берут. У нас постоянно отключают свет. Всем властьимщим пофиг. Надо только в администрацию Президента писать.
6
13 октября 2022
Всем добрый день, бесконечные отключения электричества. С 10.10.2022 отключают каждый день, на длительные периоды. Из дома невозможно работать. Мы приграничный район, проблем и так хватает, зачем испытывать терпение населения?
5
1 сентября 2021
"Милое" местечко. Диспетчеру подстанции никогда не дозвониться, в том числе и от оператора горячей линии ПАО "Россети-Юг". Зачем им тогда нужен рабочий телефон- непонятно. В случае возникновения какой-либо аварийной ситуации, связанной с электричеством, как правило, остается надежда только на свой собственный бензогенератор.
Трасформатор в нашем селе давно требует замены, поскольку не справляется с нагрузкой потребителей, провода на столбах то и дело отгорают при малейшем дуновении ветерка, а данная организация ничего не делает для того, чтобы улучшить качество передаваемой населению электроэнергии. Фонари на уличных столбах днём горят, а вот ночью--- не на всех.))) Бардак, короче.
В общем, если было бы можно в оценке данного места не ставить ни одной звезды, то и не поставил бы её.
14
14 января
Вежливые сотрудники. Помогли в решении вопросов.
27 января 2022
Отзывчивый и вежливый персонал) Помогли, все рассказали, объяснили и показали) Документы приняли без проблем и быстро приняли в работу!
Маленькая парковка.
2
13
16 октября 2022
Обращалась три раза по поводу подключения различных объектов, все вопросы решались быстро, аккуратно и в минимальные сроки.
10
16 июня 2023
Вовремя устраняют неполадки, профессионализм присутствует👍🏻 и очень вежливые сотрудники. Я ожидал, что меня с моей очень нестандартной проблемой отправят домой, однако проблему решили за полчаса
1
9
30 сентября 2022
В снт Салют выключают постоянно свет,это невыносимо,дозвониться невозможно,горит проводка и техника из за перебоев,после частых выключений вызывали электриков отдали 20тысяч?Это издевательство буду писать жалобу!!!
3