Единственный отель из 20 где Полотенец нет ,отношение -никто ничего не знает .Номера старые уже .Персонал ужасный ,может и отношение к русским такое здесь !
Добрый день всем! Отдыхали с 07.08 по 16.08. С ребенком 4,5 года. Номер был в основном корпусе на 2 этаже, нормальный — большая двухспальная кровать можно спать вчетвером и дополнительное место принесли для ребенка - типа раскладушки, удобная. Доча спала на ней хорошо! Детская анимация огонь - это третий отель в Турции, где мы были!, - просто супер!!! От самого утра и до 22 часов! Домики с игровыми зонами, по вечерам кино, мини диско - дискотека, небольшое количество атракционов, детская площадка на песке, лабиринт, вообщем некогда на море ходить - проводи целый день в детском городке, есть бассейн с двумя детскими горками на территории городка!
Еда нам понравилась - наелись морепродуктов (раки, мидии, кальмары, рыба на пару, в кляре, жаренная), курица, баранина, индейка, супы. Вообщем, голодные не останетесь! А сладости - мммм)))) вообще объедение!!!
Бассейны и море - кто куда хочет. У нас были красные браслеты ходили на отдельный пляж. Алкоголь перепробовали разный (бэлис, текилу, вино, шампанское и т.д.) - в принципе, нормально.
В целом, отель рекомендую! И, думаю, мы вернемся в него! Уж очень он нам понравился своей большой территорией, турецким рестораном, бассейнами, горками, детской анимацией, шоу в Амфитеатре!
Ездили в Белек на базар - сладости, одежда, чаи и сувениры - есть все!
Спасибо отелю за отдых!!! Мы остались в восторге от проведенного у вас времени!)))
Отдыхали в июле 2021 года с семьей. Сначала ожидание номера больше 8 часов. В номере тулает не работал,починили потом напор пропал так и не сделали. Сейф не работал. Холодильник не обновляли напитками. Номер забывали убирать. Админимтратор хам- попросили надуть круг,сказал что 10€.в ресторане тарелок не хватало. Вечернее представление слабое ,скучное.администрация отеля все минусы говорила,что только открылись,но у нас друзья отдыхали даже в Кемере намного лучше,чем здесь. Первый раз мы отдыхом в Белеке разочарованы. Кирман и Адора намного лучше были отели,чем этот
Хороший отель, с небольшими но уютными номерами. Есть отдельно бунгало. Территория большая,но все удобно расположено. Для отдыха с детьми супер! Отдельный Детский городок с бассейном, где можно оставить ребёнка на целый день под присмотром аниматоров. Когда мало людей было,персонал справлялся,после наплыва отдыхающих- уборка иногда была))), еду тоже не успевали подносить. Но я думаю это проблема в персонале,так как отель только открылся,возможно мало работников набрали,не сработались. Мне,как первый раз побывавшему на Турецком курорте и сравнивши только с нашим сервисом, понравилось. Бывалые туристы наверно найдут больше минусов.
Был там со своей семьей. Жена, двоей детей (6 и 8 лет) и брат (34 лет).
Сразу начнем с минусов…для брата…ловить там ему нечего было!))) Отель чисто семейный! От кончика носа и до хвоста! Детей море! Анимация детская с 9 до 22 часов. Можно было «сдать» ребенка на весь день и не париться, что с ним что-то случится. Пример. Мой сын упал там и слегка ушибся. Лежит, весь, как футболист и орет, что ногу сломал!)) Сразу три аниматора окружило и стараются помочь…кто-то даже за льдом убежал и пока я от лежака к нему шел (там буквально 6-7 метров было) от меня, тот аниматор уже со льдом прибежал и отхаживают. На самом деле ничего страшного не было. Но забота о детях со стороны аниматоров на высшем уровне! К сожалению не заполнил всех имен…только у одной – Аня. Её дети безумно любили. А еще был один аниматор – турок, так он с ними в салочки играл и шариками обкидывались. Читал много коментов, что вирусы всякие… я хз…может в другую смену, в другое время что-то и было. Мимо мед. блока лично я проходил в день раз по 10 и только один раз видел, что там внутри был какой-то парень с родителями и что там с ним было я не могу сказать. Может он ударился, как мой, или отравился, или на солнце перегрелся, или может уже больной прилетел… подчеркну, что в отеле почти 2000 постояльцев было! Для детей там есть и детская столовая и целый городок! Разукрашивают их бесплатно. Каждые вечер в 21:00 показывают интерсный мультик – «детское кино». Есть правда и платные услуги: игровые автоматы, карусель (дороговато – 3 доллара), банан. Короче, если вы выбираете отдых для детей – смело в этот отель!
В отеле так же есть и взрослая анимация! Что стоит только «игра-бассейн»! Если даже не участвуете, то стоит на нее посмотреть. А так же есть: боча, дартс, стрельба из лука и ружья, теннис, волейбол и тот и энтот, мини-гольф, йога, фитнес, с дамами там отдельные темы (и на пляже их «гоняют» и на бассейне). Вечерами тематические дискотеки по цвету. То все в белом приходят, то в красном. Но там мало кто в цвете был) Так же каждый вечер интересные представления в амфитеатре. Как выше уже писАл с именами у меня туго…запомнил только два имени Алексей и Дмитрий. Оба с Харькова. Молодцы парни. Каждый раз, как еду куда-то постоянно беру сувенир в подарок тому, кто больше всего понравится…долго выбирали с братом кому отдать…думали либо турчанке за баром, которая была. Она очень шустро обслуживала и постоянно улыбалась, либо аниматору…в итоге парни победили))
Помимо всего этого есть хамам, сауна, бассейны, бары, рестораны…всё что есть на фотках, всё актуально.
Номер. Домик нам достался сааааамый дальний от моря. В первый день показалось, что это жесть, как неудобно, так как далеко! Но на второй вечер с братом заблудились, пока шли домой))) На третий привыкли. 7 минут пешком. Немного о номере. Жили впятером. Брат на «шконке» у окна. Удобная, широкая. Дети на двухярусной. А мы с женой на кровати. Она просто огромна! Там можно спать троим взрослым мужикам и даже не касаться друг друга! Вся мебель исправна. Кондей работал бесшумно и отлично! Сейф имеется, мини бар наполнялся каждое утро. Причем по фиг есть там у тебя что-то – один фиг приносили. Один раз даже мальчику, что приносил говорю, что не надо – он и так полный. Тот просто всё выставил на стол и ушел)
Дня 3 не ложили никаких денег горничной. И тут положили…приходим – шампуня в два раза больше, как и мыла, но полотенец нет! =) Но это думаю она просто переволновалась. Кстати, насчет полотенец. Они были очень мягкие! Правда тема одна непонятная…халат! Он один! Тут два варианта: 1. Халаты только для дам. 2. Халатов не хватает.
Заселение-выселение. Приехали мы рано (примерно в 9:00), нам одели браслеты, выдали карточки на полотенца и…мы только к 14 часам пришли заселятся уже почти обгоревшие))) Вещи на отнесли в номер и дали два ключа. Вылет у нас был в 8:20. Сами представляете, что выезд в аэропорт был ранним. Мы просто в 4 утра пришли на ресэпшен, сдали ключи и уехали. Никто ничего не проверял, не смотрел… либо доверяли нам, либо просто никто не хотел заворачиваться. Скажу честно – ничего мы не сперли))
Питание. Разнообразное. Много всего и на любой вкус! Особенно десертов. Кому нравится клубника летите в конце мая, начале июня, кому нравится черешня – в середине июня. Мы как раз попали на нее! Лично я её обожрался до следующего года. Про питание не буду много писАть. Напишу только одно…за весь отдых вам положено сходить в один ресторан. Мы не сразу определились и на досталось то, что досталось -Ala Turca Restaurant. Не сказать, что плохо, хорошо…просто вся та же обычная еда, что и в столовке, только официанты приносят.
Пляж. Песчано-галечный. Неплохо. И дети покопались и мы покупались. Но море было прохладным. По двум причинам – поздняя весна в Турции в этом году и река впадает прямо в море рядом с пляжем. В этом есть плюс – вода не такая соленая, но минус – мутноватая.
СПА-центр. На процедурах была супруга – понравилось. Мы же были просто в сауне, бане, хамаме…в тренажерку даже не заходили, но она была большая там. Под конец отдыха привезли рыбок, но они были не голодные, поэтому тупо ноги в аквариуме дети подержали и всё)
Бассейны и горки супер!
Обслуживающий персонал очень хорош. Расскажу только один случай: столовка, парень идет, спотыкается и у него падает тарелка и вдребезги! Это было прямо у нашего столика. И тут как из портала выскочили три турка... парня в сторону и шик-шик убрали, помыли! Народ, 6 секунд! У нас же, если бы такое случилось, пацана обматерили бы, подзатыльник отвесили, а вся эта еда еще час валялась бы на полу!
Пиво. Оно слабенькое и приятное. Как раз под жару самое то.
Ну и теперь минусы:
1. Горы жрачки в тарелках НАШИХ туристов. Несут столько, что не реально скушать! И ведь реально не доедают. Лично мне обидно и как то неприятно. Ну нафига ты наложил себе столько? Ты же видишь, что не съешь! Или ты пытаешься отбить путевку?)))
2. «Балдахин» или как их там (круглая херня типа дивана под балдахином)…постоянно заняты.
3. Фотографы! Это жесть. Содрали три шкуры, а качество фоток г...!!!! Причем мы думали, что нам только напечатали так паршиво – нифига! В оригинале так же! Мы на телефон круче фоткали.
4. Дискриминация про браслетам. Нам туроператор сказал, что разница только в том, что у каждого цвета своя столовка. Типа что бы не было толпы. Всё таки 2000 человек. Не верьте! У «чёрных» еще свой пляж! До
полнительно к общяковскому. Там море чище – река не впадает, и шезлонги все с «зонтиками». Правда косяк там – галька, а не песок. Но если в "коралках".
Отдыхали в октябре этого года. Хороший отель. Уборка номера проходила ежедневно и качественно. Очень приветливый персонал отеля. В ресторанах большое разнообразие блюд-но есть один минус-не умеют готовить рыбу,большая территория отеля. Неплохая детская площадка. Есть где прогуляться и детям и взрслым. Мы остались довольны отдыхом.
Отель великолепный! Все есть, придраться не к чему, лучше намного, если кто знает, чем в Доминикане Парадисус Пунта Кана. Два бассейна, шикарный пляж с песком, немного плоских мелких камушков при входе, ерунда. Кормят как в Гос думе - есть абсолютно все, детский отдельный ресторанчик, от которого дети просто пищат. Если кто напишет плохой отзыв, тот дебил. Такие встречаются, у кого карма на нуле.
Еслинственный минус - совдеп, которого 80%, а именно два момента. Во-первых, бухают халявный дешёвый алкоголь только в путь! И это на жаре от 35 до +45°!!!!! Во-вторых, старая традиция кидать полотенца на шезлонги и уходить навсегда. Это звездец! С вечера кидают!! В общем колхоз "Красный Лапоть" есть везде.
P.S. Мы сюда приехали отдыхать, загорать и наслаждаться. Главное, что в колхозе нас нет, внимания не обращаем, ловим дзен))))))) Остановлюсь, пожалуй, впервые на одном отеле. Рекомендую на все 100!!! Все удачи, а мне денежку на следующую поездку ))
Отдыхали семьёй 4 человека. Отдыхом остались очень довольны. Правда наш вариант был "ультра всё включено" чёрные браслеты, двухкомнатный семейный номер.
Сам отель занимает большую территорию, на ней расположено 4 бассейна. Несколько ресторанов и баров. Огромный комплекс детских развлечений. Два пляжа.
С нашими браслетами у нас была возможность кушать в небольших ресторанах, где нет очередей за едой. Всё вкусно и разнообразно. Во время прибывания были блюда из раков, говядины, баранины, перепелов, говяжьего языка. Всё очень вкусно и красиво. Большим минусом для нас оказался так называемый сок. Это был тот самый юппи из детства. Но если долго настаивать, можно было найти сок и из пакета вполне приличный.
Пляж у нас тоже был отдельный, небольшой и очень удобный. В любое время было полно свободных лежаков под навесом.
Бассейн большой и вместительный, народу не много.
Вобщем отдыхом остались очень довольны!
В отеле бушует кишечный грипп, мы заболели всей семьей, симптомы ужасные просто, температура, рвота, озноб, хорошо с собой были лекарства.
Не советую отель.
В детском бассейне ужасно холодная вода.
Не советую к заселению виллы около бассейна музыка орет до полпервого спать невозможно.
На пляже не хватает лежаков надо бегать занимать.
Были в этом отеле с 28 сентября по 5 октября 2016.Отель хороший большой огромная территория много мест где можно отдохнуть и перекусить.Жили на вилле очень понравилось.Питание шикарно е.Фруктов изобилие разных салатов.Да и всего всего.Мясо есть всегда очередей нет маленький минус не хватка пиво для супа это по моему единственный минус ресторана.Официанты отзывчивые всегда вас обслужат если что надо.Ресторан главный огромный чистый.Придраться не к чему.Отелем довольны за исключением ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ .На ресепшн люди не вежливые все им до лампочки и так сойдет.Хотелось бы чтобы руководство отеля обратило внимание на это!!!Мы из Москвы а вот с нами отдыхали семья из Швейцарии тоже отелем довольны а персоналом Нет.Хотелось бы опять приехать в этот отель надеемся что персонал изменит свое отношение к клиентам!
Отдыхали всей семьей 2 взрослых и 2 детей (4 года и 12 лет) с 30.08 по 06.09.2019. Понравилось АБСОЛЮТНО всё. очень продумано жилье. У нас был номер в вилле, подальше от центрального корпуса, в спальном районе на огромнейшей территории отеля. Номер чистый, убирался каждый день. На море очень много лежаков, чисто. уборка мусора проходила даже днем, регулярно.
Система всё включено работает на всей территории отеля.
Питание разнообразное: фрукты очень вкусные, как домашние; несколько вариантов мяса: и телятина, и говядина, курица, баранина каждый день в самых разноообразных видах. Большое разнообразие десерта для сладкоежек!!! Бассейн, аквапарк, детский городок с аниматорами - всё на высшем уровне! Вечером выступления различных артистов в амфитеатре для взрослы, дискотека опять же с баром!! Понравился персонал: внимательные, вежливые, услужливые!!! Мне и моей семье очень понравилось там отдыхать!!!!
Добрый день , отдыхаем сейчас 25.09.2021 , отель 3 , статус 5 можно убрать на след сезон ! Тут нужен полный ремонт и другой уровень ! Спиртное на 2 балла пить не возможно! Пепси спрайт тоже самый эконом ! Территория на 4 , номера 3 ! Если отдыхать тут по спец цене ) и понимать что это будет 4 ) еда на 4 !
Очень большая и красивая территория. Много зелени. Виллы окружены соснами. Запах сосен стоит головокружительный,как будто очутился в сосновом бору, там тихо и спокойно. Очень разнообразная и вкусная еда. Блюд ну ооочень много! За две недели не успеешь все попробовать). Очень приветливый и доброжелательный персонал, особенно в барах)) Для детей огромный детский городок с каруселями. Отель действительно стоящий👍
Самое ужасное там, это кишечка. Заболела я вместе с ребёнком, еле дождались когда уедем. В бассейне не купались, я воду из моря не глотала. Дети выходят из столовой жалуются на живот, особенно вечером, некоторые просто блюдо на улице. Поэтому все положительные впечатления, были тут же забыты
Надо сразу понимать что это отель не Пять звёзд средняя четвёрка, отель старый, намученный, попахивает. Персонал без вдохновения, наверное тоже устал как и отель
примерно такой же. Из плюсов дешёвая поездка, Но если раньше вы бывали в хороших дорогих отелях, то здесь не ваше место.
Хорошее место для семейного отдыха. Отдыхаем второй раз и не жалеем. Есть практически всё и на любой вкус.
5
3
Вадим Юрьевич!!!!
Знаток города 11 уровня
10 октября 2021
Отель просто трэш! Вроде все норм, но через два дня понимаешь, что попал в инфекционное отделение! Дети даже в бассейне не купались а подхватили инфекцию!теперь паносит и рвёт их ! А через день и жена слегла с рвотой! Осталось три дня отдыхать но уже хочется уехать Бедненькие детишки,намучились ночью с женой! И ещё много здесь семей которые не отдыхают а вытирают рвоту детей! Таких здесь много ! Администрация все скрывает пытались замять фруктами и бутылкой шампанского в номер! Здесь нужно вызывать дезинфекцию всю базу закрыть на карантин кишечная палочка просто гуляет во всю! Аля карт сказали все занято! А 10 го мол мы закрываемся типо идите куда подальше! Но прижитом предлагают за 25 у.е за человека поужинать! Просто смешно за кого они нас считают!Бармен на лобби баре коктельчики делал по совету официанта! Везде все дезинфицируют или делают вид ,никто их не контролирует скорее всего! А картошка кислая в детском ресторане это вобще предел всему! Они там думают что для семейных можно не стараться! Лежаки нужно в 5 утра занимать на всех не хватает и это Личный пляж отеля! Не рекомендую приехали детей витаминчиками подзарядить а в итоге рвота и понос и отдых родителям !И вобще такое ощущение ,что русских за свиней считают! Типо этим и так сойдёт! Это явно неправильные турки здесь работают!а когда жена ящерицу под подушкой увидела чуть сердце не остановилось! Вроде и смешно но для 5 звёзд это не допустимо. Совет всем семьям с детьми до 5 ти лет! Если ни разу не были на море и ротовирусом не болели либо кишечными палочками этот отель откроет мир бактерий для вас дорогие родители! И кстате ночью постоянно дым непонятный толи свалку жгут толи на базе сжигают мусор! Но это я выясню и напишу обязательно! И все ходят и как будто не понимают о чем ты им говоришь!вот фото выложил шампанское и ящерица! Как детям плохо и рвоту не буду снимать поймите правильно!
1. Большой отель. Красивый большой зал с лобби и внешний вид сразу впечатлили.
2. Жили не в главном здании, а в 2х этажном на первом этаже рядом с ресторанами. От стеклопакетов толку мало, т.к. у наклонной двери щель см 5... слышно все!!! Что поразило, в номере не предусмотрены тапочки и халаты!!! Хотя видел людей, входящих в тапочках Cesar... В целом здание ожидает косметику)
3. все включено разделяется на зеленый, оранжевый, красный и черный браслеты. Зеленый дают детям, оранжевый дали нам. Спиртное после 2 ночи могут заказывать только красные и черные браслеты. Черный- ВИП. У них отдельные рестораны и пляж. По счастливой случайности мне бармен презентовал черный браслет в первый день!)) Но, в рестораны ВИП я так и не ходил- не буду же я один кушать там, а семья в главном) но, сходил с сыном на ВИП-пляж.... песок-с большой галькой хуже, чем на главном, но зато чище. Нет окурков/бутылок, все чистят. Зашли в море и чуть не убились! Дно каменистое, с огромными валунами! Вроде отплыли от берега и бах! Ногами по валунам. И это хорошо, что волн не было, а то бы убились. Вышли и пошли на главный пляж. Больше туда не ходили)
4. Еды очень много. Баранина, говядина во всех видах! Давали раков. В первый день варили/жарили при всех, было вкусно. На второй и третий день, такое впечатление, что их же и выставляли! Вонь стояла страшная! Вот это большой косяк- так нельзя!
5. Хороший большой бассейн и бассейн с аквапарком с анимациями и различными конкурсами и водным поло ежедневно по 2 раща в день.
В общем, на 5 не тянет. Поэтому 4.
Прекрасный отель! Уютные номера, внимательный персонал, везде чистота, много развлекательных программ для детей и взрослых! Огромное количество ресторанов и баров, изумительная и разнообразная кухня. Отлично провели отпуск!
Ремонт так себе, много всего старого и не ухоженого в интерьере, еда средничёк.Отель заточен на отдых с детьми,их там больше взрослых,да есть развлекательная площадка для детей и детская анимация .Когда были у много детей как и наша дочь подхватила ротовирус,от плохомытых фруктов в ресторане. Алкоголь только турецкий, только виски JB нальют и то если только попросить. Рядом речка протекает,которая впадает в море и поэтому море грязное мутное, 1 раз за 10 дней была прозрачной голубой.Вообщем так себе, если халява можно ехать ,а нет то не стоит ехать. УТОЯ ВОРЛД ван лав вот это крутой отель
Отдыхали двое взрослых и трое детей (16 лет, 6 лет и 2 года ).Что понравилось:
Хороший пляж, навесы от солнца .Русскоговоряций персонал, кухня, доступность столиков в ресторане. Есть где развлекаться детям. Большая территория..С уборкой проблем у нас небыло.
Что не понравилось: в номере нет холодильника!, а что стоит называется минибар который даже не охлохдает нормально. Вода в море грязная( тина, палки и пр.). Чтобы искупаться надо пройти через эту полосу грязи.Не знаю как все но у нас переболели вирусно- кишечным заболеванием все .Не понравился сам номер так называемые бунгало одноместный номер с двухспальной кроватью, ремонт делался очень давно .Я бы не посоветовал бы отдыхать в этом отеле.
Отдохнули хорошо, персонал очень дружелюбный, преимущественно русскоговорящий. Большая ухоженная территория. Вкусная еда, немного староват но можно сказать эта состаренность отелю к лицу, вписывается в дизайн. Номер нам достался с ремонтом в стороне от шума возле ресепшен. Номера большие. Звезду снимаю за пляж, так как очень близко расположены буйки, отель большой при входе в море очень много людей.
4
4
Л
Лена
Знаток города 4 уровня
27 августа 2021
Сейчас отдыхаем в отеле. Номерной фонд уставший. Заменили по приезду 2 номера. Везде одно и то же: запах подвала, все сломанное, старое и грязь( В ванной вместо стеклянного стакана для зубных щеток стоит бумажный стакан - коротко об уровне отеля.
Еда не вкусная. В Турции не первый раз. Есть с чем сравнить.
Самый большой минус отеля - очень вялая анимация((( Аниматоры не общаются, не приглашают на программы, их вообще не видно на территории отеля. Аниматоры в детском городке сидят в телефонах. Им все равно на детей. Чтобы добыть программу надо ходить и самим все спрашивать.
Очень пожалели, что выбрали данный отель.
Территория отеля красивая. Рабочий персонал всегда приветлив. Для детей есть развлечения. Экскурсии, которые мы посетили от отеля очень понравились. Питание разнообразное, но слабое.
На третий день вся наша семья получила подарок в виде расстройства желудка. Море у отеля не понравилось. Слева горная речка впадает, а справа какая-то труба и из нее тоже вытекает холодная вода. Жили в домике на первом этаже. Комната из настенных росписей убитых комаров. Мы тоже с ними боролись. Фумигатор от них не помогал. Иногда заползают муравьи. Кондиционер работал на самой маленькой скорости, с треском и сильным гулом. Просыпались с шумом в голове.
Может нам просто не повезло.