Классный магазин. 2 раза плитку у них заказывали, работают быстро, видно что специалисты с богатым опытом. Дают дельные советы, предлагают грамотную раскладку плитки. С доставкой всё чётко и в квартиру занесут если надо за доп оплату. С заменой дефектной плитки нет проблем. Отличная клиентоориентированность.
Спасибо большое Анастасии, очень грамотный специалист ,все подсказала , посоветовала как лучше сделать, предложила другие варианты по дизайн-проекту, мы с мужем остались очень довольны !!!😊😊😊очень приятно 💖
Пришлось заказывать тут плитку 4 раза. Один раз основной и потом дозаказы и возвраты, т.к плитка в коробке была разного калибра. А если берешь не полную коробку, то накидывают с разных партий, разного цвета и размера…. 4 раза ездили туда-обратно. В итоге в самый последний раз тетя особо умная перепутала все, не внесла в базу и выдала нам не тот цвет плитки (всего три основных, мы брали средний) На коробке написан только номер, никаких больше опознавательных знаков. Поняли только тогда, когда уложили. Я несколько дней проревела по этому поводу. Так как работа стола 500долл. Перекладывать денег и сил уже нет. В магазине предложили снимать за свой счет и везти обратно к ним на замену. Слов нет. По итогу вернули 100р за плитку и не извинились даже. Желаю той тете, которая перепутала все, чтоб ее покрасили в черный, когда она пришла в салон на блонд
Руководство хоть бы позвонило извинилось
Посетили данный салон плитки первый и последний раз. Ужасное отношение к клиенту!! Консультант даже не соизволила что-то подсказать и проконсультировать, лишь с места, с недовольством отвечала на вопросы!! Извините, но так работать нельзя.. Советуем поехать в другое место!!
Хороши ассортимент,вовлечение сотрудники .Спасибо Алине за супер подход ,желание предложить и получить отличный результат,сопровождение в течение всего процесса от выбора до доставки!
Обращались в салон дважды с временным интервалом и остались приятно удивлены сохранением качества обслуживания и подходом к клиенту! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья м.
Знаток города 3 уровня
27 июня 2023
Хотел бы поделиться своим отзывом о этом магазине
Ассортимент плитки впечатляющий, огромный выбор стилей, цветов и фактур.
Кроме того, магазин предлагает различные размеры и форматы плитки, что позволило мне создать свой уникальный дизайн.
Качество продукции также заслуживает отдельных похвал.
Хочу отметить превосходное обслуживание клиентов, здесь я его точно получил. Сотрудники были профессиональными, доброжелательными и готовыми помочь.
Как итог - предлагают широкий выбор высококачественной плитки, отличное обслуживание клиентов и вкусные цены.
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет керамогранитную плитку для своего дома или офиса.
Уважаемые сотрудницы салона!
Хочется мне выразить слова благодарности в Ваш адрес за оперативность, за работу дистанционно, за терпимость к клиентам, за Вашу искренность, за Ваше желание помогать своим клиентам воплощать свои мечты в реальность! Дизайн был продуман до мелочей, учтены все мои пожелания. Плитка была доставлена вовремя, вся хорошо упакована, без видимых дефектов. Благодарю Вас за ваш труд!
Очень неудачно расположен. Трудно припарковаться на машине. Жалко что мало плитки на экспозиции. Пришлось ехать на Чкалова, 1. Там больше можно посмотреть "в живую" Консультант Кристина умничка. За 10 минут нарисовала проект, рассчитала метраж и стоимость. Нам осталось только подъехать на Чкалова и оформить заказ. Всё быстро, чётко, понятно. Доставка вовремя, разгрузка быстро и недорого.
Хороший магазин керамической плитки. Большой выбор и приемлемые цены. Есть доставка и подъём на этаж, что в моем случае было очень приятно (лифт не работал). Рекомендую