Ceramic Center
37 отзывов
19 марта
Была вчера в этом месте, такого отношения я ещё не видела, продавщица просто жуть.
Я просила показать плитку, показывала фото с телефона, тут происходит следующее: продавщица оставила свой мобильный на другом этаже, пропустила несколько звонков, и при мне начала перезванивать и говорить что трубку не брала потому что я к ней пришла и непонятно что хочу. Вот прям цитата: "Тут ко мне пришли и непонятно что хотят". Что за хамство?
И это ещё часть её поведения. То подчёркнуто высокомерно начала мне предлагать варианты подешевле, хотя я не просила подешевле.
В конце нашего взаимодействия я спросила можно ли сесть на стул (я захотела посидеть и посмотреть варианты на сайте в другом магазине), так я ко всему прочему еще получила какую-то неуместную усмешку по поводу того что якобы я беспокойная, не понимаю, как я не развернулась с первой фразы про непонятно что хочу. (Видимо потому что подруга купила в этом магазине, но сейчас понимаю что это ничего не значит, так как они с мужем брали в спешке, да и возможно при муже так продавщица не общалась).
Научитесь с клиентами разговаривать, для примера как надо консультировать, зайдите в магазин обоев на Антонова-Овсиенко и посмотрите как там консультирует мужчина, мы с мужем даже цены не стали сравнивать и ассортимент в другом магазине! сегодня поеду в другой магазин, в ваш ни ногой
28 ноября 2024
Отличный магазин. Единственный в Самаре, где я нашла плитку своей мечты. Менеджер Алла - прекрасный профессионал. Работодателем совет - цените!
1
10 января
Зашёл в данный магазин, что бы купить материал на объект. На входе стоял минуты 2, никого из продавцов не было. Потом вышла недовольная женщина, с которой я сразу же первый поздоровался и спросил, могу ли я походить, повыбирать. На что она ответила, цитата: -" Нет, а какой смысл вам тут ходить?" После чего я развернулся и поехал в другой магазин, где уже всё купил. Никогла сюда не пойду.
2
17 октября 2024
Отличный салон, огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Но если вас интересует европейское качество, то вам сюда
Спасибо Алла☺, вы супер
1
29 октября 2023
Вот даже не знаю какую оценку поставить. Покупала плитку 18 июля. Все шло хорошо, магазин хороший, выбор большой. И тут человеческий фактор. Доставка происходит только днем. Днем я работаю. Отдала чек строительной бригаде, они получали плитку. Названия все сходились. Потом я пришла проверять работу по укладке плитки и понимаю, что часть плитки вообще НЕ ТА! А все почему, потому что работник Алла изначально в чеке указала не ту плитку! Решение данной проблемы она тоже не предложила.
Вывод, надо самой сверять каждую букву в чеке не отходя от кассы. Работники спят.
Приложу какая должна быть плитка(светло розовая) и какую мне привезли(уже сделанная ванна, плитка под дерево)
Больше всего расстроило, что работник даже не попытался сгладить данную ситуацию. Её фразы из разряда, а что же мы будем делать, просто убивают. Могла бы хотя бы просто извениться.
Решила все оставить как есть.
1
14 марта 2024
Выбор огромный, консультант - отличная, всё рассказала, показала, предложила варианты на момент "просто посмотреть" , обещала подобрать ещё варианты на момент заказа+ есть бесплатное хранение на складе магазина. В общем, рекомендую, и сама вернусь в этот магазин, когда мой ремонт подойдёт к этапу укладки плитки
20 февраля
Купил керамогранит в ванну, сотрудник Алла помогла подобрать и произвела расчет . Спасибо .
9 августа 2024
Очень большой выбор от различных производителей и просто бомбический консультант Алла. Поможет с правильным и выгодным выбором и расчетом. Рекомендую
6 мая
Отличный выбор керамогранита, грамотные продавцы.
29 апреля 2023
Как приятно, что такие прекрасные места живут так долго. Процветания и богатства руководству. Отличный выбор, отобранный со вкусом. Хорошие цены. Прекрасный продавец
1
13 июля 2023
Хочу отметить профессионализм и отзывчивость Аллы! Помогли выбрать и в кротчайшие сроки (3 дня) доставили плитку. Так же в магазине огромнейший выбор плитки!!!!
23 февраля 2022
Прекрасный магазин! Когда устаёшь от одного и того же ассортимента во всех строй-центрах, нужно ехать сюда. Огромный выбор, самые разные производители. Очень приятная менеджер! Не мешает спокойно посмотреть, пощупать, очень ненавязчиво даёт рекомендации, прекрасно знает весь ассортимент, действительно помогает в выбора. Уже не впервые покупаю у них керамогранит, самые позитивные эмоции
6 февраля 2024
Большой выбор плитки, быстро нашли что хотели. Всё рассчитали, и в обговоренное время забрали со склада. Вернёмся ещё.
1
11 февраля 2024
Отличный магазин. Есть плитка и керамогранит, который не найти в других магазинах.
22 августа 2022
Покупали плитку Navarti белого цвета и керамогранит Nestli Sky.Произвели 100% оплату и оставили на хранение у них на складе.Когда пришло время забирать плитку ,выясняется ,что керамогранит забыли привести в Самару.Хотя где-то за три недели я звонила в магазин и меня уверили ,что керамогранит пришёл .
Привезли белую плитку и как оказалось в ней процентов десять с изъянами .Магазин предложил поменять,но в наличие его нет ,а ждать две недели.Спасло ,то что плитка брали с запасом. Какое же было наше удивление когда пришёл керамогранит и он то же был не идеален,хотя упаковка была целая .
27 ноября 2021
Очень классный магазин, огромный выбор и все в одном месте. Цены тоже радуют. Индивидуальный подход, помощь с выбором. Многие годы покупаем только тут (на дачу, в квартиру, в новую квартиру).
24 февраля 2022
Уже писала отзыв:) Но яндекс просит еще! Повторюсь: прекрасный магазин, интересный ассортимент. Много марок и коллекций, которых нет в других местах. Приятнейший менеджер по продажам! Либо мои вкусы совпадают с ее, либо она действительно очень точно понимает что нужно и ее рекомендации прямо в точку
24 октября 2022
Спасибо большое Алле за качественную работу! Пару раз меняли проект санузла, и нашли идеальное по цене/качеству решение. С плиткой вышел небольшой пересчет, излишек плитки после ремонта в количестве 3 коробок, к сожалению, обратно не приняли, но тут уже вопросы к поставщику.
24 августа 2024
Топ магазин плитки
1
16 декабря 2020
Всё супер.!!! Покупал в этой организации плитку 20 лет назад,до сих пор была актуальна. Сейчас делал ремонт,всё изменилось ,только стало ещё лучше. Качество высшее,отношение персонала отличное.Особенное спасибо менеджеру Алле! Можно было бы поставить 10 баллов,поставил бы 10. Всем советую! Если Вы их выберите,это будет верное решение!
2
17 декабря 2020
Плитка на любой вкус и бюджет, менеджер Алла выслушала все наши пожелания и подобрала изумительную плитку для ванной европейского производителя по цене российской. Салон очень рекомендую.
1
10 ноября 2022
Магазин большой. Но я там покупала только цветной герметик))) Думаю, что магазин не дешëвый)))
3 ноября 2021
Отличный магазин, с большим выбором качественной керамической плитки.
1
9 ноября 2022
Большой выбор плитки, советую. Обращались в эту компанию не раз.
8 сентября 2022
Рассчитали плитку точно,заменили брак. Менеджер по продажам Алла работает на 5+
14 февраля 2024
Алла молодец
5 января 2023
Хороший магазин, есть доставка.
29 августа 2023
Отличный магазин!!!
14 января 2022
Хороший выбор плитки, цены достаточно адекватные
16 июля 2022
Отличное место. Большой выбор плитки!
24 марта 2021
Хороший магазин. Прекрасный продавец консультант, очень помог.
1
24 мая 2022
Хороший магазин, большой выбор.
20 июня 2021
Великолепный менеджмент, ассортимент! Рекомендую.
13 августа 2020
Место где легко и приятно покупать плитку.
1
15 марта 2020
Плитку взяли и брака много. Как будто 2сорт выдают за первый и цена как высшей категории
1
22 июня 2020
Есть достойный выбор товара
1
22 июля 2020
Есть выбор
1