Centek
Особенности
Wi-Fi
Kaspi Red
Предварительная запись
Самовывоз
Системы уличного охлаждения
Доставка
Сервисное обслуживание
Гарантия
Доступ по согласованию
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:безналичная
Акции:скидки, спецпредложения
Парковка:для легковых автомобилей
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Куренная улица
640 м
Владелец следит за актуальностью информации
16 отзывов
24 марта
Добрый день! При покупке сплит-системы Centek CT-65J09 через озон (г.Москва) случился заводской брак производителя. Позвонил в головной офис (г.Краснодар) по данной проблеме (оказалась не исправна основная горизонтальная жалюзи кондиционера). Обратился на многоканальный номер организации,соединили с Юрием,извините не знаю должность. Очень грамотный,культурный,профессионал. Терпеливо выслушал мою проблему,объяснил как я могу подать рекламацию на сайт организации,контролировал решение проблемы до момента её устранения. Буквально через 30 минут мне перезвонил специалист по ремонту, выбрали время для устранения неисправности. На следующий день приехал и отремонтировал. Очень впечатлило клиентоориентированность организации. Организация находится в Краснодаре, а поломка в г. Москве, и учитывая это взаимодействие "поставщик - заказчик" произошло в максимально короткий срок. Ещё раз огромное спасибо за сервис, и человеческое отношение. Отдельно респект и уважение, Юрию. Не зря я выбрал Centek. Рекомендую.
31 марта
Была небольшая проблема с Кондиционером. Связался с сервис центром. На удивление очень быстро связались со мной. А проблемы как таковой и не было. (Просто не сразу разобрались с управлением) Кондиционер работает просто супер!
1
9 апреля
После установки сплит системы было выполнено о неисправности пульта управления. Написал в тех.поддержку, предоставил видео неисправности. В этот же день СДЭКом отправили новый исправный пульт.
1