Cenam net
42 отзыва
2 сентября 2023
Отвратительный магазин, заказала чайник через сбермегамаркет, посылку отправляли очень долго, когда наконец доехала и мы открыли коробку, увидели что чайник никак не закреплён, свободно болтался, коробка была помята, а сам чайник в царапинах. Я сразу оформила заявку на получение компенсации, так как чайник был по скидке и в рабочем состоянии возврат я не хотела делать. И тут началось самое интересное, руководство сайта стали валить вину на меня требуя, чтобы я доказала видео, что не я его поцарапала, переписка продолжалась несколько дней, и мой вопрос решили только когда подключились сотрудники сбермегамаркета, за что им огромное спасибо, что защищают клиентов от таких непорядочных магазинов. Искренне не рекомендую там покупать.
Фото царапин и срин ответа магазина почему не пропустили модераторы?
13
6 октября 2023
доставка курьером мегамаркета чёткая. но продавец оказался не порядочным (ceramic.net запад, ИП Федорова Наталья Владимиовна). швабра пришла супер упакована. упаковку снимала минут 10, не меньше. видимо, специально была так упакована, чтобы брак открылся не разу - на ручке швабры была ощутимая вмятина. на минуточку (!) швабра стоит около тысячи (!). написала жалобу. продавец даже не извинися и требует предоставить видеофиксацию распаковки товара или акт расхождения от курьера.
категорически не советую продавца!
8
1
5 февраля 2024
11 января был сделан заказ у данного продавца через Мегамаркет. Домиавка осуществлялась силами продавца. Но товар к установленному сроку не доставил товар. Денежные средства до сих пор не возвращены, на связь продавец не выходит. По телефону не дозвониться!
могу сделать вывод о том, что продавец просто пользуется денежными средствами. Не рекомендую продавца
5
29 ноября 2023
Все взаимодействия с продавцом оставили крайне негативное впечатление. Первый заказ через Мегамаркет подтвердили, назначили доставку и в последний момент отменили. Второй заказ: привезли не тот товар и мотают нервы с возвратом. Просят отправить им товар за свой счет.. в Нижний Новгород. Определенно больше ничего заказывать не буду. Крайне безответственный и неорганизованный продавец.
11
26 марта 2024
Не рекомендую. Обманывают отрковенно. Заказал в мегамаркете шланг к компрессору 20 метров, прислали 10 метров. Теперь в чёрном списке данный магазин. Откровенно не боясь ничего продают не то что заказываешь! Не заказывайте ничего там, мой совет.
2
16 марта 2024
Не рекомендую покупать здесь. Я заказала табурет, привезли без одной насадки на ножку, в итоге пользоваться невозможно, табурет качается и "хромает". Упакован был так, что дефект сразу не замен. Деньги вернуть отказались.
2
22 мая 2024
На торговых площадках размещают один товар, по факту присылают другой, обманывают покупателей, не хотят осуществлять возврат! Поберегите свои нервы и не связывайтесь с ними.
1
17 апреля 2023
Приобрела товар у этого магазина на Сбермегамаркете. Привлекла цена и возможность оплатить бонусами Сберспасибо. Прислали НЕТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЛА. Доставка безобразная! Заплатила 350 руб. Назначили день доставки не согласовав со мной при интервале доставки с 9.00 до 18.00 ч. Т е я должна была сидеть дома целый день. Два раза переносили доставку, не согласовывая день и время, не предупреждая о переносе. Пока сама не напишешь в поддержку, информации никакой. В итоге привезли на следующий день, не позвонив заранее, как было написано в оповещении. Трэшь какой-то! Теперь еще тратить время на возврат или замену товара. Жаль, что отзывы заранее не прочитала. Ни за что не стала бы связываться с таким продавцом
7
30 августа 2023
Как отменить мои заказы и вернуть свои деньги, поддержка отвечает, мы не знаем данных продавца, сами ищите на прямую, а как найти если нет нигде информации, ИП Фомин Артем Олегович, дальше Инн и долги по суду 1 млн, номера нет никакого, больше никогда ничего не буду покупать на сбермегамаркете, раз у них такая система не надёжная, ужас что твориться, НЕ Рекомендую никому с ними связываться.
7
15 января 2024
Недобросовестный продавец!
Заказывала через Мегамаркет оригинальный картридж для принтера. ИП Федорова Наталья Владимировна, они же cenam.net отправили вместо оригинального картриджа, как указано как карточке товара, картридж совершенно другой фирмы, контрафакт, Аналог! О чем соответственно нигде не было указано. Доставку организовали как им удобно, без согласования со мной, с 9 до 18, целый день надо было сидеть и ждать! Курьер как специально всучил товар и быстро убежал, как будто знал, что товар не соответствует! Возврат товара с недостатками согласно п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»осуществляется за счет Продавца. Однако продавец отказывается оплачивать обратную доставку некачественного товара и не идет на решение вопроса. Надеюсь Мегамаркет поможет в решении вопроса. Данного продавца категорически не советую!
4
28 ноября 2023
Предупреждаю, не заказывайте здесь товар, заказывал шуруповерт на мегамаркете на день рождения. Только спустя месяц товар перешел из статуса «собирается» в статус «отменен» . В мегамаркете нельзя оставить отзыв тк. Товар не получен. Крайне не советую!!!
7
10 января 2023
Делали заказ через СберМегаМаркет. Доставку товара задержали по причине того, что продавец «CENAM.NET” поздно его отправил. 1 января ребенок открыл машинку. Сразу увидели белесое пятно на коробке от краски машинки, но не придали этому значения. Машинка хрупкая, сделана из тонкого дешевого пластика, с таким же дешевым пультом управления. Вставили батарейки в пульт, зарядили аккумулятор, а машинка никак не реагировала. Мы решили зарядить аккумулятор подольше, но реакции никакой. Пришлось бежать в другой магазин и срочно покупать новую машинку. Дальше мы обратились к продавцу с просьбой вернуть товар - получили много не относящихся к делу вопросов про фото коробки. Потом продавец ушел проверять, что машинка - это товар из категории, которая подлежит возврату и т.д. Служба поддержки СберМегаМаркет самоустранилась от помощи в решении вопроса и никакой помощи по возвратам не окажет и не поможет. Не рекомендую товар и продавца.
10
8 ноября 2023
Заказала через Мега Маркет Садовые качели 25 октября 2023 года. Специально делала это заранее ко дню рождения мамы. Сегодня 3 ноября, качели до сих пор на сборке у продавца. Вы издеваетесь?
В итоге заказ вовсе отменили без объяснения причин
9
29 октября 2023
Ужасный магазин. Руководство никак не берет на себя обязательство. Видимо не понимают как нужно вести бизнес в среде конкуренции.
В любом случае, надо подавать в суд и по максимуму выжимать из них соки. Обращайтесь в роспотребнабзор и там уже вам всё сделают.
7
14 апреля 2024
Заказали раковину м тумбой,через мегамаркет, отправили только раковину. Получается деньги берут и обманывают, дозвониться не получается, не ответственный продавец, не рекомендую!
1
10 августа 2023
Заказал через сбермегамаркет у данного продавца телевизор с смарт тв, пришел телевизор без смарт тв, стоимостью гораздо дешевле. При получении сразу не обратил внимание, что отличается одна буква в номере модели. На что продавец ответил, нужно было сравнивать при получении.
6
24 февраля 2024
Заказывали в этом интернет магазине сковородку гриль через мегамаркет. Ждали месяц, открыли жалобу. Оказалось что продавец не может доставить. Будьте осторожны с этим магазином!
2
11 сентября 2024
Обман, 2 месяца невозвращают деньги за неисправный прибор.
Торгуют браком, по завышенным ценам.
1
17 мая 2023
Заказал 16 банок кошачегокорма(Москва), привезли только 2 деньги за не доставленные 14 банок не возвращают, требуют сначала вернуть 2 доставленных банки в Нижний Новгород почтой России, продавец крайне не чистоплотный как он еще не забанен на платформе МЕГАМАРКЕТА не понятно! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ДАННОГО ПРОДАВЦА!
6
4 ноября 2023
Надо было отзывы читать перед заказом. Очень печальный магазин , не тратьте время и деньги- заказы через Мегамаркет морозят и не принимают и не отправляют. Ищите другие
6
19 января 2024
*** с большой буквы незаказывайте у них ничего. Заказал через мегамаркет посудомойку с 29 по 15 января должны были доставить, 19 января отменили заказ.
4
2 мая 2023
Отвратительный интернет магазин. Доставка заказа постоянно переносится уже третью неделю. Дозвониться в поддержку невозможно, они просто не берут трубку никогда. Отвечают лишь через обратную связь "выдача 23, 30, потом 7 числа". С толкнулся с подобным отношением в первый раз. Не связывайтесь, по берегитесь свои нервы.
7
29 июля 2023
Заказала пластинку на сбермегамаркете. Даты доставки, отобразившиеся в заказе, немного озадачили - вплоть до месяца. Отзывы о продавце вообще огорчили. Но всё прошло хорошо. Позвонили, сообщили о дате отгрузки из Нижнего Новгорода. В Домодедовский район заказ приехал с Яндекс маркетом на следующий день после отправки. Минус звезда за отсутствие согласования конкретной даты доставки.
3
3
1 марта 2023
CENAM.NET ( Юг ) - не покупайте товар у данного продавца. Являются мошенниками. Вместо вытяжки с 2-мя моторами, отправили точно такую же, но с одним. Месяц пытаюсь вернуть товар, но так ничего и не происходит. Заказывал через Сбермегамаркет.
6
22 мая 2023
заказ был сделан через Сбермегамаркет вместо наушником прислали коврик, сбермегамаркет на себя не берет не какой ответственности, просто висит спор в котором продавец не выходит на связь
4
12 сентября 2023
Это тяжело назвать магазином, тк это просто сток помоечной продукции. Они через площадку Мегамаркета реализуют бракованный и бу товар. В моем случае потребовался месяц для возрвта денег за неправильной товар, который был еще и браком. Товар до меня побывал у другого покупателя, о чем я нашел улики. Не стоит тут покупать, тратить время, нервы, этого ИПшника лучше обходить стороной.
9
1
1 августа 2023
СберМегаМаркет не является гарантом честности покупки, прислали не то, что я заказала и не могу решить с продавцом ИП Фомин. Заказала и оплатила на СберМегаМаркете чемодан и оплатила курьерскую доставку. Курьер привез заказ и отдал консьержу, не мне. Выяснилось, что привезли автомобильный усилитель. Деньги никто не вернул, решаю через Роспотребнадзор, налоговую и прокуратуру, всем советую так поступать
6
28 декабря 2022
Сделал заказ в данном магазине через маркетплейс, в итоге с доставкой проблемы, обратной связи нет, что с предоплатой до сих пор не понятно. Тем кто ещё не связался с данным интернет-магазином, не советую.
8
16 января 2023
15.12.2022 через сбермегамаркет сделали заказ в cenam.net, дак до сих пор ничего не доставили и на просьбы не отвлекаются!!! Какой то ужас!!! Мошенничество!!! Тут только прокуратура поможет!!!
6
4 апреля 2024
Отправляют рандомный цвет, не тот который просишь. На диалог не идут.
2
6 июня 2023
Ненадёжная компания! Заказали и отплатили товар через Сбермаркет 6 мая с доставкой до 12-го. Пришло подтверждение, что заказ принят и готовится к отправке, а 11-го пришло извещение, что продавец доставку отменил. Это как? И похожая же ситуация, судя по отзывам, у многих покупателей. Торгуют "воздухом", не рекомендую.
5
18 мая 2023
Заказал со сбермегамаркет, доставка назначена с 31 апреля, сейчас 18 мая, информации о заказе нет.
3
13 декабря 2022
У магазина по факту нет обратной связи, все ссылки на номер телефона фикция , по ссылке чз группу в контакте на сообщения в ответ тишина
8
12 июля 2022
заказывал через яндекс маркет наушники одни. по факту прислали другие. автоматический отказ. минус потраченное время на самовывоз и испорченное настроение.
8
27 июня 2023
Заказывала ПВХ очиститель 120. Прислали 130. Возврат.
5
6 февраля 2023
Заказал через сбермегамаркет у них,прислали испорченный товар. Предоставил 6 видел с распаковки. Что маркетплейс отказался,что продавец отказывают вернуть деньги.
5
8 февраля 2023
Купил у них ТВ доставили с разбитой матрицой, остался без телевизора и денег.
7
29 марта 2023
Ужасный магазин!
Заказываешь одно, присылают совсем другое.
5
17 февраля 2024
Пришло без крышки
1
13 апреля 2021
При выдаче товаров вначале тебе дают подписать бумажку, что у тебя нет никаких претензий, только потом дают товар.
10
25 июля 2021
Обещают быструю доставку, по факту ждёшь больше. Очень плохой магазин Не рекомендую
8
15 апреля 2021
Хороший торговый комплекс
2
21