Отвратительное обслуживание. Сотрудники Феодосийского отделения не хотят работать совсем. Такого хамского отношения надо ещё поискать.
Дважды пришлось воспользоваться услугами данного отделения и оба раза не удачно. Первый раз получала посылку, итог : хамство и вопли "что вы тут с самого утра претесь".
Второй раз пыталась отправить посылку, итог :" вы вобще время видели, на часах 18.50 , мы что должны тут вам за 10 минут все сделать" , осмотрев содержимое озвучено "мы такое не отправляем, читайте правила отправки посылок".
Я готова была потратить 2000 руб за доставку посылки весом 15 грамм (ювелирное украшение с заводской биркой и пломбой) в пределах Крыма, но мне отказали и направили в Почту России.
Деньги транспортной компании не нужны.
Удобно расположен почти в центре, отправка и получение без проблем, есть курьер. Одна проблема - нельзя отправить крупногабаритный груз (лодку например), но возможно, и это уже решено
Обслуживание на уровне. Персонал вежливый. Время ожидания может быть больше, чем хотелось бы, если приехать в "час пик" - время выгрузки или загрузки. Расположение удобное. Стоянка, подъезд.
Заказывала посылку, её отправили обратно. Не предупредив, что она пришла раньше, не звонков, не сообщений от СДЭКа не было. Дозвониться не возможно, девушка котороя соизволила ответить, разговаривает грубо! Сказали, что доставка была на дом. Если так, то курьер обязан был позвонить и предупредить, хотябы о том, что он приехал, не говоря уже о том, что без ключа от домофона он, не попал бы в подъезд. Посылка была оплачена, и что будет дальше не известно. Посылка должна была прийти до 31.03.2022, значит на каком основании её отправили обратно?!!! Это ужасно, а банального извините я не услышала. Не рекомендую заказывать через данное отделение!!!!! И прошу владельца или детектора организации, проверять работу персонала качественнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лучше выберите почту чем эту доставку
Столкнулась первый и последний раз с этой компанией
Из Москвы до Феодосии доехала за 4 дня
Курьером уже три недели не могут отвезти до получателя где 30 минут езды 🤬🤬🤬
Внимательный, отзывчивый персонал. Профессионалы. Все отлично. Пришёл заказ, на другой пункт мне было ближе на Боевая, 14. Выполнили. Кроме благодарности сказать ничего не могу. Молодцы. Так держать
Ужаснейшая транспортная компания. Деньги за доставку получают хорошие, а услуги несоответствующие. Заказ весом в 150 граммов из Керчи в Феодосию доставляют в течении пяти дней. Время в пути полтора часа. Остальное время отрабатывают доставосныц платеж. Отвратный СДЭК. Никогда больше не воспользуюсь и другим буду об этом говорить.
Очень грамотный приветливый персонал. На все вопросы дали полную информацию, помогли с упаковкой. Подъезд к офису удобный. Осторожно! На входе небольшая ступенька следите за ногами)
Самая ужасная доставка! При этом самая дорогая!!!! Из Симферополя в Феодосию 5 дней,а посылки нет!!! Всего 120 км !!!!!! Ужас!!! Люди не заказывйте тут доставку! Отвратительное отношение к своим клиентам!
Не плохое обслуживание,хотя присутствует некая грубрсть. Руководителям стоит уделять больше внимания к персоналу,по поводу работы с клиентами. Вообщем 4 балла.
Очень понравилось обслуживание на отделении: вежливые, тактичные ребята. Все объяснили, ответили на все вопросы. Молодцы! Отделение в доступном месте, есть подъездные пути.
Удачи в работе!
СДЭК последнее время работает не важно.Обслуживание мне не нравится.Сотрудники ведут себя нагловато и слишком любопытно,токое впечатление что за спиной тебя обсуждают и уходя это чувствуется.Уборщиза чуть ли не выметает тебя метлой и грязной тряпкой,хотя убирать помещение нужно,после закрытия офиса.Все меняется не в лучшую сторону.Поэтому в СДЭК нет такого движения и очередей,как раньше.И мне уже совсем не хочется туда ходить.Мрак.
Высокомерный персонал , создаётся очень не приятное впечатление .Обращение к руководителям !!! Научите персонал быть вежливыми , проявлять терпение, и встречать посетителей с улыбкой !!!!!
Приехал, получил, уехал, всё быстро и оперативно. Обслуживание на 5+, спасибо всем сотрудникам за качественное выполнение своих должностных обязанностей. Рекомендую)))
Всё было на столь быстро, что я даже и не понял. Надо было заполнять или нет.
Евгения просто ас своего дела. Нам нужны такие работники везде. Рекомендую.
Очень удобно почти все, кроме парковочного места, машину далеко не всегда удается «приткнуть» достаточно близко, а как быть, если очередь или груз достаточно обьемный и (или) тяжелый. Но замечательно то, что (подозреваю, что с учетом этого и увеличением грузопотока) СДЭК открыл второй пункт выдачи, лишенный этого недостатка (кто не знает, это ул. Гарнаева). Да и конкуренты не дремлют: почти все транспортные компании имеют в небольшой Феодосии пункты выдачи. И это радует. Всем спасибо за заботу.
6
2
М.М
Знаток города 17 уровня
6 октября 2023
Великолепно слаженная работа! Молодцы! Но не расслабляться))!
Наверное самая быстрая ТК, по крайней мере, при доставке в Крым. Конкретно по этому отделению могу сказать только одно-как ни приду забирать посылку, постоянно очередь здесь! Но сотрудники на высоте, все покажут, расскажут!
6 дней не могут доставить груз , причём он лежит в отделении , а курьер отказывается доставить по адресу ! Только после моего звонка они вспомнили про груз , не извиняясь ничего так его и не отправили ! Отвратительные сотрудники ! Доставку курьером не заказывайте , бессовестно относятся к своей работе !!!