А это заведение не побоюсь сказать лучшее в округе по доставки Грузов по всей России и не только(ПВЗ ТК СДЭК). ПВЗ шикарен, как и работники, всегда помогут, всё расскажут, одно удовольствие к Вам приходить! Особенно понравился работник Андрей, его можно отличить трудолюбием))
Учится на 5 и работает на 5! Просто красавчик, так держать!
Обслуживание в данном отделении мне понравилось за скорость, но это учитывая что у вас не особо большие объёмы (палеты). Расположение удобное, но с парковкой бывает может и не повезёт.
Осталась довольна обслуживанием в данном пункте выдачи. Отдельное спасибо старшему менеджеру Денису, подробно проконсультировал по всем интересующим вопросам
Приемный пункт в пристройке ВУЗа. Работает по франшизе.
Иногда даже сам собственник стоит на приеме:) Работают быстро, четко. Претензий нет. Только проблемы с парковкой.
Посылка шла хрупким грузом и из соображений безопасности ее оформили в деревянный ящик на шурупах, при получении посылки, спросили, можно ли как-то это вскрыть, на что ответили, что нужных инструментов у них нет и ни чем помочь не могут.
23.09 в пятницу приехали под конец рабочего дня. Сотрудники молодые ребята всё оформили как надо, получение посылки прошло без проблем. Спасибо вам за хорошее обслуживание.
Денис прекрасен!
Спасибо большое!
Удобное место, быстрое и внимательное обслуживание.
1
Мятный Чай
Знаток города 13 уровня
11 марта 2023
Никакой толпы, работают классные ребята, приняли моментально, подсказали как лучше доставить, понятно рассказали весь процесс.
Жирный минус - отсутствие парковки, невозможно подъехать ко входу с тяжелым грузом, НО мне не помешало
Хороший пункт выдачи заказов. Все быстро и четко доставили. Пользовалась несколько раз, и каждый раз все прошло гладко. Очень вежливый и приветливый персонал.
Отвратительный офис- подъехать к офису невозможно, мусор, коробки в проходах и в помещении, неформал- приёмщик, представляющийся заместителем руководителя офиса по фамилии Лобанов, не умеющий разговаривать, хамящий посетителям и специально оформляющий посылки с ошибками. Обходите стороной!
Приехала посылка из Питера в разорванном коробе, что привело к порче доставляемого груза (компрессор для аэрографа, оторвало 2 магистрали для воздуха и разбит измеритель давления) , все зафиксировал ещё в пункте выдачи и написал заявление. Посылка была застрахована что было указано в накладной на посылку. В итоге одни несуразные отговорки и все. Ни о какой компенсации, кроме ваучера на 3к для пользованиями их услуг, не могло быть и речи. Компания способна перевозить только одежду и то если та не потеряется)
P.S.
Клиентка, которая за этим всем наблюдала, рассказал как ей пришёл объектив весь залитый маслом стоимостью 80к и тоже никакой компенсации.
Отличный пункт 👍 Большой и светлый
Все процессы быстро и четко
Сотрудники доброжелательные и компетентные
Порекомендовали тариф для оптимальной отправки по срокам и стоимости.
Упаковка вся в наличии.
В целом обслужили хорошо и быстро.
Возможно менеджеру было скучно, но сам предложил сделать на коробке ручку из скотча.
Пока есть один жирный минус, если у вас приходит не одна коробка или тяжелый груз, то большая проблема дотащить до машины. Непосредственно к офису подъехать нельзя, объясняют ситуацию ковидными ограничениями (хотя не понимаю как это влияет, пешком можно, в машине нельзя).
Чтоб забрать посылку, пришлось ездить дважды. Очень медленно Работают сотрудники. То у них чек не тот распечатался. То предоставьте доверенность. Отвратительная организация процесса!