CDEK
164 отзыва
16 сентября 2023
Всё понравилось, приветливый персонал, заказ пришёл вовремя!!!
2
1
27 октября 2022
Расположение хорошее. Персонал вежлив. Получили все в срок. Советую кто рядом проживает.
14 июня 2023
Никогда нет терминала для оплаты по карте. С каких-то пор, те, кто оказывают услугу, сами выбирают способ оплаты для своих покупателей
2
9 декабря 2022
Ужасное отделение! Полная некомпетентность сотрудников (особенно отмечу сотрудника Ирину). Абсолютно не знает регламент работы СДЭК. Даже специалисты поддержки СДЭК это подтвердили после обращения. Отказалась принимать посылку, позже согласилась, но стоимость «склад-склад» озвучила в три раза выше обычной. Зачем-то требовала чеки и сертификаты при отправке по России наземным транспортом. Предлагала отправить самолётом туда, куда не летают 😅в общем - мрак!
Специалисты СДЭК посоветовали обратиться в другой пункт и оставить жалобу на сотрудника, что и сделано.
Не рекомендую это отделение!
5
1
26 мая 2022
Собственно, претензий к работе нет! Есть одно замечание к поиску этого пункта - найти его в первый раз ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ не просто! В адресе указано "...д.30, корп.2, пом.122-Н" - так вы никогда не найдете, т.к. на зданиях корпуса не указаны, номеров помещений тем более. На сайте СДЭК некорректно описан маршрут.
Для тех , кто ищет впервые и не может найти: "пункт расположен в ТРЕТЬЕМ высотном здании (среднее из пяти высоток), а вход посредине здания со стороны залива". Пользуйтесь или предложите свое описание )))) На "Яндекс-картах" значок указан некорректно и вводит в заблуждение.
5
9 апреля 2023
Отвратительный сервис. Работают как хотят.
Пишут работают без выходных.
По факту как хотят , так и работают.
Худший офис у Сдэка.
15 декабря 2021
Отличное обслуживание,можно примерить,можно проверить,покупал в интернет магазине товар доставили быстро,дали примерить,все отлично!
29 сентября 2022
Хороший пункт, но девушка(работник) очень не вежливая. Ребята работают хорошо и очень быстро.
1
1
3 сентября 2023
Сдэк на кораблестроителей 30!
Пришла смс, в 17:40 пришла посылка.
В 18:02 стояла на пороге, и парень стоял на пороге и курил, сказал аааа ну, нет!
Я не могу уже вам ничего выдать!
Касса не работает!
И вообще мы сегодня до 18:00
Клиентоориентированность 0
2
4
16 февраля 2023
Всё замечательно, но хотелось бы, чтобы вывеска была побольше и поярче.
1
1
18 сентября 2023
Все отлично, быстро и качественно.
1
18 июня 2023
Ужасное отделение. Парень с длинными волосами абсолютно не клиентоорентирован!!! Груз не принял из-за своих амбиций. Занимает чужое место. Первый раз за 38 лет пишу плохой отзыв. Если его увидите, сразу отправляйтесь в другой филиал.
5
1
16 октября 2024
Хороший пункт
8 мая 2023
Просьба обратить внимание на то ,что двери не открываются для того чтоб зайти с коляской .
5 февраля 2023
Всё вовремя, всё четко и в срок. Рекомендую! Посылка шла в Туапсе 3 дня. ))
1
15 ноября 2023
Нормальный пункт, езжу в него после 19:00 очередей нет.
1
16 июля 2023
Ну ооочень быстро все оформили, 3 минуты и все готово!
15 июня 2021
Всем доброго дня.
Все очень скромно, зала ожидания тоже нет))). Работает парень очень быстро. Вежлив, клиентоорентирован и точен.
Поэтому 4!
2
29 декабря 2021
Очень приятно. Обслуживание быстрое . Места много, оперативно. Очереди почти не бывает
2 января 2023
Давно пользуюсь этим пунктом,всегда все быстро и ответственно!
18 февраля 2022
Сам пункт выдачи хороший, почти нет очередей, сотрудники приветливые.
Сама компания иногда чюдит, могуттнедоставить в пункт выдачи изза негабарита, но заранее это неизвестно (
1
28 июля 2021
Пункт выдачи. Искали долго, так как он во дворах, а на центр улицах указателей нет.
В выходные короткий рабочий день, до 18.00, что не радует.
Получала товар, нареканий нет, мужчина без слов выдал, разрешил воспользоваться ножницами открыть коробку.
Ну и на этом все.
1
16 ноября 2021
Получала застрахованную посылку в их фирменной «решетке» (представляет собой деревянный ящик, закрученный саморезами), но в данном отделе СДЭКа почему-то нет крестовой отвертки, чтобы проверить целостность посылки. То есть если дома при вскрытии окажется, что что-то не так-страховка обнулится. Сотрудник совершенно не заинтересован в решении вопроса
3
1
24 апреля 2023
Так себе отделение. Работу заканчивают рано. Вывески нет. Три раза тута сбегать пришлось.
1
1
9 декабря 2022
Хорошее обслуживание. Часто отправляют здесь посылки. Все устраивает
1
5 ноября 2022
Вежливые сотрудники, почти без очереди всегда, чисто. Один минус- неудобный подъезд для машины. Идти с посылкой очень далеко
14 августа 2023
Нет терминала для оплаты по карте, только наличные либо QR-код!
2
2
6 декабря 2021
Никаких нареканий. Нашла как-то быстро. Получила посылку тоже быстро. Всё проверила, придраться не к чему. Молодцы. Успехов в работе.
10 января 2024
Быстро! Качественно !
1
15 июня 2023
Отправлял и получал посылки. Всё четко, быстро
12 ноября 2022
Всё быстро, аккуратно, без нареканий и недочётов.
15 мая 2022
Попросил убрать две доски с обрешётки посылки. Для этого потребовалось бы
Одна отвёртка и 10 минут времени. В итоге отказ. Только непонятно как проверять посылку на месте.
1
1
12 ноября 2023
Очень внимательный сотрудник
30 апреля 2023
ужасный персонал, девушка хамит, огрызается. Больше в этот пункт выдачи не ногой
1
1
9 февраля 2023
Тяжело было найти пункт выдачи - потратил минут 25 на поиск, нужны указатели
1
14 марта 2021
Нужно было срочно отправить большую посылку, в этот момент не работало Приложение. Анастасия - приятная девушка и просто замечательный менеджер. Со всем помогла, быстро заполнили все бумаги.
Респект!
4
17 августа 2020
Первый заказ задержали на 4 дня,посылка из Москвы была.То есть вместо 3 дней ждала больше недели. Второй раз посылку оформила для меня подруга и по ошибке указала мою девичью фамилию.При попытке взять посылку по фото паспорта мне отказали(не сказав что фамилия другая),пришлось идти в другой день с паспортом и мне снова отказали:да, видно что на мой номер телефона оформлен заказ, я показала сообщение в контакте ,показала инн на старую фамилию, но работник сдэк сказал,что инн не является документом ,мол, разбирайтесь сами. Слишком много понтов для доставки,которая должна наоборот делать жизнь удобнее.Ноль лояльности к клиенту.И да,офис находится во дворах ,надо блуждать чтобы его первый раз обнаружить
3
1
5 мая 2021
Не знаю по какой причине, но сейчас(04.05.21) изменён график работы отделения. Что самое интересное - ни в приложении, ни в яндекс картах это не указано. Пришёл забирать посылку, а встретил вот эту табличку.
Так-то отделение неплохое, но, думаю, я не единственный, кто пришёл в отделение, посмотрел, развернулся и ушёл ничего не забрав.
3
20 ноября 2022
Тяжело найти. Девушка администратор доброжелательная и ответила на всё вопросы.
3
17 февраля 2022
Ужасное обслуживание, никогда не отвечают на звонки. Хамят, создают искуственно очереди. Не рекомендую. Данный офис сдэк просто портит имидж почтовой службы.
1
1
26 мая 2022
Очередей нет, обслуживание быстрое, но чтобы найти это место, придётся обойти весь жилой комплекс…
31 августа 2019
Очень всё быстро, новый удобный офис, просторно помещение, грамотные сотрудники. Оказали быструю помощь при отправке посылки. Находится рядом с домом. Очень удобно!!!!
3
23 августа 2020
Сдэк отвратительная компания! Вынуждена поставить одну звезду, но если бы могла поставила -5!!! ждала свою посылку из Казани, которая благополучно дошла до склада в Спб и там пропала! Звонила каждый день на протяжении недели, операторы ежедневно обещали мне что посылка отправится на следующий день в пункт выдачи!!! А когда я начала с ними ругаться, признались, что посылку потеряли! Очень долго тянут с ответами на простые вопросы, типа кто возместит ущерб! Просят от меня фотографии вложения якобы им это поможет найти её. Обманщики! Никому не рекомендую к ним обращаться!!!
1
1
20 сентября 2023
Пункт не выдал товар по номеру заказа
1
3
20 мая 2022
Крайне неприятная сотрудница, много гонора, речь безграмотная, не помогает решить трудности, страдает синдромом вахтёра 😬
3
1
22 января 2023
Не гибкая система. Не учитывает разные факторы.
1
1
2 декабря 2022
Трудно найти офис, нет ни указателей ни вывески с улицы, не удобно
22 октября 2020
Забираю из этого пункта выдачи посылки из интернет-магазинов (H&M, Monki и др). Задержек со стороны курьерской службы никогда не было, СМС-оповещения всегда приходят вовремя, в помещении есть примерочная и розетки, можно проверить товар. Меня все устраивает.
3
22 января 2023
Удобное расположение офиса, но хамский персонал
1
2
27 июня 2023
Быстро, качественно